智慧旅游的進(jìn)展情況
為進(jìn)一步提升智慧旅游景區(qū)建設(shè)水平，交流智慧旅游景區(qū)建設(shè)經(jīng)驗，鼓勵和引導(dǎo)景區(qū)為游客提供更便捷、智能的旅游體驗服務(wù),同時也為進(jìn)一步加強旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定國家級檢查員隊伍建設(shè)，2012年11月8日至9日，國家旅游局在四川省都江堰市召開了全國智慧旅游景區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會暨旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定國家級檢查員培訓(xùn)班。會議同時公布了全國22家景區(qū)為“全國智慧旅游景區(qū)試點單位”。根據(jù)“國家智慧旅游服務(wù)中心”的發(fā)展規(guī)劃，智慧旅游將包括五個示范工程。主要包括：智慧旅游示范城市、IT上市企業(yè)、數(shù)字景區(qū)示范工程、智慧酒店示范工程和智慧旅游購物示范點。鎮(zhèn)江“國家智慧旅游服務(wù)中心”建設(shè)批復(fù)后，南京、蘇州、常州、無錫、鎮(zhèn)江、揚州和南通7市建立了“智慧旅游聯(lián)盟”，并聯(lián)合其他各兄弟城市從城市智慧旅游逐步向城市群、區(qū)域性智慧旅游發(fā)展，形成點、線、面、網(wǎng)的連接和結(jié)合。南京市智慧旅游規(guī)劃通過評審并開始實施《“智慧旅游”總體設(shè)計方案》。無錫市按照中央關(guān)于建設(shè)旅游與現(xiàn)代服務(wù)城要求，發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)“兩網(wǎng)”優(yōu)勢，提出“感知中國中心”理念，并制定了智慧旅游示范方案;作為全國智慧城市試點城市的揚州，《“智慧揚州”行動計劃》已經(jīng)完成初稿，智慧旅游總體規(guī)劃正在抓緊編制。全國各地建設(shè)智慧旅游的熱情高漲，2011年7月，湖南省旅游局長座談會透露，湖南省將著力創(chuàng)建“智慧旅游城市”和“智慧旅游景區(qū)”。8月，中國智慧城市(鎮(zhèn))發(fā)展指數(shù)新聞發(fā)布會在京舉行，提出發(fā)展智慧城市，是“十二五”提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量、推進(jìn)城市生產(chǎn)、生活和管理方式創(chuàng)新的重要舉措。2011年年底，牡丹江市工信委組織有關(guān)專家編寫了《基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“智慧旅游城市”創(chuàng)意方案》。 智慧景區(qū)的提升應(yīng)當(dāng)從通訊網(wǎng)絡(luò)、景區(qū)綜合管理、電子門票與電子門禁、門戶網(wǎng)站與電子商務(wù)、數(shù)字虛擬景區(qū)與虛擬旅游、游客服務(wù)與互動體驗、旅游故事及游戲軟件這幾方面綜合考慮?？偨Y(jié)“智慧旅游”總體建設(shè)方案至少應(yīng)包括如下內(nèi)容：項目背景、需求分析、建設(shè)目標(biāo)、總體構(gòu)架、建設(shè)內(nèi)容和項目、實施步驟、投資及運營模式、經(jīng)費預(yù)算（含軟硬件建設(shè)經(jīng)費）、組織保障、績效評估等。同時智慧景區(qū)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，景區(qū)應(yīng)結(jié)合自身特點，既要因地制宜，又要兼顧大局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范建設(shè)。為實現(xiàn)全行業(yè)管理和旅游資源的有效整合，形成管理合力和規(guī)模效應(yīng)，在建設(shè)過程中，應(yīng)共同遵循以下建設(shè)原則：總體部署，分步實施景區(qū)要按照建設(shè)部的總體部署，做好智慧景區(qū)建設(shè)總體方案編制工作，制定不同階段的建設(shè)目標(biāo)，在城建司的指導(dǎo)下，分階段逐步實施，確保智慧景區(qū)建設(shè)取得成效。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障共享智慧景區(qū)重點建設(shè)項目，要按照建設(shè)部統(tǒng)一 標(biāo)準(zhǔn)，實施規(guī)范建設(shè)，確保實現(xiàn)行業(yè)管理的信息共享。