旅游規(guī)劃的審批機(jī)關(guān) 旅游景點(diǎn)審批程序

導(dǎo)讀:旅游規(guī)劃的審批機(jī)關(guān) 旅游景點(diǎn)審批程序 1. 旅游景點(diǎn)審批程序 2. 旅游項(xiàng)目審批手續(xù) 3. 旅游景點(diǎn)的申報(bào)審批 4. 旅游線路審批 5. 旅游項(xiàng)目審批 6. 景區(qū)門票審批程序 7. 旅游景點(diǎn)申請 8. 旅游景區(qū)項(xiàng)目審批流程 9. 旅游景點(diǎn)審批程序包括 10. 旅游景點(diǎn)審批程序有哪些 11. 旅游景區(qū)如何審批

1. 旅游景點(diǎn)審批程序

少則五六百萬,多則需要上數(shù)億。你要看你想開發(fā)的景區(qū)位于在哪里,地段價(jià)錢等等多方面因素都是可以影響投資的金額大??!景區(qū)開發(fā)一般分為三個(gè)階段,一是資源調(diào)研、產(chǎn)品策劃和計(jì)劃開發(fā)階段;

二是規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)裝修、項(xiàng)目導(dǎo)入階段;

三是運(yùn)營實(shí)施、管理運(yùn)作和品牌化開發(fā)階段,不同的階段需要不同的條件,開發(fā)階段需要向主管單位立項(xiàng)審批,因此需要規(guī)劃、策劃和項(xiàng)目建議書、可行性方案等,開發(fā)還需要去相關(guān)單位辦理土地手續(xù)等;

運(yùn)營管理階段,景區(qū)作為一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)或事業(yè)單位要具備國家工商稅務(wù)執(zhí)照,以上是一些共性的內(nèi)容,除此之外,景區(qū)因?yàn)轭悇e的不同還需要很多其他條件,比如水利景區(qū)、文物景區(qū)、森林景區(qū)、園林景區(qū)等,需要滿足國家專門的行業(yè)管理機(jī)關(guān)的相關(guān)條件。

2. 旅游項(xiàng)目審批手續(xù)

旅游項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)審批程序

1、建設(shè)項(xiàng)目申請預(yù)立項(xiàng)需報(bào)當(dāng)?shù)芈糜尉趾鸵?guī)劃局。(1)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請;(2)專業(yè)資質(zhì)單位編制的可行性研究報(bào)告(或項(xiàng)目建議書);(3)專業(yè)資質(zhì)單位編制的環(huán)境評價(jià)報(bào)告和安全生產(chǎn)評價(jià)報(bào)告;(4)項(xiàng)目建設(shè)單位企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)材料或資信證明;(5)合資、合作項(xiàng)目提交公司合作協(xié)議;聯(lián)建項(xiàng)目協(xié)議;(6)拆遷企業(yè)證明;拆遷安置方案;(7)特殊行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目需提供行業(yè)化管理部門批件;以上1— 7資料齊全,予以受理,經(jīng)審核批準(zhǔn),屬于區(qū)權(quán)限審批項(xiàng)目(總投資額500萬元以下),經(jīng)審核批準(zhǔn)后,在三個(gè)工作日內(nèi)下發(fā)批復(fù),屬于市審批項(xiàng)目,在三個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)到市里,在下發(fā)批復(fù)后,方可在大同區(qū)辦理購地、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、籌資等前期準(zhǔn)備工作。

2、辦理正式計(jì)劃需提報(bào):對于國家重點(diǎn)型項(xiàng)目在具備1—7資料的同時(shí),還需提供土地合同、1:500地形圖、土地證、建筑用地規(guī)劃許可證、建筑擴(kuò)初建設(shè)審定通知單、建設(shè)資金證明、初步建設(shè)方案等。

3、立項(xiàng)申請格式:《關(guān)于×××項(xiàng)目立項(xiàng)的請示》城市規(guī)劃局:1、項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù)和必要性;2、項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模;3、項(xiàng)目建設(shè)的周期;

4、項(xiàng)目投資估算及資金籌措;

