網(wǎng)上訂了旅游團(tuán)流程 旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程

導(dǎo)讀：網(wǎng)上訂了旅游團(tuán)流程 旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程 1.旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程 2.旅行社團(tuán)隊(duì)操作流程 3.旅行社接團(tuán)計(jì)劃單 4.旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程包括 5.旅行社接團(tuán)流程 6.旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程是 7.旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程是什么 8.旅行社出團(tuán)計(jì)劃 9.旅行社組團(tuán)工作流程 10.旅行社出團(tuán)需要什么手續(xù)

1.旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程

首先，你從計(jì)調(diào)手里拿到計(jì)劃以后，要仔細(xì)的看，很多信息你都要從計(jì)劃上面來(lái)得知，主要幾點(diǎn)：

1、全團(tuán)的人數(shù)（注意：有多少大人和小孩，有沒(méi)有老人，軍人，殘疾人等，這很重要，涉及到你買(mǎi)票、餐標(biāo)和住房的問(wèn)題。你要清楚你計(jì)劃中的景點(diǎn)的政策，對(duì)小孩，軍人，殘疾人等的優(yōu)惠政策，這很重要，如果你沒(méi)有注意到團(tuán)中有優(yōu)惠的，在買(mǎi)票的時(shí)候買(mǎi)多了，那么這個(gè)差價(jià)就得你補(bǔ)。另外，你要問(wèn)清餐廳對(duì)多大的小孩是免收餐費(fèi)，多大的收半餐。還有你要問(wèn)清計(jì)調(diào)他和組團(tuán)社訂團(tuán)的時(shí)候是訂了記張床位，就以計(jì)調(diào)給你的人數(shù)跟賓館確認(rèn)。）

2、客人來(lái)自哪里（有沒(méi)有什么禁忌）

3、餐標(biāo)

4、景點(diǎn)（景點(diǎn)導(dǎo)游詞你必須要熟記，這點(diǎn)你應(yīng)該清楚。）

5、全陪（姓名電話）

6、客人往返的交通工具

7、市內(nèi)交通工具，多少座的旅游大巴，司機(jī)的姓名電話

8、客人在本地停留的天數(shù)

等···

第二，你要跟全陪聯(lián)系，確認(rèn)全團(tuán)的人數(shù)，有沒(méi)有特別需要關(guān)注的成員，有沒(méi)有少數(shù)民族，及宗教信仰的差距，吃飯有沒(méi)有什么特殊要求等。確認(rèn)旅游團(tuán)抵達(dá)的確切時(shí)間，所乘交通工具，接站地點(diǎn)。

第三，在接團(tuán)當(dāng)天，先給司機(jī)打電話告知旅游團(tuán)抵達(dá)的確切時(shí)間，接站地點(diǎn)。然后提前給接站地點(diǎn)打電話，確認(rèn)交通工具是否能夠按時(shí)抵達(dá)（尤其是接飛機(jī)團(tuán)，很重要）。確認(rèn)得當(dāng)之后再給司機(jī)打電話告知你確認(rèn)之后的時(shí)間，跟司機(jī)商議見(jiàn)面地點(diǎn)，待他接上你之后再去接站地點(diǎn)，一般是提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)接站地點(diǎn)比較保險(xiǎn)。

第四，接上團(tuán)之后，先跟全陪確認(rèn)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，如果有出入的話，馬上聯(lián)系計(jì)調(diào)，按計(jì)調(diào)的指示執(zhí)行。如果沒(méi)有問(wèn)題你就直接按照計(jì)劃上面執(zhí)行就行了。

另外用餐之前提前給餐廳打電話確認(rèn)團(tuán)隊(duì)人數(shù)餐標(biāo)有沒(méi)有半餐以及團(tuán)隊(duì)到達(dá)時(shí)間，有沒(méi)特殊要求等，一般提前一小時(shí)打電話或在你用完早餐的時(shí)候你就確定午餐的用餐地點(diǎn)，用餐時(shí)間可以在用餐前提前給餐廳確認(rèn)，這樣以免旺季的時(shí)候餐廳接不了你有時(shí)間可以換別的餐廳。

下榻酒店之前，你也要提前給賓館打電話確認(rèn)團(tuán)人數(shù)，多少個(gè)標(biāo)間，三人間，大床房等，還有什么特殊要求等，還有如果是不經(jīng)常接團(tuán)隊(duì)的酒店，你要讓他們把房?jī)?nèi)的一切另付費(fèi)物品拿走，免得客人用了或吃了以后跟你說(shuō)不知道，很麻煩。

