旅游營銷方面的書籍 旅游目的地營銷書籍

導(dǎo)讀：旅游營銷方面的書籍 旅游目的地營銷書籍 1. 旅游目的地營銷書籍 2. 旅游目的地營銷書籍有哪些 3. 旅游目的地的營銷基礎(chǔ) 4. 旅游產(chǎn)品營銷書籍 5. 旅游目的地營銷的策略 6. 旅游目的地營銷書籍怎么寫 7. 旅游景區(qū)營銷書籍

1. 旅游目的地營銷書籍

　　《世界上最偉大的推銷員》 被拒絕，壓力大，缺乏自信這是銷售人員經(jīng)常要遇到的兩個勁敵。所以如何調(diào)整好心態(tài)，讓自己像打了雞血一樣，有激情，敢于去面對這些挑戰(zhàn)和困難。此書會讓你有這樣的力量。

　　《免費(fèi)》 　　定位好客戶后，如何用低成本，見效快的的方式較精準(zhǔn)的找到他們。不用像傳統(tǒng)的營銷做法投入大量廣告費(fèi)用，并且還不一定有效果。此書就有如此神奇的方法。

　　《每天學(xué)點(diǎn)銷售禮儀》 人靠衣裝，佛靠金裝，從某種程度上說人都是外貌協(xié)會的，此書全面講解了銷售人員應(yīng)該掌握和具備的禮儀知識并配以實(shí)例，如與客戶見面時(shí)，交談時(shí)，拜訪客戶時(shí)，接送客戶時(shí)，簽約時(shí)，售后時(shí)，宴請與赴宴時(shí)等，可以提高銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而提升銷售水平

　　《每天學(xué)點(diǎn)銷售禮儀》　銷售并不復(fù)雜和深奧，只要你抓住人性的成分，滿足他們內(nèi)心最想要的，你就能夠把握他們的需求。他們?yōu)槭裁磿憙r(jià)還價(jià)，他們?yōu)槭裁磿I，為什么會不買。什么驅(qū)動他們買，什么驅(qū)動他們喜歡你，什么驅(qū)動他們信任你。若你知道他們反感的原因，理解抵抗的理由，能體會到其懷疑的意識，也就能把握他們思考的方式，無疑會提高你獲得銷售成功的機(jī)會。此書就是用來解決這個問題的。

　　《成交高于一切》 　　沒有成交，談何銷售?成交是營銷的終極目的，也是企業(yè)生存的命脈。在銷售活動中，如何賣出去，賣上價(jià)。本書運(yùn)用四維成交法，展開大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實(shí)處。同時(shí)也有力地解決企業(yè)中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。

　　《華為執(zhí)行力》 　　光說不做，一切都是空談，什么是執(zhí)行?究竟如何做才能打造高效的執(zhí)行體系呢?此書將給你做出詳盡解答。

　　《絕對成交話術(shù)內(nèi)訓(xùn)手冊》 　　掌握了銷售話術(shù)，就等于擁有了一顆搖錢樹。

　　《銷售的金鑰匙》 是一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實(shí)用，低成本，快速持續(xù)提升銷售業(yè)績的流程和方法。按部就班，就能幫助你快速入門，快速持續(xù)的提升銷售業(yè)績。這套流程和方法揭秘了各行業(yè)通用的規(guī)律，因此不限制行業(yè)，可以通用。

2. 旅游目的地營銷書籍有哪些

B2B營銷書籍排行榜：

1. 《獲客》

本書在國內(nèi)首次系統(tǒng)的論述了B2B營銷的戰(zhàn)略打法以及代表案例。很多公式和原理非常干貨，值得一讀。

2. 《內(nèi)容營銷官》

內(nèi)容營銷可以說是我們B2B從業(yè)者的最大難題，因?yàn)槭鼙妼儆诖怪鳖I(lǐng)域，內(nèi)容一般偏理論、枯燥難懂，跟熱點(diǎn)難度極大，做出了內(nèi)容卻比較無趣沒有關(guān)注度，小眾看不到，大眾不想看，就挺為難。本書屬于國外關(guān)于內(nèi)容營銷方面的研究，有不少值得看的案例。