整合資源，集約發(fā)展對于關(guān)系到全行業(yè)資源整合的重點建設(shè)項目，建設(shè)部將統(tǒng)一協(xié)調(diào)或組織建設(shè)，打造行業(yè)品牌，形成管理合力，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。突出重點，先急后緩各景區(qū)要根據(jù)自身實際情況，制定切實可行的智慧景區(qū)建設(shè)總體方案。按照突出重點、先急后緩的原則，優(yōu)先建設(shè)景區(qū)資源保護(hù)和經(jīng)營管理需求迫切、投資小見效快的重點建設(shè)項目。實用可靠，適度先進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)要注重實效，在技術(shù)選型方面要注意選擇技術(shù)成熟度好，實用可靠并適度先進(jìn)的技術(shù)。避免盲目引用不成熟的 新技術(shù)，造成建設(shè)資金浪費。創(chuàng)新機制，市場運作智慧景區(qū)建設(shè)要注重產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理機制的創(chuàng)新，借鑒國際先進(jìn)理念，引入市場運作機制，促進(jìn)資源保護(hù)與旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的良性互動和協(xié)調(diào)發(fā)展。 全國各地、各景區(qū)開展了形式多樣的智慧旅游景區(qū)建設(shè)工作。如北京推進(jìn)A級旅游景區(qū)無線上網(wǎng)工作等。國家旅游局也正與百度網(wǎng)合作開發(fā)“全國旅游景區(qū)動態(tài)監(jiān)測與游客評價系統(tǒng)”，與國家測繪地理信息局合作為游客提供景區(qū)地理和空間定位信息服務(wù)，建成了“全國A級旅游景區(qū)管理系統(tǒng)”，啟動了智慧旅游城市試點工作。
2014年被國家定為“智慧旅游年“，說明旅游大數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)來了。各個省份都在充分發(fā)掘自己的旅游資源，通過增長旅游收入提升產(chǎn)值，貴州就是個很好的例子，資源資源豐富，高鐵交通網(wǎng)已經(jīng)遍布，貴州的智慧旅游井噴期就要到了~據(jù)我所知，我附近的三都，今年就通過I.O.S.模式啟動了”萬戶水寨“和”堯人圣山“智慧旅游項目。勢頭大好~
智慧旅游是什么？景區(qū)怎么才能做到智慧旅游?。?智慧旅游
智慧旅游是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活，并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告 前瞻》指出，智慧旅游是旅游業(yè)與科技創(chuàng)新融合發(fā)展的典范，是旅游業(yè)未來發(fā)展的趨勢，也是旅游業(yè)成長為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵，其發(fā)展前景巨大。
從政策支持力度與導(dǎo)向來看，中國各級政府高度重視智慧旅游的發(fā)展，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、《中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃信息化專項規(guī)劃》等政策規(guī)劃的頒布為智慧旅游的發(fā)展提供了有利的政策支持與市場規(guī)劃。
從用戶基礎(chǔ)上來看，整個社會的信息化水平逐漸提升促進(jìn)了旅游者的信息手段應(yīng)用能力，使得智能化的變革具有廣泛的用戶基礎(chǔ)。
在市場需求方面，隨著旅游者增加和對旅游體驗的深入需求，旅游者對信息服務(wù)的需求在逐漸增加，隨時隨地獲取信息是提高旅游體驗質(zhì)量的重要方式，這為智慧旅游的發(fā)展提供廣闊的市場空間。
此外，物聯(lián)網(wǎng)/泛在網(wǎng)、移動通信/移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算以及人工智能技術(shù)的成熟與發(fā)展具備了促成智慧旅游建設(shè)的技術(shù)支撐。同時，智能手機、平板電腦等智能移動終端的普及也為智慧旅游的發(fā)展提供了應(yīng)用載體。
