我國(guó)的企業(yè)和酒店文化有哪些特點(diǎn)
1.智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與五星級(jí)酒店相匹配。
2.智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與工程項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)的實(shí)際情況相適應(yīng)。
2.智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該是完整的、先進(jìn)的、實(shí)用的、經(jīng)濟(jì)的。
4.智能化系統(tǒng)選用設(shè)備品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的。
5.按智能建筑甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
各子系統(tǒng)簡(jiǎn)介
1. 酒店VOD多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
VOD技術(shù)就是讓人們隨時(shí)隨地按需點(diǎn)播及互傳多媒體信息的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。建立寬帶高速交互式VOD網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的最高目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)地球村理想的必要條件。 “酒店VOD及多媒體信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”是用于客人查詢及預(yù)定酒店服務(wù)、瀏覽各類網(wǎng)上信息、觀賞影片、上Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的智能化酒店服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),該系統(tǒng)最能充分地實(shí)現(xiàn)“以人為本”、“個(gè)性化服務(wù)”、“信息化服務(wù)”、“便捷、舒適”的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代服務(wù)理念,是智能化酒店的標(biāo)志。
2、酒店一卡通、門禁系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要用于:
a) 客人身份識(shí)別
b) 客人消費(fèi)記帳管理
c) 客人消費(fèi)歷史記錄、打折優(yōu)惠管理
d) 客人個(gè)性化服務(wù)管理
e) 酒店安全保衛(wèi)、門鎖控制等管理
由于采用這一系統(tǒng),對(duì)客人的服務(wù)與管理可以做到更人性化、更個(gè)性化;
對(duì)高級(jí)客人,可采用非接觸式射頻卡,使客人在不知不覺(jué)中享受到嚴(yán)密的跟蹤保衛(wèi);并可把高級(jí)客房區(qū)控制起來(lái),使沒(méi)有射頻卡的人進(jìn)入以后得到監(jiān)控,無(wú)法隨便行動(dòng), 讓酒店出入管理更加智能;
3、酒店樓宇自控系統(tǒng)
該系統(tǒng)用于酒店客房及公共場(chǎng)所的環(huán)境參數(shù)自動(dòng)控制,如:溫度、濕度、新風(fēng)、氣味、除菌等自動(dòng)控制,目的是為客人創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的住宿環(huán)境,有賓至如歸的感覺(jué)。
4、酒店客房管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要用于房間的照明、音響、電視控制,服務(wù)請(qǐng)求,免打擾設(shè)置等等。
5、酒店商務(wù)計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要用于:酒店預(yù)訂及連鎖經(jīng)營(yíng)管理;前臺(tái)、后臺(tái)計(jì)算機(jī)管理:預(yù)定、收銀、財(cái)務(wù)、報(bào)表、查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、EMAIL郵件管理、INTERNET利用等計(jì)算機(jī)綜合管理
6、酒店經(jīng)營(yíng)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
該系統(tǒng)建立在廣域、局域網(wǎng)上,主要分兩部分:
a) 酒店預(yù)訂及連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站)信息系統(tǒng);
用于向酒店管理者提供現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)手段,目的是使酒店經(jīng)營(yíng)高效、先進(jìn)、科學(xué);
b) 酒店內(nèi)部辦公自動(dòng)化及智能化管理系統(tǒng)
用于向酒店管理者提供高質(zhì)量管理手段,如智能辦公系統(tǒng)、智能節(jié)能系統(tǒng)、智能采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、智能人員管理系統(tǒng)、智能物耗管理系統(tǒng)等等,目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員成本等降到最低,使用效率最高,創(chuàng)造良好效益;
7、結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)
該系統(tǒng)是所有建立在廣域、局域網(wǎng)上的“酒店智能弱電系統(tǒng)”的信息通道,是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高速公路,是弱電系統(tǒng)的神經(jīng)線;
8、通訊系統(tǒng)
該系統(tǒng)用于
a) 客人對(duì)外通訊
b) 酒店內(nèi)部通訊傳呼
良好的通訊網(wǎng)絡(luò)使客人可以進(jìn)行語(yǔ)言、圖像、數(shù)據(jù)等多媒體信息傳遞,可開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、打可視電話、上Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等等,使客人感到處在一個(gè)開(kāi)放的、便捷的信息社會(huì),即使旅行在外,也和在家一樣,有所謂賓至如歸的感覺(jué)。
10、衛(wèi)星、有線及閉路電視系統(tǒng)(聲光像系統(tǒng))
該系統(tǒng)主要為客人提供新聞、經(jīng)濟(jì)信息、娛樂(lè)片消遣。
11、多媒體商務(wù)會(huì)議系統(tǒng)(聲光像系統(tǒng))
12、數(shù)字?jǐn)z錄編系統(tǒng)(聲光像系統(tǒng))
在數(shù)字時(shí)代,客人可能會(huì)要求把他們的商務(wù)活動(dòng)、宴慶活動(dòng)制做成多媒體數(shù)字資料,利于保存和傳送,這就需要數(shù)字?jǐn)z錄編系統(tǒng)。
13、背景音樂(lè)兼緊急廣播系統(tǒng)(聲光像系統(tǒng)兼消防系統(tǒng))
14、娛樂(lè)聲光像系統(tǒng)(聲光像系統(tǒng))
提供客人休閑、娛樂(lè)的聲光像系統(tǒng),運(yùn)用現(xiàn)代化的聲光像技術(shù),表演有文化特色的娛樂(lè)節(jié)目
15、消防報(bào)警系統(tǒng)(消防、保安系統(tǒng))
應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代化的數(shù)字式技術(shù),建立智能化的、高可靠性的消防系統(tǒng)
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