這家航空公司的休息室讓你寧愿飛機晚些起飛

昨天香港航空的小婷問我要不要提前航班離開香港,因為臺風瑪娃馬上要登陸了。如果以往這種情況肯定提前就走了,但是因為參觀過香港航空最新的貴賓休息室「遨堂」,心理有種私念就是巴不得航班延誤,可以賴在休息室吃喝玩拍飛機不走了,因為這個休息室像家一樣,而且還有各種我喜愛的港式小吃。

一分鐘看完「遨堂」休息室

「遨堂」是香港航空的全新貴賓室,從名字上就可以感覺到“翱翔世界”的自由感。上個月搭乘首都航空從葡萄牙回來之后,已經(jīng)飛過45個國家了,有一種「遨堂」是給我打造的錯覺。

前天接香港航空首架A350時,我走馬觀花的瀏覽了一下,最先就是被「遨堂」的精致吸引了,由于時間關(guān)系沒有真正實地體驗,而且到場的都是嘉賓,不用說服務也肯定是非常周到的。因此,我還是固執(zhí)的希望乘機時沒有任何不同的情況下實地感受一下。

「遨堂」尊尚廳 —— 滿足你的香港電影情結(jié)

首先我去的是「遨堂」專門設(shè)置的尊尚貴賓室,是為白金卡與高端VIP旅客準備的,有別于商務艙和金卡旅客的更加個性、私密的休息區(qū)。這里共有41個座位,另有兩個獨立VIP貴賓室,分別可容納 7 人及 10 人,附設(shè)兩個設(shè)施齊備的淋浴間,讓旅客洗滌旅途疲憊。還可以在落地玻璃前飽覽停機坪的迷人景致。

在「遨堂」里漫游,你時不時會忍不住停住腳步,被某一個角落里的精致擺設(shè)、燭臺、鐘表吸引,而忘乎所以,覺得自己身處一個巨大的藏寶博物館。而他們?nèi)绱说呐c你親近,只是愛與你捉迷藏。

尊尚貴賓室有著別具一格的畫風,從每一個細節(jié)上講述著香港老電影的故事。上世紀80-90年代是香港電影的黃金時代,香港80-90年代的電影伴隨著一代人成長,那個年代電影的魅力,總讓人欲罷不能的無數(shù)遍回味。

休閑區(qū)還設(shè)有寬敞豪華梳化座椅,旅客在休息時可享用 Nespresso 高級咖啡、自助式餐飲及小食,或以 iPad 自助點餐。另外,睡眠區(qū)的設(shè)計,符合人體工學,使旅客安靜 休息。

香港萬家燈火主題尤顯 香港情懷

走入「遨堂」商務旅客區(qū),你會被充滿現(xiàn)代特色打設(shè)計和別具一格的木質(zhì)風格吸引,接待處采用弧形開揚設(shè)計,布景墻則以香港萬家燈火為主題, 配合獨特的燈光效果,帶出香港晝夜無間的精彩動感生活,讓旅客感受濃厚的香港情懷。

「遨堂」貴賓室整體設(shè)計概念與命名表里相應,不論裝潢布置、素材選用、食物選材以至服務款待,皆由小至大、簡至繁、微觀到宏觀,貫徹「成長」概念,并引申香港航空業(yè)務持續(xù)向前,翱翔天際。素材選用方面,重視層次推進,由泥土、草、樹木,配以生生不息的流水,環(huán)環(huán)相扣。各項元素渾然天成,營造愜意氛圍。

中西美食 共冶一爐

「遨堂」貴賓室20 米長的食物臺為機場之最。美食廊搜羅各式亞洲及港式風味,包括雞蛋仔、點心、菠菜面、雜菌湯、叻沙、薄餅、焗飯、甜品等,讓旅客盡情品嘗。不可能出現(xiàn)某航空公司休息室?guī)资柸伺砰L隊等一碗面條的情況。