從初期的發(fā)展成果來看，我國開始啟動了智慧旅游創(chuàng)建工作，國家旅游局部署了“智慧旅游城市”試點工作，確定了江蘇鎮(zhèn)江為“國家智慧旅游服務(wù)中心”。從2010年始，南京、蘇州、揚州、溫州、北京等城市相繼制訂了建設(shè)“智慧旅游城市”的發(fā)展戰(zhàn)略，至今已經(jīng)取得了初步成效。如上海市面向旅游者提供的基于智能手機終端的“智能導(dǎo)游”，涵蓋導(dǎo)游、導(dǎo)航、導(dǎo)覽等服務(wù);北京市采用基于二維碼(AIM)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，向旅游者提供一種線上、線下融合的“景區(qū)電子門票”服務(wù)等。各地積極推動將智慧旅游初期成果直接應(yīng)用于旅游產(chǎn)業(yè)要素，一批智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)快速成長。
智慧旅游平臺 智慧旅游平臺可以通過采集匯總 智慧旅游
1. 智慧旅游平臺
智慧旅游是新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和時代進(jìn)步所要求的新型旅游方式，智慧旅游是指通過使用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高科技設(shè)備，精準(zhǔn)迅速地獲取各種旅游相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，達(dá)到旅游行業(yè)的服務(wù)、管理、營銷和體驗的智能化，推動旅游業(yè)發(fā)展，從而提升當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟的綜合性和當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的轉(zhuǎn)型成功率。智慧旅游成功的借助旅游市場中游客極具潛力的隱藏需求，配合當(dāng)下高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以驅(qū)動旅游業(yè)帶動旅游當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展動力，是全面提升旅游當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，是實現(xiàn)旅游全面現(xiàn)代化智能化的必備條件。
2. 智慧旅游平臺可以通過采集匯總
旅游業(yè)是一種特殊的產(chǎn)業(yè)，是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)，又稱無煙工業(yè)、無形貿(mào)易。其中旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素 。
旅游業(yè)的主要功能：
?。ㄒ唬┙?jīng)濟功能。旅游業(yè)作為一種綜合產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問題，有利于帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，更有利于加快旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善當(dāng)?shù)鼐用竦纳睢?/p>
（二）生態(tài)功能。旅游業(yè)被譽為無煙工業(yè)，說明旅游業(yè)是環(huán)境代價比較小，緩解產(chǎn)出效益比較高的行業(yè)。
?。ㄈ?a href='/wenhua/' target=_blank>文化功能。在旅游中，不同文化得以交流、融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提取出不同文化的精華。
?。ㄋ模┙涣鞴δ堋＿@里所說的交流功能可以廣義的理解為非正式的民間交流，這種交流的特點就是全面、持久、深入。所謂全面，是指這種交流能涉足到除正式外交外的各個領(lǐng)域。所謂持久，就是這種交往持續(xù)時間比較長。
（五）休閑功能?，F(xiàn)代社會，隨著生活、工作節(jié)奏的加快，人們長期在工作、生活及社會關(guān)系中不堪重負(fù)，為了消除緊張，自然會尋求解決之道，而旅游就是達(dá)到這種目的的方式之一。
