全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺 全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺電話

導(dǎo)讀：全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺 全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺電話 1. 全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺電話 2. 全國旅行社管理平臺 3. 旅游監(jiān)管平臺旅行社管理系統(tǒng) 4. 全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺電話查詢 5. 旅行社監(jiān)管系統(tǒng) 6. 旅游監(jiān)管服務(wù)平臺電話 7. 全國旅游服務(wù)監(jiān)管平臺電話 8. 全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺電話號碼 9. 旅游監(jiān)管平臺電話

1. 全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺電話

12345市長熱線。

1、平臺投訴。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)很多以旅游投訴為主的投訴平臺，通常為網(wǎng)絡(luò)媒體開發(fā)的產(chǎn)品，此類平臺往往通過媒體曝光的方式，幫助游客進(jìn)行維權(quán)，影響力越大的媒體，投訴解決力度往往越大。

2、旅游行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅游行政管理部門進(jìn)行投訴，并應(yīng)填寫《旅游投訴登記表》并附有關(guān)材料，投訴處理需在10日內(nèi)作出是否受理決定，并在45日內(nèi)作出處理決定。

在旅游行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請，投訴者必須是與本案有直接利害有關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員。必須要有明確的被投訴者，具體的投訴請示和事實(shí)依據(jù)，而且投訴內(nèi)容必須屬于投訴條例規(guī)定的投訴范圍。

2. 全國旅行社管理平臺

您好，很高興回答您的問題，評價旅行社服務(wù)的話要分具體情況：

第一種：如果是線上網(wǎng)絡(luò)平臺成交的訂單您可以在訂單結(jié)束時對導(dǎo)游司機(jī)酒店的服務(wù)做出評價，評價可以上傳圖片添加文字，還可以從不同維度打分，一星到二星屬于差評，三星到四星是好評。還有些平臺比如飛豬還可以添加追評。

第二種：如果是傳統(tǒng)旅行社簽合同付現(xiàn)金成團(tuán)的，在行程結(jié)束時導(dǎo)游或者其他工作人員會給您紙質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)版意見單來填寫，這時候您也可以文字性的做出評價。

以上是評價旅行社常用的方式，希望我的回答能夠幫到您！

3. 旅游監(jiān)管平臺旅行社管理系統(tǒng)

1、管理旅行社，導(dǎo)游人員、旅游景點(diǎn)。

接受游客投訴，處理旅游投訴、安全事故等等。2、負(fù)責(zé)旅行社年檢、導(dǎo)游培訓(xùn)、考察，督察旅行社、導(dǎo)游、景點(diǎn)工作。3、再有就是政策上的規(guī)劃之類的。什么宣傳活動。

4. 全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺電話查詢

檢查旅行社，執(zhí)法人員可以依法重點(diǎn)檢查下列內(nèi)容：

（一）是否在經(jīng)營場所懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；

（二）旅行社名稱、經(jīng)營場所、出資人、法定代表人等登記事項變更的，是否向旅游主管部門備案；

（三）旅行社分支機(jī)構(gòu)設(shè)立情況以及總社對其分支機(jī)構(gòu)在職人員、合同、業(yè)務(wù)、財務(wù)等方面的管理制度，是否存在出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等情形；

（四）企業(yè)職工名冊與實(shí)際從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)等人員的情況是否相符；旅行社是否為員工繳納社會保險，是否存在要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊墊付或者向其收取費(fèi)用等違法情形；臨時聘用導(dǎo)游的使用情況及是否向其支付旅游服務(wù)費(fèi)用；

（五）宣傳招徠是否存在超出許可經(jīng)營范圍或使用誘騙、欺詐性宣傳語等情形；是否存在以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的情形；

（六）是否投保旅行社責(zé)任保險及提示旅游者購買旅游意外保險；

（七）是否按照規(guī)定交納或補(bǔ)交旅游服務(wù)質(zhì)量保證金；

（八）向供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的協(xié)議，旅行社選擇的供應(yīng)商是否合法、合格；

（九）旅游合同、行程單等業(yè)務(wù)檔案是否完整、規(guī)范并保存 2 年以上；企業(yè)財務(wù)檔案是否存在違法違規(guī)情形；

（十）旅游合同是否存在格式條款顯失公平的內(nèi)容；是否明確約定交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)以及游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間；委托其他旅行社履行包價旅游合同是否經(jīng)過旅游者書面同意；旅游產(chǎn)品中是否存在安排旅游者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的情形? ?