3. 《社群營銷實(shí)戰(zhàn)手冊》

從社群的定位、建立、擴(kuò)張、變現(xiàn)、運(yùn)營，到社群的生命周期延長、社群運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的打造和管理以及社群管理工具，大量干貨秘笈一應(yīng)俱全，并提供豐富的運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)案例，全面解讀社群的玩法。適合從事企業(yè)營銷和新媒體營銷工作的人員使用。

4. 《硅谷藍(lán)圖》

基于全球220多家領(lǐng)先B2B企業(yè)和SaaS企業(yè)的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提煉出來的一套能夠成功落地的銷售方法論。SaaS商業(yè)模式正在改變B2B銷售，新一代銷售管理正在改變傳統(tǒng)銷售管理。如何改變？如何落地？一旦初創(chuàng)公司完成從0到1地積累，如何走好從1到100的高速規(guī)?；l(fā)展階段？本書給出了具體的模式和執(zhí)行路徑。

5. 《B2B品牌戰(zhàn)略》

本書是核心廣告學(xué)系列教程。B2B品? ??傳播是關(guān)于品牌整合傳播的全新理念和模式。本書對B2B的相關(guān)傳播理論、傳播形態(tài)和特點(diǎn)等有非常詳細(xì)的論述，在此基礎(chǔ)上對B2B品牌戰(zhàn)略傳播的路徑和方法進(jìn)行歸納，案例豐富，具有非常好的實(shí)操性，可作為從事廣告、企業(yè)管理方面工作和研究的人員的學(xué)習(xí)用書。

6. 《原則》

華爾街投資大神、對沖基金公司橋水創(chuàng)始人，人生經(jīng)驗(yàn)之作。從為人處世、理解現(xiàn)實(shí)到日常工作、企業(yè)管理，覆蓋管理者、普通白領(lǐng)、一般大眾。所提煉的原則，也包括投資方面的感悟、公司治理、人類進(jìn)化等，適合多層次、多領(lǐng)域的讀者閱讀。

3. 旅游目的地的營銷基礎(chǔ)

首先是對自身旅游景區(qū)的定位，適合怎樣的人群去消費(fèi)，通過景區(qū)整合成適合市場的旅游線路，價(jià)格固然重要，但好的推廣主題，包裝宣傳更加重要。然后就要對當(dāng)?shù)厥袌龅穆眯猩邕M(jìn)行摸底，每個景區(qū)要做到全部旅行社去推廣是很困難的，要有重點(diǎn)的開發(fā)部分有意向，有誠意，有能力的旅行社進(jìn)行深度合作，如果景區(qū)的知名度不高的，在該地區(qū)進(jìn)行一些形象廣告宣傳也是非常必要的。景區(qū)最不好的就是打價(jià)格戰(zhàn)，如您所說的3折，優(yōu)惠很大，但是所有旅行社的價(jià)格都是一樣的，變得大家都沒有積極性，而且沒有包裝，沒有宣傳，旅游者無從得知，曾經(jīng)聽過這么一句話“世界上沒有人喜歡便宜的東西，但是世界上沒有人不喜歡占便宜”，人們更需要的是一種價(jià)值。

旅游景區(qū)與旅行社作為旅游業(yè)的兩個大支柱,二者之間的關(guān)系非常微妙,既有各自利益分配需求,又是服務(wù)鏈上不可分割的兩部分.旅游景區(qū)作為旅游目的地,直接為游客提供參觀游覽.休閑度假.康樂健身等接待服務(wù),旅行社作為客源的組織者,搭起了景區(qū)和游客之間的橋梁,主要整合旅游資源,以產(chǎn)品線路向客源市場推介.一方面旅行社出售的產(chǎn)品線路是以旅游景區(qū)為首的,總體上講旅行社的商業(yè)生存必須依賴于景區(qū)產(chǎn)品另一方面旅游景區(qū)營銷作為消費(fèi)終端也離不開旅行社的幫助,兩者是相互制約相互依存的關(guān)系.

由于旅游產(chǎn)品的多元性,客源市場的復(fù)雜性,旅游景區(qū)要正確認(rèn)識并妥善處理與旅行社之間的關(guān)系,既要充分發(fā)揮旅行社的作用,又要維護(hù)自身的利益,但無論怎樣,旅游景區(qū)都應(yīng)該高度重視旅行社這個客源渠道,畢竟團(tuán)體消費(fèi)和散客消費(fèi)共同組成了景區(qū)利潤的來源.另外旅行社對景區(qū)來講是比較穩(wěn)定的客源組織者.對任何商業(yè)企業(yè)來說,穩(wěn)定的客源是長期發(fā)展的保障,也是利潤擴(kuò)大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特別是對景區(qū)人氣的推動,否則旅游景區(qū)的經(jīng)營收入就要冒相當(dāng)大的市場風(fēng)險(xiǎn).

