旅行社總經(jīng)理的職責(zé) 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)

導(dǎo)讀：旅行社總經(jīng)理的職責(zé) 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù) 1. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù) 2. 旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 3. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)是什么 4. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)是什么 5. 旅行社總經(jīng)理助理職責(zé) 6. 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 7. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)有哪些 8. 旅行社部門(mén)經(jīng)理職責(zé) 9. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)怎么寫(xiě)

1. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)

旅游社的部門(mén)：辦公室、財(cái)務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷(xiāo)售部、票務(wù)部等；旅游社的崗位：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì)計(jì)、出納、客服、銷(xiāo)售等。詳細(xì)的旅行社部門(mén)及職能如下：

1、辦公室：上情下達(dá)，下情上報(bào)、公文起草；

2、財(cái)務(wù)部：會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算；

3、電子商務(wù)部：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯；

4、客服部：客戶(hù)維護(hù)、投訴咨詢(xún)受理、售前售后支持；

5、出境部：出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇；

6、國(guó)內(nèi)部：國(guó)內(nèi)各類(lèi)手續(xù)辦理、接洽酒店選擇；

7、策劃部：旅游路線(xiàn)策劃、產(chǎn)品推廣策劃；

8、導(dǎo)游部：導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理；

9、票務(wù)部：各類(lèi)交通票、門(mén)票；

10、地接部：地面接待；

11、門(mén)市部：銷(xiāo)售

2. 旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

其宗旨是對(duì)國(guó)家級(jí)的旅游協(xié)會(huì)以及其他旅游局、旅行社聯(lián)合會(huì)或旅游聯(lián)盟，給予職業(yè)上的指導(dǎo)和技術(shù)上的援助，盡一切努力聯(lián)合、鞏固和發(fā)展這些組織，團(tuán)結(jié)和加強(qiáng)各國(guó)全國(guó)性旅行社協(xié)會(huì)和組織，協(xié)助解決會(huì)員在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上可能發(fā)生的糾紛；在國(guó)際上代表旅行社行業(yè)同有關(guān)的各種旅游組織和企業(yè)（運(yùn)輸業(yè)、旅館業(yè)和官方機(jī)構(gòu)等）建立聯(lián)系，進(jìn)行合作；確保旅行社業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)領(lǐng)域里最大限度的得到協(xié)調(diào)、贏得信譽(yù)、受到保護(hù)和發(fā)展；向會(huì)員提供必要的物質(zhì)上、業(yè)務(wù)上、技術(shù)上的指導(dǎo)和幫助，使其在世界旅游業(yè)中占有適當(dāng)?shù)牡匚弧?/p>

3. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)是什么

有至少30萬(wàn)元的注冊(cè)資本，向市旅游行政管理部門(mén)交納10萬(wàn)元旅行社質(zhì)量保證金； 持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書(shū)》的總經(jīng)理至少一名、部門(mén)經(jīng)理至少2名； 持有會(huì)計(jì)上崗證的財(cái)會(huì)人員至少2名，其中至少有一名獲得助理會(huì)計(jì)師以上稱(chēng)號(hào)； 持有中華人民共和國(guó)《導(dǎo)游資格證書(shū)》的專(zhuān)職普通話(huà)導(dǎo)游不至少于3名； 有位于同一場(chǎng)所的40平方米以上公司營(yíng)業(yè)用房和20平方米以上臨街營(yíng)業(yè)房； 有傳真機(jī)、直線(xiàn)電話(huà)、電腦等辦公設(shè)備與旅游管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)的條件。

申報(bào)材料： 設(shè)立申請(qǐng)書(shū)。具體包括下列內(nèi)容：申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社的類(lèi)別、中英文名稱(chēng)、縮寫(xiě)及設(shè)立地，名稱(chēng)須含有“旅行社”字樣;企業(yè)形式、投資者、投資額和出資方式；申請(qǐng)人和申請(qǐng)時(shí)間； 設(shè)立旅行社可行性研究報(bào)告。具體包括下列內(nèi)容：設(shè)立旅行社的市場(chǎng)、資金、人員條件； 旅行社章程； 旅行社總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理履歷表和資格證書(shū)原件及復(fù)印件；專(zhuān)職財(cái)會(huì)人員資格證明；從事導(dǎo)游工作的人員已取得導(dǎo)游證的提供導(dǎo)游證原件及復(fù)印件，未取得導(dǎo)游證的提供資格證書(shū)原件及復(fù)印件； 會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告和交納質(zhì)量保證金承諾書(shū)； 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)設(shè)備情況證明。

4. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)是什么

根據(jù)旅行社組織的大小，一把包括以下職位

1.總經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理（包含經(jīng)理助理、秘書(shū)）

2.