（十一）行程單中是否單方指定購物或另行付費(fèi)項目，購物和另行付費(fèi)項目協(xié)議是否規(guī)范簽訂，是否存在給予回扣等商業(yè)賄賂違法情形；

（十二）旅行社投訴處理、安全管理、應(yīng)急處置等制度是否健全；

（十三）法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的其他監(jiān)督檢查事項。

2.3【旅行社分社檢查內(nèi)容】

檢查旅行社分社，執(zhí)法人員可以依法重點(diǎn)檢查下列內(nèi)容：

（一）是否在經(jīng)營場所懸掛旅行社分社備案登記證明及營業(yè)執(zhí)照；

（二）旅行社分社名稱、經(jīng)營場所、負(fù)責(zé)人等登記事項變更的，是否向旅游主管部門備案；

（三）設(shè)立社對分社人員、合同、業(yè)務(wù)、財務(wù)等方面的管理制度，是否存在出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等情形；

（四）企業(yè)職工名冊與實(shí)際從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)等人員的情況是否相符，是否存在要求導(dǎo)游、領(lǐng)隊墊付或者向其收取費(fèi)用等違法情形；臨時聘用導(dǎo)游使用情況及是否向其支付旅游服務(wù)費(fèi)用；

（五）宣傳招徠是否存在超出登記經(jīng)營范圍或使用誘騙、欺詐性宣傳語等情況；實(shí)際經(jīng)營與交納的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金是否相符；是否存在以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的情形；

（六）向供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的協(xié)議，分社選擇的供應(yīng)商是否合法、合格；

（七）旅游合同是否存在格式條款顯失公平的內(nèi)容；是否明確約定交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)以及游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間；委托其他旅行社履行包價旅游合同是否經(jīng)過旅游者書面同意；旅游產(chǎn)品中是否存在安排旅游者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的情形；

（八）行程單中是否單方指定購物或另行付費(fèi)項目，購物和另行付費(fèi)項目協(xié)議是否規(guī)范簽訂，是否存在給予回扣等商業(yè)賄賂違法情形；

（九）旅行社分社業(yè)務(wù)檔案是否保存 2 年以上；

（十）旅行社分社投訴處理、安全管理、應(yīng)急處置等制度是否健全；

（十一）法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的其他監(jiān)督檢查事項。

2.4【旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢查內(nèi)容】

檢查旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，執(zhí)法人員可以依法重點(diǎn)檢查下列內(nèi)容：

（一）是否在營業(yè)場所懸掛旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明及營業(yè)執(zhí)照；

（二）旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱、經(jīng)營場所、負(fù)責(zé)人等登記事項變更的，是否向旅游主管部門備案；

（三）設(shè)立社對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員、合同、業(yè)務(wù)、財務(wù)等方面的管理制度，是否存在出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等情形；

（四）企業(yè)職工名冊；

（五）宣傳招徠是否存在超出登記經(jīng)營范圍或使用誘騙、欺詐性宣傳語等情況；是否從事招徠咨詢以外的業(yè)務(wù)；是否存在以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的情形；

（六）是否以設(shè)立社的名義與旅游者簽訂旅游合同；

（七）是否私自與設(shè)立社以外的旅行社等組織或個人進(jìn)行業(yè)務(wù)往來；

（八）法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的其他監(jiān)督檢查事項。

5. 旅行社監(jiān)管系統(tǒng)

旅游局。

中華人民共和國國家旅游局（簡稱"國家旅游局"），是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)。

國家旅游局內(nèi)設(shè)7個部門，分別是：辦公室（綜合協(xié)調(diào)司）、政策法規(guī)司、旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò)司、規(guī)劃發(fā)展與財務(wù)司、質(zhì)量規(guī)范與管理司、人事勞動教育司、老干部辦公室。