入住酒店之前，跟客人講清楚酒店的規(guī)定，床單被褥弄臟要交錢(qián)，設(shè)施損壞要賠錢(qián)等，還有讓他們進(jìn)入房間的第一件事就是檢查市內(nèi)物品有否損壞等。

到達(dá)酒店讓全陪或領(lǐng)隊(duì)分房。還有什么身份證酒店用完的客人證件也都由全陪領(lǐng)隊(duì)來(lái)分還。

進(jìn)入景點(diǎn)買(mǎi)票之前確認(rèn)人數(shù)等等有沒(méi)有優(yōu)惠的。別買(mǎi)錯(cuò)了票。講解過(guò)程中全陪負(fù)責(zé)善后，他應(yīng)當(dāng)是在全團(tuán)最后，負(fù)責(zé)查人數(shù)等。有些景點(diǎn)還有受什么天氣因素影響，你也要提前打電話確認(rèn)。

每次客人上車(chē)出發(fā)之前查人數(shù)讓全陪來(lái)查。

送團(tuán)之前，先確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)，并提前拿票。

剩下帶團(tuán)過(guò)程中的問(wèn)題就要靠你隨機(jī)應(yīng)變了。

主要的是你要跟全陪搞好關(guān)系，有什么事多跟計(jì)調(diào)溝通，途中遇到什么問(wèn)題也要按計(jì)調(diào)的指示辦。

2.旅行社團(tuán)隊(duì)操作流程

1、導(dǎo)游帶成人團(tuán)時(shí)，除應(yīng)做好接人粘貼車(chē)號(hào)等服務(wù)外，須更加注重講解服務(wù)，通過(guò)講解促進(jìn)與客人互動(dòng)與溝通。

2、出行前加強(qiáng)安全注意事項(xiàng)的宣講，提醒相關(guān)注意事項(xiàng)。

3、注重成人團(tuán)午餐準(zhǔn)備工作。提前預(yù)訂，及時(shí)解決用餐過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，確保客人用餐質(zhì)量。

4、導(dǎo)游與客戶負(fù)責(zé)人核實(shí)人數(shù)并填寫(xiě)《每日人數(shù)確認(rèn)單》。 下團(tuán)前認(rèn)真填寫(xiě)《質(zhì)量反饋單》，真實(shí)反映團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。

3.旅行社接團(tuán)計(jì)劃單

旅游團(tuán)號(hào)：一般會(huì)包含旅行時(shí)間及旅行社名稱（縮寫(xiě)）等信息，團(tuán)號(hào)也是旅行社團(tuán)隊(duì)管理和財(cái)務(wù)結(jié)算需要的很重要的內(nèi)容之一。但旅游團(tuán)號(hào)的編排并沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定，具體含義比如各字母代表什么，要看具體的旅行社了。 參加旅游團(tuán)可以通過(guò)當(dāng)?shù)芈眯猩?，也可以通過(guò)網(wǎng)站預(yù)訂。現(xiàn)在也有越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)站預(yù)訂酒店、機(jī)票，因?yàn)楹芊奖恪?/p>

4.旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程包括

考了導(dǎo)游資格證，要有與旅行社的合同，省級(jí)旅游局才會(huì)給你發(fā)導(dǎo)游證。理論上是有了導(dǎo)游證就可以帶團(tuán)，一般旅行社回叫你先跟團(tuán)，想老導(dǎo)游學(xué)習(xí)帶團(tuán)過(guò)程，畢竟考試只是紙上談兵。然后要旅行社給你派團(tuán)你才有團(tuán)帶，所以跟公司的派團(tuán)人要搞好關(guān)系，才會(huì)多多有團(tuán)帶。

5.旅行社接團(tuán)流程

1.申請(qǐng)人向團(tuán)支部委員會(huì)提出書(shū)面或口頭申請(qǐng)。

2.申請(qǐng)人必須有本支部團(tuán)員做介紹人。介紹人可以由申請(qǐng)人自己選擇，也可以由團(tuán)支部指定。介紹人應(yīng)負(fù)責(zé)地向團(tuán)組織說(shuō)明被介紹人的經(jīng)歷、表現(xiàn)以及培養(yǎng)、考察情況，向被介紹人說(shuō)明《團(tuán)章》。

