維也納是幾星級(jí)酒店
維也納酒店是四星級(jí)酒店。維也納酒店,中檔酒店的締造者與領(lǐng)導(dǎo)者,在1993年創(chuàng)立之初,便確立了中檔酒店的發(fā)展定位。正因如此,當(dāng)各路力量開(kāi)始發(fā)力中檔酒店時(shí),維也納已經(jīng)完成了中檔酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與智慧的積累,形成了一套完善的中檔酒店發(fā)展理念,這里面,隱藏著許多鮮為人知的“小心機(jī)”。心機(jī)一:強(qiáng)調(diào)核心,就意味著成本與品質(zhì)的統(tǒng)籌規(guī)劃在創(chuàng)立不久,維也納酒店便提出了“五星體驗(yàn)、二星消費(fèi)”的中檔酒店理念,即以二星的價(jià)格讓消費(fèi)者體驗(yàn)五星級(jí)酒店的服務(wù)。那么,在這里,顯然不是生搬硬套五星級(jí)酒店的設(shè)施和經(jīng)驗(yàn),而是在五星級(jí)酒店的核心服務(wù)的基礎(chǔ)上,加上中端酒店的特色,加以改進(jìn)后引進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,需要摒棄一系列五星級(jí)酒店華而不實(shí)的服務(wù)部分。說(shuō)到底,中檔酒店就是要強(qiáng)調(diào)核心服務(wù),體現(xiàn)在維也納酒店身上,就是做好主打業(yè)務(wù)——客房服務(wù),在客房服務(wù)方面引進(jìn)足以媲美高端酒店的設(shè)施與理念,同時(shí),打好“商務(wù)牌”,完善商務(wù)配套設(shè)置,吸引商務(wù)出行需求。但是,受成本所限,維也納酒店將一些非必要服務(wù)摒除在外。也就是說(shuō),中檔酒店最大的心機(jī),就來(lái)自于只做核心服務(wù),是它讓品質(zhì)服務(wù)與成本收縮和諧共處。心機(jī)二:渲染主題,是為了突出自家特色很多入住過(guò)維也納酒店的顧客都對(duì)維也納的藝術(shù)氛圍和深眠產(chǎn)品都有著深刻的印象。先來(lái)說(shuō)說(shuō)藝術(shù)氛圍,不僅體現(xiàn)在維也納在對(duì)裝修風(fēng)格的講究上,要求所有分店按照巴洛克式風(fēng)格裝修,還體現(xiàn)在通過(guò)一些其他的輔助所烘托出來(lái)的氛圍上。比如,音樂(lè)。據(jù)了解,維也納酒店集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)黃德滿(mǎn)先生頗愛(ài)古典音樂(lè),他將這份愛(ài)好融入酒店的運(yùn)營(yíng)中,讓酒店也具備了音樂(lè)主題,讓維也納這個(gè)以精品商務(wù)式見(jiàn)長(zhǎng)的酒店多出了些許浪漫氣息。同時(shí),“大健康”也是維也納酒店不得不說(shuō)的“主題”,其中,五感深眠空間、九大深眠系統(tǒng)就是維也納酒店大健康產(chǎn)業(yè)的不俗成果。以26項(xiàng)高科技專(zhuān)利技術(shù)為支撐各類(lèi)深眠產(chǎn)品與深眠措施,為商旅生活的睡眠健康打了一劑強(qiáng)心針。
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旗下有六大品牌酒店。截止2014年,維也納酒店擁有超過(guò)30000間客房、分店網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)80個(gè)大中城市,在全國(guó)擁有300多家分店。
維也納酒店由于沒(méi)有加入國(guó)際旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),因此星級(jí)未知。但維也納酒店是堅(jiān)持為顧客創(chuàng)造“五星體驗(yàn),三星消費(fèi)”的核心消費(fèi)價(jià)值戰(zhàn)略,也是我國(guó)第一批的中端連鎖酒店品牌,現(xiàn)在共分是個(gè)子品牌,維也納皇家酒店,維也納度假酒店,維也納國(guó)際酒店,維也納三好酒店等。
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