如何做好旅游景區(qū)管理制度 景區(qū)管理具體措施

導(dǎo)讀:如何做好旅游景區(qū)管理制度 景區(qū)管理具體措施 1. 景區(qū)管理具體措施 2. 景區(qū)管理具體措施有哪些 3. 景區(qū)管理辦法和措施 4. 景區(qū)管理具體措施怎么寫 5. 景區(qū)管理具體措施內(nèi)容 6. 景區(qū)景點管理主要做法 7. 景區(qū)管理實施方案 8. 完善景區(qū)管理制度 9. 旅游景區(qū)管理措施

1. 景區(qū)管理具體措施

一、申報文本材料如何準(zhǔn)備?按評分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則中八個方面準(zhǔn)備,每一部分可配一些圖片,文本印刷不要追求豪華,印成合訂本(1-2)即可,1、旅游交通2、游覽3、旅游安全4、衛(wèi)生5、郵電服務(wù)6、旅游購物7、綜合管理8、資源和環(huán)境的保護(hù) 二、申報材料要不要電子文本?1、上報給省旅游局的評分表等材料要電子文本或發(fā)郵件;2、申報文本材料除印刷外,請刻幾張盤子備用或有電子版。

三、要不要制作創(chuàng)建宣傳片?有條件的景區(qū)可把創(chuàng)建過程按細(xì)則一的八個方面拍成一個5分鐘左右的宣傳片。創(chuàng)3A景區(qū)一般不用。三、設(shè)置電腦觸摸屏的要求電腦觸摸屏旅游信息查詢系統(tǒng)參考內(nèi)容:1、首頁以本市旅游地圖為背景,四周顯示旅游“六要素”“食、住、行、游、購、娛”提示字樣。2、各項設(shè)置內(nèi)容可參考以下項目:食:地方餐飲特色,徽菜名店,特色餐館,民族餐館,快餐店;?。何逍羌壻e館 四星級賓館,三星級賓館,二星級賓館,社會旅館,家庭旅館,住宿知識;行:區(qū)位交通優(yōu)勢,火車站,長途汽車站,市內(nèi)公交線路,旅游專線車,區(qū)域交通圖,出租車服務(wù),旅游車隊,觀光巴士,航空;游:旅游概況,旅游資源,旅游特色,旅游產(chǎn)業(yè),旅游場所,旅游線路,本市旅游線路,外連旅游線路,景區(qū)(點)簡介,旅行社,地方節(jié)慶活動,旅游常識,旅游投訴;購:商業(yè)區(qū)分布、主要購物商場或超市,旅游紀(jì)念品,購物常識;娛:城市廣場、城市公園、歌舞餐廳,主要娛樂場所,地方民情等; 四、游客中心的要求1、設(shè)置電腦觸摸屏。2、設(shè)游客咨詢臺。3、資料架(本景區(qū)宣傳品,本市旅游景區(qū)宣傳資料)。4、擺放本市旅游咨詢和投訴電話標(biāo)志牌,并有投訴受理登記、轉(zhuǎn)辦本、游客咨詢記錄本。5、景區(qū)各項工作制度。(1)導(dǎo)游人員名錄、照片(姓名、導(dǎo)游證號、級別、語種);(2)導(dǎo)游人員誠信公約;(3)導(dǎo)游服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);(4)導(dǎo)游人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(5)旅游高峰期應(yīng)急措施、特殊時段安全處置措施;(6)景區(qū)游程路線圖及價格;(7)明示景區(qū)活動節(jié)目預(yù)告;以上各項管理規(guī)章制度、圖表必須上墻。6、為游客提供雨傘、輪椅、拐仗、童車等服務(wù)用品,備有報刊雜志供游客閱讀。7、提供游客休息設(shè)施。8、有影視介紹系統(tǒng)。游客中心 五、何為生態(tài)停車場?生態(tài)停車場指有綠化停車面或綠化隔離線的停車場,停車場應(yīng)有大型綠色植物可遮擋車輛。六、旅游廁所的基本要求1、必須是星級或水沖式廁所。2、廁所廁位設(shè)置隔板和門,有手紙、男廁設(shè)小便器(站位也要分隔)。3、有洗手池和化妝鏡,配備毛巾和面巾紙、洗手皂(液)、干手器。4、有殘疾人專用廁位,設(shè)置無障礙通道。5、廁所公共信息圖形符號標(biāo)識規(guī)范清楚。6、廁所衛(wèi)生清潔、無異味,無穢物。7、有條件的廁所內(nèi)應(yīng)有綠色植物和小藝術(shù)裝飾品。注:沒有條件設(shè)水沖式廁所的地方應(yīng)設(shè)環(huán)保型生態(tài)廁所。七、導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、景物介紹牌的區(qū)別? 導(dǎo)游全景圖:要正確標(biāo)識出主要景點及旅游服務(wù)設(shè)施的位置,包括各主要景點、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室、公用電話、停車場等,并明示咨詢、投訴、救援電話。導(dǎo)覽圖:指處于景區(qū)內(nèi)交叉路口,標(biāo)明現(xiàn)在位置及周邊景點和服務(wù)設(shè)施的圖示。景物介紹牌:指某一景觀、物品、植物、文物等的詳細(xì)介紹,一般至少中英文對照。注:景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各類文字至少有中英文對照。