旅游景區(qū)與旅行社究竟以哪種合作形式為好,要根據(jù)各景區(qū)的實(shí)際情況與發(fā)展階段而定.而且由于二者之間存在利益關(guān)系,一旦處理不好,或只是站在自己的立場上考慮,就會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象.一方面旅行社為了招攬游客,經(jīng)常以價(jià)格戰(zhàn)的方式來銷售旅游線路,由于現(xiàn)在同質(zhì)同類的景區(qū)比較多,誰給的價(jià)格更優(yōu)惠,旅行社就將游客帶往哪個景區(qū),短期看旅行社利益有保障,但產(chǎn)品的質(zhì)量很難保證,產(chǎn)品的生命力也很短.另一方面景區(qū)認(rèn)為,游客選擇旅行社,主要是看中線路本身的資源,如果沒有景區(qū)的號召力,旅行社作為中間機(jī)構(gòu)根本就無法左右游客的選擇.在價(jià)差和服務(wù)上不給予重視,很容易失去旅行社客源支持,這樣旅行社和旅游景區(qū)在合作,雙方都希望自己的利益最大化,都站在自己優(yōu)勢上看對方的劣勢,很容易導(dǎo)致旅游景區(qū)和旅行社之間的重大分歧.

4. 旅游產(chǎn)品營銷書籍

旅游的營銷渠道如下：

1） 旅行代理商:地理多元化的最佳工具

2） 旅游批發(fā)商:組合旅游產(chǎn)品,通常包括住宿 和交通運(yùn) 輸,就餐和娛樂等

3） 專營機(jī)構(gòu):

4） 飯店銷售代表

5） 政府旅游協(xié)會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內(nèi)促銷旅游業(yè)

6） 行業(yè)公會

7） 預(yù)訂系統(tǒng)

8） 全球分銷系統(tǒng):旅行代理商和其它接待業(yè)商品的產(chǎn)品目錄,包括航空公司提供的部分服務(wù)

9） 互聯(lián)網(wǎng):新的高效的分銷渠道,成本低,為獨(dú)立經(jīng)銷商進(jìn)入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。

旅游商品的開發(fā)是與旅游業(yè)的繁榮相伴而生的。旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。旅行社、交通、飯店、旅游商品被稱為旅游業(yè)的4大支柱行業(yè)。

旅游商品行業(yè)的主要類別有：工藝美術(shù)品、文物及仿制品、風(fēng)味土特產(chǎn)、旅游紀(jì)念品、旅游日用品、有地方特色的輕工業(yè)產(chǎn)品、其他旅游商品。

旅游商品所用的材料、制作工藝，還是實(shí)用性能、包裝裝潢等都應(yīng)該體現(xiàn)較強(qiáng)的質(zhì)量意識。否則難以引起游客的購物興趣和購買欲望。

5. 旅游目的地營銷的策略

做好旅游營銷的通關(guān)秘籍：

1、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容創(chuàng)造全新的營銷場景：將有趣的內(nèi)容，通過有效的手段，在有效的渠道內(nèi)擴(kuò)散。IP借勢、創(chuàng)意營銷、異業(yè)合作；

2、多種營銷手段結(jié)合旅行場景進(jìn)行營銷策略整合：結(jié)合KOL，做口碑營銷、視頻營銷、H5營銷；

3、優(yōu)質(zhì)傳播渠道助力營銷效果：主流媒體、旅行相關(guān)聯(lián)渠道間接影響、視頻渠道口碑傳播。

通過好內(nèi)容，選擇有效的手段，通過覆蓋面足夠大的渠道，內(nèi)容+手段+渠道=旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，通關(guān)大門已經(jīng)打開，跳出傳統(tǒng)的品牌營銷理念和圈層，用場景感染用戶，引發(fā)用戶的行動，旅游互聯(lián)網(wǎng)營銷的鑰匙，請你拿好！