5、經(jīng)濟(jì)效益分析;貸款償還能力分析;7、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境評價(jià)分析和安全生產(chǎn)評價(jià)分析;8、項(xiàng)目建設(shè)單位承辦能力分析。

3. 旅游景點(diǎn)的申報(bào)審批

具體流程如下:

(1)填寫《營業(yè)性(彩彈槍)射擊場審批登記表》

(2)射擊運(yùn)動(dòng)場四鄰圖、平面圖;

(3)申請單位槍彈管理制度及書面請示;

(4)槍彈庫結(jié)構(gòu)圖及說明;

(5)槍彈管理人員培訓(xùn)合格證明及無違法犯罪情況證明;

(6)與當(dāng)?shù)?a href='/gongan/' target=_blank>公安機(jī)關(guān)簽訂槍彈安全管理責(zé)任書;

(7)縣級以上公安機(jī)關(guān)的申請文件;

(8)射擊活動(dòng)方式以及配置槍支種類、型號和數(shù)量說明,靶位數(shù)量、設(shè)置情況。

(9)經(jīng)審批同意的,由申請單位按照圖紙進(jìn)行施工建設(shè)。建設(shè)完成后,由當(dāng)?shù)乜h級公安機(jī)關(guān)逐級上報(bào)并驗(yàn)收,經(jīng)市公安局驗(yàn)收同意后,向公安部申請辦理槍彈調(diào)撥手續(xù)。

(10)公安部批準(zhǔn)后,市公安局辦理有? ??槍支證件。

4. 旅游線路審批

一、農(nóng)村旅游開發(fā)申請辦理流程

  1、了解申報(bào)條件

  通常不同的農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)申報(bào)條件會有難度差異,但相比個(gè)人而言,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織要具有優(yōu)勢一點(diǎn)。因?yàn)槟愕米C明自己具備可持續(xù)的經(jīng)營能力,并且通過信用中國網(wǎng)、中國政府采購網(wǎng)等查詢,沒有不良誠信記錄或被列入監(jiān)管黑名單。

  2、項(xiàng)目申報(bào)

  首先你要在對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)旅游市場進(jìn)行全面而嚴(yán)格的市場分析,以及對地方農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)相關(guān)政策及項(xiàng)目做好充分的了解,然后做好自身農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)項(xiàng)目定位,并寫好項(xiàng)目規(guī)劃書,向農(nóng)業(yè)農(nóng)村部和各縣級農(nóng)業(yè)管理部門進(jìn)行申報(bào)。一般而言,既可以單獨(dú)申報(bào),也可以聯(lián)合申報(bào)。

  3、申報(bào)流程

  在自下而上,逐級上報(bào)原則的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目申報(bào)單位可單獨(dú)申報(bào)或聯(lián)合申報(bào)項(xiàng)目,編制《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》,并附相關(guān)區(qū)域材料,由當(dāng)?shù)剞r(nóng)發(fā)部門逐級聯(lián)合報(bào)送至省級農(nóng)業(yè)部門和,評審后報(bào)送至農(nóng)業(yè)農(nóng)村部和國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室審查。

  之后會有專項(xiàng)人員對你的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地評估,評估達(dá)標(biāo)后進(jìn)入競爭答辯環(huán)節(jié),通過后再進(jìn)行項(xiàng)目公示、項(xiàng)目評議、批復(fù)立項(xiàng)等流程。

5. 旅游項(xiàng)目審批

旅游項(xiàng)目開發(fā)是備案還是核準(zhǔn)?你好!旅游項(xiàng)目開發(fā)現(xiàn)在應(yīng)該屬于備案。

“備案制”是指:企業(yè)只要將項(xiàng)目的具體情況的資料交與相應(yīng)的政府行政管理機(jī)關(guān)備案即可。

“核準(zhǔn)制”是指:企業(yè)需要將該項(xiàng)目的具體情況的資料報(bào)與相應(yīng)的政府行政管理機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn),否則不予立項(xiàng)的制度。

現(xiàn)在國家對核準(zhǔn)項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)行權(quán)力下放,只有外資項(xiàng)目是核準(zhǔn),內(nèi)資項(xiàng)目在基層(省市區(qū)縣)都是備案,用途上都有法律效力。詳細(xì)可咨詢當(dāng)?shù)氐陌l(fā)改局或經(jīng)委。