2. 景區(qū)管理具體措施有哪些

景區(qū)環(huán)境要靠大家維護(hù),現(xiàn)在國內(nèi)絕大多數(shù)? ??還是能夠文明旅游的,但就是一小部分不夠文明的人也會讓整個旅游環(huán)境面臨破壞。

景區(qū)的管理還是應(yīng)該加強(qiáng),有怕?lián)p壞的文物,地貌,花草等等應(yīng)該盡可能的圍起來,減少游客接觸,只可遠(yuǎn)觀。雖然給游客參觀游覽帶來不便,但保護(hù)文物,地貌也是必須的。另外我們也要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)游客文明出行,不斷強(qiáng)化教育,改變不文明的行為和習(xí)慣。

還要多些志愿者,幫助參與引導(dǎo)游客文明游覽,在一些重點景區(qū)疏導(dǎo)游客,在重要景點拍照最好排隊,依次拍照留念,不然,一窩蜂上去沒有秩序,誰也拍不好照片??此剖且恍┬栴},但這會嚴(yán)重影響到我們旅行出游的心情。

再有一個重點就是垃圾問題,在所有的景區(qū)里都有隨處丟垃圾的現(xiàn)象,尤其是小吃攤周圍更是嚴(yán)重,好像是垃圾桶不夠,其實是大家習(xí)慣隨手丟垃圾的問題。一般的景區(qū)這個問題還好解決,增加工作人員,勤打掃,增加志愿者勤提醒,勤引導(dǎo),巡視無死角。但在一些特殊景區(qū)就很麻煩了,比如千米以上的高山,如果游客隨處丟垃圾,打掃的難度就太大了。這一點我覺得韓國人就做的特別好,我們完全可以借鑒。大家都知道韓國有個漢拿山,漢拿山上沒有垃圾桶,任何登山的人都必須把自己的垃圾帶下山去,他們都自覺的帶上垃圾袋,我覺得這個方法很好,每個登山者自帶垃圾下山,減少了不必要的人工成本,同時也保護(hù)了環(huán)境。

提高文明出行的意識是一個長期的過程,要靠政府出臺措施,媒體宣傳引導(dǎo),游客自覺遵守。中國是文明古國,禮儀之邦,在當(dāng)今社會我們也一定會保護(hù)好我們出行的環(huán)境,文明游覽,為我們的子孫后代留下一片凈土。

