旅游攻略產(chǎn)品分析「旅游攻略產(chǎn)品分析論文」
導(dǎo)讀：旅游攻略產(chǎn)品分析「旅游攻略產(chǎn)品分析論文」 去哪兒攻略app產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念分析 馬蜂窩產(chǎn)品的核心產(chǎn)品,便利產(chǎn)品,配套產(chǎn)品各有哪些？ 一個(gè)剛起步的旅游網(wǎng)站，如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 去哪兒旅行軟件應(yīng)用特點(diǎn)分析
去哪兒攻略app產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念分析
做為入門應(yīng)用試客，也試玩過(guò)眾多軟件。想借此，談?wù)勅ツ膬汗ヂ詀pp這款軟件的設(shè)計(jì)理念。
去哪兒攻略主要用戶群的定位很清晰：旅游目標(biāo)明確用戶。這是根據(jù)用戶群劃分（目標(biāo)清晰用戶，目標(biāo)模糊用戶和無(wú)目標(biāo)用戶）來(lái)設(shè)計(jì)旅游類app的典范。
對(duì)于目標(biāo)清晰用戶而言，這類用戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)主要是效率和質(zhì)量。效率，即能夠讓用戶快速找到他們想要的內(nèi)容；質(zhì)量，內(nèi)容質(zhì)量高，關(guān)聯(lián)性大，能夠讓用戶滿意。
因此針對(duì)這類用戶,其app設(shè)計(jì)必須滿足兩個(gè)原則：一是盡可能的減少操作步驟，二是盡可能提高內(nèi)容質(zhì)量。去哪兒攻略app在這方面做的較好，基本符合這兩個(gè)原則。但是也存在明顯的局限性，即對(duì)于模糊目標(biāo)和無(wú)目標(biāo)用戶而言，無(wú)法進(jìn)行高效的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，同時(shí)對(duì)這部分用戶缺乏有效吸引力，用戶忠誠(chéng)度不高。去哪兒攻略版犧牲這兩類用戶群的需求（去哪兒app滿足這兩類用戶群的需求），來(lái)滿足目標(biāo)清晰用戶群的剛性需求，這類用戶一旦養(yǎng)成使用習(xí)慣，其必將具備很高的忠誠(chéng)度。下面對(duì)去哪兒攻略app在設(shè)計(jì)上進(jìn)行一些分析。
一，打開(kāi)app，根據(jù)定位直接顯示本地的景點(diǎn)、酒店、美食、購(gòu)物、旅游攻略和游記、車票等用戶進(jìn)行一場(chǎng)旅游所要考慮和準(zhǔn)備的一切信息，形成完美的體驗(yàn)閉環(huán)。操作簡(jiǎn)單、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、內(nèi)容關(guān)聯(lián)。特色是具備用戶原創(chuàng)內(nèi)容。這對(duì)于目標(biāo)清晰用戶而言，是具有很大的吸引力，避免花費(fèi)時(shí)間去其它地方搜索信息，但這也隱藏了很大的風(fēng)險(xiǎn)，去哪兒勢(shì)必加強(qiáng)對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的審核，以保證內(nèi)容的真實(shí)性和品質(zhì)感。一旦這類用戶發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容沒(méi)有參考價(jià)值，那么對(duì)這款軟件的忠誠(chéng)度將會(huì)大大降低，甚至是災(zāi)難性的。
二、如果你要外出旅游，只需要操作一步：選地點(diǎn)。就會(huì)呈現(xiàn)用戶所想要的?！耙徊降轿坏谋憬荨卑盐兆×四繕?biāo)清晰用戶群的的G點(diǎn)。但是，為了提高轉(zhuǎn)化率，建議去哪兒和去哪兒攻略兩款產(chǎn)品必須雙向打通（如，采用入口引導(dǎo)的方式），以覆蓋所有用戶群，形成兩個(gè)產(chǎn)品之間的用戶轉(zhuǎn)化，最大化降低用戶流失。
向垂直領(lǐng)域發(fā)展是未來(lái)的潮流，由粗放到精細(xì)是人們追求品質(zhì)的體現(xiàn)，正如參天大樹(shù)，之所以成長(zhǎng)的如此驚人，靠的是四處蔓延的根系。而在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，垂直領(lǐng)域的發(fā)展，正如根系的蔓延，滋養(yǎng)著互聯(lián)網(wǎng)向著更高的目標(biāo)發(fā)展。
但是，在各個(gè)領(lǐng)域精細(xì)化的同時(shí)，如果能根據(jù)領(lǐng)域本身，來(lái)精細(xì)化用戶，兩者形成有機(jī)的結(jié)合，或許能帶給用戶更好的體驗(yàn)。
馬蜂窩產(chǎn)品的核心產(chǎn)品,便利產(chǎn)品,配套產(chǎn)品各有哪些？
馬蜂窩是一款集合旅行文化，社區(qū)氛圍，崇尚自由行的旅游服務(wù)APP。