6. 景區(qū)門票審批程序

需審核3天。根據(jù)查詢相關(guān)資料顯示,2022年空軍航空展開放活動(dòng)暨長春航空展計(jì)劃于8月26日至30日在吉林省長春市舉辦,展示空軍“奮斗強(qiáng)軍·奮飛十年”的建設(shè)發(fā)展成就。該活動(dòng)的門票需要提前3天進(jìn)行審核,審核通過后才可以進(jìn)入此次航空展。

7. 旅游景點(diǎn)申請

需要準(zhǔn)備以下材料:

1、申請登記注冊書、可行性研究報(bào)告、旅行社章程。。

2、注冊資本不少于30萬元,開戶銀行出具的資金信用證明。注冊會計(jì)師及其會計(jì)事務(wù)所或?qū)徲?jì)事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告。

3、經(jīng)營場地證明(房產(chǎn)證明或租房協(xié)議),能夠滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和國家規(guī)定的任職資格證書。

4、具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī),經(jīng)營設(shè)備情況證明。

5、需要在國家旅游局,指定的銀行存入設(shè)立質(zhì)量保證金賬戶,并存入20萬元作為質(zhì)量保證金或者辦理相應(yīng)的銀行擔(dān)保。

擴(kuò)展資料

旅行社的分類:

國外旅行社的分類主要是指歐美國家中旅行社的分類。歐美國家中旅行社主要分為兩大類。

1、旅游批發(fā)經(jīng)營商。旅游批發(fā)經(jīng)營商是指主要經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社或旅游公司。

所謂批發(fā)業(yè)務(wù)是指旅行社根據(jù)自己對市場需求的了解和預(yù)測,大批? ??的訂購交通運(yùn)輸公司、飯店、目的地經(jīng)營接待業(yè)務(wù)的旅行社、旅游景點(diǎn)等有關(guān)旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),然后將這些單向產(chǎn)品組合成為不同的包價(jià)旅游線路產(chǎn)品或包價(jià)度假集合產(chǎn)品,最后通過一定的銷售渠道像旅游消費(fèi)者出售。

2、旅游零售商。旅游零售商機(jī)主要經(jīng)營零售業(yè)務(wù)的旅行社。

旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表,當(dāng)然也包括其他有關(guān)的代理預(yù)定機(jī)構(gòu)。一般來講,旅游代理商的角色是代表顧客向旅游旅游批發(fā)經(jīng)營商及各有關(guān)行、宿、游、娛方面的旅游企業(yè)購買其產(chǎn)品,反之,也可以說旅行代理商的業(yè)務(wù)是代理上述旅游企業(yè)向顧客銷售其各自的產(chǎn)品。

參考資料來源:

8. 旅游景區(qū)項(xiàng)目審批流程

旅游項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)審批程序

1、建設(shè)項(xiàng)目申請預(yù)立項(xiàng)需報(bào)當(dāng)?shù)芈糜尉趾鸵?guī)劃局。(1)建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請;(2)專業(yè)資質(zhì)單位編制的可行性研究報(bào)告(或項(xiàng)目建議書);(3)專業(yè)資質(zhì)單位編制的環(huán)境評價(jià)報(bào)告和安全生產(chǎn)評價(jià)報(bào)告;(4)項(xiàng)目建設(shè)單位企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)材料或資信證明;(5)合資、合作項(xiàng)目提交公司合作協(xié)議;聯(lián)建項(xiàng)目協(xié)議;(6)拆遷企業(yè)證明;拆遷安置方案;(7)特殊行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目需提供行業(yè)化管理部門批件;以上1— 7資料齊全,予以受理,經(jīng)審核批準(zhǔn),屬于區(qū)權(quán)限審批項(xiàng)目(總投資額500萬元以下),經(jīng)審核批準(zhǔn)后,在三個(gè)工作日內(nèi)下發(fā)批復(fù),屬于市審批項(xiàng)目,在三個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)到市里,在下發(fā)批復(fù)后,方可在大同區(qū)辦理購地、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、籌資等前期準(zhǔn)備工作。