3. 景區(qū)管理辦法和措施

(一)端正旅游開發(fā)和旅游景區(qū)的指導(dǎo)思想

當(dāng)前的正確指導(dǎo)思想應(yīng)是可持續(xù)發(fā)展理論,糾正“有資源就開發(fā)、靠山吃山、靠水吃水、靠風(fēng)景吃風(fēng)景,充分利用本地區(qū)的豐富資源,加大開發(fā)利用力度,力爭在近期內(nèi)取得可觀的階段性成果?!敝惖腻e誤或片面性提法,真正把開發(fā)和建設(shè)的思想統(tǒng)一到與社會和環(huán)境協(xié)調(diào)一致的可持續(xù)發(fā)展思路上來。旅游資源開發(fā)規(guī)劃的制定,是旅游開發(fā)研究的中心環(huán)節(jié)。規(guī)劃在對旅游景點做出科學(xué)構(gòu)想和設(shè)計的同時,還要提出地形景觀、林木植被、文物古跡、動植物、水體以及整個生態(tài)環(huán)境、旅游環(huán)境意境的保護(hù)措施,并合理規(guī)定保護(hù)區(qū)范圍和確定環(huán)境容量。

(二)堅持避免走“先污染后治理”老路的做法

這是一條前人曾走過的以犧牲自然環(huán)境的巨大代價來換取經(jīng)濟(jì)繁榮的錯誤之路。世界上許多國家為此都付出了高昂的代價。旅游開發(fā)必須在規(guī)劃中充分論證對環(huán)境的消極影響,實行開發(fā)與保護(hù)相結(jié)合,或者是在保護(hù)的基礎(chǔ)上適度開發(fā)。

(三)控制旺季景區(qū)的游客量

針對旅游旺季一些旅游景點人滿為患的實際情況,旅游主管部門和旅游景點要采取有效措施對游客進(jìn)行疏導(dǎo)、分流或限制。如北京故宮,為保護(hù)古建筑和改善旅游環(huán)境氣氛,實行調(diào)整門票價格和限制游覽人數(shù)的作法,以取得良好效果。

(四)制定相關(guān)的法律法規(guī)

旅游環(huán)境的保護(hù)必須立法,因為只有將環(huán)境保護(hù)納入法律條款,才能增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的力度,才能使環(huán)境保護(hù)落到實處。否則,被破壞之后再想到保護(hù),為時晚矣。運用法律手段保護(hù)旅游環(huán)境,就是給旅游者、旅游經(jīng)營者和旅游管理者制定行為規(guī)范,對其內(nèi)容,特別應(yīng)包括旅游區(qū)建設(shè)項目的審批辦法和權(quán)限、旅游環(huán)境保護(hù)的范圍和內(nèi)容、對違反保護(hù)條款者的處罰辦法等。

(五)提倡文明旅游,杜絕旅游污染< /p>

游人的文明程度在很大程度上決定著旅游景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,我們的游客亂扔垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫等不文明習(xí)慣改變之日,就是我國旅游環(huán)境改善之時,對此,在加強(qiáng)宣傳教育的同時,要配之以嚴(yán)格的處罰規(guī)定,對于不文明行為,罰而不嚴(yán),等于不罰,必須通過各種媒體加強(qiáng)全民的環(huán)境道德教育,在治理和保護(hù)旅游環(huán)境的同時,重視對青少年的環(huán)境道德教育。旅游景區(qū)應(yīng)采用適當(dāng)方式,讓游客認(rèn)識到自己在消費旅游資源的同時,必須自覺地維護(hù)風(fēng)景名勝區(qū)的良好環(huán)境。應(yīng)呼吁廣大游客愛護(hù)大自然的山山水水,在美好的景觀之中也留下自己美好的身影。

(六)嚴(yán)格控制游客數(shù)量,嚴(yán)禁超出環(huán)境容量,引導(dǎo)游客科學(xué)、合理地開展生態(tài)旅游

加強(qiáng)管理,杜絕隨意搭建接待設(shè)施或服務(wù)設(shè)施,規(guī)范游客旅游線路、范圍,加強(qiáng)環(huán)保宣傳,景區(qū)設(shè)置環(huán)保宣傳標(biāo)識等。禁止采伐景點林木和破壞植被的行為,禁止在旅游景區(qū)新建工業(yè)項目和開山踩石等活動。對在景區(qū)開發(fā)建設(shè)過程中造成生態(tài)破壞的,必須采取積極恢復(fù)措施。旅游景區(qū)應(yīng)積極開展環(huán)境保護(hù)宣傳教育和培訓(xùn),在旅游線路沿途和景點集中的地點設(shè)立環(huán)境保護(hù)標(biāo)語牌或提示牌,對導(dǎo)游人員的培訓(xùn)應(yīng)包含有關(guān)環(huán)境保護(hù)內(nèi)容。

