想做旅游票分銷 旅游產(chǎn)品分銷
1.旅游產(chǎn)品分銷
2.旅游產(chǎn)品分銷渠道
旅游分銷系統(tǒng)的中間商是是介于旅游生產(chǎn)企業(yè)與旅游消費(fèi)者之間的角色,是從事轉(zhuǎn)售旅游企業(yè)的產(chǎn)品、具有法人資格的經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人。
1、旅游經(jīng)銷商(旅游批發(fā)商、旅游零售商)
旅游經(jīng)銷商是指旅游產(chǎn)品買進(jìn)以后再轉(zhuǎn)賣出去的旅游中間商。
2、旅游代理商
旅游代理商又稱接待旅行社。
3、旅游專業(yè)媒介
3.旅游產(chǎn)品分銷渠道有哪些類型
一、 OTA分銷
策略:每個(gè)OTA平臺(tái)都想獨(dú)占票源,而對(duì)景區(qū)來(lái)說(shuō)多個(gè)OTA都投放門(mén)票則管理難度很大,要隨時(shí)改余票庫(kù)存。
二、 同業(yè)分銷
同行分銷,可以把門(mén)票資源給旅游批發(fā)商、旅行社等,也可以給導(dǎo)游、司機(jī)等個(gè)體進(jìn)行分銷。
策略:根據(jù)疫情防控措施,景區(qū)釋放的門(mén)票數(shù)量有限制,客源也減少。因此為保證收益,景區(qū)要選擇客源有保障的中大型旅行社去賣票。
三、 其他方式分銷:
主要是指三級(jí)分銷。以景區(qū)自有渠道為載體,比如景區(qū)官網(wǎng),景區(qū)小程序,選擇游客成為分銷商,讓游客去賣票。
有些游客社交關(guān)系網(wǎng)龐大,就比較適合當(dāng)分銷商。這不僅讓部分游客獲利,也對(duì)景區(qū)有重要意義。
4.旅游產(chǎn)品分銷渠道的規(guī)模如何描述
旅游產(chǎn)品生命周期在理論上可分為投放期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。
投放期(導(dǎo)入):特征:這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品剛剛導(dǎo)入市場(chǎng),無(wú)論是生產(chǎn)設(shè)計(jì)還是相應(yīng)的配套設(shè)施都還不完善。
成長(zhǎng)期特征:這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品在生產(chǎn)設(shè)計(jì)和相應(yīng)的配套設(shè)施上都得到完善。
成熟期特征:這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)成熟,在市場(chǎng)上擁有很大的知名度,此時(shí)的產(chǎn)品銷售量處于頂峰而且漸趨和緩。
衰退期:這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品可以說(shuō)是“行將朽木了,吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力大大降低,銷售量日益下降,利潤(rùn)也大幅降低甚是虧損。
5.旅游產(chǎn)品分銷渠道發(fā)展趨勢(shì)的有( )(10分)A短
冰雪產(chǎn)業(yè)是在冰雪資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上形成的特殊資源型產(chǎn)業(yè),覆蓋范圍廣,產(chǎn)業(yè)鏈龐大。前瞻在此結(jié)合國(guó)家對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的劃分對(duì)我國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)進(jìn)行劃分,包括冰雪服務(wù)業(yè)、冰雪用品及相關(guān)產(chǎn)品制造業(yè)和冰雪場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)業(yè)三大類。
其中,冰雪服務(wù)業(yè)是冰雪產(chǎn)業(yè)的核心,主要包括冰雪場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)、冰雪賽事服務(wù)、大眾冰雪運(yùn)動(dòng)及培訓(xùn)、冰雪旅游等。冰雪服務(wù)業(yè)呈金字塔結(jié)構(gòu),包括位于塔尖的由冰雪精英參與的競(jìng)技表演,以及位于塔身的由普通大眾參與的冰雪休閑運(yùn)動(dòng)。
冰雪產(chǎn)業(yè)鏈的上游包括冰雪場(chǎng)地建設(shè)、冰雪場(chǎng)地裝備零部件等,中游主要為冰雪場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)及管理、冰雪賽事服務(wù)、大眾冰雪運(yùn)動(dòng)及培訓(xùn)、冰雪旅游等,下游為分銷及營(yíng)銷渠道,最后到達(dá)參與冰雪產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的消費(fèi)者。
6.旅游產(chǎn)品分銷經(jīng)理招聘
商務(wù)經(jīng)理為組織招投標(biāo)、簽訂合同,根據(jù)行業(yè)和市場(chǎng)的情況來(lái)制定公司的商務(wù)策略,建立商務(wù)運(yùn)行團(tuán)隊(duì),利用公司的內(nèi)外部資源實(shí)現(xiàn)公司的商務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行?! ∫弧⑸虅?wù)經(jīng)理需具備以下的能力: 1、工作能力: 商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)掌控各自區(qū)域的發(fā)展,需要處理的工作復(fù)雜而繁多, 各種工作能力對(duì)于保障工作的有效性十分重要?! ?、人際交往能力: 商務(wù)經(jīng)理在從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中需要與客戶、經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府、考委的人接觸,客戶來(lái)自于不同行業(yè)、不同地區(qū),其年齡、性別、性格、喜好、職務(wù)及職位、收入等等均有著千差萬(wàn)別,只有具備良好的人際交往能力,商務(wù)經(jīng)理才能在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中游刃有余,建立良好的關(guān)系進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展?! 」I(yè)產(chǎn)品的銷售有別于零售行業(yè)的銷售,它面對(duì)的是企業(yè)和帶表企業(yè)的不同身份的人員,業(yè)務(wù)活動(dòng)中人員關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,良好的人際交往能力才能讓商務(wù)經(jīng)理從容應(yīng)對(duì)。很多情況下客戶單位的相關(guān)人員采購(gòu)設(shè)備,不僅僅看重產(chǎn)品本身的技術(shù)、性能、質(zhì)量、價(jià)格等方面的因素,更為重要的是對(duì)銷售產(chǎn)品的商務(wù)經(jīng)理的認(rèn)同,這就需要商務(wù)經(jīng)理在人際交往的過(guò)程中應(yīng)該以誠(chéng)為本,保持包容和理解的心態(tài)真誠(chéng)地和客戶交朋友,與客戶單位的相關(guān)人員搞好關(guān)系,以關(guān)系帶動(dòng)銷售?! ?、執(zhí)行能力: 所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力和完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力,而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)就是能否按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。對(duì)商務(wù)經(jīng)理而言,從大的方面來(lái)講,盡一切可能保質(zhì)、保量地完成公司預(yù)定任務(wù)目標(biāo)及產(chǎn)值,促進(jìn)各自區(qū)域市場(chǎng)的良性發(fā)展就是具有良好的執(zhí)行能力?! 《⑸虅?wù)經(jīng)理主要工作內(nèi)容如下: 1、根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)與合作伙伴的關(guān)系建立、鞏固與維系; 2、按照需要制定合同,并與商業(yè)客戶簽訂合同,保障公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 3、組織收集、分析并定期匯報(bào)行業(yè)商情情報(bào); 4、解決與合作伙伴之間的商務(wù)沖突,保持良好的合作關(guān)系; 5、通過(guò)對(duì)合作伙伴的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)合作中的問(wèn)題并提出解決建議; 6、監(jiān)控合作規(guī)則的快速準(zhǔn)確執(zhí)行,反饋異常情況,并根據(jù)日常運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況對(duì)合作規(guī)則提供補(bǔ)充和修改的建議。
