河津旅游景點的不足(河津市周邊旅游景點)
導讀:河津旅游景點的不足(河津市周邊旅游景點) 旅游景點存在的問題及對策 當前旅游景區(qū)中普遍存在的服務質(zhì)量問題有哪些 河津旅游景點有哪些 山西河津有哪些旅游景點!是人類必去的?
旅游景點存在的問題及對策
旅游景點存在宰客,惡意推銷問題,應該設立監(jiān)督機構(gòu)維護旅游區(qū)的正常秩序。
當前旅游景區(qū)中普遍存在的服務質(zhì)量問題有哪些
主要有以下四個方面的問題:
1.景區(qū)門票價格偏高。目前,中國景區(qū)門票價格普遍偏高。據(jù)《中國旅游統(tǒng)計年鑒2012》可知,2011年中國除港澳臺外共有130家5A級景區(qū),近一半景區(qū)門票過百。其中35.4%的景區(qū)價格在100元~200元,10.8%的景區(qū)價格已超過200元,如九寨溝、武當山等,而大部分游客可接受的票價低于100元。近幾年來,旅游景點的一再漲價已經(jīng)引起了人們的不滿。景區(qū)的高票價會提高游客的心理預期,影響景區(qū)的滿意度評價。
造成中國旅游景區(qū)高票價的因素:一是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理。景區(qū)的發(fā)展比較單一,多數(shù)停留在門票經(jīng)濟階段。二是門票收入可補充地方財政。目前中國多數(shù)景區(qū)實行政府定價,門票收入可補充地方財政的不足,政府樂見于景區(qū)門票價格的上漲。三是景區(qū)對旅游資源的壟斷以及從眾思想。認為門票價格越高越能凸顯景區(qū)的價值,低票價會降低景區(qū)檔次和品牌價值。因此,本屬于公共資源的旅游景區(qū)逐漸成為“看不起的風景”。
2.景區(qū)設施不完善。中國大部分景區(qū)內(nèi)都存在著基礎服務設施不完善的現(xiàn)狀,衛(wèi)生間問題尤為嚴重。表現(xiàn)在三個方面:一是衛(wèi)生間數(shù)量不足。數(shù)量達不到旺季客流量的要求,排隊是普遍現(xiàn)象,特別是女性排隊時間更長。二是衛(wèi)生環(huán)境差。衛(wèi)生間的臟亂差嚴重影響了景區(qū)的形象,將會威脅到整個景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。三是識別不明顯。有些景區(qū)衛(wèi)生間建造的位置非常隱秘,缺乏明顯標識,不容易被找到,浪費游客的游覽時間。
此外,旅游景區(qū)商店缺乏統(tǒng)一化管理,商品種類單一、銷售混亂。有些景區(qū)內(nèi)個體商戶占大部分,商品經(jīng)營者采用小攤點、小作坊,由于缺乏監(jiān)管,一些無生產(chǎn)日期、廠家、產(chǎn)品合格證的商品混跡在銷售中,損壞了游客利益,嚴重影響了景區(qū)的整體服務質(zhì)量。
3.景區(qū)工作人員素質(zhì)不高。中國旅游業(yè)就業(yè)門檻較低,不論文化程度高低都能從事與旅游相關(guān)的職業(yè),造成了服務人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀。大部分景區(qū)只注重資源的開發(fā),而忽視了對旅游業(yè)服務人員的培訓和工作人員服務質(zhì)量的管理。
景區(qū)服務人員包括講解員、基層員工。講解員負責向游客講解景區(qū)的自然風光和文化內(nèi)涵,是游客了解景區(qū)最直接的途徑。當前中國景區(qū)的講解員存著數(shù)量和質(zhì)量的不足。景區(qū)的正式講解員一般數(shù)量較少,且有些講解員對景區(qū)一知半解,在講解過程中回答不出游客的提問。旅游旺季時一些景區(qū)從周邊學校招聘大學生,經(jīng)過短期培訓為游客講解。臨時講解員沒有經(jīng)過正式培訓,掌握知識不全面,只是照本宣科。景區(qū)的基層員工多數(shù)是周邊農(nóng)民,文化程度不高。他們在工作中的不足表現(xiàn)為:態(tài)度生硬、欠缺服務技巧、降低服務標準。
4.景區(qū)信息服務匱乏。旅游景區(qū)信息服務分為三個方面:一是向潛在游客提供景區(qū)的信息,方便其做旅游決策與計劃;二是向到達景區(qū)游客提供資源的最大信息量,使其能迅速熟悉景區(qū)環(huán)境,順利開展旅游活動,并獲得最大程度的滿意;三是對游覽后的游客建立檔案,不定期地將景區(qū)最新動態(tài)發(fā)送給老顧客,培養(yǎng)游客忠誠度,擴大景區(qū)知名度。
