旅游景點怎么評分 - 景區(qū)評分怎么來的
導讀:旅游景點怎么評分 - 景區(qū)評分怎么來的 1. 景區(qū)評分怎么來的 2. 景區(qū)評分怎么來的啊 3. 景區(qū)評分怎么來的呀 4. 景區(qū)評分 細則 5. 4a景區(qū)評分 6. 景區(qū)評價怎么寫 7. 怎么評價景區(qū) 8. 景點怎么評級 9. 景點評分最高是多少分 10. 景區(qū)評分表 11. 景區(qū)評價指標
1. 景區(qū)評分怎么來的
對于旅游景區(qū)來說,人流量很大,必須是需要標識牌的,有了它,游客在景區(qū)游玩才會更加便利。對于景區(qū)標識牌規(guī)范標準,根據不同級別的景區(qū),標準規(guī)范也會不一樣,以當地標準規(guī)范為準,這個可咨詢當地負責部門。下面就來簡單介紹一下景區(qū)標識牌的規(guī)范標準,景區(qū)標識是根據游客的視覺感受,游客的游覽路線,景區(qū)業(yè)態(tài)分布分類的來引導,指引游客游覽。同時,景區(qū)標識分為城市旅游公共信息導向系統(tǒng)和旅游景區(qū)公共信息導向系統(tǒng)兩部分,其中旅游景區(qū)標識歸納為五大類。
一、景區(qū)總導覽圖及景區(qū)分區(qū)導覽圖
景區(qū)總導覽圖主要內容應有旅游景區(qū)的全部介紹文字及游覽路線圖,景區(qū)獲得相關的榮譽、獎項或稱號,如世界自然(文化)遺產、5A/4A等相關景區(qū)質量評定等級、世界(國家)地質公園,國家森林公園、國家風景名勝區(qū)等。還應正確的標識出主要景點及旅游服務設施的位置,包括各主要景點、各主要旅游活動的地點、游客中心、停車場、廁所、出入口、醫(yī)務室等相關的服務設施及相關的電話,如景區(qū)的咨詢、投訴、救援等電話號碼。
二、景區(qū)景點介紹牌
景點景物介紹牌是介紹景區(qū)主要游覽內容必不可少的導覽服務設施。每個景區(qū)都有景區(qū)獨特的特色和吸引力,有些景點景物介紹牌壯觀,形象生動、造型特別,比較直觀的了解景區(qū)的特色特點;也有些景區(qū)景物牌看似平常,卻能產生巨大的科學、歷史、文化價值。如果沒有景點景物介紹牌,或者設置不規(guī)范,游客常常無法正確的或全面了解所在景區(qū)的文化內涵及特色。無法真正的對景區(qū)有一個全面的了解,因此景點景區(qū)介紹牌尤為重要。
三、景區(qū)道路導向指示牌
道路導向標識是引導游客游覽景點的重要導示牌,正確的引導游客到達功能區(qū)的最重要標識牌。安裝位置在明顯的無障礙區(qū)域,文字清晰明了,容易記憶和找尋。視覺高度適中,避免出現設置位置不當遮擋觀景視線,充分考慮游客的閱讀習慣和視力范圍。道路導向標識的設置數量要結合景區(qū)實際情況而定,過少則失去了引導游客的作用,過多則增加景區(qū)管理成本,影響景區(qū)美感。
四、警示關懷牌
景區(qū)內提示游客注意安全及保護環(huán)境等一些溫馨提示牌、警戒、警示牌。
景區(qū)內提示游客注意安全及保護環(huán)境,所以需要提醒游客應特別注意的地方設置此種標牌。這類標牌又可以分為提示性標牌、警示性標牌
2. 景區(qū)評分怎么來的啊
4A級景區(qū)是依照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》,經省旅游景區(qū)質量等級評定委員會初評和推薦,由全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會評定的。
4個級別景區(qū)的劃分與評定依據景區(qū)(點)旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通信、旅游購物、綜合管理、接待游客數、旅游資源與環(huán)境保護、旅游資源品位10個方面數據。
3. 景區(qū)評分怎么來的呀
國家4A級旅游景區(qū)具體的評定標準:
(1)國家4A級旅游景區(qū)評分:
細則一:服務質量與環(huán)境質量。共計1000分,分為8個大項,各大項分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛(wèi)生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環(huán)境的保護145分。4A級旅游景區(qū)需達到850分。
細則二:景觀質量。分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目、九項評價因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。4A級旅游景區(qū)需達到80分。
細則三:游客意見。游客? ?合滿意度總分為100分,4A級旅游景區(qū)需達到80分。
(2)旅游景區(qū)的范圍:
旅游景區(qū)是以旅游及其相關活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區(qū)包括風景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質公園、濕地公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農業(yè)、經貿、科教、1體育、文化藝術等各類旅游景區(qū)。