7.旅游產(chǎn)品分銷渠道的作用是什么
旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到旅游者的過(guò)程中,任何對(duì)旅游產(chǎn)品擁有所有權(quán)或具有銷售權(quán)的機(jī)構(gòu),就被認(rèn)為是一個(gè)渠道層次。
分銷渠道長(zhǎng)度:旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)移到最終旅游消費(fèi)者手中,所經(jīng)過(guò)的銷售渠道層次或環(huán)節(jié)。如果中間層次越多,則渠道的長(zhǎng)度就越長(zhǎng);反之,則越短。
分銷渠道寬度:銷售渠道的每個(gè)層次中,使用相同類型中間商的多少。如果使用同種類型的中間商越多,則渠道越寬;
8.旅游產(chǎn)品分銷渠道名詞解釋
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場(chǎng)日益繁榮,假日游、特色游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。但營(yíng)銷做得不好。
① 多數(shù)經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒(méi)有戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
② 要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)行業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況不能隨時(shí)了解,猶如瞎子打仗。
③ 在營(yíng)銷系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍,服務(wù)的營(yíng)銷水平很低。
④ 營(yíng)銷乏術(shù),營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。
⑤ 旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高,種類不夠多,可供選擇性小。
基于以上原因,我部門(mén)在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃
(一)宏觀環(huán)境分析
市近兩年經(jīng)濟(jì)? ??速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現(xiàn)代交通工具越來(lái)越普遍,加之其得天獨(dú)厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。
(二)市場(chǎng)潛力分析
市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,生活水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、對(duì)健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊(yùn)涵著巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
市現(xiàn)有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區(qū)別不大;廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)總策略
通過(guò)包裝等手法形成自己獨(dú)特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
(二)戰(zhàn)略步驟
樹(shù)立品牌、強(qiáng)化品牌、延伸品牌,躋身全國(guó)旅行社前列。
(三)戰(zhàn)略部署
以市城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),逐步擴(kuò)展至全省,走向全國(guó)。
(四)目標(biāo)客戶定位
以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷理念
1.品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。
2.營(yíng)銷理念
根據(jù)我社的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前旅游市場(chǎng)特征,制定一套可行的、系統(tǒng)的營(yíng)銷方案并付諸實(shí)施。
(二)營(yíng)銷組合
1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合
① 規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。
② 進(jìn)一步更新交通運(yùn)輸硬件。
③ 加強(qiáng)與旅客和其他公眾的溝通。
(2)服務(wù)組合
① 除提供旅行服務(wù)外,還要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
② 經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的機(jī)票、火車票等業(yè)務(wù),進(jìn)行服務(wù)延伸。
2.人員策略
(1)員工
聘請(qǐng)具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力的員工,并制定行之有效的激勵(lì)政策以留住人才。
(2)客戶
尊崇“客戶是衣食父母”的理念,細(xì)分目標(biāo)客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
3.包裝策略
對(duì)不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團(tuán)體全方位包裝等。
4.分銷渠道
在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內(nèi)容。
① 研究和選擇旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。
② 決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
③ 為旅游中介設(shè)置促銷組合,如廣告、促銷、展覽展示和小冊(cè)子等。
(三)廣告與促銷策略
為樹(shù)立品牌,擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)上述營(yíng)銷策略,在廣告、促銷上將采取以下措施,如下表所示。
廣告與促銷策略說(shuō)明表
項(xiàng)目 具體實(shí)施
廣告宣傳 1.設(shè)置廣告目標(biāo)以向潛在顧客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)
2.委托廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告宣傳,使我社廣告達(dá)到專業(yè)化效果
3.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算范圍
4.考慮合 作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度
5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息,影響游客的抉擇
6.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額銷售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家
1.銷售促進(jìn)方面:對(duì)多次合作的客戶實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、派發(fā)旅游券等
2.交易展示方面:舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象事件營(yíng)銷 塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)
公關(guān)與宣傳