?。┙逃δ堋Ｗ畛趼糜蔚娜?，都是些知識人，他們縱情山水，瞻仰古跡，縱然有排解憂悶之意，更為主要的還是感悟自然、開啟智慧、獵奇取異，而這些本身都是學(xué)習(xí)，古人云：“讀萬卷書，行萬里路?！?/p>
3. 文旅智慧旅游平臺
挺好的。甘肅文旅產(chǎn)業(yè)集團有限公司于2019年05月09日成立。公司經(jīng)營范圍包括：文化旅游產(chǎn)業(yè)項目規(guī)劃、實施、管理、運營服務(wù)；文化旅游投融資服務(wù)平臺建設(shè)運營；文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金運營管理；文旅資產(chǎn)管理運營；文化旅游信息平臺建設(shè)及智慧化服務(wù)等等。
4. 智慧旅游平臺建設(shè)方案
漳州開發(fā)區(qū)的國家智慧城市試點項目，以國產(chǎn)北斗衛(wèi)星相關(guān)技術(shù)體系為核心，融合物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進(jìn)信息化手段，形成完整的技術(shù)體系，支撐智慧城市各類應(yīng)用建設(shè)。構(gòu)建多類型智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施，包括大數(shù)據(jù)中心、城域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、北斗CORS基站群、指揮運營中心等;建設(shè)全面的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范形成了“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng) 一、充分共享”的空間、人口、建筑物、法人、宏觀經(jīng)濟等城市公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和城市公共平臺，實現(xiàn)城市信息資源的互聯(lián)互通，支撐智慧城市建設(shè)與可持續(xù)運營。建設(shè)“智慧規(guī)劃、地下管網(wǎng)安全、城市安全監(jiān)測、智慧市政、城管執(zhí)法、綠色交通、綜合應(yīng)急、智慧醫(yī)療、教育、社區(qū)、環(huán)保、政務(wù)、居民一卡通”等系列智慧應(yīng)用，實現(xiàn)城市管理智能化、城市生活便捷化，實現(xiàn)了北斗技術(shù)在城市級綜合應(yīng)用的突破。
一是打造智慧城市安全體系，增強防災(zāi)應(yīng)急保障能力。依托北斗高精度位置服務(wù)平臺，漳州開發(fā)區(qū)將北斗設(shè)備與傳感器相結(jié)合，形成點、線、面全方位覆蓋的城市安全管理系統(tǒng)。通過北斗高精度監(jiān)測設(shè)備的應(yīng)用，對區(qū)域內(nèi)自然斜坡、人工高陡邊坡、雙魚島護(hù)岸、管廊、水庫等位移、沉降的連續(xù)變化情況進(jìn)行實時、直觀監(jiān)測，結(jié)合智能分析技術(shù)，有效提高了地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防和預(yù)判能力。地下管網(wǎng)實時運行監(jiān)測數(shù)據(jù)結(jié)合水力分析模型，不僅能夠精準(zhǔn)指導(dǎo)管網(wǎng)故障搶修，還能預(yù)測暴雨積水范圍，更能對內(nèi)澇治理、管網(wǎng)改造進(jìn)行預(yù)判。
二是打造智慧民生服務(wù)體系，提高群眾生活幸福指數(shù)。福建首例免費發(fā)放北斗關(guān)愛終端，創(chuàng)新地應(yīng)用北斗衛(wèi)星定位、地理信息和移動網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)，融入北斗關(guān)愛平臺，為兒童、老人等需要照料的人群提供實時定位、即時通訊、安全防護(hù)、緊急救援等民生關(guān)愛服務(wù)，構(gòu)建多位一體的智慧關(guān)愛體系。開展“健康小屋”、網(wǎng)格化管理、社區(qū)隨訪等一系列智慧社區(qū)服務(wù)，居民在家門口就能進(jìn)行自助體檢、獲知社區(qū)最新動態(tài)，提升了居民在社區(qū)辦事的體驗感和獲得感。大力建設(shè)免費公共WiFi網(wǎng)絡(luò)，目前已經(jīng)實現(xiàn)了景區(qū)、醫(yī)院、廣場等公共區(qū)域的全面覆蓋，正在拓展服務(wù)類窗口的全面覆蓋。“行走開發(fā)區(qū)，一處便捷認(rèn)證、多處免費上網(wǎng)”已經(jīng)成為居民生活的新常態(tài)。