國家旅游局有6個直屬單位，分別是：國家旅游局機(jī)關(guān)服務(wù)中心、國家旅游 局信息中心、中國旅游協(xié)會、中國旅游報社、中國旅游出版社、中國旅游管理干部學(xué)院。

6. 旅游監(jiān)管服務(wù)平臺電話

可以通過撥打全市教育系統(tǒng)公開舉報電話，登錄市教育局行風(fēng)熱線網(wǎng)站反映問題，進(jìn)入各省市教育局微信公眾號對老師不良行為進(jìn)行投訴舉報。

各區(qū)縣教育局已安排專人受理市民投訴，確保通訊暢通，查實(shí)違規(guī)問題三天內(nèi)拿出處理結(jié)果。市里也組成專項治理檢查組，通過電話回訪、實(shí)地暗訪、突擊檢查等方式，切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，促進(jìn)專項治理工作質(zhì)量全面提升。

對違規(guī)違紀(jì)的，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，對典型案件要點(diǎn)名道姓公開通報曝光。情節(jié)嚴(yán)重的，依法依規(guī)給予開除處分，并撤銷其教師資格；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

老師的50種不良行為有：

第一、體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生，對學(xué)生身心造成傷害。

第二、諷刺挖苦甚至謾罵學(xué)生。

第三、給學(xué)生取綽號。

第四、出于不健康心理，過分親近女生。

第五、根據(jù)關(guān)系和成績編排學(xué)生座位。

第六、違規(guī)收費(fèi)，代收費(fèi)用不跟學(xué)生結(jié)清帳目，不找學(xué)生零錢。

第七、向?qū)W生推銷資料，或要求學(xué)生到自己指定的書店購買資料。

第八、要求學(xué)生家長替自己辦私事。

第九、經(jīng)常通知家長到學(xué)校，甚至訓(xùn)斥家長。

第十、張貼公布學(xué)生考試分?jǐn)?shù)，給學(xué)生排名次。

第十一、依據(jù)家長關(guān)系暗箱操作確定學(xué)生干部人員名單。

第十二、對干部子女、有錢人家的孩子異常關(guān)照。

第十三、進(jìn)行有償家教，特別是對本班學(xué)生進(jìn)行有償家教。

第十四、教學(xué)不備課，或以應(yīng)付檢查為目的，馬馬乎乎備課，甚至完全照抄別人的教案。

第十五、上課遲到早退，隨意私自調(diào)課，甚至無故曠課。

第十六、上課接聽手機(jī)，閱讀或發(fā)送短信，甚至炒股。

第十七、在家長面前告學(xué)生的狀。

第十八、在學(xué)生面前說其他老師或家長的壞話。

第十九、上課期間抽煙。

第二十、飲酒過量后進(jìn)教室上醉課。

第二十一、上課期間接待客人。

第二十二、上班時間打牌或麻將，或進(jìn)行其他娛樂活動。

第二十三、衣冠不整，或穿著短褲、背心、拖鞋等上課。

第二十四、上課或者在學(xué)生中講話，語言不文明。

第二十五、在學(xué)生中大肆渲染社會陰暗面，講一些與黨和國家不能保持一致的觀點(diǎn)。

第二十六、上課扯閑話，說的話與教學(xué)內(nèi)容毫不相干。

第二十七、教學(xué)滿堂灌，唱獨(dú)角戲。

第二十八、歧視后進(jìn)生。

第二十九、板書字跡潦草，龍飛鳳舞。

第三十、不批改作業(yè)，或不按時批改作業(yè)，或極其簡單馬虎地批改，甚至進(jìn)行錯誤評判。

第三十一、在學(xué)生面前說謊話。

第三十二、鼓動甚至指導(dǎo)學(xué)生在考試中作弊。

第三十三、不參加教學(xué)研究。

第三十四、評職稱做假材料，諸如假學(xué)歷，假論文，假獎證等。

第三十五、教師之間文人相輕，相互不買賬。

第三十六、嫉妒和打擊先進(jìn)教師。

第三十七、教學(xué)追求形式主義，追求表面的轟轟烈烈。

第三十八、拒絕現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

第三十九、長期爭福利待遇，斤斤計較個人得失。

第四十、板著面孔上課，常常把因家庭、同事等的矛盾所產(chǎn)生的消極情緒帶入課堂。