3.申請(qǐng)人必須認(rèn)真如實(shí)地填寫(xiě)入團(tuán)申請(qǐng)書(shū)，內(nèi)容主要包括：個(gè)人履歷，對(duì)團(tuán)的認(rèn)識(shí)、入團(tuán)動(dòng)機(jī)和對(duì)待入團(tuán)的態(tài)度，個(gè)人在政治、思想、工作等方面的主要表現(xiàn)、個(gè)人受過(guò)的獎(jiǎng)勵(lì)或處分等。同時(shí)，介紹人應(yīng)在入團(tuán)志愿書(shū)上填寫(xiě)自己意見(jiàn)。

4.經(jīng)支部委員會(huì)審查，提交支部大會(huì)討論通過(guò)。

5.報(bào)上級(jí)團(tuán)委批準(zhǔn)。經(jīng)上級(jí)團(tuán)的委員會(huì)批準(zhǔn)后，申請(qǐng)人才能成為團(tuán)員。

6.在團(tuán)旗下進(jìn)行入團(tuán)宣誓。

7.向新團(tuán)員頒發(fā)團(tuán)員證

6.旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程是

1、團(tuán)隊(duì)旅游的登機(jī)手續(xù)由導(dǎo)游辦理，導(dǎo)游收齊在團(tuán)游客的證件后可以直接到柜臺(tái)把登機(jī)牌打出來(lái)，跟著導(dǎo)游走就可以了，行李托運(yùn)都會(huì)在辦理登機(jī)牌的時(shí)候一起辦好2、如果沒(méi)有全陪導(dǎo)游就是旅行社的送團(tuán)工作人員辦理登機(jī)手續(xù)，手續(xù)同上

7.旅行社一個(gè)完整的出團(tuán)流程是什么

團(tuán)隊(duì)旅游是一定要跟團(tuán)的，這點(diǎn)無(wú)需質(zhì)疑。

游客與旅行社簽訂旅游合同的時(shí)，有的旅行社會(huì)在合同中提出不能脫團(tuán)的約定，這與旅行社利潤(rùn)分成方式有關(guān)。

我們常常看到，在旅游報(bào)價(jià)較低的時(shí)候，導(dǎo)游會(huì)經(jīng)常領(lǐng)你去指定的購(gòu)物店，你可以什么都不買(mǎi)，但不能不去，旅行社事先就與購(gòu)物店達(dá)成”拉人頭"的協(xié)議，會(huì)有利潤(rùn)分成。旅行社看似賠錢(qián)了，但通過(guò)這種方式又攥了回來(lái) ，旅行社不會(huì)做賠錢(qián)的生意。因?yàn)榧词鼓闶裁炊紱](méi)有買(mǎi)，總會(huì)有人多多少少買(mǎi)一些，利潤(rùn)就從這里產(chǎn)生。

前年我去云南跟團(tuán)旅游，同團(tuán)的幾個(gè)老太太就跟導(dǎo)游提出脫團(tuán)的要求，看出她們是有另外的目的地。導(dǎo)游很為難，告訴他們有規(guī)定游客不能擅自脫團(tuán)，他沒(méi)有權(quán)限決定。結(jié)果下午其中一個(gè)老太太稱身體不好，其他人要照顧，幾個(gè)人干脆就不來(lái)了。

晚上我們回到酒店的時(shí)候其中一個(gè)老太太跟我講，旅行社有人來(lái)賓館核實(shí)情況，其中一個(gè)老太太確? ??身體不好，他們?cè)诮稚限D(zhuǎn)了一圈就回來(lái)了，旅行社人員才沒(méi)說(shuō)什么。

從這件事可以看出，游客脫團(tuán)會(huì)直接影響旅行社的收益 ，所以他們會(huì)想方設(shè)法阻止游客脫團(tuán)。

如果你有脫團(tuán)的想法，也不用為難導(dǎo)游，因?yàn)樗麤](méi)有權(quán)限。辦法只有一個(gè)，就是”生病"。

為了自己的人身安全和游玩的盡興，還是跟團(tuán)為好，畢竟它是專業(yè)的。

8.旅行社出團(tuán)計(jì)劃

以一個(gè)新導(dǎo)游的身份和經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單說(shuō)一下導(dǎo)游帶團(tuán)之前自己需要準(zhǔn)備的東西。

