黔中首郡 烏江明珠——探尋思南縣旅游持續(xù)發(fā)展的“奧秘”
思南。城在山中青山綠，江穿城中二分州，烏江穿過(guò)，城分為二，八橋握波懸浮江邊，被譽(yù)為黔中獨(dú)美。思南得天獨(dú)厚，烏江江水茂潤(rùn)，有“百里烏江水天堂”之稱的白鷺湖和歷史悠久的千年古寨郝家灣，更有九天溫泉神湯調(diào)養(yǎng)，讓人無(wú)數(shù)旅客樂(lè)不思蜀，流連忘返。
思南旅游文化產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)發(fā)展的如火如荼，日久彌新、長(zhǎng)盛不衰，當(dāng)中究竟藏有什么“玄機(jī)”，今天筆者來(lái)一探究竟。
近些年，思南依托“石林、溫泉、烏江、歷史文化”四張旅游名片，實(shí)施精品輻射戰(zhàn)略，摸索出“差異化、一體化、集群化、人本化“四化”發(fā)展道路，形成了全域化、特色化“大旅游”格局，構(gòu)建出特色文化旅游發(fā)展的“思南模式”。
用力做強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè)，提升旅游產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量
機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)，發(fā)展必須搶抓良好機(jī)遇。
十三五期間，思南縣搶抓省人民政府規(guī)劃打造溫泉省和規(guī)劃建設(shè)千里烏江濱河旅游度假帶的良好機(jī)遇，利用思南處于這兩個(gè)省級(jí)重點(diǎn)旅游規(guī)劃的交集地的良好區(qū)位，依托四張名片，以發(fā)展休閑度假游、健康養(yǎng)生游、參與體驗(yàn)游為重點(diǎn)，圍繞新旅游六要素，推進(jìn)全域旅游發(fā)展。以“一城一村”、“一湖一峽”、“一泉一林”為核心，突出漁樵耕讀和碼頭文化特色，按照“一廊打通、兩級(jí)拉動(dòng)、三足鼎立、四面開(kāi)花”的思路，著力打造“山地公園”中的“水上天堂”，“多彩貴州”里的“思南江湖”品牌。
打鐵還需自身硬。雖占有得天獨(dú)厚的自然優(yōu)勢(shì)，但不進(jìn)行改造和升級(jí)，終究要被市場(chǎng)所淘汰，對(duì)此思南早已神領(lǐng)意得。今年以來(lái)，思南對(duì)石林、溫泉、郝家灣三個(gè)旅游景區(qū)進(jìn)行了不同程度的改造升級(jí)。為提高旅游體驗(yàn)，現(xiàn)已完成三個(gè)景區(qū)綠化770畝，游客接待服務(wù)中心主體裝修已經(jīng)完工，溫泉酒店內(nèi)部、外部裝修如火如荼，郝家灣甩神廣場(chǎng)和表演廣場(chǎng)基本建成，荷花池塘系列景區(qū)已經(jīng)完工，一系列水路電網(wǎng)基礎(chǔ)配套設(shè)施同步實(shí)施。
全域旅游體系逐步建立。思南突出烏江山水自然資源優(yōu)勢(shì)和地域文化特色，全面推進(jìn)郝家灣、白鷺湖、思南石林等景區(qū)建設(shè)，積極主動(dòng)融入梵凈山、鳳凰、遵義、張家界、重慶大景區(qū)和貴州大公園發(fā)展中，著力打造“金三角”黃金節(jié)點(diǎn)和全域旅游示范區(qū)?，F(xiàn)如今，已建成4A級(jí)景區(qū)2個(gè)、3A級(jí)景區(qū)1個(gè)、國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)1個(gè)；培育發(fā)展星級(jí)鄉(xiāng)村旅游村寨26個(gè)、農(nóng)家樂(lè)24家、客棧15家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018上半年全縣共接待游客405.69萬(wàn)人次，入境游客448人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入29.17億元。
用心優(yōu)化旅游服務(wù)，提高游玩體驗(yàn)質(zhì)量
不僅要吸引游客，還要留住游客。
思南有著2000多年歷史、至今保存完好的思南古城，有著風(fēng)水文化活化石之稱的千年古寨郝家灣；有著有著形神俱佳、生態(tài)完美的思南石林；“百里烏江水天堂”之稱的國(guó)家濕地公園白鷺湖；更有烏江畫廊里灘險(xiǎn)浪急、纖道留痕的騰龍峽；也有溫潤(rùn)舒適、神湯養(yǎng)生的思南九天溫泉。這些是旅游業(yè)發(fā)展的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但也可能成為“致命的毒藥”，俗話說(shuō)看人看穿戴，生意看招牌，做優(yōu)服務(wù)就是維護(hù)思南旅游招牌的“靈丹妙藥”。