三是打造智慧物聯(lián)應(yīng)用體系，建設(shè)綠色生態(tài)智慧島嶼。作為國務(wù)院批準(zhǔn)的第一例經(jīng)營性用海項目，開發(fā)區(qū)內(nèi)的雙魚島聚焦旅游與居住人群的體驗與切實需求，基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)，打造科技化的智慧島。通過構(gòu)建管理服務(wù)支撐平臺、生活服務(wù)支撐平臺、旅游服務(wù)支撐平臺、大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺為核心的智慧雙魚島整體運營管理系統(tǒng)，為島內(nèi)的精細(xì)化管理和個性化服務(wù)提供全面支撐。島上全面覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)和安全監(jiān)控，構(gòu)建以“公交+慢行”為主導(dǎo)的綠色低碳交通體系，建設(shè)集各種公用管線于一體的綜合管廊和氣力垃圾收集系統(tǒng)，實現(xiàn)可感知、可持續(xù)、可記憶的核心目標(biāo)。同時，充分強化廈門與漳州聯(lián)動發(fā)展，利用智慧化手段實現(xiàn)信息共享，支撐以旅游為主的綠色低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
5. 智慧旅游平臺建設(shè)
伴隨著旅游行業(yè)的爆發(fā)，旅游安全事件也越來越引起人們的關(guān)注。由于景區(qū)管理不力、預(yù)防性措施不足、控制不得，傳統(tǒng)景區(qū)在管理運營上存在很多問題和痛點：
景區(qū)未建立統(tǒng)一的管理平臺，各個系統(tǒng)相互獨立，存在信息孤島；
面向運營、后勤、游客等系統(tǒng)數(shù)據(jù)分散，景區(qū)管控能力和管理效率較低，管理者無法知曉系統(tǒng)實際運行情況；
系統(tǒng)難以快速反饋，面對? ??發(fā)情況，無法事先預(yù)警、及時獲知并快速處理。
大數(shù)據(jù)時代，景區(qū)的智慧已不只是停留在掃碼入園、智能導(dǎo)游等“看得見的服務(wù)”層面，景區(qū)的精細(xì)化管理已經(jīng)成為智慧旅游的重要發(fā)展方向。
這是游客對拈花灣的評價，與傳統(tǒng)景區(qū)相比，拈花灣“智慧”在何處呢？
景區(qū)全境管理動態(tài)可視化；
突發(fā)情況可主動告警提示；
指揮調(diào)度可聯(lián)動觸發(fā)；
數(shù)據(jù)深度挖掘及綜合分析。
（三）在拈花灣景區(qū)，管理部門通過一個平臺就能掌握景區(qū)的全運營情況，實時感知景區(qū)全方位信息。那么，這個智能平臺是怎樣打造的呢？
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心業(yè)務(wù)，拈花灣景區(qū)聯(lián)手朗坤智慧打造“拈花灣智慧景區(qū)安全智能運營管控平臺”，為景區(qū)裝上“智慧大腦”！利用信息化手段全面提升景區(qū)管理水平，為游客提供更加安全、便捷、舒心的旅游環(huán)境，實現(xiàn)旅游服務(wù)、管理、營銷智慧化。
該平臺基于朗坤LiEMS平臺，整合景區(qū)內(nèi)各智慧旅游業(yè)務(wù)系統(tǒng)及子平臺，對景區(qū)的信息、安全、監(jiān)測、巡檢、應(yīng)急、控制進(jìn)行全方位管理，實現(xiàn)“目標(biāo)職責(zé)、制度管理、教育培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施、消防安全、職業(yè)健康、相關(guān)方安全、作業(yè)安全、食品安全、風(fēng)險與隱患、應(yīng)急管理、事故管理、運營管理、持續(xù)改進(jìn)”等功能，確保安全集中管控。
在拈花灣智慧景區(qū)運營監(jiān)測大屏幕上，“安全運營天數(shù)統(tǒng)計”、“安全投入指標(biāo)統(tǒng)計”、“人員培訓(xùn)統(tǒng)計”、“消防設(shè)施分布圖”、“人員持證上崗率”、“特種設(shè)備到期監(jiān)測”、“安全生產(chǎn)評分”、“隱患整改”、“環(huán)境監(jiān)測”九大板塊一目了然。大屏指標(biāo)均為動態(tài)數(shù)據(jù)，定時更新；駕駛艙圖形+數(shù)據(jù)，形象精準(zhǔn)；信息可穿透，業(yè)務(wù)可溯源；輔助決策更加深入透徹，讓景區(qū)數(shù)據(jù)“活”起來。