4. 景區(qū)管理具體措施怎么寫

旅游景區(qū)安全工作要點:一是建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備相應(yīng)的安全管理人員;

二是建立健全相應(yīng)的安全管理制度和規(guī)章;

三是景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全管理;

四是內(nèi)部員工的安全教育培訓(xùn)與管理;

五是景區(qū)游客的安全管理;

六是突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案(方案)、應(yīng)急救援隊伍建立、應(yīng)急物資儲備以及應(yīng)急演練的開展。

5. 景區(qū)管理具體措施內(nèi)容

一、景區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁放牧,燒紙,放炮,和砍伐樹木,加大植樹造林力度。

二、景區(qū)內(nèi)每年兩次給古柏進(jìn)行防病治蟲。

三、景區(qū)內(nèi)生活,生產(chǎn)用的廢棄水要經(jīng)營進(jìn)化處理后方能排放。

四、景區(qū)內(nèi)廢舊固體要經(jīng)營可回收利用和不可回收利用處理,投入垃圾處理場經(jīng)過處理填埋,景區(qū)內(nèi)置放多功能垃圾箱(筒)。

五、景區(qū)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁修建有侵蝕,污染的工廠,作坊。

六、加強(qiáng)病蟲害情預(yù)測,預(yù)報,做到早期防治。

七、加強(qiáng)病蟲檢疫工作,防止新的病蟲害侵入。

八、保護(hù)森林病蟲天敵,強(qiáng)化生物防治措施。嚴(yán)禁捕殺,毒害森林病蟲天敵,給他們創(chuàng)造生存繁衍的良好自然條件。 九、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立組織。成立旅游區(qū)防捕殺領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由安全保障補(bǔ)負(fù)責(zé),協(xié)同林業(yè)部門做好野生動,植物的保護(hù)與管理。

十、宣傳力度,利用廣播,標(biāo)牌,墻報等宣傳方式,通過導(dǎo)游,展覽等方式,對景區(qū)周邊的農(nóng)戶及游人進(jìn)行教育。

十一、獵殺和無證采集野生動,植物;如發(fā)現(xiàn)偷獵或無證采集野生動,植物的違法行為要堅決制止并及時上報林業(yè)執(zhí)法部門。

6. 景區(qū)景點管理主要做法

如果是封閉式的旅游景區(qū),那么道路(不屬于道路交通法規(guī)中的道路)交通安全應(yīng)該由景區(qū)全權(quán)負(fù)責(zé)。如果是不封閉的旅游景區(qū),有公共道路通過景區(qū),那么它受景區(qū)和公安交警部門的雙重安全監(jiān)管。附:小景區(qū)其實只能算是一個公園或游樂場所。

而大的景區(qū)則就是一個小社會,一般都設(shè)有維持景區(qū)安全的派出所等執(zhí)法機(jī)構(gòu)。

7. 景區(qū)管理實施方案

  國家發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部、工業(yè)和信息化部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、文化和旅游部、市場監(jiān)管總局、供銷合作總社等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于扎實推進(jìn)塑料污染治理工作的? ??知》。對相關(guān)工作,特別是2020年底的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行了再部署、再動員,同時也明確了工作的細(xì)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  通知詳情:

  關(guān)于扎實推進(jìn)塑料污染治理工作的通知

  發(fā)改環(huán)資〔2020〕1146號

  各省、自治區(qū)、直轄市發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境廳(局)、工業(yè)和信息化主管部門、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳(城市管理委、城市管理局、綠化市容局)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村(農(nóng)牧)廳(局、委)、商務(wù)廳(局、委)、文化和旅游廳(局)、市場監(jiān)管局(委、廳)、供銷合作社:

  《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)塑料污染治理的意見》(發(fā)改環(huán)資〔2020〕80號,以下簡稱《意見》)印發(fā)以來,各地、各部門積極推動落實,整體工作平穩(wěn)開局,但各地各領(lǐng)域工作進(jìn)度還不平衡。為統(tǒng)籌做好疫情防控和塑料污染治理工作,確保如期完成2020年底塑料污染治理各項階段性目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:

