上海如何打造“世界著名旅游城市”

日前在由復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系主辦的“旅游與城市發(fā)展”國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)上，來(lái)自國(guó)內(nèi)外的百名專(zhuān)家和學(xué)者展開(kāi)了研討。 國(guó)外旅游發(fā)達(dá)城市是標(biāo)桿 “國(guó)外游客眼中的上海是什么樣子呢?”研討會(huì)上上海市旅游局法規(guī)處副處長(zhǎng)朱國(guó)建展示的一張圖片引發(fā)了與會(huì)者的興趣。這是外國(guó)游客在離滬之前手繪的他們對(duì)上海的印象，有東方明珠塔、晾曬的衣物，還有外灘建筑等等。 “顯然，這些作為一個(gè)世界著名旅游城市留給游客的印象，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這幅畫(huà)印證出上海與國(guó)際旅游大都市的差距?！敝靽?guó)建說(shuō)。 “有比較就會(huì)有學(xué)習(xí)，我們可以從發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)國(guó)家或地區(qū)的都市旅游發(fā)展模式借鑒到一些成功經(jīng)驗(yàn)?！敝靽?guó)建指出，以紐約和東京為例，它們?cè)诼糜钨Y源開(kāi)發(fā)與吸引物的建設(shè)方面，除充分發(fā)揮其特有的文化遺產(chǎn)與自然優(yōu)勢(shì)外，還開(kāi)辟了一些集娛樂(lè)教育、休閑游憩、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生等功能于一體的人造吸引物。而像新加坡和香港這樣的新興工業(yè)國(guó)家或地區(qū)，旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，受政府的干預(yù)比較多，同時(shí)以大眾市場(chǎng)為目標(biāo)，以薄利多銷(xiāo)取勝?！吧虾?yīng)當(dāng)從它們那里汲取經(jīng)驗(yàn)，探索出一種適合自己的旅游業(yè)發(fā)展模式?！敝靽?guó)建說(shuō)。 城市旅游標(biāo)識(shí)需要?jiǎng)?chuàng)意 美國(guó)普渡大學(xué)教授莫里森認(rèn)為，品牌是個(gè)全球性熱點(diǎn)話題，有抱負(fù)的城市會(huì)積極地按照全球市場(chǎng)的需求塑造自己，打造別出心裁的城市標(biāo)識(shí)，進(jìn)行戰(zhàn)略定位推廣。 莫里森說(shuō)：“以‘I love NY(我愛(ài)紐約)’為例，它被創(chuàng)造于1977年的情人節(jié)，而現(xiàn)在它不僅已經(jīng)成了紐約的旅游形象標(biāo)識(shí)，而且成為聞名遐邇的旅游品牌，在明信片、紀(jì)念品、文化衫上處處可見(jiàn)。再比如阿姆斯特丹 ‘I amsterdam’ 的雕塑形象，是在字母上做文章，用不同顏色，拆成“I am sterdam”,這個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)意的城市標(biāo)識(shí)品牌，現(xiàn)在成了吸引世界各地游客前去合影留念的景點(diǎn)?！?接著，他又舉了“I am in Shanghai (我的家，在上海)”這個(gè)創(chuàng)意范例，他說(shuō)：“若把這個(gè)雕塑放置在外灘或浦東濱江一帶，一定會(huì)吸引許多外國(guó)游客的目光?！?莫里森認(rèn)為，為了吸引旅游投資和人才，各城市進(jìn)入了全球化的競(jìng)爭(zhēng)中，因此品牌戰(zhàn)略在日趨激烈的商業(yè)化進(jìn)程中起著越來(lái)越大的作用?！吧虾Ｒ氚炎约捍蛟斐墒澜缫涣鞯穆糜文康牡兀枰趯?zhuān)屬于自己的旅游標(biāo)識(shí)和品牌上做文章?！边@位來(lái)自國(guó)際旅游協(xié)會(huì)的專(zhuān)家建議道。 科學(xué)發(fā)展都市旅游 朱國(guó)建指出，上海的都市旅游面臨著新的發(fā)展環(huán)境，產(chǎn)業(yè)融合促使其不斷向“大旅游”、“大產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)擴(kuò)張，并且極大地豐富和拓展了上海都市旅游的內(nèi)涵和外延。在這種情況下，上海的都市旅游一定要保持冷靜，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展。 復(fù)旦大學(xué)旅游系教授顧曉明認(rèn)為，旅游是城市發(fā)展的愿景呈現(xiàn)，他說(shuō)：“旅游業(yè)是隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步發(fā)展起來(lái)的，旅游業(yè)發(fā)達(dá)程度與城市經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)程度應(yīng)基本同步?！眮?lái)自東南大學(xué)國(guó)際觀光專(zhuān)業(yè)的張博也認(rèn)為，都市旅游的發(fā)展應(yīng)與城市旅游環(huán)境承載力相匹配。“都市旅游的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)是在不對(duì)與旅游相關(guān)的城市因素，如環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等造成不可接受的負(fù)面影響的前提下，對(duì)城市旅游相關(guān)要素的最大應(yīng)用?！?現(xiàn)在的上海既是著名的旅游目的地，又是很大的旅游客源地?！岸际新糜问巧虾Ａ笾еa(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展態(tài)勢(shì)與上海城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)，同時(shí)，都市旅游作為上海的特色名片，反哺著后工業(yè)化時(shí)代上海城市的發(fā)展?！敝靽?guó)建說(shuō)，現(xiàn)在，我們要推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展從勞動(dòng)力低附加值服務(wù)向依靠科技進(jìn)步、提高服務(wù)附加值和創(chuàng)新管理轉(zhuǎn)型，從資? ??分散、自發(fā)發(fā)展向?qū)崿F(xiàn)資源一體化、統(tǒng)一發(fā)展轉(zhuǎn)型，以求實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展方式集約化、旅游服務(wù)質(zhì)量提升持續(xù)化以及旅游生產(chǎn)、消費(fèi)的低碳化。 “旅游業(yè)不僅能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)多元化，提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量，而且能增強(qiáng)城市的文化休閑氛圍，為城市增添活力、生機(jī)和能量。”

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