1.舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度
2.開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損
五、營(yíng)銷預(yù)算
(一)預(yù)算原則
① 預(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。
② 確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
③ 預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其他的管理費(fèi)用支出。僅供參考。
9.旅游產(chǎn)品分銷渠道發(fā)展趨勢(shì)
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場(chǎng)日益繁榮,假日游、特色游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。但營(yíng)銷做得不好。
① 多數(shù)經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒(méi)有戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
② 要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)行業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況不能隨時(shí)了解,猶如瞎子打仗。
③ 在營(yíng)銷系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍,服務(wù)的營(yíng)銷水平很低。
④ 營(yíng)銷乏術(shù),營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。
⑤ 旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高,種類不夠多,可供選擇性小。
基于以上原因,我部門(mén)在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃
(一)宏觀環(huán)境分析
市近兩年經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現(xiàn)代交通工具越來(lái)越普遍,加之其得天獨(dú)厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。
(二)市場(chǎng)潛力分析
市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,生活水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、對(duì)健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊(yùn)涵著巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
市現(xiàn)有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區(qū)別不大;廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)總策略
通過(guò)包裝等手法形成自己獨(dú)特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
(二)戰(zhàn)略步驟
樹(shù)立品牌、強(qiáng)化品牌、延伸品牌,躋身全國(guó)旅行社前列。
(三)戰(zhàn)略部署
以市城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),逐步擴(kuò)展至全省,走向全國(guó)。
(四)目標(biāo)客戶定位
以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷理念
1.品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。
2.營(yíng)銷理念
根據(jù)我社的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前旅游市場(chǎng)特征,制定一套可行的、系統(tǒng)的營(yíng)銷方案? ?付諸實(shí)施。
(二)營(yíng)銷組合
1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合
① 規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。
② 進(jìn)一步更新交通運(yùn)輸硬件。
③ 加強(qiáng)與旅客和其他公眾的溝通。
(2)服務(wù)組合
① 除提供旅行服務(wù)外,還要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
② 經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的機(jī)票、火車票等業(yè)務(wù),進(jìn)行服務(wù)延伸。
2.人員策略
(1)員工
聘請(qǐng)具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力的員工,并制定行之有效的激勵(lì)政策以留住人才。
(2)客戶
尊崇“客戶是衣食父母”的理念,細(xì)分目標(biāo)客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
3.包裝策略
對(duì)不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團(tuán)體全方位包裝等。
4.分銷渠道
在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內(nèi)容。
① 研究和選擇旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。
② 決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
③ 為旅游中介設(shè)置促銷組合,如廣告、促銷、展覽展示和小冊(cè)子等。
(三)廣告與促銷策略
為樹(shù)立品牌,擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)上述營(yíng)銷策略,在廣告、促銷上將采取以下措施,如下表所示。
廣告與促銷策略說(shuō)明表
項(xiàng)目 具體實(shí)施
廣告宣傳 1.設(shè)置廣告目標(biāo)以向潛在顧客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)
2.委托廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告宣傳,使我社廣告達(dá)到專業(yè)化效果
3.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算范圍
4.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度
5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息,影響游客的抉擇
6.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額銷售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家
1.銷售促進(jìn)方面:對(duì)多次合作的客戶實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、派發(fā)旅游券等
2.交易展示方面:舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象事件營(yíng)銷 塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)
公關(guān)與宣傳
1.舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度
2.開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損
五、營(yíng)銷預(yù)算
(一)預(yù)算原則
① 預(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。
② 確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
③ 預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其他的管理費(fèi)用支出。僅供參考。