自2015年開(kāi)啟自由行戰(zhàn)略以來(lái)，“UGC+旅游大數(shù)據(jù)+自由行服務(wù)”是馬蜂窩的核心競(jìng)爭(zhēng)力，“內(nèi)容+交易”是馬蜂窩旅游攻略的最大特征，旅游社交及旅游大數(shù)據(jù)共同支撐的自由行服務(wù)是馬蜂窩的商業(yè)模式。
二、目標(biāo)用戶
從用戶數(shù)據(jù)分析來(lái)看，馬蜂窩的目標(biāo)用戶群體大多是25-40歲有一定旅行消費(fèi)能力的人。女性占比較大。（攜程，藝龍的用戶大多為商務(wù)男）
1.????熱愛(ài)旅行的人
2.????熱愛(ài)旅行分享的人，寫(xiě)游記
三、滿足需求
1.????旅行前看旅行攻略，看游記，制定屬于自己的旅行計(jì)劃
2.????旅行前預(yù)定酒店，機(jī)票，景點(diǎn)門票等各種旅游商品
3.????旅行中可以查看附近美食，景點(diǎn)，值得去的地方
4.????旅行中可以拍攝視頻，照片分享到平臺(tái)上，做一個(gè)美好的記錄
5.????旅行后可以整理旅行心得，寫(xiě)出自己的游記分享到平臺(tái)上
四、核心功能
1.????搜索
2.????蜂首游記
3.????個(gè)性化推薦旅行地點(diǎn)
4.????酒店預(yù)訂
5.????提供購(gòu)買各類旅行商品的途徑
6.????旅行游記的撰寫(xiě)和
一個(gè)剛起步的旅游網(wǎng)站，如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1、直接營(yíng)銷：指網(wǎng)站直接提供各類旅游產(chǎn)品，如線路、機(jī)票、酒店、門票等，游客瀏覽后直接購(gòu)買。攜程、途牛等就是典型的直接營(yíng)銷型網(wǎng)站，游客在網(wǎng)站上的主要目的就是購(gòu)買產(chǎn)品。
2、 間接營(yíng)銷：網(wǎng)站不以旅游產(chǎn)品為主要內(nèi)容，而是以旅游攻略、游記、社區(qū)等形式，讓游客和平臺(tái)產(chǎn)生互動(dòng)，甚至創(chuàng)作內(nèi)容。以螞蜂窩為例，我們都知道找攻略、看游記就上螞蜂窩，螞蜂窩成為了游客之間交流和互動(dòng)的平臺(tái)。
3、輔助營(yíng)銷：這是網(wǎng)站內(nèi)部針對(duì)游客和會(huì)員的一種營(yíng)銷方式，主要通過(guò)積分策略，優(yōu)惠券策略，專題活動(dòng)等形式，刺激用戶的活躍和關(guān)注。是網(wǎng)站營(yíng)銷和推廣的重要手段。
我們的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)線上的旅游類網(wǎng)站進(jìn)行深入分析，經(jīng)過(guò)7天7夜的整理和總結(jié)，提出了直接營(yíng)銷、間接營(yíng)銷和輔助營(yíng)銷的概念，并同思途管理系統(tǒng)深度融合，幫助旅游企業(yè)從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，更加系統(tǒng)地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理，更加輕而易舉地開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作。
【直接營(yíng)銷·我們就是要賣產(chǎn)品】
直接營(yíng)銷就是以賣產(chǎn)品為主要目的，這類網(wǎng)站通常擁有海量產(chǎn)品庫(kù)，通過(guò)產(chǎn)品+服務(wù)來(lái)吸引用戶。他們希望用戶來(lái)到網(wǎng)站后，可以快速地完成購(gòu)買轉(zhuǎn)化的步驟。因此，網(wǎng)站的重點(diǎn)是針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化包裝，通過(guò)產(chǎn)品吸引用戶關(guān)注。
以線路產(chǎn)品為例，網(wǎng)站的重點(diǎn)是詳細(xì)描述行程安排以及各種注意事項(xiàng)，價(jià)格清晰，搭配精心設(shè)計(jì)制作的產(chǎn)品圖片，將產(chǎn)品信息直接呈現(xiàn)在游客面前，在短時(shí)間內(nèi)直接影響游客，促使游客快速?zèng)Q定，進(jìn)而轉(zhuǎn)化消費(fèi)。
以攜程、途牛、去哪兒為代表的OTA，即是采用直接營(yíng)銷的方法。他們的核心業(yè)務(wù)都是銷售旅游線路、機(jī)票、酒店等旅游產(chǎn)品，用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的首要目的也是購(gòu)買產(chǎn)品。
【間接營(yíng)銷·打造用戶互動(dòng)社區(qū)】
間接營(yíng)銷不直接銷售旅游產(chǎn)品，而是通過(guò)內(nèi)容+互動(dòng)來(lái)培養(yǎng)用戶粘性。通過(guò)高質(zhì)量的攻略、游記、問(wèn)答等內(nèi)容，打造用戶社區(qū)，激發(fā)用戶自主編寫(xiě)內(nèi)容和分享傳播。用戶的旅游攻略，心得體會(huì)都可以在網(wǎng)站上沉淀，通過(guò)用戶互動(dòng)和分享，帶來(lái)流量，形成高度活躍的旅游社區(qū)。