專業(yè)準(zhǔn)備1首先，當(dāng)我們拿到自己出團(tuán)計(jì)劃書(shū)的時(shí)候，要自己看行程安排，注意事項(xiàng)，以及客人的數(shù)量、來(lái)的地點(diǎn)、要游覽的景點(diǎn)的知識(shí)、旅游線路、導(dǎo)游的聯(lián)系方式、交通工具、票務(wù)等事情。當(dāng)然還要了解結(jié)算方式。

2第二，記住社里安排的其他事項(xiàng)。

3做好導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備，哪里不熟悉，盡快的掌握，對(duì)景點(diǎn)不熟悉要提前進(jìn)行踩點(diǎn)，或者看地圖或者在群里交流。必要時(shí)還有和景區(qū)聯(lián)系以卻把當(dāng)天可以接待參觀游覽。END個(gè)人物品準(zhǔn)備準(zhǔn)備好自己的行李包，里邊應(yīng)該有水、衣服、導(dǎo)游旗、擴(kuò)音器、帽子和雨傘、水杯、紙巾、錢(qián)包、手機(jī)充電器、適量的防暑降溫的藥品。導(dǎo)游證件和資料等。最好準(zhǔn)備兩個(gè)包。大包放在車(chē)上，里邊裝衣服等日常用品。小包隨身帶，里邊裝證件資料和擴(kuò)音器、水杯等。要輕裝上陣。

9.旅行社組團(tuán)工作流程

一般都是指旅游業(yè)組團(tuán)，需要6個(gè)人以上組織成為一個(gè)團(tuán)參加旅游，游客在某個(gè)地點(diǎn)集中出行，一般由始發(fā)地的旅行社，即組團(tuán)社組織出行。

組團(tuán)社會(huì)派導(dǎo)游對(duì)整個(gè)行程進(jìn)行陪同，主要工作是監(jiān)督各地行程的落實(shí)，往返機(jī)車(chē)船的落實(shí)，聯(lián)系各地接社的導(dǎo)游，以及協(xié)調(diào)游客與地接社/地接導(dǎo)游之間的關(guān)系。

10.旅行社出團(tuán)需要什么手續(xù)

這個(gè)問(wèn)題我有點(diǎn)發(fā)言權(quán)。一個(gè)人報(bào)團(tuán)旅游，愿意承擔(dān)單房差或?qū)δ贻p人不算什么，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)需要有點(diǎn)勇氣，而且有一定難度。

今年678連續(xù)三個(gè)月，我抓住機(jī)會(huì)先后到俄羅斯、菲律賓和柬埔寨旅游，都提出：“我是一個(gè)人，能不能拼房，要出單房差，我不去！”結(jié)果都報(bào)團(tuán)成功。

一個(gè)人報(bào)團(tuán)，除了解決約人難以外，行程也是自已喜歡的。比如，柬埔寨旅游有的只到吳哥，我要全境游，只到吳哥我不去，因?yàn)榧砥艺乙簧蝗ヒ淮?，去一次盡可能圓滿一些。不去金邊參觀大皇宮，怎能知道每位游客景點(diǎn)會(huì)贈(zèng)一瓶水，有的女士受贈(zèng)披肩呢？去過(guò)以后，即使有人請(qǐng)我也不會(huì)去，出門(mén)在外畢竟有安全問(wèn)題，還要進(jìn)購(gòu)物店受煎熬。

旅游，去自已向往的地方游山玩水，不經(jīng)意會(huì)產(chǎn)生一些感受。雖然蘇聯(lián)解體了，列寧仍然受尊重，十月革命炮轟冬宮的阿芙樂(lè)爾巡洋艦，100年后依然以嶄新的面貌?？吭?a href='/jingdian/99155' target=_blank>涅瓦河上供參觀；柬埔寨很多地方懸掛著新老國(guó)王和皇太后的畫(huà)像，市中心屹立著獨(dú)立碑和西哈努克紀(jì)念亭；曾去過(guò)的越南，胡志明同樣受到尊重……，其共同點(diǎn)就是對(duì)獨(dú)立和開(kāi)國(guó)領(lǐng)袖的尊重，也是對(duì)歷史的尊重。旅游長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，抱怨過(guò)去不如活在當(dāng)下。

第一次報(bào)團(tuán)答復(fù)痛快！與一同齡人拼房，那 人正好抱單，一拼到底。第二次，聯(lián)系人說(shuō)我問(wèn)一下，沒(méi)隔多久答復(fù)可以拼房，有一家5人出行抱單一人，正好與我拼，是個(gè)大學(xué)生，只是晚上來(lái)睡一下。第三次在兩個(gè)旅行社掛了號(hào)，拖了幾天，在絕望中通知可以去了，開(kāi)始那兩晚分別與導(dǎo)游和單男拼，后面4晚，獨(dú)自睡一大床房，舒服！