  一、落實屬地管理責(zé)任

  各地要提高政治站位,進(jìn)一步增強(qiáng)做好塑料污染治理工作的緊迫感和責(zé)任感,加大工作落實力度。8月中旬前出臺省級實施方案,細(xì)化分解任務(wù),層層壓實責(zé)任;督促省會城市、計劃單列市、地級以上城市等結(jié)合本地實際,重點圍繞2020年底階段性目標(biāo),分析評估各領(lǐng)域重點難點問題,研究提出可操作、有實效的具體推進(jìn)措施,確保如期完成目標(biāo)任務(wù)。

  二、狠抓重點領(lǐng)域推進(jìn)落實

 ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)對禁止生產(chǎn)銷售塑料制品的監(jiān)督檢查。各地市場監(jiān)管部門要開展塑料制品質(zhì)量監(jiān)督檢查,依法查處生產(chǎn)、銷售厚度小于0.025毫米的超薄塑料購物袋和厚度小于0.01毫米的聚乙烯農(nóng)用地膜等行為;按照《意見》規(guī)定的禁限期限,對納入淘汰類產(chǎn)品目錄的一次性發(fā)泡塑料餐具、一次性塑料棉簽、含塑料微珠日化產(chǎn)品等開展執(zhí)法工作。各地工業(yè)和信息化部門要會同相關(guān)部門按照當(dāng)?shù)卣渴鹨?,組織對轄區(qū)內(nèi)涉及生產(chǎn)淘汰類塑料制品的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)能摸排,引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)及時做好生產(chǎn)調(diào)整等工作。

 ?。ǘ┘訌?qiáng)對零售餐飲等領(lǐng)域禁限塑的監(jiān)督管理。各地商務(wù)等部門要按照《固體廢物污染環(huán)境防治法》要求,結(jié)合當(dāng)?shù)卣ぷ靼才?,加?qiáng)對商品零售場所、外賣服務(wù)、各類展會活動等停止使用不可降解塑料袋等的監(jiān)督管理。各地商務(wù)、市場監(jiān)管部門要按照當(dāng)?shù)卣渴鹨螅苿蛹Q(mào)市場建立購物袋集中購銷制度,進(jìn)一步規(guī)范集貿(mào)市場塑料購物袋的銷售和使用。各地文化和旅游等部門要按照當(dāng)?shù)卣渴鹨?,加?qiáng)景區(qū)景點餐飲服務(wù)禁限塑的監(jiān)督管理。各地要結(jié)合實際,明確餐飲行業(yè)禁限塑的具體監(jiān)管部門并加強(qiáng)監(jiān)督管理,引導(dǎo)督促相關(guān)企業(yè)做好產(chǎn)品替代并按照《意見》規(guī)定期限停止使用一次性塑料吸管和一次性塑料餐具。

 ?。ㄈ┩七M(jìn)農(nóng)膜治理。各地農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要加強(qiáng)與供銷合作社協(xié)作,組織開展以舊換新、經(jīng)營主體上交、專業(yè)化組織回收等,推進(jìn)農(nóng)膜生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度試點,推進(jìn)農(nóng)膜回收示范縣建設(shè),健全廢舊農(nóng)膜回收利用體系。各地農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要會同相關(guān)部門對市場銷售的農(nóng)膜加強(qiáng)抽檢抽查,將厚度小于0.01毫米的聚乙烯農(nóng)用地膜、違規(guī)用于農(nóng)田覆蓋的包裝類塑料薄膜等納入農(nóng)資打假行動。

 ?。ㄋ模┮?guī)范塑料廢棄物收集和處置。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要結(jié)合實施生活垃圾分類,加大塑料廢棄物分類收集和處理力度,推動將分揀成本高、不宜資源化利用的低值塑料廢棄物進(jìn)入生活垃圾焚燒發(fā)電廠進(jìn)行能源化利用,減少塑料垃圾的填埋量。