6. 旅游目的地營銷書籍怎么寫

集教學(xué)與觀光為一體的旅游景區(qū)，是一處多么流連忘返的寶地。在這里，我們即可以保持學(xué)習(xí)，也可以放松身心愉快地玩樂。釋放學(xué)習(xí)的壓力

7. 旅游景區(qū)營銷書籍

一、策劃階段。

首先，策劃的目標(biāo)要明確：說服對方，使之與你建立合作關(guān)系。

如何說服？這是問題關(guān)鍵。我認(rèn)為，整個說服過程是建立在雙方合作可行性的基礎(chǔ)上的，即在分析雙方利弊后提出一個使雙方受益的合作方案。

（一）對方需要什么？雖然需求各不相同，但是歸根到底，有一點(diǎn)是很明確的，即對方希望通過合作產(chǎn)生宣傳效益，進(jìn)而帶來經(jīng)濟(jì)效益；希望投入1塊錢能給他帶來10塊甚至更多的收益（部分有復(fù)雜關(guān)系贊助活動另論。）

（二）我方優(yōu)勢何在，如何發(fā)揮？這是對前一問題的回答，是說服對方與你而非與他合作的依據(jù)。

（三）兩者結(jié)合，分析雙方合作的基礎(chǔ)，提出使對方宣傳效益有起碼保障的合作方案，即策劃書。當(dāng)然，做策劃書之前，首先要根據(jù)以上思考作調(diào)查研究，尋找可行性較大的合作伙伴，盡可能做到有的放矢。在尋找合作伙伴過程中，需特別考慮我方優(yōu)勢與對方的契合點(diǎn)。比如說校電臺具有宣傳方面的優(yōu)勢；各協(xié)會也各有特點(diǎn)，比如計(jì)算機(jī)協(xié)會去找電腦商；足球協(xié)會去找體育器材專營商；健美協(xié)會、時(shí)裝協(xié)會，因女生多，去找美容美發(fā)、時(shí)裝化妝等商家，從理論上說成功率比較高。此外，就活動本身也各有特色，譬如普通話大賽與書店合作，比起歌舞晚會來，就會覺得更為“對口”。這當(dāng)然也是說服對方的重要條件。做策劃書時(shí)，務(wù)必注意自我定位，即要強(qiáng)調(diào)是平等的合作伙伴關(guān)系：你提供財(cái)力，我提供人力，我們一起把活動搞好；我得到你的支持使活動順利開展，你在活動過程中得到廣告宣傳，雙贏。所以，自我定位，固然不可過高過傲，但也不宜太低太“賤”，因?yàn)槔澲?質(zhì)上是合作。這就要求我們的策劃書要盡可能表現(xiàn)得客觀嚴(yán)謹(jǐn)，盡可能突出宣傳方式及實(shí)施細(xì)節(jié)。此外，須坦誠以待，能做什么，不能做什么，有什么優(yōu)勢，可以如何發(fā)揮……一目了然，絕不開空頭支票，力求讓商家看完你的策劃書有這種感覺：你是負(fù)責(zé)任的，你是有經(jīng)驗(yàn)的，你是替他著想的。校園策劃書一般有幾個組成部分：前言，活動介紹，工作計(jì)劃，宣傳計(jì)劃，商家補(bǔ)償計(jì)劃，經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等。至于如何寫策劃書，這是后話，但值得一提的是寫策劃書時(shí)應(yīng)這樣思考：我的目標(biāo)是說服對方與我合作，那么應(yīng)該準(zhǔn)備哪些素材、素材應(yīng)該如何組織，一切圍繞著怎樣才能最有力地說服對方展開，因?yàn)楹饬恳环莶邉潟淖罱K標(biāo)準(zhǔn)是：是否達(dá)到說服對方的預(yù)期目標(biāo)。對于經(jīng)費(fèi)預(yù)算，大家要特別重視。盡可能做到明確而詳實(shí)，需要多少現(xiàn)金和物品，現(xiàn)金花在哪兒，物品有何用，一目了然。力求留給對方一種印象：不是漫天要價(jià)，而是為了保證活動順利進(jìn)行的基本要求；每一分錢你都用到點(diǎn)兒上，你是有合作誠意的。

二、交涉階段。

如果策劃階段是“示愛”，那么交涉階段應(yīng)該“確定關(guān)系”了。因此，該階段的工作重心是化解對方的疑惑，商討合作細(xì)節(jié)，最終確定具體的合作模式。