第四十一、心胸狹隘，對學(xué)生的質(zhì)疑、挑戰(zhàn)、批評等記恨、報復(fù)。

第四十二、和學(xué)生談情說愛，甚至與學(xué)生發(fā)生不正當(dāng)?shù)年P(guān)系。

第四十三、經(jīng)常沒收學(xué)生的東西拒不歸還。

第四十四、對身體有缺陷? ?或長相比較丑、或穿戴寒酸的學(xué)生不尊重。

第四十五、經(jīng)常揭學(xué)生、家長、同事的短。

第四十六、組織學(xué)生參加不應(yīng)該參加的喜慶、葬禮等。

第四十七、偏袒成績優(yōu)秀學(xué)生的錯誤。

第四十八、長期拖堂，影響學(xué)生的課間休息與活動。

第四十九、參與封建迷信活動，在學(xué)生中宣傳封建迷信。

第五十、外出培訓(xùn)，只旅游、購物、娛樂，不參加學(xué)習(xí)。

7. 全國旅游服務(wù)監(jiān)管平臺電話

帶上家人一起去旅行，不管是周末出去郊外呼吸新鮮空氣，還是節(jié)假日攜家?guī)Э谌e的城市旅游都是一件十分快樂的事情。但是空閑時間一共只有幾天，該怎么分配比較合理?景點(diǎn)那么多，哪一個最值得去看?酒店良莠不齊，怎么樣避免踩坑?這些問題只需要一款旅游攻略軟件就可以解決了，但是旅游攻略軟件哪個好?為你推薦。

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　　游譜旅行擁有自己的一支資深旅行作家組成的團(tuán)隊，通過豐富的數(shù)據(jù)庫資源還有專業(yè)的行程規(guī)劃以及作家優(yōu)秀的文采，給用戶旅行過程帶來更多樂趣。游? ?擁有自己的社區(qū)，游客可以將自己的照片打上地理水印進(jìn)行交流分享。

　　1.周末去哪兒

　　周末去哪兒是一款十分有趣好玩的APP，是上海迪士尼的合作伙伴。周末去哪兒活動非常多，不僅可以尋找小資下午茶，還可以預(yù)訂精彩的劇院表演，去報名各種各樣好玩的DIY活動鍛煉自己的動手能力，聽聽嗨爆全場的音樂會也是十分不錯的選擇。有了周末去哪兒，相信你的周末不再會無聊了。

8. 全國旅行社服務(wù)監(jiān)管平臺電話號碼

本平臺目前處于升級改造狀態(tài)，各項功能正在逐步完善中。

一、按照中央有關(guān)要求，旅游市場執(zhí)法職責(zé)和隊伍整合劃入文化市場綜合執(zhí)法隊伍。目前，舉報人可通過本平臺向文化和旅游部門舉報涉嫌違反文化和旅游市場相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的線索。

二、為確保工作順暢、業(yè)務(wù)延續(xù)、平穩(wěn)過渡，在統(tǒng)一的舉報投訴處理辦法出臺前，文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)依據(jù)現(xiàn)行有效的《文化市場舉報辦理規(guī)范》《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》《旅游投訴處理辦法》《旅游行政處罰辦法》等相關(guān)規(guī)定處理舉報。

三、本平臺主要受理對文化和旅游市場下列領(lǐng)域違法違規(guī)行為的舉報：

1.營業(yè)性演出活動；

2.歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經(jīng)營活動；

3.藝術(shù)品經(jīng)營活動；

4.互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營活動；

5.網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)動漫等網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營活動；

6.社會藝術(shù)水平考級活動；

7.旅行社、導(dǎo)游等旅游市場經(jīng)營活動；

8.文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍內(nèi)的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場經(jīng)營活動。