2、辦理正式計(jì)劃需提報(bào):對于國家重點(diǎn)型項(xiàng)目在具備1—7資料的同時(shí),還需提供土地合同、1:500地形圖、土地證、建筑用地規(guī)劃許可證、建筑擴(kuò)初建設(shè)審定通知單、建設(shè)資金證明、初步建設(shè)方案等。

3、立項(xiàng)申請格式:《關(guān)于×××項(xiàng)目立項(xiàng)的請示》城市規(guī)劃局:1、項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù)和必要性;2、項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模;3、項(xiàng)目建設(shè)的周期;

4、項(xiàng)目投資估算及資金籌措;

5、經(jīng)濟(jì)效益分析;貸款償還能力分析;7、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境評價(jià)分析和安全生產(chǎn)評價(jià)分析;8、項(xiàng)目建設(shè)單位承辦能力分析。

9. 旅游景點(diǎn)審批程序包括

(一)資料審核

全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會依據(jù)景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則規(guī)定,對景區(qū)申報(bào)資料進(jìn)行全面審核,審核內(nèi)容包括景區(qū)名稱、范圍、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度及發(fā)展?fàn)顩r等。通過審核的景區(qū),進(jìn)入景觀評估程序,未通過審核的景區(qū),一年后方可再次申請重審。

(二)景觀價(jià)值評價(jià)

全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組建由相關(guān)方面專家組成的評議組,聽取申報(bào)景區(qū)的陳述,采取差額投票方式,對景區(qū)資源吸引力和市場影響力進(jìn)行評價(jià),評價(jià)內(nèi)容包括景區(qū)觀賞游憩價(jià)值、歷史文化科學(xué)價(jià)值、知名度、美譽(yù)度與市場輻射力等。通過景觀評價(jià)的景區(qū),進(jìn)入現(xiàn)場檢查環(huán)節(jié),未通過景觀評價(jià)的景區(qū),兩年后方可再次申請重審。

(三)現(xiàn)場檢查

全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織國家級檢查員成立評定小組,采取暗訪方式對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查內(nèi)容包括景區(qū)交通等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,安全、衛(wèi)生等公共服務(wù)設(shè)施,導(dǎo)游導(dǎo)覽、購物等游覽服務(wù)設(shè)施,電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,對歷史文化、自然環(huán)境保護(hù)狀況,引導(dǎo)? ??客文明旅游等方面?,F(xiàn)場檢查達(dá)標(biāo)的景區(qū),進(jìn)入社會公示程序,未達(dá)標(biāo)的景區(qū),一年后方可再次申請現(xiàn)場檢查。

(四)社會公示

全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)景區(qū),在中國旅游網(wǎng)上進(jìn)行七個(gè)工作日的社會公示。公示階段無重大異議或重大投訴的旅游景區(qū)通過公示,若出現(xiàn)重大異議或重大投訴的情況,將由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查,做出相應(yīng)決定。

(五)發(fā)布公告

經(jīng)公示無重大異議或重大投訴的景區(qū),由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會發(fā)布質(zhì)量等級認(rèn)定公告,頒發(fā)證書和標(biāo)牌。

辦事流程:

1、旅游景區(qū)在自檢、自查的基礎(chǔ)上,達(dá)到相應(yīng)等級評分標(biāo)準(zhǔn)的,向區(qū)(市)縣旅游局提出申請報(bào)告;

2、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會委派專家進(jìn)行咨詢、指導(dǎo);

3、區(qū)(市)縣旅游局核實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,向市旅游局景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(市旅游局)提交申請報(bào)告;

4、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(市旅游局組織專家)初審合格后上報(bào)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會;

5、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織現(xiàn)場檢查和暗訪,由省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會審核檢查合格后,向國家質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)推薦;

6、國家旅游局景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評審、公告。

依 據(jù):中華人民共和國國家旅游局令 (第23號令)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》

10. 旅游景點(diǎn)審批程序有哪些

1、游樂場屬于特殊行業(yè),首先要到當(dāng)?shù)?地 縣 區(qū)級文化部門申請《娛樂經(jīng)營許可證》。

2、到公安局消防大隊(duì)辦理《消防檢查合格證》!消防正規(guī)來說,是可以在一樓至三樓經(jīng)營兒童樂園, 地下負(fù)一層,以及三樓以上發(fā)生火災(zāi)小朋友不易逃生,會有安全隱患!