首先應(yīng)該注意一些禮儀上的細(xì)節(jié)問題，比如（1）衣著整潔，并盡可能穩(wěn)重些，給對方暗示：我是尊重你的；我是干練的，有經(jīng)驗(yàn)的；（2）不遲到，向?qū)Ψ奖砻鳎何沂鞘貢r(shí)的，我是守信的，跟我合作沒錯；（3）無不良習(xí)慣，如摳鼻子，挖耳朵，蹺二郎腿，講粗話……這些問題務(wù)必十分注意，尤其是雙方初次見面的時(shí)候。當(dāng)然，這就要求我們平時(shí)就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

其次，要充分利用語音、語調(diào)、語氣、語速、手勢表情等感染對方。須知：只有事先說服自己，才有可能說服別人。當(dāng)然，這里涉及一個“度”的問題務(wù)必注意不要太過火，否則，過猶不及，適得其反。如何把握“度”的問題，這就要求你仔細(xì)觀察，靈活應(yīng)變，比如發(fā)現(xiàn)對方已被調(diào)動起來，你可適當(dāng)再提一提；若對方稍流露出一絲不耐煩，那么你要馬上壓一壓。此外針對策劃書的合作條款，或簡要列舉，或重復(fù)強(qiáng)調(diào)，也要因人而異。那么，如何觀察？觀察臉部神情，尤其是觀察眼睛，是最有效的。我曾和一位朋友吃飯時(shí)，換了VCD，朋友抬頭瞥了一眼，這個眼神被我捕捉。我會揣摩：她不是喜歡這位明星，至少也喜歡這首歌，或者她與這首歌有一段“故事”。事后證實(shí)我的猜想。有人說，處處留心皆學(xué)問。如果我們把人際交往當(dāng)作是一門學(xué)問，那么這門學(xué)問的治學(xué)捷徑正是：心細(xì)。當(dāng)然，這里又涉及一個“度”的問題，即是“注視”而非“逼視”，否則會使對方惱火，使雙方尷尬。如何把握這個“度”還是老方法觀察對方的反應(yīng)，靈活處理。

以上談的都是一些交往過程中應(yīng)該注意的問題，事實(shí)上該階段的重要任務(wù)是與對方商討合作細(xì)節(jié)問題，真正目標(biāo)是確立合作關(guān)系。當(dāng)然，前提是態(tài)度要誠懇。能做什么，準(zhǔn)備如何去做，要求明確而詳盡，特別要注意的是，沒有把握的事項(xiàng)不能隨意答應(yīng)下來，因?yàn)檫@些討價(jià)還價(jià)將是協(xié)議的條款依據(jù)，一旦簽約，白紙黑字，是要負(fù)法律責(zé)任的。交涉過程中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是宣傳方式，即你能做什么，準(zhǔn)備如何落實(shí)而不是一味夸大宣傳效益。因?yàn)閺V告就是一種投資，投資就是要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的。這里有兩層含義：首先，宣傳效益不等于經(jīng)濟(jì)效益，利弊得失的判斷工作應(yīng)該由對方去完成；其次，宣傳效益最終要通過宣傳行為來實(shí)現(xiàn)，因此哪些宣傳方式準(zhǔn)備如何落實(shí)才是? ?們自始至終要強(qiáng)調(diào)突出的，這實(shí)際上是消除對方的后顧之憂，引導(dǎo)對方作出有利于我方的判斷。經(jīng)費(fèi)預(yù)算，是談判工作的重中之重。如果能夠作價(jià)格調(diào)整，該退讓的還是要退讓的，以免因小失大。如果無法讓步，那么要特別注意說話技巧。曾有一家商家很有合作意向，只待我在經(jīng)費(fèi)上作出讓步，而我協(xié)所列的經(jīng)費(fèi)是非常實(shí)在的，沒有任何的調(diào)整空間了。那我就談了三層意思：（1）我方的價(jià)格是很實(shí)在的，而且基本上都用在宣傳方面，我方是有誠意的；（2）合作雙方要有合作誠意，如果你方價(jià)格上還堅(jiān)持另有要求，那么，就是你方缺乏合作誠意的表現(xiàn)（備注：大概意思就是這樣的，但話不能這樣說，否則換作是你，也會受不了的；但是意思還得表達(dá)清楚，否則就達(dá)不到準(zhǔn)確表意的目標(biāo)；然而對方真正了解你的話意后，還是會覺得不舒服，那么，一定要加上第三句話）；（3）一起把活動搞好，是我們的共同目標(biāo)，必需的經(jīng)費(fèi)是不能“偷工減料”的；我方價(jià)格很實(shí)在，所以我們不應(yīng)該把時(shí)間花在一二拾、一兩百的討價(jià)還價(jià)中，而應(yīng)該商討如何保證把活動做得最好，這才是對雙方都更有利的（事實(shí)上，合作細(xì)節(jié)已經(jīng)談好了。我只是想很冠冕地引開話題）。結(jié)果，對方經(jīng)理現(xiàn)場拍板同意合作。其實(shí)，整個正面交涉過程實(shí)際上就是揣摩對方心理、并有針對性地一一化解矛盾的過程。最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在整個交涉過程中，確確實(shí)實(shí)要站在對方利益角度來考慮問題，理由很簡單：只有對方認(rèn)識到你有為他著想，他能從活動中受益，他才愿意投資，你才能獲得資助。這是整個過程的關(guān)鍵。