4. 景區(qū)評分 細則
旅游景區(qū)質量等級的劃分依據與方法是根據旅游景區(qū)質量等級劃分條件確定旅游景區(qū)質量等級,按照《服務質量與環(huán)境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》的評價得分,并結合《游客意見評分細則》的得分綜合進行。
經評定合格的各質量等級旅游景區(qū),由全國旅游景區(qū)質量等級評定機構向社會統(tǒng)一公告。旅游景區(qū)質量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。旅游景區(qū)質量等級的標牌、證書由全國旅游景區(qū)質量等級評定機構統(tǒng)一規(guī)定。
5. 4a景區(qū)評分
4A標準:由國家旅游局提出的《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》,從景區(qū)的旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物、經營管理、資源和環(huán)境的保護、旅游資源吸引力、市場吸引力等方面,將旅游區(qū)(點)質量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區(qū)(點),旨在加強對旅游區(qū)(點)的管理,提高旅游區(qū)(點)服務質量,維護旅游區(qū)(點)和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發(fā)、利用和環(huán)境保護。
新增的AAAAA級主要從細節(jié)、景區(qū)的文化性和特色性等方面提出更高要求。
6. 景區(qū)評價怎么寫
(一)資料審核
全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會依據景區(qū)評定標準和細則規(guī)定,對景區(qū)申報資料進行全面審核,審核內容包括景區(qū)名稱、范圍、管理機構、規(guī)章制度及發(fā)展狀況等。通過審核的景區(qū),進入景觀評估程序,未通過審核的景區(qū),一年后方可再次申請重審。
(二)景觀價值評價
全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會組建由相關方面專家組成的評議組,聽取申報景區(qū)的陳述,采取差額投票方式,對景區(qū)資源吸引力和市場影響力進行評價,評價內容包括景區(qū)觀賞游憩價值、歷史文化科學價值、知名度、美譽度與市場輻射力等。通過景觀評價的景區(qū),進入現場檢查環(huán)節(jié),未通過景觀評價的景區(qū),兩年后方可再次申請重審。
(三)現場檢查
全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會組織國家級檢查員成立評定小組,采取暗訪方式對景區(qū)服務質量與環(huán)境質量進行現場檢查,檢查內容包括景區(qū)交通等基礎服務設施,安全、衛(wèi)生等公共服務設施,導游導覽、購物等游覽服務設施,電子商務等網絡服務體系,對歷史文化、自然環(huán)境保護狀況,引導游客文明旅游等方面。現場檢查達標的景區(qū),進入社會公示程序,未達標的景區(qū),一年后方可再次申請現場檢查。
(四)社會公示
全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會對達到標準的申報景區(qū),在中國旅游網上進行七個工作日的社會公示。公示階段無重大異議或重大投訴的旅游景區(qū)通過公示,若出現重大異議或重大投訴的情況,將由全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會進行核實和調查,做出相應決定。
(五)發(fā)布公告
經公示無重大異議或重大投訴的景區(qū),由全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會發(fā)布質量等級認定公告,頒發(fā)證書和標牌。
辦事流程:
1、旅游景區(qū)在自檢、自查的基礎上,達到相應等級評分標準的,向區(qū)(市) 縣旅游局提出申請報告;
2、省、市旅游景區(qū)質量等級評定委員會委派專家進行咨詢、指導;
3、區(qū)(市)縣旅游局核實達到標準的,向市旅游局景區(qū)質量等級評定委員會(市旅游局)提交申請報告;
4、市旅游景區(qū)質量等級評定委員會(市旅游局組織專家)初審合格后上報省旅游景區(qū)質量等級評定委員會;
5、省、市旅游景區(qū)質量等級評定委員會組織現場檢查和暗訪,由省旅游景區(qū)質量等級評定委員會審核檢查合格后,向國家質量等級評定機構推薦;
6、國家旅游局景區(qū)質量等級評定委員會組織評審、公告。
依 據:中華人民共和國國家旅游局令 (第23號令)《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》
7. 怎么評價景區(qū)
旅游景區(qū)質量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。
旅游區(qū)(點)質量等級的劃分依據與方法
