新加坡四季酒店怎么樣?
導讀:新加坡四季酒店怎么樣? 四季酒店的現(xiàn)狀 四季酒店是幾星級?
這家酒店的服務(wù)非常好。工作人員都很友善,但沒有奴性的,他們記住了我們的名字,子任何時候都向我們打招呼。 位置很適合我們,找到的唯一缺點是酒店和一些競爭對手相比有點老舊。不過,由于設(shè)備齊全,一切我們都在所能承受...
四季酒店的現(xiàn)狀
四季在中國的發(fā)展速度慢,我認為有以下幾個因素:1. 四季自身品牌定位。作為全球的頂級酒店品牌在國外尤其是美洲取得了巨大成功,在進入中國市場的時候依然將國外的那套要求中國市場于是有巨大的水土不服。正因為此在整個中國區(qū)的數(shù)量十分少,長期只有香港和上海兩家,到近兩年在廣州杭州北京深圳等地會陸續(xù)開業(yè),所以四季對中國的了解十分有限。而其作為世界成功品牌也有著自己不符合中國國情的堅持和主觀推斷。2. 四季對業(yè)主的要求十分高, 酒店在硬件上的投資比其他品牌要大的多,從大餐廳裝修材料到客房床上用品的針織密度都有自己的高要求,這讓業(yè)主對簽四季的時候望而卻步。3. 四季本身是屬于酒店中金字塔的尖端,客戶群體也是極少數(shù)的,這也就決定了它不可能大批量的發(fā)展。4. 結(jié)合以前入住過四季的體驗和四季內(nèi)部管理層的交流,四季的很多奢華是低調(diào)的或至少是不張揚的,其許多管理的理念也是極度人性化的。但中國市場喜歡或追逐高調(diào)和市場的曝光因此許多客戶并沒有到達低調(diào)奢華的層次,同時它的許多極度人性化的管理理論和現(xiàn)在國內(nèi)不斷惡化的人員狀況無法匹配,甚至有反面效果。
四季酒店是幾星級?
四季酒店是五星級酒店。香港四季酒店是一家按標準五星級建造的酒店,也是香港中西區(qū)為數(shù)不多的五星級酒店品牌之一。
香港四季酒店于2005年開業(yè),酒店坐落于中西區(qū)中環(huán)金融街8號,香港四季酒店擁有豪華海景房、豪華山景房各類客房399間,其中七成房間屬海景房間,房間除了可飽覽香港維多利亞海港、九龍景色及山頂。
酒店星級劃分標準:
1、一星飯店。設(shè)備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務(wù)。
2、二星飯店。設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有商品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,收費低廉,經(jīng)濟實惠。
3、三星飯店。設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù) 設(shè)施。每間客房面積約20平方米,家具齊全,并有電冰箱、彩色電視機等。服務(wù)質(zhì)量較好,收費標準 較高。能滿足中產(chǎn)以上旅游者的需要。
4、四星飯店。設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項目多,服務(wù)質(zhì)量優(yōu) 良,講究室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店,收費一般很高。
5、五星飯店。這是旅游飯店的最高等級。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會廳、會議廳、綜合服務(wù)比較齊全。
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