平臺建立了安全事故應(yīng)急預(yù)案體系，儲備應(yīng)急物資，建立管理臺賬，并定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。基于應(yīng)急管理體系，對景區(qū)安全事件進(jìn)行預(yù)警和報警，一旦景區(qū)出現(xiàn)險情，應(yīng)急指揮中心可調(diào)取相關(guān)的監(jiān)控畫面進(jìn)行應(yīng)急聯(lián)動處置，并指揮相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救援。同時，基于全業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常運營數(shù)據(jù)，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)和安全風(fēng)險預(yù)警模型算法，建立預(yù)測預(yù)警指數(shù)系統(tǒng)，對景區(qū)安全趨勢實時預(yù)警，預(yù)測未來風(fēng)險，發(fā)布預(yù)警報告。
結(jié)合景區(qū)管理現(xiàn)狀和實際需求，朗坤打造的智慧景區(qū)綜合解決方案，與旅游市場、旅游管理、旅游營銷高度融合，使景區(qū)資源、信息得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應(yīng)用，保障景區(qū)安全。
6. 智慧旅游服務(wù)平臺
全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺具有五大功能：
一是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)管理。導(dǎo)游通過平臺申請領(lǐng)取基于智能移動端的電子導(dǎo)游證，取代原有導(dǎo)游IC卡，更加方便導(dǎo)游領(lǐng)證、執(zhí)業(yè)、保管。
二是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息全記錄。平臺是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)的“記錄儀”，歸集了導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息、游客評價及獎懲投訴信息、帶團實時位置等，實現(xiàn)對導(dǎo)游事中事后監(jiān)管。
三是導(dǎo)游服務(wù)評價和投訴。游客、用人單位等可通過平臺或?qū)悠脚_的商業(yè)網(wǎng)站，對導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行評價，使評價成為檢驗導(dǎo)游服務(wù)好壞的“晴雨表”。
四是旅游部門監(jiān)管執(zhí)法。旅游執(zhí)法人員通過平臺實時查詢導(dǎo)游位置、認(rèn)證導(dǎo)游信息、核對行程單和電子合同、在線記錄導(dǎo)游違法信息等，提升執(zhí)法信息化水平。
五是其他公共服務(wù)。隨著平臺? ?設(shè)不斷完善，將實現(xiàn)導(dǎo)游網(wǎng)上培訓(xùn)、星級評價、信息咨詢、突發(fā)事件應(yīng)急管理等公共服務(wù)。
7. 張家界智慧旅游平臺
千古情景區(qū)停車按時間收費，每小時3塊錢。
千古情景區(qū)智慧停車場有1200余個停車位，其“智慧”在于“智能找車位+自動繳停車費”。車主到達(dá)景區(qū)之前，可通過明月千古情微信公眾號里的智慧停車專用小程序對停車場車位剩余情況進(jìn)行查詢，并可進(jìn)行一鍵預(yù)約。
車主駕車到達(dá)景區(qū)，系統(tǒng)自動識別已預(yù)約的車牌號，并將引導(dǎo)車主前往空余車位數(shù)較多的區(qū)域。離開時，車主在停車場內(nèi)可通過自助機輸入車牌號快速、準(zhǔn)確地尋找到自己的愛車，并且不用降下車窗支付現(xiàn)金或拿出手機掃碼繳費，攝像頭識別車牌后，會自動從車主的賬戶里扣取停車費。
8. 智慧旅游平臺有哪些
方法1.論壇
這個最簡單…8264，螞蜂窩之類的戶外論壇上隨便一抓一大把。
2.app
和論壇比不多，現(xiàn)在各種戶外app數(shù)不勝數(shù)，各種aa、約伴都有…比如妙途、搭伴玩之類的