1、根據旅游景區(qū)質量等級劃分條件確定旅游景區(qū)質量等級,按照《服務質量與環(huán)境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》的評價得分,并結合《游客意見評分細則》的得分綜合進行。2、經評定合格的各質量等級旅游景區(qū),由全國旅游景區(qū)質量等級評定機構向社會統(tǒng)一公告。
8. 景點怎么評級
1.硬件設施
5A級風景區(qū)游客公共休息設施要求特色突出,有藝術感和文化氣息。
這些常見于洗手間內設環(huán)境,停車場綠化以及景區(qū)內指示牌的設計。
2.接待設施
5A接待海內外旅游者60萬人次以上(4A級為50萬人次)
游客人數是景區(qū)評級的重要原因,通常5A景區(qū)接待外國游客的人數也更多。
3.導游
沒錯5A景區(qū)的導游要求也是更高,大多要求是本科畢業(yè),普通話也是標準以上。
4.購物及郵寄
這恐怕是5A和4A最明顯的區(qū)別,5A景區(qū)要求有便利的購物環(huán)境以及帶有景區(qū)特色的購物產品,還有提供郵寄明信片的郵政功能,而大多數4A景區(qū)在這方面就很少有這樣的設施。
9. 景點評分最高是多少分
世界排名第一的旅游景點是烏尤尼鹽沼。
烏尤尼鹽沼,位于玻利維亞西南部的烏尤尼小鎮(zhèn)附近,是世界最大的鹽沼,東西長約250公里,南北寬約100公里,面積達10,582平方公里,盛產巖鹽與石膏。由于面積大,表面光滑,反射率高,覆蓋著淺水,以及最小的海拔差,阿塔卡瑪成為一個理想測試和校準的遙感儀器對軌道衛(wèi)星,用來研究地球。烏尤尼鹽沼不僅擁有美到極致的自然風光,還是許多珍稀動植物生活的天堂。生長了千年的仙人掌、稀有的蜂雀、還有粉紅的火烈鳥,它們的身影為烏尤尼鹽沼增添了勃勃生機。
10. 景區(qū)評分表
當然5A級景區(qū)最好。旅游景區(qū)包括風景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園等等,按照旅游景區(qū)質量等級劃分的級別,我國景區(qū)共分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。旅游景區(qū)評分是按服務質量與環(huán)境質量,景觀質量,游客意見三項打分確定。實行動態(tài)調整,不達標的會降低評級。5A級景區(qū)在國際國內知名度高,旺季常常游人如織,如故宮、八達嶺長城等等。
11. 景區(qū)評價指標
旅游景區(qū)信息化建設是一個動態(tài)的過程,主要任務是充分利用物聯(lián)網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等現代信息技術,對景區(qū)資源保護和景區(qū)業(yè)務管理、游客服務、品牌營銷等業(yè)務流程進行重新設計、信息化改造和運營,最終提升景區(qū)的核心競爭力,實現可持續(xù)發(fā)展。
景區(qū)進入信息化、智慧化發(fā)展。新標準升級舊標準 “郵電服務”這項內容,替換成“信息化”,分值也提高了50分,對信息化基礎、信息化管理提出了考核要求,如WIFI覆蓋情況、游客流量監(jiān)管、運行監(jiān)控等方面。隨著現在信息技術、網絡、互聯(lián)網、自媒體的發(fā)展,信息化服務、信息化管理、電子商務等,對于一個景區(qū)的發(fā)展尤為重要。
信息化評分細則
信息化的內容構成包括信息化基礎、信息化管理、信息服務和電子商務四個部分。
“信息化基礎”評分項
信息化基礎在信息化大項中分數占比最高,可見夯實基礎是做好旅游景區(qū)信息化建設的重頭戲。
“信息化管理”評分項
信息化管理是旅游景區(qū)信息化建設的一大目標。在信息化基礎建設的基礎上,實現景區(qū)運行監(jiān)測。
“信息服務”評分項
游客是旅游景區(qū)信息化建設的服務對象,建立景區(qū)與游客間信息互動的渠道,提高旅游體驗質量。
“電子商務”評分項
電子票務系統(tǒng)是旅游景區(qū)信息化的標配,更是宣傳景區(qū)并推動其發(fā)展的有效途徑。在信息化這一部分的修訂中,新標準吸收了原有分散的相關內容,把景區(qū)信息化單獨列為一個大項。其目的是引導旅游景區(qū)更加注重提升信息化水平,滿足旅游景區(qū)自身發(fā)展和游客對信息化服務不斷增長的需求。
信息化整改揭示景區(qū)發(fā)展方向
新標準對景區(qū)信息化要求的添加,指明了旅游信息化、智慧化已成為景區(qū)申請 5A 硬指標。隨著現在信息技術、互聯(lián)網、自媒體的發(fā)展,信息化服務、信息化管理、電子商務等,對于一個景區(qū)的發(fā)展尤為重要。
旅游景區(qū)信息化建設要求綜合運用現代信息技術,綜合統(tǒng)籌建設、管理、運營和服務,以各業(yè)務應用信息系統(tǒng)建設為紐帶,整合景區(qū)資源,實現信息共享,創(chuàng)新管理模式;實現資源保護、產業(yè)結構優(yōu)化、經營管理和服務智慧化,全面促進景區(qū)環(huán)境、社會、經濟的可持續(xù)發(fā)展。
旅游景區(qū)A級評定標準的更新與完善將更好的推進我國旅游業(yè)的發(fā)展。
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