3、拿著《娛樂經(jīng)營許可證 》正本和復(fù)印件,《消防檢查合格證》正本和復(fù)印件;本人證件相片身份證原件和復(fù)印件,經(jīng)營場所的房產(chǎn)證明文件,如果是租的需要提供租憑合同和復(fù)印件。

4、拿到營業(yè)執(zhí)照30天內(nèi)去當(dāng)?shù)貒惡偷囟惒块T申辦稅務(wù)登記證,需要營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證明文件、租憑合同、身份證和復(fù)印件等資料。

5、到衛(wèi)生局辦理衛(wèi)生許可證(室內(nèi)兒童樂園是聚集人氣的場所,建議去當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門備案,以避免一些不必要的糾紛)。個(gè)體工商戶的經(jīng)營者只要具有完全的民事責(zé)任(成年人,智力正常),就能辦個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照,沒有什么特別要求。擴(kuò)展資料:審批項(xiàng)目依據(jù):《娛樂場所管理?xiàng)l例》(2006年3月1日國務(wù)院令第458號)游樂園申辦條件1、具備企業(yè)法人資格;3、不得設(shè)立在《娛樂場所管理?xiàng)l例》第七條所列地點(diǎn);4、房屋類型應(yīng)當(dāng)是適合娛樂場所的文體娛樂、商業(yè)、旅館用房;5、有與游樂內(nèi)容相適應(yīng)的營業(yè)場地和配套設(shè)施;

6、消防設(shè)施齊全有效,出入口設(shè)置明顯指示牌,房屋建筑結(jié)構(gòu)安全合理,室內(nèi)營業(yè)場地在120平方米以上的,設(shè)置兩個(gè)以上出入通道,門向外開啟;

7、夜間開放的,有必要的照明設(shè)備和停電應(yīng)急措施;

8、游樂器具的安裝和使用符合國家有關(guān)部門規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

9、衛(wèi)生、通風(fēng)等設(shè)備符合衛(wèi)生主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);

10、場所的邊界噪聲必須符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn);

11、? ??必要的管理制度;