四、按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，不涉及違法違規(guī)情形的各類文化市場消費(fèi)糾紛投訴，如：網(wǎng)絡(luò)文化運(yùn)營商封停賬號、充值消費(fèi)、獎勵發(fā)放等，請通過其他消費(fèi)者投訴維權(quán)渠道進(jìn)行，本平臺不予接收。

五、由于旅游市場舉報、投訴的處理程序不同，不涉及違法違規(guī)情形的旅游消費(fèi)糾紛投訴請到“12301全國旅游市場舉報投訴平臺”發(fā)起，或撥打12301等旅游投訴電話。

六、舉報事項一事一單，請勿就同一事項重復(fù)舉報，請勿在一個舉報單中反映不同被舉報人的涉嫌違法違規(guī)行為。

七、舉報人填寫的舉報內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合本平臺要求的格式，事實(shí)清楚、實(shí)事求是。

八、為便于舉報后續(xù)處理和核查，本平臺鼓勵進(jìn)行實(shí)名舉報，并將對舉報人的個人信息嚴(yán)格保密。文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)不會將舉報內(nèi)容及案件查辦情況泄露給被舉報人或者其他人員。

九、不得在本平臺發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律的言論，不得發(fā)表造謠、誹謗他人的言論。舉報人承擔(dān)一切因留言行為而引起的法律責(zé)任。

十、向文化和旅游部門提出意見、建議、政府信息公開申請、行政復(fù)議、信訪及反映有關(guān)工作人員履職行為問題的，請通過專門的程序和渠道進(jìn)行，本平臺不予接收。

9. 旅游監(jiān)管平臺電話

1、優(yōu)先報號（行業(yè)推薦）：當(dāng)用戶提出不確定號碼信息需求，如某一類產(chǎn)品、某一行業(yè)、某一行業(yè)所經(jīng)營的項目時，114將報出該企業(yè)的電話號碼。

　 2、語音報號（語音播報）：企事業(yè)單位（包括私營業(yè)主）可以將本單位的介紹、商業(yè)信息或產(chǎn)品信息放到114平臺進(jìn)行發(fā)布。在用戶查詢該單位的電話號碼時，可以播放錄制好的語音信息。

3、品牌查詢：用戶以合法注冊的品牌、商標(biāo)為查詢條件提出號碼查詢需求時，114平臺可以查詢到辦理了此項業(yè)務(wù)的品牌對應(yīng)生產(chǎn)廠家、直屬公司或?qū)Ｙu店的電話號碼。

4、查詢轉(zhuǎn)接：如果您辦理了查詢轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)，114查號臺可直接? ?話務(wù)轉(zhuǎn)接到您的電話上，查號人無需二次撥號。既方便了用戶，也不會讓您錯過任何一個機(jī)會。 “不需要再費(fèi)心去記憶復(fù)雜的電話號碼，撥打114直呼其名就能轉(zhuǎn)接”。

5、臨時報號: 企業(yè)由于業(yè)務(wù)推廣的需要，臨時使用的電話號碼，如抽獎號碼、演唱會售票熱線等，可以在114系統(tǒng)中進(jìn)行臨時公布。

6、企業(yè)冠名：客戶撥打114查詢號碼時，在自動語音報號之前可以播放“冠名引導(dǎo)音”，如（某某公司或產(chǎn)品為您報號，請您記錄）。

7、列名查詢（注冊名稱）：為用戶提供一個電話多個名稱的查詢服務(wù),讓用戶無論是使用實(shí)用名稱或是注冊登記名稱都能在114臺進(jìn)行查詢。

8、排序報號：根據(jù)客戶的申請，在114系統(tǒng)中對該客戶對應(yīng)名稱下的多個電話號碼進(jìn)行排序，重新確定其播報順序，提供個性化的報號服務(wù)。

9、媒體延伸：商業(yè)客戶可以將其在電臺、電視臺、報紙等媒體上發(fā)布的信息提交給114平臺，轉(zhuǎn)換為語音信息。普通用戶可以通過撥打114，提供媒體名稱、時間、大概內(nèi)容等信息，查找到具體的語音信息內(nèi)容。

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