旅游從業(yè)者面對(duì)疫情如何自救?
這個(gè)問題提得好!這段時(shí)間疫情反彈,給旅游生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來困難,如何趁這個(gè)‘冷靜期’好好學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型升級(jí),‘充電’‘補(bǔ)腦’‘熱身’,用更好的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更有創(chuàng)意的方案為公司恢復(fù)發(fā)展儲(chǔ)能?是當(dāng)前文旅企業(yè)管理者所要面臨的問題。
我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)著手加強(qiáng):
一,向外要吃透幫扶政策。從中央到地方,都將旅游業(yè)作為重點(diǎn)幫扶行業(yè)之一,有針對(duì)性地推出了一攬子幫扶政策措施。幫扶政策措施不斷細(xì)化、落地,旅游企業(yè)要認(rèn)真把政策吃透;
二是向內(nèi)立足本企業(yè)自身實(shí)際,落實(shí)疫情防控措施的同時(shí),練好“內(nèi)功”、增強(qiáng)內(nèi)力,儲(chǔ)好內(nèi)能,組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。受疫情影響,旅游出現(xiàn)了暫時(shí)的“空檔期”,在此背景下,旅游企業(yè)一手抓防疫,一手抓發(fā)展,幫助員工“充電”,為旅游業(yè)復(fù)蘇發(fā)展做好準(zhǔn)備。
安義古村
比如安義古村暫時(shí)關(guān)閉,該景區(qū)員工在當(dāng)?shù)卣块T的支持下積極參與防疫志愿服務(wù)工作。今年是古村創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū)的關(guān)鍵階段,在硬件已基本完善,公司就要推動(dòng)軟件提升,宣傳視頻、技能培訓(xùn)、專家講座都搞得有聲有色,讓員工‘充充電’,提升水平。我們鼓勵(lì)所有員工以主人翁的姿態(tài)參與提升景區(qū)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
武大櫻花
三是開動(dòng)腦筋 轉(zhuǎn)換思路找方向。本輪疫情持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、影響深遠(yuǎn),旅游業(yè)態(tài)重組和迭代也在加劇,很多旅游企業(yè)想方設(shè)法找思路,“危中尋機(jī)”“大‘?!竺娌刂蟆畽C(jī)’,只有迎難而上才有新出路。比如有的企業(yè)見疫情對(duì)旅游業(yè)造成打擊,出國(guó)旅游難以成行,跨省旅游又受限制,兩小時(shí)之內(nèi)車程的周邊游反而火爆??梢岳脙?nèi)循環(huán)對(duì)旅游業(yè)的拉動(dòng)用短線補(bǔ)長(zhǎng)線,化危為機(jī),力求整體運(yùn)營(yíng)和消耗資金找平衡,留住隊(duì)伍。
韶山毛澤東故居
又如:博物館,科技館,古村古鎮(zhèn)在非遺研學(xué)方面,可減少團(tuán)隊(duì)研學(xué)業(yè)務(wù),嘗試面向個(gè)人、家庭等散客群體推出研學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)。在宣傳推廣方面,邀請(qǐng)文化名家、藝術(shù)家票友等開展直播互動(dòng)活動(dòng),進(jìn)一步提升非遺景點(diǎn)知名度和影響力?!?/p>
四是低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)景區(qū)景點(diǎn)組織當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)積極“熱身”,抓住游客“補(bǔ)充消費(fèi)心理”的契機(jī)、為迎接全面恢復(fù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。這時(shí)客源越來越多地轉(zhuǎn)向本地、周邊和垂直客群,為此可利用“空檔期”調(diào)整營(yíng)銷方向和方式,下沉到本地市場(chǎng)和特定人群。同時(shí),通過豐富夜游產(chǎn)品等方式,為游客帶來別樣的出游體驗(yàn)。還可延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,促進(jìn)園區(qū)內(nèi)二次消費(fèi)
武漢東湖櫻園
總結(jié)下來,疫情沖擊了旅游行業(yè)的原有模式,需求端市場(chǎng)變化劇烈,專業(yè)化、碎片化、小團(tuán)化產(chǎn)品或服務(wù)的需求旺盛,旅游企業(yè)要充分利用疫情“空檔期”,通過學(xué)習(xí)調(diào)整來適應(yīng)新的市場(chǎng)需求和變化趨勢(shì),練好“內(nèi)功”,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,待業(yè)務(wù)恢復(fù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
旅游從業(yè)者如何推動(dòng)傳統(tǒng)旅游業(yè)? 旅游從業(yè)
旅游從業(yè)者涉及很廣,至于說怎么帶動(dòng)旅游業(yè),這個(gè)得看個(gè)人行為及法律法規(guī)的約束,如果每個(gè)地區(qū)每個(gè)人,都把自己家門前的景區(qū),當(dāng)成自己家的來經(jīng)營(yíng),來管理,來維護(hù),遵章守紀(jì),把客人都當(dāng)成自己收入的來源,財(cái)神爺一樣,不坑不騙,公平交易,客人到你那如到家了一樣,你說能不愿意去你那玩嗎?你去釆訪一下游客問問,游客最怕什么?十個(gè)有九個(gè)怕被坑騙,這是什么原因造成的呢?誠(chéng)信,丟失了誠(chéng)信,什么都做不好。不是怎么做的事兒。
在農(nóng)村,如何憑借自己家鄉(xiāng)的風(fēng)景發(fā)展旅游業(yè)?