目前,中國旅游景區(qū)信息服務還沒有完全做到這三方面? ?對潛在游客,一些景區(qū)的網(wǎng)站建設較滯后,更新速度慢,宣傳促銷活動不到位;對游客,景區(qū)內(nèi)缺少必要的文字說明、指示牌、指示牌標識不統(tǒng)一;對游覽結(jié)束的游客缺少及時的信息反饋收集和有效的溝通關(guān)懷,無法吸引回頭客。
河津旅游景點有哪些
1、玄帝廟
玄帝姬顓頊,又名乾荒,為上古五帝之一。他是黃帝之孫,姬姓。其父乃黃帝次子昌意,封于若水,娶蜀山氏之女昌仆為妻,生顓頊。顓頊性格深沉而有謀略。十五歲時就輔佐少昊,治理九黎地區(qū),封于高陽(今河南杞縣東),故又稱其為高陽氏。黃帝死后,因顓頊有圣德,立為帝,時年二十歲。
2、河津市博物館
河津縣博物館位于山西省運城地區(qū)河津縣新耿街,2013年6月9日,河津市熱心市民張志榮向河津市博物館捐獻新舊石器時代石器、動物化石共8件。河津縣秦置皮氏縣,北魏改為龍門縣。宋改河津縣,沿稱至今,河津縣升格為河津市。河津縣博物館改稱河津市博物館。
3、古垛后土廟
古垛后土廟位于山西省河津市樊村鎮(zhèn)古垛村。創(chuàng)建年代不詳,元元貞元年(1295年)、明代、清乾隆年間(1736-1795年)均有修葺。占地3805平方米。廟院坐北朝南,一進院布局?,F(xiàn)存戲臺、圣母殿均為元代遺構(gòu),其余建筑皆為明清建筑。圣母殿面闊三間,進深三椽,單檐懸山頂,梁架上有元元貞元年題記。
4、山王墓地
2007年12月,淄博市臨淄區(qū)文物局考古人員發(fā)掘山王村兵馬俑坑遺址,共清理了5座漢代墓葬,發(fā)現(xiàn)1座兵馬俑坑。國家第七批文物重點保護名單。2007年山東臨淄東漢山王墓地出土了一批藝術(shù)、科技價值極高的陶質(zhì)彩繪文物,為研究東漢的歷史、社會、科技等提供了大量珍貴實物資料,現(xiàn)藏于山東臨淄齊國古城遺址博物館。
5、河津臺頭廟
臺頭廟,位于山西省河津市新耿南大街與龍崗路交叉十字口東北隅。創(chuàng)建于何時目前尚無確鑿證據(jù)可考,據(jù)廟內(nèi)碑文記載,明成化四年(公元1468年)、九年(公元1473年)均有過不同程度的重修。從碑文及現(xiàn)存狀況來看,臺頭廟原貌規(guī)模宏大,建筑雄偉,布局合理,工藝考究,構(gòu)造堅固,風格質(zhì)樸,總面積達15000余平方米。
以上內(nèi)容參考:百度百科-河津
山西河津有哪些旅游景點!是人類必去的?
1 臺頭廟,地址:位于山西省河津市新耿南大街與龍崗路交叉十字口東北隅。臺頭廟原貌規(guī)模宏大,建筑雄偉,布局合理,工藝考究,構(gòu)造堅固,風格質(zhì)樸,總面積達15000余平方米。今天,臺頭廟因它的基本構(gòu)件為元代而成為國寶,又因它獨特的地理位置而更加成為人們關(guān)注的對象。可惜的是它留給后人研究的資料太少了,有力的證據(jù)只有兩通石碑,以及散落在民間的一些傳說。2 黃河龍門,地址:山西河津市西北12公里的黃河峽谷中。黃河龍門東西兩山夾河,懸崖絕壁,相對而立,形狀似門。傳說春季三月,鯉魚逆水而上,躍登此門,化而為龍,故名此門為"龍門",由于龍門是大禹治水時所鑿,人們?yōu)榧o念禹的功德,習稱之為"禹門"。再因之地處秦晉重要交通渡口,又稱之為"禹門口"。3 九龍廟,地址:龍廟位于河津縣城三里許西北隅的一排土山崗上。九龍廟歷史悠久! 九龍廟也稱真武廟,坐北朝南,門口兩條琉璃龍盤旋在靈官樓墻上。4 玉泉寺,地址:位于山西省運城市河津市柴家鄉(xiāng)北張村。玉泉寺是典型的的隋代建筑,隋煬帝大業(yè)12年賜名''玉泉寺‘’,隋代末年軍閥混戰(zhàn),玉泉寺被毀,2008年重建,是河津市的重點文物保護組成部分之一。5 大禹廟,地址:運城市河津市清澗街道辦龍門村。大禹廟是一座歷史悠久的的廟宇,在清朝時代大禹廟與韓城大禹廟遙遙相對,氣勢磅礴,是古龍門八大景之一,抗日時期,毀于日寇炮火。為了傳承大禹精神,弘揚龍門文化,2012年春,龍門村擇宜地重建大禹廟。如今的大禹廟坐落于河津市清澗街道辦龍門村,是一座總體布局和建筑風格既保留原制,又別開生面的仿古建筑群。6 薛仁貴寒窯景區(qū),地址:山西省河津市城區(qū)街道辦(新耿區(qū))修村。薛仁貴(614-683),唐大將,名禮,龍門(今河津)人,出身農(nóng)民,貞觀時從軍兼安東都護,封平陽郡公,村東有一土崗,形似伏虎,名白虎崗。崗側(cè)土窯傳為薛妻柳氏寒窯遺跡,窯南有洞一孔,因薛仁貴征東時為白袍將軍,故名白袍洞,內(nèi)塑薛氏夫婦坐像兩尊,乃鄉(xiāng)人懷念而奉,村南汾河奔流,白虎崗東向2里百底村東側(cè),即當年薛仁貴汾河灣射雁處。
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