12、文化游樂場內(nèi)開設(shè)其他項(xiàng)目的,還須符合該項(xiàng)目的申請條件。

11. 旅游景區(qū)如何審批

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn) GB/T 17775-1999旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定 Standard of rating for quality of tourist attractions 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局1999-06-14批準(zhǔn) 1999-10-01實(shí)施 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級劃分的依據(jù)、條件及評定的基本要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于接待海內(nèi)外旅游者的不同類型的旅游區(qū)(點(diǎn)),包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游區(qū)(點(diǎn))。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 GB 3095-1996 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 3096-1993 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn) GH ZB1-1999 地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 10001-1994 公共信息標(biāo)志用圖形符號 GB/T 15971-1995 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量 3 定義 本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義 3.1 旅游區(qū)(點(diǎn)) tourist attraction 經(jīng)縣級以上(含縣級)行政管理部門批準(zhǔn)成立,有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu),范圍明確,具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能,并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨(dú)立單位。包括旅游景區(qū)、景點(diǎn)、主題公園、度假區(qū)、保護(hù)區(qū)、風(fēng)景區(qū)森林公園、動(dòng)物園、植物園、博物館、美術(shù)館等。 3.2 旅游資源 tourism resource 自然界和人類社會中凡能對旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。 3.3 游客中心 visitor center 旅游區(qū)(點(diǎn))在區(qū)內(nèi)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專門場所。 4 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級及標(biāo)志 4.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級劃分為四級,從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級旅游區(qū)(點(diǎn))。 4.2 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的標(biāo)志、標(biāo)牌、證書由國家旅游行政主管部門統(tǒng)一規(guī)定并頒發(fā)。 5 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級劃分依據(jù)與方法 5.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的確定,依據(jù)"服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價(jià)體系"、"景觀質(zhì)量評價(jià)體系"的評價(jià)得分,并參考"游客意見評價(jià)體系"的得分?jǐn)?shù)。 5.2 "服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價(jià)體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通訊、旅游購物、綜合管理、旅游資源與環(huán)境保護(hù)等八個(gè)評價(jià)項(xiàng)目。"景觀質(zhì)量評價(jià)體系"包括資源要素價(jià)值與景觀市場價(jià)值兩大評價(jià)項(xiàng)目。每一評價(jià)項(xiàng)目繼續(xù)分為若干評價(jià)子項(xiàng)目。對各子項(xiàng)目賦以分值,各旅游區(qū)(點(diǎn))按各評價(jià)項(xiàng)目及子項(xiàng)目的相應(yīng)得分?jǐn)?shù)確定其等級。 5.3 "游客意見評價(jià)體系"是旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級評定的重要參考依據(jù)。包括總體印象、可進(jìn)入性、游路設(shè)置、旅游安排、觀景設(shè)施、路標(biāo)指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、郵電服務(wù)、購物、餐飲、旅游秩序、景物保護(hù)等評價(jià)項(xiàng)目。每一評價(jià)項(xiàng)目分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)檔次,并依此計(jì)算游客意見得分?jǐn)?shù)。 5.4 《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》及《游客意見評分細(xì)則》由國家旅游行政主管部門另行規(guī)定。 6 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級劃分條件 6.1 AAAA級旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.1.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性良好,依托城鎮(zhèn)的交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷;或具有一級公路或高等級航道、航線直達(dá);或具? ??旅游專線交通工具; b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。布局合理,容量能充分滿足游客接待量要求。場地平整、堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志及中外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目,符合相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn); c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí),或航道深邃、寬闊、無阻擋; d)區(qū)內(nèi)不使用對環(huán)境造成污染的交通工具。 6.1.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)志(包括入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀醒目,文字準(zhǔn)確規(guī)范,符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理,數(shù)量充足; b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全,內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確,制作精美; c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要,普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求; d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng); e)設(shè)有提供咨詢、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,熱情服務(wù)。配有專門咨詢投訴電話,使用方便。 6.1.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效,標(biāo)志明顯; b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí),流動(dòng)巡檢工作落實(shí),能有效維護(hù)治安秩序; c)建立緊急救援體系,或設(shè)立醫(yī)務(wù)室,配備專職醫(yī)務(wù)人員,配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.1.4衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊,無污垢。游覽參觀場所平整,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象??諝?a href='/qingxin/' target=_blank>清新,無異味; b)公共場所全部達(dá)到國家規(guī)定的衛(wèi)生檢測標(biāo)準(zhǔn); c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識醒目,數(shù)量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。所有廁所具備沖水、盥洗、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無污垢,無堵塞。室內(nèi)整潔,無破損、無污跡、無異味,干凈、明亮; d)垃圾箱(桶)標(biāo)識明顯,數(shù)量能滿足需要,布局合理,造型美觀、實(shí)用,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾及時(shí)清掃,日產(chǎn)日清,不留陳舊垃圾; e)餐飲服務(wù)符合國家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定,配備消毒設(shè)施,禁止用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.1.5 通訊 a)通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場所設(shè)有公用電話,標(biāo)識規(guī)范、醒目,具備國際、國內(nèi)直撥功能; b)通訊服務(wù)在營業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通,收費(fèi)合理。 6.1.6 旅游購物 a) 購物場所布局合理,有效維護(hù)景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào); b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià),無價(jià)格欺詐行為; c)市場管理有序。經(jīng)營者佩戴胸卡,亮照經(jīng)營,無尾隨兜售或強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。對市場違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.1.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全,管理人員配備合理;旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效; b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié); c)具有獨(dú)特鮮明的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象;確立自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志,并全面、恰當(dāng)?shù)氖褂茫?d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適? ??