移動(dòng)化和實(shí)時(shí)化將充分挖掘用戶高活躍性的價(jià)值，通過(guò)移動(dòng)端信息流，結(jié)合在線預(yù)定系統(tǒng)，為用戶提供實(shí)時(shí)攻略決策，信息提示和產(chǎn)品推薦等線上線下一體化體驗(yàn)與購(gòu)買。進(jìn)一步提升用戶粘合度，提升交易頻次。
螞蜂窩、窮游類旅游社區(qū)以內(nèi)容構(gòu)建用戶活躍平臺(tái)，以旅游目的地指南為社區(qū)的核心，面向出行前市場(chǎng)，由用戶自發(fā)主動(dòng)創(chuàng)造高質(zhì)量的攻略和游記（UGC），是一種間接營(yíng)銷的市場(chǎng)策略。
【輔助營(yíng)銷·用戶活躍的重要工具】
這里順便提一下輔助營(yíng)銷，輔助營(yíng)銷是為直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷提供支撐的營(yíng)銷工具。銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站，沉淀內(nèi)容的網(wǎng)站，都可以通過(guò)積分策略、優(yōu)惠券策略、專題活動(dòng)等形式，刺激用戶的活躍和關(guān)注。
【思途旅游CMS·深度融合直接營(yíng)銷，間接營(yíng)銷，輔助營(yíng)銷】
在本次CMS系統(tǒng)更新中，我們把直接營(yíng)銷、間接營(yíng)銷和輔助營(yíng)銷的概念融合進(jìn)思途產(chǎn)品，為旅游網(wǎng)站提供全方位營(yíng)銷支持。同時(shí)，我們也為大家總結(jié)了直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷的特點(diǎn)和各自的優(yōu)劣勢(shì)。
產(chǎn)品類即為直接營(yíng)銷，用戶訪問(wèn)產(chǎn)品，下單購(gòu)買。
文章類即為間接營(yíng)銷，通過(guò)內(nèi)容，建立網(wǎng)站和用戶之間的粘性，培養(yǎng)用戶活躍。
營(yíng)銷應(yīng)用即為輔助營(yíng)銷，用積分、優(yōu)惠券、專題等形式，為產(chǎn)品銷售和用戶沉淀提供支撐。
旅游企業(yè)要根據(jù)自身? ??定位和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，選擇適合自己的營(yíng)銷策略。如果你們有產(chǎn)品，想要用戶來(lái)到網(wǎng)站上以后就是買買買，那么選擇直接營(yíng)銷就對(duì)了。使用思途的線路、酒店、租車、門票等應(yīng)用，精心去編輯和維護(hù)產(chǎn)品，就不愁沒(méi)有用戶購(gòu)買。
如果你想通過(guò)內(nèi)容來(lái)激發(fā)用戶興趣，引導(dǎo)用戶互動(dòng)，讓用戶在網(wǎng)站上保持活躍，最終完成購(gòu)買和轉(zhuǎn)化，間接營(yíng)銷就是最好的選擇。安裝思途攻略、游記、問(wèn)答應(yīng)用，以內(nèi)容打動(dòng)用戶，影響用戶購(gòu)買。
當(dāng)然，如果你既有豐富的產(chǎn)品，又能不斷成產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容。那么恭喜你，將直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，將能夠更快的形成品牌，形成市場(chǎng)影響力。
去哪兒旅行軟件應(yīng)用特點(diǎn)分析
去哪兒旅行軟件應(yīng)用特點(diǎn)：
1、旅游經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于這款軟件來(lái)講，它有一個(gè)特色，就是它有旅游攻略經(jīng)驗(yàn)的推薦，包括別的旅行者去過(guò)后，玩過(guò)，吃過(guò)，拍過(guò)的一些攻略，可供新去的人做參考，這點(diǎn)很棒。
2、景點(diǎn)介紹
對(duì)于想要去玩的人來(lái)講，一定想要了解這個(gè)地方的景點(diǎn)，這款軟件在這方面就做得不錯(cuò)，而且照片的圖畫(huà)選的也相當(dāng)好，形象逼真，讓人能有看見(jiàn)就想去的感覺(jué)。
3、擦功能
有一個(gè)很好玩的就是擦功能，你只要在阿拉神燈上用力一擦，就會(huì)隨機(jī)出來(lái)一個(gè)讓你想不到的寶典，比如出行安全寶典或者是某個(gè)天氣預(yù)報(bào)的寶典，擦一下出乎你的想象。
4、我的心得
這個(gè)功能設(shè)計(jì)的很人性化，它能讓旅游者與他人分享自己的旅游心得，這樣既能幫助他人，又可讓自己精神得到快樂(lè)。
5、具體景點(diǎn)介紹
具體景點(diǎn)推薦，包括旅行玩家的過(guò)程，交通情況，酒店入住情況，飲食以及美食的推薦，能讓大家能在最小的可能性里了解最多的一個(gè)旅行景點(diǎn)的知識(shí)。
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