旅游業(yè)是思南縣的特色產(chǎn)業(yè)，也是富民產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。為提升旅游品牌影響力，思南組織考核組對(duì)三星級(jí)以上星級(jí)飯店、乙級(jí)鄉(xiāng)村旅游村寨、四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶、精品級(jí)鄉(xiāng)村旅游客棧開(kāi)展摸排、等級(jí)和初評(píng)等評(píng)定工作，針對(duì)性的進(jìn)行改造和升級(jí)。不僅如此，思南縣重拳出擊，將旅游安全工作作為常規(guī)工作開(kāi)展，以“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”等節(jié)假日為重點(diǎn)，從防爆、防火、防盜、防食物中毒、電路隱患以及停車場(chǎng)安全防護(hù)等方面，先后對(duì)縣內(nèi)景區(qū)（點(diǎn)）、酒店賓館、旅行社、旅游公司等涉旅企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步規(guī)范賓館酒店行業(yè)秩序，確保假日期間我縣旅游市場(chǎng)安全、有序、健康發(fā)展。為保障旅客的切身利益，嚴(yán)格制定旅游行業(yè)“痛客行”、“不合理低價(jià)游”等工作實(shí)施方案，嚴(yán)厲打擊旅游市場(chǎng)亂象，杜絕“天價(jià)房?jī)r(jià)”“天價(jià)食品”“天價(jià)特產(chǎn)”亂象發(fā)生。
近年來(lái)，思南縣各級(jí)各部門及各大景區(qū)以做到游客行之順心、住之安心、食指放心、娛之開(kāi)心、購(gòu)之稱心、游之舒心為優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，用心做好服務(wù)，好評(píng)點(diǎn)贊連接不斷，口碑品牌勇闖一流，游客高興而來(lái)滿意而歸。
用勁宣傳推廣特色旅游，自信遞出思南名片
黔中首郡，烏江明珠，最美江城。這是宣傳的成果。
宣傳，是旅游業(yè)的“生命泉水”。旅游宣傳最本質(zhì)的東西就是要“把旅客為什么要來(lái)的原因通過(guò)媒介宣傳出去”，讓更多的人知道，讓更多人的慕名前來(lái)，然后更多更多。
2014年以來(lái)，思南縣先后成功舉辦了銅仁市第三屆旅發(fā)大會(huì)暨烏江石林文化旅游節(jié)、“中國(guó)思南第三屆花燈藝術(shù)節(jié)”、“中國(guó)思南第一、第二、第三屆全國(guó)舞龍大賽”、“中國(guó)縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇（思南峰會(huì)）”、中國(guó)旅游業(yè)創(chuàng)新與融合發(fā)展高峰論壇（思南峰會(huì)）等重點(diǎn)賽事活動(dòng)。通過(guò)搭建平臺(tái)，將思南旅游名片散播到全國(guó)各地。
不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，難以成江河。
除了活動(dòng)、節(jié)日、大賽、論壇這樣“高大上”的宣傳，思南也注重細(xì)節(jié)方面的宣傳。今年以來(lái)，思南縣舉辦了系列文化旅游活動(dòng)，并積極參加省市組織的旅游宣傳活動(dòng)，取得了較好的效果。在思南石林景區(qū)首次舉辦以“青春在行動(dòng)·共筑中國(guó)夢(mèng)”為主題的思南縣2018研學(xué)旅行實(shí)踐活動(dòng)。以研學(xué)旅行實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，在豐富學(xué)生校園文化生活的同時(shí)，讓學(xué)生了解思南景區(qū)景點(diǎn)，增加對(duì)思南文化旅游的認(rèn)同感，助推思南文化旅游發(fā)展，拓寬思南文化旅游的知名度和美譽(yù)度。不僅在縣內(nèi)宣傳，還赴蘇州、常熟、浙江、南京、廣州、長(zhǎng)沙、上海等地參加省、市旅發(fā)委主辦的旅游推介會(huì)，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推廣思南旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品，甚至還出國(guó)參加在尼泊爾舉辦的“山地公園省·多彩貴州風(fēng)”圖片展，成功的將思南旅游文化宣傳到世界各地。（王曦）
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