的游客中心 e)高級管理人員大專以上文化程度達(dá)100%; f)有相應(yīng)級別的行政業(yè)務(wù)主管部門或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求; g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善,并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%; h)設(shè)有受理投訴的人員和專門投訴電話、信箱。投訴處理及時(shí)、妥善,有完整的記錄檔案; i)游客集中場所公共信息圖形符號的設(shè)置規(guī)范、醒目; j)設(shè)有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施,位置合理,數(shù)量充足; k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務(wù),配備旅游工具、用品,提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.1.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在50萬以上。 6.1.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級標(biāo)準(zhǔn); b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993中規(guī)定的0類標(biāo)準(zhǔn); c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定; d)景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力,游客容量控制措施有效,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性; e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào),周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有較高比例,植物與景觀配置得當(dāng),或景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出,并與景觀及環(huán)境協(xié)調(diào); f)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.1.10 旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值,或科學(xué)價(jià)值,或藝術(shù)價(jià)值在世界上具有重要意義;或其資源珍貴、稀少與奇特程度高,在世界范圍內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見景觀。 6.2 AAA級旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.2.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性好。依托城鎮(zhèn)交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷;或至少有二級以上公路或高等級航道、航線直達(dá);或設(shè)有旅游專線等便捷交通工具; b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整、堅(jiān)實(shí)或水域順暢。標(biāo)志及中、外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目,符合相應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn); c)區(qū)內(nèi)旅游(含參觀)路線或航道布局合理順暢,通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí),或航道深邃、寬闊、無阻擋; d)區(qū)內(nèi)不使用對環(huán)境造成污染的交通工具。 6.2.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀、醒目,文字準(zhǔn)確、規(guī)范,符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理,數(shù)量充足; b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全,內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確,制作精美; c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足需要,普通話達(dá)標(biāo)率100%,導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度,其中大專以上不少于20%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求; d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng); e)設(shè)有提供咨詢、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,熱情服務(wù)。配有專門咨詢投訴電話,使用方便。 6.2.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效,標(biāo)志明顯; b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí),流動(dòng)巡檢工作落實(shí),能有效維護(hù)治安秩序。 c)建立緊急救援體系,或設(shè)立醫(yī)務(wù)室,至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員,配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、? ?當(dāng),記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.2.4 衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊,無污垢。游覽參觀場所地面、道路平整,無污水污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象??諝馇逍拢瑹o異味; b)公共場所全部達(dá)到國家規(guī)定的衛(wèi)生檢測標(biāo)準(zhǔn); c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識醒目,數(shù)量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所擁有沖水、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無污垢,無堵塞、無滴漏。室內(nèi)整潔,無破損、無污跡、無異味,干凈、明亮; d)垃圾箱(桶)標(biāo)識明顯,數(shù)量能滿足需要,布局合理,造型美觀、實(shí)用。垃圾及時(shí)清掃,日產(chǎn)日清,不留陳舊垃圾; e)餐飲服務(wù)符合國家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定,配備消毒設(shè)施,禁止用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.2.5 通訊 a) 通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場所設(shè)有公用電話,具備國際、國內(nèi)直撥功能; b)通訊服務(wù)在營業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通,收費(fèi)合理。 6.2.6 旅游購物 a) 購物場所布局合理,有效維護(hù)景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào); b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià),無價(jià)格欺詐行為; c)市場管理有序。經(jīng)營者佩戴胸卡,亮照經(jīng)營,無尾隨兜售或強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。對市場違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.2.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全,管理人員配備合理;旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效; b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié); c)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象;確立并使用自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志; d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心; e)高級管理人員大專以上文化程度大專達(dá)80%; f)有相應(yīng)級別的行政業(yè)務(wù)主管部門或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求; g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善,并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%; h)設(shè)有受理投訴的人員和投訴電話、信箱。游客投訴處理及時(shí)、妥善,有完整的記錄檔案; i)游客集中場所公共信息圖形符號的設(shè)置規(guī)范、醒目; j)具有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施,位置合理,數(shù)量充足; k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務(wù),配備旅游工具、用品,提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.2.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在30萬以上。 6.2.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級標(biāo)準(zhǔn); b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993中規(guī)定的0類標(biāo)準(zhǔn); c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定; d)景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力,游客容量控制措施有效,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性; e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理,體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào),周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有相應(yīng)比例,植物與景觀配置得當(dāng),或景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出,并與景觀及環(huán)境協(xié)調(diào); f)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.2.10 旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值,或科學(xué)價(jià)值,或藝術(shù)價(jià)值在國內(nèi)具有代表意義;或其資源珍貴、稀少與奇特程度,在國內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見景觀等等。

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