導(dǎo)游旅游攻略計(jì)劃模板免費(fèi)「導(dǎo)游旅游計(jì)劃書」

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旅游計(jì)劃書怎么寫

導(dǎo)游接待計(jì)劃書

一、導(dǎo)游接待前的準(zhǔn)備工作

1、研究接待計(jì)劃

導(dǎo)游在旅游團(tuán)抵達(dá)之前認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃和有關(guān)資料,詳細(xì)、準(zhǔn)確地了解該旅游團(tuán)的服務(wù)項(xiàng)目和接待要求,重要事宜要做好記錄。具體包括:

⑴與對(duì)方領(lǐng)隊(duì)通話,相互記錄聯(lián)系方式,以便聯(lián)系。

⑵旅游團(tuán)所在地的人文地理及其最近的新聞等做簡要了解,了解旅游團(tuán)成員的人數(shù)、性別、姓名、職業(yè)、宗教信仰和生活習(xí)慣。

⑶接團(tuán)以前提前打電話到火車站(機(jī)場),查明火車(飛機(jī))到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間。

⑷掌握該團(tuán)所乘的交通工具:到達(dá)和離開本地的時(shí)間,所乘坐交通工具的班次、時(shí)間、機(jī)場(車站)名稱,如果是飛機(jī)的話,那么該團(tuán)機(jī)票是ok票,還是open票;接機(jī)前再次提前給機(jī)場(車站)問詢處打電話看航班(火車)有無延誤。與旅游汽車公司或車隊(duì)聯(lián)系,確認(rèn)該團(tuán)車輛的型號(hào)和司機(jī)姓名及其聯(lián)系方式;確定與司機(jī)的接頭地點(diǎn)并告之活動(dòng)日程和具體時(shí)間。

⑸特殊事項(xiàng):該團(tuán)對(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)有無特殊要求,有沒有要重點(diǎn)照顧的客人,有無要到辦理通行證地區(qū)的參觀游覽項(xiàng)目,如有則要提前辦理相關(guān)手續(xù)。

2、落實(shí)接待事宜

旅游團(tuán)抵達(dá)前一天,再與各部門人員一起落實(shí)、檢查各種準(zhǔn)備事項(xiàng):

⑴與旅行社的計(jì)調(diào)或接待部門聯(lián)系,核實(shí)住房和車輛(旅游車、行李車)的準(zhǔn)備情況,了解旅游者將下榻飯店的情況。

⑵與司機(jī)聯(lián)系,提供活動(dòng)日程表并作必要的交待,確定去機(jī)場(車站、碼頭)迎接旅游團(tuán)的時(shí)間和停車地點(diǎn)。

⑶準(zhǔn)備好必要物品:接站牌、小旗、旅游車標(biāo)志、、結(jié)算帳單、導(dǎo)游證、胸卡、名片、記事本等。有時(shí),導(dǎo)游員還應(yīng)準(zhǔn)備好擴(kuò)音器。

⑷與旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)再次確定本次活動(dòng)有無變動(dòng)。

二、導(dǎo)游接待的工作程序

1、迎接工作

①確認(rèn)抵達(dá)時(shí)間后,在前往機(jī)場(火車站)的時(shí)候明確旅游車輛是否前往,如有可能,最好與旅游車輛共同前往,如不行就自行前往,但是一定要提醒車輛在30分鐘以前到達(dá)機(jī)場火(火車站)。到達(dá)機(jī)場(火車站)的時(shí)候,再次聯(lián)系車輛,要明確清楚車輛在什么位子,是否能在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)約好的地點(diǎn)。

②飛機(jī)到達(dá)機(jī)場后先跟領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系 ,然后在出站口醒目的位子高舉寫有對(duì)方領(lǐng)隊(duì)名字的牌子或者是團(tuán)旗以及相互約好的其他聯(lián)系方式的物品等候。

③對(duì)方團(tuán)隊(duì)出來的時(shí)候,先和對(duì)方的領(lǐng)隊(duì)見面通氣。在客人取行李的時(shí)間內(nèi),通知司機(jī)在約定的地方等候,告之團(tuán)隊(duì)已經(jīng)到達(dá),馬上前往車輛的停放地點(diǎn),如果司機(jī)沒有到?1?7?1?7?1?7,那就要馬上讓對(duì)方告之還要多久才能到達(dá),然后告之領(lǐng)隊(duì),盡量的拖延一點(diǎn)時(shí)間,并安撫好游客的情緒。游客領(lǐng)完行李后,核實(shí)人數(shù),并問其有沒有要上洗手間的,組織檢查核對(duì)行李。無誤后,帶領(lǐng)游客到車輛停放處乘車。

2、沿途導(dǎo)游

⑴地陪應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)旅游者前往乘車處。在上車的時(shí)候,地陪應(yīng)恭候車門旁,面帶微笑,讓游客按順序依次上車,同時(shí)自己心中默默的清點(diǎn)人數(shù),如認(rèn)輸準(zhǔn)確無誤,才能開車,如人數(shù)少了,應(yīng)積極的前去尋找。客人上車后先做簡短的歡迎詞,然后開始沿途導(dǎo)游工作,主要向游客介紹一下本地的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)? ?展、特產(chǎn)等,讓游客先對(duì)目的地有一個(gè)大概的了解,以方便接下來的旅行。