財(cái)務(wù)部

崗位:會(huì)計(jì)，出納，審計(jì)等

3.

策劃部

策劃人員，專(zhuān)案人員

4.外聯(lián)部

業(yè)務(wù)員、外聯(lián)員，簽證專(zhuān)員

5.

導(dǎo)游部

導(dǎo)游，領(lǐng)隊(duì)

6.

票務(wù)部

訂票員、送票人

7.

計(jì)調(diào)部

計(jì)調(diào)員

8.

接待部

接待員

9.

下屬旅游車(chē)隊(duì)

車(chē)長(zhǎng)，司機(jī)

10.行政內(nèi)勤，辦公室主任

正常都是這些，不過(guò)每家旅行社規(guī)模大小不一樣，大的比較全面，小的就職位沒(méi)有這么全，基本就這樣。

希望對(duì)你們了解有所幫助。

5. 旅行社總經(jīng)理助理職責(zé)

呵 呵,我以前做過(guò)的,旅行社接待部經(jīng)理,主要職責(zé)是接待上門(mén)咨詢(xún)的客人,推薦旅游線(xiàn)路,當(dāng)然前提是你要熟悉這些線(xiàn)路的報(bào)價(jià)及景點(diǎn),如果是團(tuán)隊(duì)的話(huà)一般直接給業(yè)務(wù)部或是計(jì)調(diào)來(lái)設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)就可以了,要是散客的話(huà)得并由本社組團(tuán)的話(huà)需由接待人員簽訂旅游合同,發(fā)放車(chē)位,提醒注意事項(xiàng)等等.所以接待人員要熟悉線(xiàn)路和簽約事項(xiàng)才能做得得心應(yīng)手.另外也要根據(jù)平時(shí)收集的咨詢(xún)事項(xiàng)為旅行社提供經(jīng)營(yíng)參考依據(jù).旺季或黃金周的時(shí)候會(huì)比較累,淡季的時(shí)候輕松點(diǎn),但也要熟悉線(xiàn)路,責(zé)任也是蠻大的,不是只是談?wù)勥@么簡(jiǎn)單.月薪的話(huà)一般千元左右吧,不是太高的.因?yàn)樵诼眯猩绫绕饘?dǎo)游還有計(jì)調(diào)來(lái),接待人員相對(duì)工作要輕松一點(diǎn),而且比較穩(wěn)定.

6. 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　一、旅行社前臺(tái)主管崗位職責(zé)如下：　　1、協(xié)助前臺(tái)部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺(tái)班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍；　　2、參加主管例會(huì)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門(mén)經(jīng)理，檢查督導(dǎo)本部門(mén)員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率；　　3、負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調(diào)配本部門(mén)使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示；　　4、督導(dǎo)旅行社迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問(wèn)訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，滿(mǎn)足客人合理的要求；　　5、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門(mén)的有關(guān)問(wèn)題，搞好與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；　　6、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確地評(píng)估下屬工作，做好工作日記；　　7、負(fù)責(zé)對(duì)部屬員工的考核工作；　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?！　《⒙眯猩缜芭_(tái)主管崗位要求如下：　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，女性，身高162以上；　　2、有前臺(tái)收銀、客服和管理經(jīng)驗(yàn)，性格開(kāi)朗，人際溝通能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)好；　　3、有親和力，有責(zé)任心和上進(jìn)心，會(huì)熟練使用電腦；　　4、從事旅行社工作1年以上，讀旅游專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。

7. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)有哪些

旅行社總經(jīng)理資格證需要學(xué)歷，需要大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷。

