近年來(lái),南昌火車(chē)站的服務(wù)有提高么?

導(dǎo)讀:近年來(lái),南昌火車(chē)站的服務(wù)有提高么? 從各個(gè)角度分析一篇新聞作品

昨天江西新聞上播出,火車(chē)票更新了..
至于,火車(chē)站售票窗口,工作效率提高了點(diǎn)..
列車(chē)上的服務(wù)態(tài)度不好..很不滿(mǎn)意
以前動(dòng)車(chē)組會(huì)發(fā)放免費(fèi)的礦泉水,現(xiàn)在沒(méi)有了,而且那水還要收費(fèi),太苛刻了..而且服務(wù)態(tài)度不好..

從各個(gè)角度分析一篇新聞作品

新聞報(bào)道作為文字交流的一種形式,其角度的選擇至關(guān)重要。新聞事實(shí)是客觀(guān)的,然而從各個(gè)不同的角度去看,就會(huì)獲得不同的印象;得出不同的結(jié)論。這是由社會(huì)情況本身的復(fù)雜多樣性與新聞傳播事業(yè)自身的傾向性?xún)煞矫嬉蛩貨Q定的。著名的雁蕩山靈峰有“移步換景”之說(shuō),同一座山峰從不同遠(yuǎn)近、方向、時(shí)間去看,就會(huì)呈現(xiàn)出各種各樣的姿態(tài)。社會(huì)事實(shí)也是如此,一件新聞事實(shí)往往包含多方面因素,新聞報(bào)道者選擇的著眼點(diǎn)不同,就會(huì)得到不完全一致的資料,寫(xiě)出不同的甚至是相反的報(bào)道。2000年年底,《經(jīng)濟(jì)晚報(bào)》和《南昌晚報(bào)》同時(shí)對(duì)江西腫瘤醫(yī)院與南昌市郊區(qū)石泉村村民產(chǎn)生糾紛的事件作了報(bào)道。但《經(jīng)濟(jì)晚報(bào)》的題目是《割讓兩間店面,奉送四萬(wàn)現(xiàn)金——江西腫瘤醫(yī)院為求“太平”做出讓步》,《南昌晚報(bào)》則是《石泉村民以大局為重——預(yù)制板封門(mén)事件圓滿(mǎn)解決》。對(duì)同一事件的解決兩篇報(bào)道各執(zhí)一詞,到底是江西腫瘤醫(yī)院高姿態(tài)做出讓步還是石泉村村民以大局為重,就是由于新聞角度選擇不同的問(wèn)題,才產(chǎn)生了這種互相矛盾的新聞報(bào)道。
另一方面,新聞作品本身存在著必然的傾向性。這種傾向性有時(shí)是報(bào)道者作為某一階級(jí)、政黨和社會(huì)團(tuán)體的代言人自覺(jué)地體現(xiàn)出來(lái)的,有時(shí)則是新聞報(bào)道者因個(gè)人已形成的政治傾向、倫理觀(guān)念、文化素質(zhì)和價(jià)值取向所產(chǎn)生的思維定式的自然流露。報(bào)道者在審視新聞素材、把握新聞事件時(shí),會(huì)根據(jù)其角度和立場(chǎng)對(duì)所有事件要素分別作出強(qiáng)化或弱化的判斷。這對(duì)新聞事實(shí)的呈現(xiàn)有著或多或少的影響。新聞工作者應(yīng)該竭力追求新聞客觀(guān)性和傾向性的辯證統(tǒng)一,站在黨和人民的立場(chǎng)上,為黨代言,為民說(shuō)話(huà),要從全局出發(fā)思考判定新聞價(jià)值,找準(zhǔn)最佳視點(diǎn)、選取最佳材料、擇其最佳表現(xiàn)手法來(lái)向受眾傳遞新聞信息,不能思想片面、偏袒偏信,造成新聞失真。
當(dāng)今社會(huì),網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、信息的爆炸、電子文本對(duì)印刷文本的沖擊等,使得新聞的定義、對(duì)新聞的采訪(fǎng)角度和對(duì)新聞事件的報(bào)道重點(diǎn)、選題都在發(fā)生變化。在新聞傳播事業(yè)面臨變化與沖擊之時(shí),拓寬報(bào)道面、增加實(shí)用內(nèi)容、滿(mǎn)足受眾需求,從而積極面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),是傳媒必須采取的措施。但是,面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),部分媒體為了爭(zhēng)奪受眾的注意力,在選取新聞角度時(shí)卻產(chǎn)生了偏差,表現(xiàn)出價(jià)值取向進(jìn)入某種誤區(qū):
誤區(qū)一:過(guò)分強(qiáng)調(diào)新聞的時(shí)效性,導(dǎo)致新聞報(bào)道流于表面。在處理不少突發(fā)性新聞以及國(guó)外要聞時(shí),往往只從盡快反映新聞事件的角度考慮,不注意深挖新聞的內(nèi)在含義。如在對(duì)前,段時(shí)間英國(guó)倫敦發(fā)生爆炸案進(jìn)行報(bào)道時(shí),不少媒體的報(bào)道都僅僅是對(duì)傷亡人數(shù)、損失情況的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)羅列,對(duì)新聞背景缺乏必要的交代,對(duì)新聞事件缺乏必要的分析,因此無(wú)助于受眾了解事件背后的情況。 誤區(qū)二:對(duì)于事件的新奇性把握不當(dāng),造成不良的社會(huì)影響。新聞的新奇性,是通過(guò)報(bào)道與傳統(tǒng)觀(guān)念不一致的新思想、新觀(guān)點(diǎn),或者通過(guò)強(qiáng)調(diào)事物發(fā)展過(guò)程中的反常、奇異和駭人聽(tīng)聞現(xiàn)象來(lái)激發(fā)大眾的閱讀欲望與快感的。但是,在新思想、新觀(guān)念沒(méi)有得到確認(rèn)的情況下,如果沒(méi)有仔細(xì)斟酌新聞角度,而過(guò)度地報(bào)道和渲染了其反常性,則容易對(duì)受眾形成誤導(dǎo),誘發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定因素。