⑵在到達(dá)團(tuán)隊(duì)下榻的酒店前10-15分鐘,再次聯(lián)系酒店,落實(shí)是否酒店有我方的定房計(jì)劃,并告之酒店準(zhǔn)備好房卡。如酒店漏定我方的計(jì)劃,應(yīng)馬上與我方OP聯(lián)系,并告之駕駛師傅,開滿一點(diǎn)或在市區(qū)轉(zhuǎn)一下,留出充足的時(shí)間讓我方OP有時(shí)間聯(lián)系另一家酒店,如一切準(zhǔn)確無誤以后,下車前提醒游客帶好自身的財(cái)務(wù)及行李,告之第二天的行程安排,以及第二天起床,用餐,上車的時(shí)間。下車后,每個(gè)人先清點(diǎn)行李,檢查核對(duì)無誤后,集體到酒店前臺(tái)領(lǐng)取房卡,以便客人能進(jìn)房休息。

3、接待結(jié)束

等游客回房休息后,打電話給公司,告之OP接待工作圓滿完成。地陪小結(jié),填寫有關(guān)報(bào)銷單據(jù)表格,回來交給財(cái)務(wù)等有關(guān)部門,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足之處以便下次揚(yáng)長避短。

怎么寫旅游計(jì)劃?

旅游計(jì)劃可以分為幾點(diǎn)來寫

第一,行程安排:

每天的安排,時(shí)間,行程,交通、景點(diǎn)、線路,內(nèi)容等詳細(xì)

第二,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

包含的哪些項(xiàng)目,比如住宿、用餐、用車、門票等

第三,參考價(jià)格

第四,注意事項(xiàng)等

導(dǎo)游計(jì)劃書急用

時(shí)是我們這場大賽的要求,利用蝴蝶的特性,晚會(huì)采取現(xiàn)場蝴蝶的放飛,也更加整臺(tái)晚會(huì)的動(dòng)感,整臺(tái)大賽像是在大觀園中舉行一樣,這是其中一個(gè)搶眼點(diǎn), 2008年對(duì)于中國來說是奧運(yùn)年,奧運(yùn)給中國的旅游事業(yè)也將帶來不可估測(cè)的推動(dòng),可以與奧運(yùn)和平頂山相結(jié)合,如借用“歡歡”“迎迎”“妮妮”三個(gè)福娃形象再用我市有代表性的東西表示“平頂山”設(shè)于舞臺(tái)之上另一舞臺(tái)設(shè)置奧運(yùn)五環(huán)加火炬裝飾,這是大賽的另一個(gè)看點(diǎn)。導(dǎo)游是一個(gè)新型的時(shí)代產(chǎn)物,他必然帶有一種與時(shí)俱進(jìn)的風(fēng)格,因此我們應(yīng)該把2008年的流行元素加到導(dǎo)游的形象設(shè)計(jì)上,使他具有鮮明的個(gè)性,成為大賽的第三個(gè)看點(diǎn)。

背景音樂自我形象展示階段根據(jù)選手不同的服裝風(fēng)格來定義音樂。

舞臺(tái)煙霧加泡沫機(jī)。

參賽選手的化妝贊助出。

服裝:自我形象展示服裝帶有各個(gè)民族的風(fēng)味,或者是以生態(tài)為主題由專業(yè)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),專業(yè)考評(píng)階段的服裝由贊助商提供,單人挑戰(zhàn)階段的服裝自備。

2.活動(dòng)流程(舞臺(tái)演出)

(1)在演出開幕的指定時(shí)間,全場肅靜。燈光轉(zhuǎn)為柔色。音樂想起。有所有的報(bào)名參加導(dǎo)游大賽的選手編排的歌舞。節(jié)目結(jié)束燈光轉(zhuǎn)亮。主持人上場宣布開始,介紹主辦方嘉賓評(píng)委贊助方(背景音樂)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭。兩個(gè)主持人上場,介紹大賽的比賽流程及規(guī)則。宣布第一階段開始。

(2) 節(jié)目

第一階段是導(dǎo)游的自我風(fēng)采展示。每個(gè)導(dǎo)游在比賽前都自己拍攝一段生活或工作的個(gè)人MV作為自我介紹的一部分(或者參賽選手幾人一組在某一特定的情景之下拍攝的MV)。自我形象展示;參賽選手按照設(shè)定流程走臺(tái),并由主持人介紹選手的基本情況(姓名、興趣愛好、個(gè)性特點(diǎn)及對(duì)于導(dǎo)游事業(yè)的一句話點(diǎn)評(píng)等,時(shí)間不超過30秒),以展示個(gè)人魅力,舞臺(tái)上設(shè)置的奧運(yùn)形象是選手自我形象展示的輔助品。

穿插主持人的詞以及專業(yè)歌曲。

第二階段景點(diǎn)、文化專題講解及知識(shí)問答(時(shí)間為3-5分鐘):題目為我市旅游景區(qū)(點(diǎn)),旅游精品線路,或有關(guān)我市歷史、文化專題等。

有兩種考察方式用抽簽的方式?jīng)Q定。

1. 用幻燈片播放我市的或者國家級(jí)的景點(diǎn),要求選手用雙語進(jìn)行簡單介紹。

2.導(dǎo)游帶著游客(有其他選手扮演)在平頂山(模擬)任意自己最熟悉的景點(diǎn)(或抽簽)旅游。游客在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下了解景點(diǎn)。在這期間,游客可提出許多關(guān)于景點(diǎn)的問題。和與景點(diǎn)相關(guān)的問題,導(dǎo)游必須回答。評(píng)委根據(jù)各個(gè)選手做游客時(shí)提的問題的多少和問題的價(jià)值性給游客選手打分,而給導(dǎo)游打分根據(jù)選手面對(duì)游客問題的回答的質(zhì)量和應(yīng)變能力。以及自己回答問題的創(chuàng)新性。(每組時(shí)間5分鐘到8分鐘!評(píng)委可叫停)

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