旅行社企業(yè)組織架構(gòu) 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整
導(dǎo)讀:旅行社企業(yè)組織架構(gòu) 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整 1. 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整 2. 旅行社企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 3. 旅行社架構(gòu)人員機(jī)構(gòu)設(shè)置 4. 旅行社組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置 5. 旅行社結(jié)構(gòu)組織 6. 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整表
1. 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整
(一)旅行社組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型 1.國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 銷(xiāo)售部 接待部 計(jì)調(diào)部 財(cái)務(wù)部 辦公室 人力資源部 行政部 票務(wù)中心
2.國(guó)外常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)部 預(yù)訂 控制 團(tuán)體 文檔 財(cái)務(wù)部 會(huì) 計(jì) 銷(xiāo)售部 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 工資發(fā)放 計(jì)劃制定 成本測(cè)算 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 廣告、推銷(xiāo) 計(jì)劃協(xié)調(diào) 導(dǎo)游 / 領(lǐng)隊(duì) 駐目的地代表 駐航空公司代表
2. 旅行社企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
旅行社是什么性質(zhì)的企業(yè)
一般是國(guó)有事業(yè)單位再設(shè)旅行社,世界旅游組織給出的定義為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備?!钡男袠I(yè)機(jī)構(gòu)。
3. 旅行社架構(gòu)人員機(jī)構(gòu)設(shè)置
中小型旅游公司組織結(jié)構(gòu)是直線式或直線職能式。 小型旅游公司(10人以下),經(jīng)理直接管理員工或通過(guò)組長(zhǎng)管理; 30人以上旅游公司總經(jīng)理——副總經(jīng)理——職能部門(mén)——員工
4. 旅行社組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置
在現(xiàn)行的中國(guó),傳統(tǒng)的旅游當(dāng)中包含有吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笠蛩亍R簿褪钦f(shuō),一個(gè)旅行社需要合作的部門(mén)有交通。也就是飛機(jī)或者是大巴或者是游輪。另外還有餐廳和酒店。另外,還有其中最重要的元素,那就是各個(gè)景區(qū)的合作,并且還有和購(gòu)物點(diǎn)的合作,并且還有。各個(gè)地方的。娛樂(lè)活動(dòng)。
5. 旅行社結(jié)構(gòu)組織
組織結(jié)構(gòu)
首旅集團(tuán)旗下?lián)碛斜姸嗟闹髽I(yè)。北京首旅建國(guó)酒店管理有限公司,是我國(guó)最著名的酒店管理品牌之一;首旅股份作為首旅集團(tuán)控股的上市公司,在旅游板塊中業(yè)績(jī)卓然;首旅集團(tuán)控股著四家大型全資質(zhì)旅行社——中國(guó)康輝旅行社、神舟國(guó)旅集團(tuán)、中國(guó)海洋國(guó)際旅行社和中國(guó)民族旅行社;首旅集團(tuán)控股的“首汽集團(tuán)” 是中國(guó)最大的旅游汽車(chē)公司之一;首旅集團(tuán)所屬的北京展覽館,是北京最早的大型多功能展覽館。
會(huì)展業(yè)將充分發(fā)揮北京展覽館及酒店會(huì)展設(shè)施的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)會(huì)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及接待服務(wù)整體效益最大化。
旅游培訓(xùn)將充分利用集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì),依托首旅集團(tuán)培訓(xùn)中心和博士后科研工作站,加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)集團(tuán)和培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)的合作,建立起為首旅集團(tuán)及旅游行業(yè)培養(yǎng)各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的品牌培訓(xùn)體系。
酒店業(yè)將形成符合國(guó)際慣例的、高中低檔次配置合理的運(yùn)營(yíng)體系。包括由北京飯店、貴賓樓飯店、凱賓斯基等品牌管理的近10家五星級(jí)高檔酒店、以首旅建國(guó)為品牌管理的數(shù)十家三、四星級(jí)中檔酒店、以如家和欣燕都為品牌管理的近百家經(jīng)濟(jì)型酒店,使首旅集團(tuán)投資及管理的酒店總數(shù)超過(guò)100家。
旅行社業(yè)將以中國(guó)康輝旅行社在全國(guó)近百家家分支機(jī)構(gòu)、神舟旅行社在北京地區(qū)100多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ), 形成以北京為中心、輻射全國(guó)及海外主要客源市場(chǎng)的接待體系。
餐飲業(yè)將充分發(fā)揮著名老字號(hào)的餐飲品牌和200多家連鎖經(jīng)營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),匯集全聚德、東來(lái)順、仿膳、豐澤園、四川飯店和聚德華天等著名品牌。
汽車(chē)服務(wù)業(yè)擁有8000多輛運(yùn)營(yíng)汽車(chē)和相對(duì)完善的汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)修理、汽車(chē)租賃、油品供應(yīng)的綜合服務(wù)體系。
旅游商業(yè)將突出燕莎品牌優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步整合燕莎友誼商城、貴友大廈、金源新燕莎MALL、燕莎奧特萊斯購(gòu)物中心和古玩城等頗具特色的旅游商業(yè)資源,建立具有國(guó)際化水平的高檔購(gòu)物體系。
景區(qū)景點(diǎn)業(yè)將以資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)? ?形成旅游客源地與旅游目的地的有機(jī)聯(lián)系。
6. 旅行社企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整表
“先說(shuō)國(guó)內(nèi)旅行社:從工作性質(zhì)來(lái)分,一般來(lái)說(shuō)可分為行政辦公室,財(cái)務(wù)部,外聯(lián)部,計(jì)調(diào)部(下面可設(shè)票務(wù)部,訂車(chē)、訂房等二級(jí)部門(mén)),導(dǎo)游部,質(zhì)量管理部;規(guī)模大的旅行社可能再分別分為一部,二部,三部等等。
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