旅行社總經(jīng)理資格證，需要參加旅行社經(jīng)理資格考試，參加旅行社經(jīng)理資格考試的人員在接受培訓(xùn)后，參加由國(guó)家旅游局組織的統(tǒng)一考試。旅行社經(jīng)理資格考試時(shí)間由國(guó)家旅游局公布。

考試培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定：

1、需要參加旅行社經(jīng)理資格考試的，必須接受省、自治區(qū)、直轄市以上旅游行政管理部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織的考試培訓(xùn)。 旅行社經(jīng)理資格考試的培訓(xùn)工作，由國(guó)家旅游局和省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)委托的教育、培訓(xùn)部門(mén)承擔(dān)。

2、旅行社經(jīng)理資格考試以省、自治區(qū)、直轄市為單位設(shè)立考區(qū)，具體由各省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)組織實(shí)施。

3、旅行社經(jīng)理資格考試培訓(xùn)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃和教材，由國(guó)家旅游局組織編寫(xiě)或指定。

4、旅行社經(jīng)理資格證書(shū)包括：《國(guó)際旅行社總經(jīng)理資格證書(shū)》、《國(guó)際旅行社部門(mén)經(jīng)理資格證書(shū)》、《國(guó)內(nèi)旅行社總經(jīng)理資格證書(shū)》、《國(guó)內(nèi)旅行社部門(mén)經(jīng)理資格證書(shū)》。

擴(kuò)展資料：

報(bào)考條件：

1、旅行社經(jīng)理人員必須是中華人民共和國(guó)公民。

2、國(guó)際旅行社總經(jīng)理（副總經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，在旅行社部門(mén)經(jīng)理崗位工作三年以上，或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作五年以上。

3、國(guó)際旅行社部門(mén)經(jīng)理或同級(jí)業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，或旅行社工作三年以上，或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作三年以上，或從事其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作五年以上。

4、國(guó)內(nèi)旅行社總經(jīng)理（副總經(jīng)理）應(yīng)? ?具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，在旅行社部門(mén)經(jīng)理崗位工作兩年以上，或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作三年以上，或從事其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作五年以上。

5、國(guó)內(nèi)旅行社部門(mén)經(jīng)理或同級(jí)業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)當(dāng)具有高中（中專(zhuān)、職高）以上學(xué)歷，在旅行社工作兩年以上，或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作兩年以上，或從事其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作三睥以上。

有下列情形之一者，不得參加旅行社經(jīng)理資格考試：

1、曾有故意犯罪記錄的。

2、曾經(jīng)擔(dān)任因違法被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照、或者因經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)清算的企業(yè)的法定代表人，并對(duì)上列情況負(fù)有個(gè)人責(zé)任或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的。

3、受到司法機(jī)關(guān)和黨紀(jì)、政紀(jì)部門(mén)審查，尚未作出處理結(jié)論的。

4、有賭博、吸毒、嫖娼等不宜從事旅游工作的不良行為的。

5、違反社會(huì)公德，造成嚴(yán)重不良影響的。

8. 旅行社部門(mén)經(jīng)理職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)擬訂和組織實(shí)施旅游教育培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)； 　?。ǘ┙M織實(shí)施旅游從業(yè)人員（包括星級(jí)酒店、旅行社、景區(qū)、度假區(qū)、旅游車(chē)船隊(duì)）的上崗培訓(xùn)； 　　（三）組織實(shí)施星級(jí)酒店、旅行社的管理人員、導(dǎo)游員的職業(yè)資格制度和等級(jí)制度； 　?。ㄋ模┙⒙糜螛I(yè)人才檔案庫(kù)，指導(dǎo)旅游業(yè)人才交流，提供旅游信息咨詢(xún)； 　?。ㄎ澹?shí)行導(dǎo)游員集中管理和服務(wù)。 　?。┏修k局交辦的其它事項(xiàng)。

9. 旅行社總經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)怎么寫(xiě)

據(jù)我所知，如果你將來(lái)要開(kāi)個(gè)旅行社，你就需要有這個(gè)證，另外一個(gè)，這個(gè)證雖然不能當(dāng)做導(dǎo)游證一樣出去帶團(tuán)，但是在景點(diǎn)可以免門(mén)票！

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