三、落實(shí)階段。

在很多同學(xué)想象中，拉贊助僅局限在前兩步，以為拿到錢就結(jié)束了。其實(shí)這是一種誤解。簽合同，拿到錢，只是合作的開始，真正的工作剛剛展開，比如還要落實(shí)協(xié)議條款，還要提供反饋資料。對于協(xié)議條款的落實(shí)問題，不僅僅是態(tài)度問題，還是性質(zhì)問題，決定了雙方是合作關(guān)系還是欺詐與被欺詐關(guān)系。如果是前者，雙贏；如果是后者，看起來是一贏一輸，實(shí)際上是“雙輸”，往往是被欺詐者“一朝被蛇咬，十年怕井繩。”而欺詐者“撿了芝麻，丟了西瓜。”舉一個例子，我協(xié)曾給嘀嗒網(wǎng)站辦砸了一件事，對方投入不少，但宣傳效果不是很好。按理說，對方再也不敢找我合作，但其后的講座活動依然找我們合作，而且“資金由我們操控，物品由我們支配，”問題是對方為何繼續(xù)信任甚至更加信任我們呢？原因很簡單：活動不順利，主要是由種種客觀因素造成的（包括天公不作美），而在這整個過程中，我們是負(fù)責(zé)的，我們的表現(xiàn)是讓他們滿意的，因此并不影響下一次的合作。能把壞事辦出個好結(jié)果來，最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)，而這關(guān)鍵不僅在于你的處事能力，更在于你是否有責(zé)任心。如何做好落實(shí)工作，我以為最佳方式是與對方經(jīng)常溝通，一起探討，并付諸實(shí)施。這里還涉及到積極反饋的問題。

四、反饋階段

先回答一個問題：為什么要反饋？

首先，要求反饋，這就鞭策你把承諾落實(shí)到位，工作做到家。；

其次，從學(xué)習(xí)和鍛煉的角度來看，只有反饋，與商家多溝通才能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，從而得到提高。

第三，廣告就是投資，投資就有風(fēng)險(xiǎn)，因主觀原因，誰都不可能做每一次每一項(xiàng)都讓商家百分之百地滿意（更何況有些商家的期望值過高），那么在反饋過程中多與商家討論問題何在，有無補(bǔ)救辦法……一般說來，只要你的工作確實(shí)到位甚至基本到位，商家一般不會太難為學(xué)生的，商家最恨的是拿錢之前軟磨硬泡，拿錢之? ?不見蹤影；商家最怕的是被騙的感覺，特別是被“學(xué)生蛙”騙的感覺，這種感覺可能比丟了幾個錢更讓他們難受。

此外，反饋也是有“工資”的。第一，好的服務(wù)方能招來“回頭客”，第二，這些“回頭客”往往樂于從中穿針引線，幫你介紹他人，大家可以想象這類合作的成功率極高；第三，如果你善于交際，你們可以探討一些其他共同感興趣的話題，往往可以建立良好的人際關(guān)系，而對方往往是有著豐富生活閱歷的長者，你可以從中學(xué)到許多為人之道，這比什么都重要。更何況一旦對方信任你，欣賞你，他們將全力支持你。

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