以前去航空公司休息室,我的口頭禪是“一碗面,能洗澡”是最基礎(chǔ)需求,到了香港航空休息室,這種基礎(chǔ)需求早被拋到九霄云外了,你只恨自己的胃不夠大。

如果你喜歡日式料理,在這里吃一碗烏冬面讓你開始想念東京的繁華、大阪美味、札幌的大雪……如果你喜歡東南亞風味,你捧著香噴噴的喇沙湯,似乎身邊響起了異國民謠;如果你喜歡韓國料理,一碗辛辣面足以讓你過一把吃辣的癮;如果你喜歡清淡口味,素食也應有盡有……

「遨堂」貴賓室甚至還設(shè)有「健康食品區(qū)」,其中素菜占餐單比例高達七成多,包括涼拌黑木耳、養(yǎng)生飯團和沙律等,完全滿足現(xiàn)代 都市人注重健康飲食的要求。

各式飲品應有盡有,除了汽水、啤酒、咖啡和茶外,更備有特色果汁雞尾酒。每季換上不同主題,為旅客帶來源源不絕的驚喜。

人文關(guān)懷 極致貼心

說完一碗面,再來說洗澡,「遨堂」貴賓室設(shè)計上還充分 體現(xiàn)「以人為本」的理念,不僅有獨立洗澡間,還設(shè)有特殊需要人士的專用洗手間及淋浴間、輪椅服務, 力求為顧客提供最貼心服務。

據(jù)說,「遨堂」女洗手間特別提供蒸汽 眼膜等護理用品,照顧女士的需要;另設(shè)有 育嬰室方便媽媽喂哺母乳

這里著重要提到一點的是,往往其他洗手間為了方便媽媽帶嬰兒換洗專門在女洗手間設(shè)置了嬰兒護理臺,「遨堂」則在男洗手間也設(shè)有嬰兒護理臺,連爸爸帶寶寶出門這種細節(jié)都考慮到了。

真可謂極致!

不同功能專區(qū) 各適其適

此外,「遨堂」貴賓室自然的分成了幾個獨立功能區(qū)域,極大的方便了不同需要的乘客使用。

休閑區(qū)設(shè)計風格糅合綠色環(huán)保及現(xiàn)代時尚特色,寬敞空間設(shè)有百多張舒適座椅。

家庭樂園及兒童區(qū)寬廣明亮的活動空間,提供寬闊座椅、木馬椅及兒童雜志等配套,共享天倫樂。

觀景區(qū)可遠眺興建中的港珠澳大橋及停機坪的優(yōu)美景色,黃昏時份更可欣賞夕陽余暉。

私密睡眠區(qū)—讓你忘掉旅途疲憊

「遨堂」貴賓室深處,專門為需要休息的旅客準備了私密睡眠區(qū),由于香港機場的管理規(guī)定不能設(shè)置成完全獨立的單人房間,香港航空就巧妙的將每個臥床用木墻隔開,一盞小燈照亮溫馨的睡眠區(qū)。

我后來才知道,「遨堂」貴賓室,香港航空耗時804天,8837個小時,耗資3500萬港元,傾親打造的一份作品,一個展現(xiàn)濃厚香港情懷的家,一個旅客念念不忘的家。

我坐在休息室寫這篇文章時,還時常有旅客這里走走,那里看看,仿佛欣賞自己新裝修的家一樣,還不時的坐下來自拍。

最后提到一個非常特別的服務細節(jié),「遨堂」貴賓室開業(yè)只有三天,因而休息室人并不是太多,我來到休息室第一件事就是走到最深處的角落里架好Gopro拍延時,這個角落里沒有其他旅客空無一人,是離入口和取餐區(qū)最遠的深處。就在我坐下之后擺弄設(shè)備拍攝照片不到5分鐘后,一位身著大紅紫荊花制服的MM就給我端上了一杯最新的檸檬鮮花茶,每時每刻都在關(guān)懷乘客的細致服務讓你真的有點受寵若驚。

后記:在臺風登陸之前,我真的是“依依不舍”的離開了遨堂,登上了香港航空的飛機。沒想到落地之后看到海南航空總裁評論說香港航空飛機太準點了,都沒來得及嘗一口新鮮的雞蛋仔。

原來對「遨堂」依依不舍的人不止我一個??!

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