想憑借自己家鄉(xiāng)的風(fēng)景發(fā)展旅游業(yè),如果僅憑風(fēng)景,除非是有黃山、九寨溝、張家界那樣得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光,否則沒有內(nèi)涵或不成體系,注定是沒有影響力的,就算一時(shí)走紅,也必定走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。
憑借優(yōu)美風(fēng)景發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),這在全國(guó)各地都有很多例子,有成功的,也有失敗的。因?yàn)楦鞯?a href='/dili/' target=_blank>地理環(huán)境,人文歷史等等的差異,所以即使有成功的先例,也不能完完全全照搬復(fù)制,而需因地制宜,找出風(fēng)景與當(dāng)?shù)?a href='/wenhua/' target=_blank>文化特色的結(jié)合點(diǎn),細(xì)細(xì)打磨。如果當(dāng)?shù)赜蓄愃朴?a href='/yunnan/' target=_blank>云南哈尼族的那種梯田的田地遺址,這一類的傳統(tǒng)農(nóng)耕“活化石”,對(duì)于生活在大都市的游客來說,是非常具有吸引力的。
然后再配以一些古老的農(nóng)耕工具,不僅用于展示,游客還能親自進(jìn)行體驗(yàn),這種傳統(tǒng)農(nóng)耕文化對(duì)于現(xiàn)代人來說還是非常新鮮的。如果村子歷史久遠(yuǎn),則可以深挖一下村子有史以來的典故、傳說、名人事跡,對(duì)古跡進(jìn)行恢復(fù)修建,用歷史文化來吸引游客。
同時(shí)還可展示一些村子里獨(dú)有民風(fēng)民俗,以及傳統(tǒng)民間技藝等等,同樣可以加入游客體驗(yàn)環(huán)節(jié),增加互動(dòng)性,以此激發(fā)游客的興趣。如果是少數(shù)民族村落,大都有一些獨(dú)特的、充滿神秘感的習(xí)俗,如各種祭祀活動(dòng)、祈?;顒?dòng),還有一些婚嫁風(fēng)俗,本民族的節(jié)日特色等等。可以將這些文化進(jìn)行深挖展示,用觀看或者親自參予的方式,吸引游客。如果以上條件都不具備,村子只是個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的樸實(shí)小村,如果離城不遠(yuǎn),村中土地資源也比較豐富,則可以考慮試著將它打造成一個(gè)集觀光、種植、采摘、住宿為一體的休閑所在,作為人們節(jié)假日度假放松的好去處。
可以規(guī)劃建立可供游人觀賞且可自行采摘的果園、菜園、花園、茶園、漁塘等,讓游客可以進(jìn)園自摘果子、拔菜、賞花、摘茶、釣魚等,還可以自己下廚燒菜做飯。
還可以采用租賃的模式,將田地分給成小塊,出租給周邊的城市居民種植糧食、花草、瓜、果、蔬菜等,平時(shí)由出租方代為打理,租戶們則利用節(jié)假日空閑時(shí)間到所租的地里勞動(dòng)? ?讓游客們?cè)陲L(fēng)景秀麗的所在,既放松了心情,又體驗(yàn)了農(nóng)事,還收獲了自己的勞作成果。如果村子山清水秀,風(fēng)光無限,卻離城較遠(yuǎn),且土地資源也不豐富。則可以考慮建造精品民宿,客戶群就針對(duì)那些收入較高且生活品味也較高的人士,以滿足他們純粹是為了想找一處依山傍水,鳥語花香的所在,用以放慢節(jié)奏,愉悅心靈的需求。
從旅游從業(yè)人員的角度談?wù)剬W(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化有 旅游從業(yè)
??1、愛國(guó)
2、提高個(gè)人文化素養(yǎng),讓別人容易對(duì)自己產(chǎn)生好感
3、增強(qiáng)民族榮譽(yù)感
4、提高個(gè)人品味 這在帶團(tuán)中起著很重要的作用 其他的,在旅游過程中可以體現(xiàn)的有: 道家思想的現(xiàn)代意義
1、人生關(guān)懷:生來勞作,死時(shí)安息
2、人生態(tài)度:自然而然、超脫通達(dá)
3、教育:尊重天性,無為自化清靜自正
4、治國(guó):以虛無為本,以因循為用,采儒墨之善,撮名法之要,主張因俗簡(jiǎn)禮、休養(yǎng)生息、寬刑簡(jiǎn)政、兼容并包、依道生法,依法治國(guó)、與時(shí)遷移、應(yīng)物變化,既是歷次大亂之后政府治世的急救包,也符合現(xiàn)代治國(guó)原則
5、文化:無為而治,任各個(gè)學(xué)派自化,齊國(guó)稷下、西漢初期、魏晉時(shí)期都是百家爭(zhēng)鳴的極盛期
6、藝術(shù):清水出芙蓉、天然來雕飾,主張言簡(jiǎn)義豐、得意忘形
7、環(huán)保:獨(dú)與天地精神往來,而不睥睨于萬物
8、科技:察天觀幾、以參為驗(yàn),以術(shù)演道、以道御術(shù),防止科技負(fù)面作用
9、信仰:道教。
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