 ?。ㄎ澹╅_展塑料垃圾專項清理。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)部 門要會同相關(guān)部門按時完成已排查出的規(guī)模較大的生活垃圾非正規(guī)堆放點整治任務(wù)。各地農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門要組織開展農(nóng)田殘留地膜清理整治。沿海地區(qū)生態(tài)環(huán)境部門要牽頭組織開展清潔海灘等行動。

  三、強(qiáng)化日常監(jiān)管和專項檢查

 ?。ㄒ唬嵤┥鷳B(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法。各地生態(tài)環(huán)境、工業(yè)和信息化、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、商務(wù)、文化和旅游等部門,要按照《固體廢物污染環(huán)境防治法》《關(guān)于深化生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法改革的指導(dǎo)意見》《行政主管部門移送適用行政拘留環(huán)境違法案件暫行辦法》等法律政策要求,做好日常監(jiān)管;各行業(yè)主管部門要及時將涉塑料環(huán)境污染和生態(tài)破壞行為的線索移交生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合執(zhí)法隊伍,由其依法立案查處。

 ?。ǘ╅_展聯(lián)合專項行動。8月底前,各地要對照本通知要求,啟動商場超市、集貿(mào)市場、餐飲行業(yè)等重點領(lǐng)域禁限塑推進(jìn)情況專項執(zhí)法檢查。年底前,生態(tài)環(huán)境部、發(fā)展改革委將會同各相關(guān)部門開展塑料污染治理督促檢查聯(lián)合專項行動,對各地實施方案制定、工作推進(jìn)和監(jiān)督執(zhí)法情況進(jìn)行部委聯(lián)合督查,聯(lián)合專項行動方案另行印發(fā);視情將聯(lián)合專項行動發(fā)現(xiàn)的塑料污染治理相關(guān)突出問題納入中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察范疇,強(qiáng)化督查問責(zé)。

  四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)

  各地、各部門要加強(qiáng)塑料污染治理宣傳引導(dǎo),通過政策圖解、短視頻等多種形式深入介紹各領(lǐng)域推進(jìn)的時間表和路線圖,組織相關(guān)媒體投放公益廣告、宣傳片等,進(jìn)一步增加公眾對塑料污染治理工作的認(rèn)同和支持,擴(kuò)大公眾參與的積極性。及時總結(jié)、宣傳、交流塑料污染治理的好經(jīng)驗、好做法。組織相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)布聯(lián)合倡議,進(jìn)一步凝聚社會共識,營造全社會共同參與的良好氛圍。同時,堅持問題導(dǎo)向,加大曝光力度,開展建設(shè)性輿論監(jiān)督工作。

  塑料污染治理專項工作機(jī)制將加強(qiáng)統(tǒng)籌指導(dǎo)和協(xié)同配合,形成工作合力,持續(xù)開展督促檢查,對制定實施方案不及時、重點工作不落實的地方進(jìn)行通報。

  附件:

相關(guān)塑料制品禁限管理細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)(2020年版

8. 完善景區(qū)管理制度

(一)嚴(yán)禁在主干道、公共區(qū)域等亂扔垃圾和堆放雜物;

(二)嚴(yán)禁在房屋外擺放神龕、香爐、衣褲、鞋子等私人物品;

(三)須將當(dāng)天的生活垃圾袋密封裝好后,放于指定垃圾箱內(nèi);

(四)在景區(qū)范圍內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝等家畜家禽必須圈養(yǎng),實行責(zé)任包保制度,確保景區(qū)衛(wèi)生整潔;

(五)除設(shè)定的晾曬衣物場所以外,嚴(yán)禁在公共區(qū)域晾曬衣物、谷物或擺放其它有礙觀瞻的物品,如有違反,將視為棄物,當(dāng)垃圾處理;

(六)餐飲行業(yè)的商戶在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的垃圾、廢料、潲水等,由商戶自行清理并運送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站,務(wù)必做到

時產(chǎn)時清;

(七)禁止在公共場所隨地吐痰、亂丟煙頭、垃圾、雜物等,并勸導(dǎo)小孩、游客等不在墻上亂涂亂畫;

(八)景區(qū)內(nèi)的花圃、草坪皆為美化景區(qū)環(huán)境而種植,請愛惜花草樹木,保持園林綠化的清潔衛(wèi)生;

