分別詳細(xì)介紹一下圣淘沙名勝世界和濱海灣金沙
導(dǎo)讀:分別詳細(xì)介紹一下圣淘沙名勝世界和濱海灣金沙 請教一下,快捷酒店和普通3、4星級酒店的區(qū)別 酒店的“星級”是如何定的
圣淘沙名勝世界(Resorts World Sentosa) 全球最頂尖的家庭度假名勝地之一圣淘沙名勝世界歡迎你來享受和體驗適合全家大小的歡樂假期。 圣淘沙名勝世界圣淘沙名勝世界坐落于新加坡圣淘沙島,占地49公頃(約占圣淘沙島總面積的十分之一),耗資近66億新元(約300億人民幣),將于2010年年初正式對外開放。 建成后的圣淘沙名勝世界將擁有東南亞獨一無二的環(huán)球影城主題公園、全球最大的海洋生物園、名廚餐館和名牌店鋪、各類娛樂演出以及六家風(fēng)格各異的星級酒店等等。2010年年初,環(huán)球影城以及四家頂級特色酒店將率先營業(yè)。預(yù)計全面開業(yè)后,圣淘沙名勝世界第一年可接待1200-1300萬來自世界各地的游客,成為新加坡引以為豪的旅游勝地。 耗資40億英鎊建成的新加坡濱海灣金沙(Marina Bay Sands )旅游度假村于6月24日對外開放,其最引人注目的部分是露天平臺上一座150米長的游泳池,這一長度是奧運會游泳池的三倍。對于來這里游泳的人來說,一邊游泳一邊可以在55層的高樓上鳥瞰城市美景,當(dāng)然,游得太靠邊上,對很多人來說也絕對是種噩夢般的經(jīng)歷。度假村橫跨海灣,據(jù)設(shè)計師莫舍·薩夫迪(Moshe Safdie)介紹說,三座塔樓是根據(jù)一副牌的形狀來設(shè)計的。 濱海灣金沙酒店55層高的塔樓頂端,游泳池長150米,是奧運會游泳池長度的三倍空中花園以及巨大的游泳池,特殊設(shè)計讓水體看起來如同延伸至視野的邊際,實際上,泳池的邊緣被設(shè)計成在水平面之下的幾厘米處,溢出的水會流到下方的一個集水池中,再被泵回泳池內(nèi)。
請教一下,快捷酒店和普通3、4星級酒店的區(qū)別
快捷酒店一般就是經(jīng)濟(jì)型的酒店,不講究配套設(shè)施,一般就只有客房??头恐饕v究舒適和衛(wèi)生,房間配套也很一般。而3 4 星級酒店是經(jīng)過旅游局評定而受予的星級牌,星級的高低決定你酒店的規(guī)模大小,設(shè)施配套和服務(wù)質(zhì)量。星級評定是個系統(tǒng)工程,細(xì)微到你裝修的材質(zhì),設(shè)施的合理性等。比如說
配套:星級以上酒店必須配有餐飲,康體,娛樂等,必須有多少個房間等數(shù)據(jù)控制;
裝修:你使用的是什么材料,整體搭配的協(xié)調(diào)性,設(shè)施完好性;
設(shè)施設(shè)備:你房間是否配置有客人必備的書桌、椅子、凳子、電視、空調(diào)、電話、網(wǎng)絡(luò)等,而且你床是多大多寬,床上用品是否舒適,衛(wèi)生間是否配置客人必備的洗漱用品及質(zhì)量的好壞,設(shè)計是否合理等;
衛(wèi)生:星級酒店要求非常高,眼睛看到的地方必須是整潔的,手摸到的地方必須干凈無灰塵,皮膚接觸到的地方必須消毒;空氣清新無異味;
服務(wù):因為星級酒店都是涉外酒店,所以對服務(wù)要求很高,整個酒店各部門要求服裝整潔,面帶微笑,談吐大方,服務(wù)熱情,精神飽滿等要求,從而達(dá)到和滿足賓客的需求。總臺接待還要求能用簡單的英語對話等;
禮貌:顧客就是上帝是星級酒店里面最常講的一句話,要求所有員工對客都要禮貌對待,在任何區(qū)域碰到顧客都會給你感覺到尊重,都會向你打招呼問好。
而以上是一般的快捷酒店無法做到和質(zhì)量上無法比擬的。
酒店的“星級”是如何定的
用星的數(shù)量和設(shè)色表示旅游飯店的等級。星級分為五個等級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級.星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。
一星級飯店要有適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備;16小時供應(yīng)熱水;至少有15間(套)可供出租的客房;客房、衛(wèi)生間每天要全面整理一次,隔日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套,并做到每客必?fù)Q;能夠用英語提供服務(wù)。
二星級飯店在上述基
礎(chǔ)上(下同)還需要有叫醒服務(wù);18小時供應(yīng)熱水;至少有20間(套)可供出租的客房;有可撥通或使用預(yù)付費電信卡撥打國際、國內(nèi)長途的電話;有彩色電視機(jī);每日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務(wù);應(yīng)客人要求提供送餐服務(wù);4層(含4層)以上的樓房有客用電梯。
三星級以上飯店需設(shè)專職行李員,有專用行李車,18小時為客人提供行李服務(wù);有小件行李存放處;提供信用卡結(jié)算服務(wù);至少有30間(套)可供出租的客房;電視頻道不少于16個;24小時提供熱水、飲用水,免費提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務(wù);提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù);提供擦鞋服務(wù);服務(wù)人員有專門的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施。
四星級飯店需要有中央空調(diào)(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統(tǒng);18小時提供外幣兌換服務(wù);至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米;提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);衛(wèi)生間有電話副機(jī)、吹風(fēng)機(jī);客房內(nèi)設(shè)微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無破損;3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購交通、影劇、參觀等票務(wù);提供市內(nèi)觀光服務(wù);能用普通話和英語提供服務(wù),必要時能用第二種外國語提供服務(wù)。
五星級飯店除內(nèi)部裝修豪華外,要求70%客房面積(不含衛(wèi)生間和走廊)不小于20平方米;至少有40間(套)可供出租的客房;室內(nèi)滿鋪高級地毯,或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾;每個客房配備微型保險柜;有緊急救助室。
游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé),制定星級評定工作的實施辦法和檢查細(xì)則,授權(quán)并督導(dǎo)省級以下旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)開展星級評定工作,組織實施五星級飯店的評定與復(fù)核工作。
其他城市或行政區(qū)域旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)按照全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)的授權(quán)和所在地區(qū)省級旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)的督導(dǎo),實施本地區(qū)旅游飯店星級評定與復(fù)核工作
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