誤區(qū)三:媒體(尤其是地方性媒體)如果目光狹隘,忽視整體形勢(shì),就會(huì)引導(dǎo)受眾形成地域偏見(jiàn)。在切人新聞時(shí),如果僅從本地區(qū)利益出發(fā)對(duì)新聞素材進(jìn)行選擇加工,選取角度過(guò)于片面,無(wú)疑會(huì)影響受眾對(duì)新聞事件的完整了解與公平判斷。而媒體長(zhǎng)此以往地渲染報(bào)道,會(huì)使人們形成地方主義的地域觀(guān),不利于地區(qū)之間的交流合作,也不利于國(guó)家、民族的安定團(tuán)結(jié)。
誤區(qū)四:不注意選擇獨(dú)特的新聞角度進(jìn)行剖析,跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。在某一事件引起廣泛關(guān)注后,往往一擁而上進(jìn)行報(bào)道,這無(wú)助于展現(xiàn)新聞事實(shí),反而可能對(duì)某些負(fù)面事件的發(fā)展起到推波助瀾的作用。
選擇新聞角度是為了更好地體現(xiàn)新聞價(jià)值。事實(shí)上對(duì)于任何新聞來(lái)說(shuō),其基本價(jià)值要素是不變的。不同媒體、不同記者在實(shí)際的操作過(guò)程中,受主客觀(guān)因素的影響與制約,可能會(huì)因?yàn)閺?qiáng)調(diào)某一方面價(jià)值因素,而導(dǎo)致其他因素的削弱,但這并不意味著可以背離其他價(jià)值,更不意味著可以不顧社會(huì)道德與他人利益而對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行修改、歪曲。
另一方面,記者在根據(jù)新聞事件的價(jià)值進(jìn)行報(bào)道的同時(shí),還要考慮新聞報(bào)道所帶來(lái)的社會(huì)效果。新聞媒體除了提供信息、娛樂(lè)之外,還有重要的教育引導(dǎo)功能,也就是站在國(guó)家和公眾的立場(chǎng),對(duì)社會(huì)的健康發(fā)展擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。新聞報(bào)道不僅是個(gè)人或所屬媒體謀求生存和發(fā)展的手段,而且承擔(dān)著引導(dǎo)社會(huì)輿論與提供積極有效信息的責(zé)任。從這一意義上來(lái)說(shuō),慎重選擇新聞角度就顯得尤為重要。而且新聞角度事實(shí)上取決于新聞工作者個(gè)人的認(rèn)識(shí)深度,沒(méi)有深入生活的體驗(yàn)和對(duì)社會(huì)形勢(shì)的深刻了解,是無(wú)法在新聞事件中發(fā)現(xiàn)最新穎、最獨(dú)特、最具魅力、最有價(jià)值的角度的。
首先,新穎的角度存在于深入細(xì)致的采訪(fǎng)之中。只有花大力氣、下大工夫,對(duì)客觀(guān)存在的新聞事物進(jìn)行全方位、立體化的深入采訪(fǎng),從各個(gè)不同的側(cè)面掌握大量的新聞素材,才能為選擇新穎脫俗的角度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,新穎的角度存在于認(rèn)真的思考之中。思考是新聞采訪(fǎng)的繼續(xù)和深入,它要求我們具有較高的政治水平和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。思考也包括將采訪(fǎng)得來(lái)的大量素材進(jìn)行整理、加工、分析和研究。在對(duì)素材進(jìn)行“去粗取精,去偽存真”之后,才能以個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)與知識(shí)積累為基礎(chǔ),根據(jù)各個(gè)時(shí)期黨和政府的中心工作及讀者的心理需要,去選擇最新、最佳的選題角度、選材角度和寫(xiě)作角度。作為社會(huì)主義的媒體從業(yè)人員,應(yīng)擔(dān)負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任,追求高品位,抵制低俗化,宣傳先進(jìn)文化,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效果的最優(yōu)化。
(作者單位:武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)

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