第二三次報(bào)團(tuán)都是說(shuō)走就走。洽談成功立馬手機(jī)付款、簽電子合同、傳護(hù)照首頁(yè)，尤其第二次到菲律賓的宿霧和薄荷島，是異地報(bào)團(tuán)，屬于“底價(jià)清位”，團(tuán)費(fèi)有優(yōu)惠，但要求次日護(hù)照必須送達(dá)，這時(shí)間要求連快遞都做不到，只好請(qǐng)客車(chē)帶，簡(jiǎn)直像在打仗一樣。

要說(shuō)另類(lèi)、顯眼，沒(méi)錯(cuò)！第一次是夕陽(yáng)紅團(tuán)，沒(méi)這感覺(jué)。第二三次很明顯，尤其是第二次。團(tuán)友大多一家人帶孩子出來(lái)玩，且大多是80后，只是我一個(gè)孤寡老頭。另外，團(tuán)友清一色是昆明的，只有我一個(gè)是地州的，特別顯眼！第三次，雖然團(tuán)友都是同一地方的，但他(她)們都是約好的，有幾個(gè)還是學(xué)生，所以有人問(wèn)我：你一個(gè)人出來(lái)，家人放心嗎？

一個(gè)老人參團(tuán)出境旅游，最怕失聯(lián)。我有國(guó)際漫游，請(qǐng)人幫開(kāi)通每天30元封頂，流量暢享(一次開(kāi)通，以后出境都能用)，及時(shí)加領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游的電話或微信，能始終保持聯(lián)系暢通。這效果很好，也不用臨時(shí)買(mǎi)電話卡了。

至于財(cái)產(chǎn)安全，出門(mén)在外，護(hù)照(身份證)和手機(jī)最重要！相處了一兩天的團(tuán)友，大家相互認(rèn)識(shí)了，有時(shí)請(qǐng)幫照看一下行李、拍照都沒(méi)問(wèn)題，有的團(tuán)友會(huì)主動(dòng)提出：我?guī)湍惆矗『髢纱味际堑綎|南亞，帶的衣服少，背個(gè)雙肩包，食品備用裝提袋，行李不用托運(yùn)更方便。

出門(mén)帶點(diǎn)干糧很有必要。廉航、包機(jī)連水都不給，更不用說(shuō)供應(yīng)便餐了，想吃出錢(qián)買(mǎi)，一桶方便面2美元(用人民幣20)。有時(shí)有錢(qián)也買(mǎi)不到！西港機(jī)場(chǎng)出來(lái)，導(dǎo)游證求大家意見(jiàn)：到西港后先游覽，還是先午餐？團(tuán)友說(shuō)：餓了！結(jié)果機(jī)場(chǎng)到市區(qū)遭遇堵車(chē)，到西港用晚餐時(shí)已是燈火輝煌。再說(shuō)，遇到自理餐，一個(gè)人出去找吃也不太方便，與其到酒店旁的小超市買(mǎi)中國(guó)產(chǎn)的方便面，不如從國(guó)內(nèi)帶一兩桶出來(lái)。

除了土特產(chǎn)，我配合進(jìn)店，一般不購(gòu)物，適當(dāng)參加自費(fèi)項(xiàng)目，支持導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)工作，盡量不討人嫌。比如，最近一次出去，我對(duì)導(dǎo)游說(shuō)，參加自費(fèi)項(xiàng)目我隨大流，不搞特殊化。開(kāi)始8位大媽一個(gè)都沒(méi)報(bào)自費(fèi)，導(dǎo)游不高興，最后只有兩位大媽沒(méi)報(bào)。

參團(tuán)與一個(gè)人自由行完全不同，假如是自由行，不要說(shuō)出境，即使是國(guó)內(nèi)游，我一個(gè)人也不敢去。參團(tuán)和團(tuán)友乘一樣的交通工具，看一樣的風(fēng)景，為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)了，相約在旅途。有緣何必曾相識(shí)，素昧平生同樣可以進(jìn)行一些交流，并不感覺(jué)孤獨(dú)。假如，把自已孤立起來(lái)，拒人于千里之外，一個(gè)人報(bào)團(tuán)肯定會(huì)覺(jué)得不好玩了。

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