(九)嚴(yán)禁坐臥草地,請勿在草地、平臺上玩耍球類、腳踏車、滑板等各類游戲;

(十)嚴(yán)禁攀折景區(qū)樹木、花草、翻越圍墻、欄桿等,以免發(fā)生安全事故。

(十一)景區(qū)商戶、住戶須保持各自所管理房屋的房前屋后環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁雜物、建筑物、垃圾、材料堆放,一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),限2天內(nèi)完成整改。

(十二)嚴(yán)禁電信、供電、自來水、施工方等單位和住戶在景區(qū)主干道、綠化區(qū)、房前屋后亂搭亂建,影響景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。商家安裝空調(diào)外機(jī)時,必須按標(biāo)準(zhǔn)安裝外機(jī)木架子,電線、網(wǎng)線搭建時,必須規(guī) 范布線,統(tǒng)一穿管,且顏色必須與景區(qū)房屋顏色接近,同時需報村委會備案。

(十三)公廁管理

1、公廁有專人管理、有保潔制度;

2、公廁每天保潔次數(shù)應(yīng)不少于2次;

3、公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)應(yīng)良好,無明顯臭味;

4、公廁內(nèi)墻面、天花板、門窗和隔離板應(yīng)無積灰、污跡、蛛網(wǎng)、無亂涂亂畫,墻面應(yīng)光潔,公廁外墻面應(yīng)整潔;

5、公廁內(nèi)地面應(yīng)光潔,無積水;

6、座便器、蹲位應(yīng)整潔,大便槽兩側(cè)應(yīng)無糞便污物;

7、小便槽(斗)應(yīng)無水銹、尿垢、垃圾,管道保持暢通;

8、公廁內(nèi)照明燈具、洗手器具、鏡子、掛衣鉤、沖水設(shè)備等應(yīng)完好,無積灰、污物;

9、公廁設(shè)有醒目標(biāo)志牌,方便群眾入廁;

10、公廁化糞池與出糞口應(yīng)有蓋板,無破損凸陷;

11、蠅蚊孳生季節(jié),應(yīng)定時噴灑滅蚊蠅藥物,有效控制蠅蛆孳生。

四、廣告發(fā)布管理

(一)嚴(yán)禁隨意在景區(qū)內(nèi)散發(fā)、張貼廣告,確需展示的,必須提前與洛棉村委聯(lián)系,征得同意后在指定位置張貼;

(二)安裝店鋪廣告、招牌,須經(jīng)村委會同意和相關(guān)部門批準(zhǔn);

(三)嚴(yán)禁安裝載有迷信、淫穢或不雅內(nèi)容的招牌;

(四)招牌須采用耐用及抗火材料制作,并須防腐蝕、防銹。結(jié)構(gòu)安全、安裝牢固,確保安全美觀;

(五)商戶應(yīng)定期檢查所安裝的招牌,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S修,以確保安全。損毀或欠妥的招牌應(yīng)及時修固、翻新,招牌如無需再用,請及時拆除。安裝的招牌、配套物件脫落造成損毀或生命財產(chǎn)安全,業(yè)主須賠償并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任;

(六)招牌背景色和字體顏色嚴(yán)禁用白色,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將限期整改,在限期內(nèi)不整改的后果自負(fù)。

五、高空拋物管理

(一)嚴(yán)禁從窗戶、陽臺拋出物品,以免落下傷及行人、損壞車輛、破壞公共設(shè)施,由此產(chǎn)生的事故由業(yè)主自行負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

(二)刮風(fēng)時請收回陽臺上晾曬和擺放的物品,各種盆栽物品及擱置物品,切勿放置在陽臺欄板、欄桿頂部或窗戶外側(cè);

(三)住戶須及時檢查門窗是否松動,如出現(xiàn)松動請及時維修,遇大風(fēng)、暴雨等災(zāi)害性天氣預(yù)報時,請注意關(guān)好門窗。

六、車輛管理

(一)車輛進(jìn)入景區(qū)范圍后,車速必須控制在20Km/小時內(nèi),嚴(yán)禁超速行駛;

(二)景區(qū)內(nèi)車輛須按要求停放在指定的停車位上,嚴(yán)禁壓線、逆停、占道等無序停放;