3.朋友
這個就看個人的交際能力了，稍微關(guān)注下周圍的朋友同學(xué)同事有沒有穿戶外品牌衣服鞋子的-特別是那這個國外一線品牌的…基本沒跑，然后表達(dá)朋友介紹，圈子自然會越來越大
4.途中勾搭
驢友一般都是非常好相處的，所以在徒步過程中搭搭話，聊聊天，很容易建立聯(lián)系，以后有活動吼一聲，往往就能一起同行。
9. 貴州智慧旅游平臺
可通過“智慧成鐵app”以及攜程等各大旅游平臺購買。
10. 全域智慧旅游平臺
1、大數(shù)據(jù)+管理服務(wù)
以城市的大數(shù)據(jù)為建設(shè)基礎(chǔ)，打造管理大數(shù)據(jù)平臺，搭建相關(guān)行業(yè)應(yīng)用，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的開放與融合。將分散、條塊化的數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一集中，提供對城市運營的監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急指揮、智能決策、網(wǎng)格化管理、協(xié)同聯(lián)動等綜合服務(wù)，構(gòu)建“共建、共治、共享”的城市管理模式，從而為新時代智慧社會的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
2、物聯(lián)網(wǎng)+城市治理
將來城市的發(fā)展不但強調(diào)人與人的連接，還注重人與物、物與物之間的連接。目前，新型智慧城市主要涉及三方面的應(yīng)用和服務(wù)，一是空氣治理，利用網(wǎng)格化的空氣質(zhì)量監(jiān)測設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測、空氣質(zhì)量監(jiān)測，用環(huán)境大數(shù)據(jù)為城市環(huán)境質(zhì)量、空氣質(zhì)量提供分析、預(yù)測和管理。二是水務(wù)管理，對整個城市或區(qū)域進(jìn)行地下水、河流河道的監(jiān)測等。三是對園區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)測，根據(jù)“硬件+平臺+數(shù)據(jù)+運營+服務(wù)”的一體化安全生產(chǎn)解決方案，構(gòu)建綜合監(jiān)管、應(yīng)急管理、行政管理、公共服務(wù)、風(fēng)險預(yù)警等功能為一體的安全生產(chǎn)信息化體系，提高風(fēng)險防控、應(yīng)急救援的能力，為人民生命財產(chǎn)安全提供有效的保障。
3、視頻+公共安全
目前，我國的城市發(fā)展趨勢是朝著多樣化、多元化的方向發(fā)展，前幾年我國布設(shè)了大量的天網(wǎng)工程、平安城市建設(shè)，各類監(jiān)控攝像頭部署在城市的各個角落，成為城市的眼睛和觸角。通過對城市視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，將治安防范措施落實到民眾身邊，讓民眾共同參與治安防范，實現(xiàn)治安防控“全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時可用、全程可控”。這是對天網(wǎng)工程、視頻監(jiān)控工程的加固和延展，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下創(chuàng)新社會治安防控體系建設(shè)的重點，從而實現(xiàn)? ?鄉(xiāng)治安防控建設(shè)一體化，達(dá)到預(yù)警、預(yù)測、預(yù)防的效果。
4、云計算+產(chǎn)業(yè)服務(wù)
通過云計算技術(shù)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，例如，以智慧旅游業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)打造全域旅游大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺，將景區(qū)智慧化作為切入點，為游客提供“全時域、全地域、全領(lǐng)域”的基于“吃、住、行、游、購、娛”六要素的綜合服務(wù)，使旅游業(yè)充滿智慧，也為新型智慧城市的建設(shè)提供了一條新出路。