(三)報廢、保險過期等違法車輛嚴(yán)禁進(jìn)入景區(qū);

(四)車輛在景區(qū)停放超過5天沒有移動且無備案登記的,將強(qiáng)制拖離景區(qū),村委會不承擔(dān)任何責(zé)任。

(五)景區(qū)商戶、住戶、游客車輛必須??吭谝褎澗€的停車位上,嚴(yán)禁在景區(qū)主干道、十字路口、綠化區(qū)、步行街及其他非允許區(qū)域停車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處以50-200元罰款,并要求車主將其車輛開走。如不聽勸告,將進(jìn)行鎖車或拖車處理,后果車主自負(fù)。

(六)商戶、住戶、游客等車輛盡量??吭诰皡^(qū)的停車場,景區(qū)內(nèi)商戶、住戶車主可享受停車場收費管理制度的優(yōu)惠政策。

七、安全生產(chǎn)管理

(一)建設(shè)裝修施工安全。

1、商戶、住戶對所租房屋裝修施工前,設(shè)計施工圖須經(jīng)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建站、村委會審核同意,辦理完成裝修手續(xù)后方可組織人員進(jìn)場裝修。

2、在裝修過程中,施工人員須佩戴安全帽,安全文明施工,保護(hù)好施工場地周邊環(huán)境,及時處理裝修垃圾,安全用水、用電等。

3、商戶、住戶裝修完畢并經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建、村委會驗收后,商戶使用房屋必須配備消防器材和相應(yīng)的消防設(shè)施(如滅火器、消防栓等)。

(二)經(jīng)營管理安全。

1、商戶、住戶在景區(qū)區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,必須做好防火、防盜等安全措施,防范和杜絕安全事故發(fā)生。

2、商戶、住戶 須每天檢查電路及空調(diào)等電器設(shè)備,確保用電安全。禁止亂接電線、偷電和超負(fù)荷用電行為,做好安全生產(chǎn)經(jīng)營防范措施。

3、商戶、住戶在休息或歇業(yè)期間,必須認(rèn)真排查水電、煤氣、電器、液化罐等設(shè)備,做好安全防范和排除安全隱患。

4、商戶、住戶在裝修、生產(chǎn)經(jīng)營過程中禁止攜帶易燃易爆和有毒物品進(jìn)入景區(qū),確保景區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營活動安全、有序開展。

5、商戶、住戶在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不得破壞和堵塞消防管道及消防疏散通道,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)令限期整改,未及時整改產(chǎn)生的損失由商戶全權(quán)負(fù)責(zé)。

6、為確保景區(qū)安全管理,商戶必須全力配合消防部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或指定的物業(yè)公司進(jìn)行消防安全檢查,存在的安全隱患必須限期整改。

7、商戶、住戶必須無條件參加由消防部門、管理公司組織舉辦的各種消防安全知識、消防實操、安全生產(chǎn)經(jīng)營管理等培訓(xùn)工作。

9. 旅游景區(qū)管理措施

垃圾就是游客本身的素質(zhì)不高。對于景區(qū)而言,只能采取一些措施,讓游客養(yǎng)成不丟垃圾的習(xí)慣。建議如下:

1、景區(qū)地導(dǎo),景區(qū)講解員應(yīng)該擔(dān)負(fù)起提醒游客不亂扔垃圾,保護(hù)環(huán)境。

2、景區(qū)的主要銷售商,派出的團(tuán)隊全陪,需要在前往景區(qū)的路途中對于游客做出提醒。

3、景區(qū)自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一定要到位,垃圾桶的分布頻率,每天定時的清潔做到位,我相信一般有點素質(zhì)的游客看到如此干凈的環(huán)境都不會亂扔垃圾。

4、在有必要做出醒目提醒的地方盡量多的做出一些保護(hù)環(huán)境的溫馨公示語。

5、可以同景區(qū)所在的學(xué)校開展活動,即讓學(xué)生社團(tuán)開展志愿活動,易保護(hù)環(huán)境為主題,在旺季的周末,在景區(qū)進(jìn)行拾垃圾,做宣傳。

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