旅行社有什么好處 旅行社有什么好處和作用
導讀:旅行社有什么好處 旅行社有什么好處和作用 1. 旅行社有什么好處和作用 2. 旅行社的特質與作用 3. 旅行社的好處有哪些 4. 旅行社的壞處 5. 旅行社的地位和作用是什么? 6. 旅行社對景區(qū)的作用 7. 旅行社對旅游者所起的作用有哪些 8. 旅行社有什么好處和作用呢 9. 旅行社的主要作用有哪些 10. 旅行社在旅游業(yè)中的作用有哪些? 11. 旅行社的作用和職能
1. 旅行社有什么好處和作用
使學生掌握導游服務和旅行社基層管理的基本知識與專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口頭表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務和基層管理人員。
本專業(yè)學生經考核合格可取得相應的由旅游局頒發(fā)的導游證書、中餐服務員等級證書及職業(yè)中專文憑。
2. 旅行社的特質與作用
旅游接待業(yè)的特征:
(1)組織形態(tài)的規(guī)?;?,形成連鎖型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴張;大型旅游企業(yè)的集團化發(fā)展;超大型旅游集團(聯(lián)合體)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國經營的出現(xiàn)。
(2)經營方式的專業(yè)化,形成專業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在服務外包現(xiàn)象的快速發(fā)展和旅游專業(yè)服務公司的產生。
(3)資源整合的集約化,形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游資源和生產要素的優(yōu)化整合,如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。
(4)技術手段的信息化,形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游電子商務的蓬勃發(fā)展和數(shù)字虛擬旅游的應用等。
(5)空間形態(tài)的集聚化,形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店(或景區(qū)、旅行社等)在區(qū)域的集聚會形成空間意義上的業(yè)態(tài)。
3. 旅行社的好處有哪些
給你一個提綱吧,我覺得可以這樣
1、什么是旅游市場營銷,對于旅游市場來說,做營銷有什么作用(最大的作用就是為旅游市場帶來新的活力,你還可以擴展一下)
2、目前國內旅游市場出現(xiàn)的問題,游人對于旅游市場的一些抱怨
3、從市場營銷的角度出發(fā),分析市場出現(xiàn)的問題,政策環(huán)境,內外部環(huán)境,運用市場營銷的知識去分析解決這些問題,從而提煉出新的旅游熱點和旅游資源,促進旅游市場的發(fā)展,了解游人的抱怨,從而改善游客和旅游地的關系,進行關系營銷,讓游客進行口頭傳播等等
4、通過旅游市場營銷除了可以解決以上問題以外,還可以…………(例如,建立更為完善的旅游資源和游客資源渠道,擴大旅游市場的知名度等等)
不知道對你是否有幫助?。?!
4. 旅行社的壞處
答:為什么反對旅行社安排露營,這是必須的,必須要反對。堅決不能讓旅行社安排露營。旅行社要對游客的安全負完全的責任。露營的壞處太多了。不管是在山上還是在野地還是在平地,露營都是很危險的。山上地形不平,坑坑哇哇,就很危險,要是有野獸就更可怕。野地、平地也一樣可怕。再說露營會凍壞人的。
5. 旅行社的地位和作用是什么?
旅行社是旅游活動的組織者,與旅游飯店、旅游交通并稱為旅游業(yè)三大支柱。旅行社是和飯店、交通和游覽對象物共同為人們旅行提供服務的專門機構。
(1)為旅游者服務
旅行社接受旅游者的相關費用后,它就以一種特殊的商 品——旅游服務,為廣大旅游者旅游活動的有序進行創(chuàng)造條件和方便。
(2)對旅游產品進行組合和銷售
即把為旅客旅游活動所需要的交通、住宿、飲食、游覽、娛樂等基本旅游項目組合成為旅游新產品——預先計劃好的一條條旅游路線。然后向旅游者宣傳推銷,把合成的旅游產品送到游客手中??梢哉f;旅行社把交通、飯店、娛樂、游覽分散的不同的服務有機地聯(lián)系起來,加強了這些部門間的協(xié)調和配合,使游客由和多個部門打交道變?yōu)楹鸵粋€部門打交道,減少了許多麻煩,即使某一方面有不盡人意之處,也不需游客直接出面,而由旅行社全權處理,保護游客的合法權益。所 以說它是溝通旅游者和旅游相關部門的橋梁、紐帶,是旅游活動必不可少的介體。旅行社因勢利導地進行旅游活動的策劃和組織,使游客的旅行需要成為可能,并走向規(guī)范化和正?;?。
6. 旅行社對景區(qū)的作用
有關旅游業(yè)專業(yè)分旅游管理類、餐飲管理與服務類等兩類專業(yè)。專業(yè)分支如下:
旅游管理類:旅游管理、涉外旅游、導游、旅行社經營管理、景區(qū)開發(fā)與管理、酒店管理會展策劃與管理、歷史文化旅游、旅游服務與管理。
1、旅行社經營管理培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代旅行社管理及導游服務的基本理論和技能,從事旅行社經營管理和導游接待服務的高級技術應用性人才。
2、旅游服務與管理培養(yǎng)目標:使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。
3、景區(qū)開發(fā)與管理培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代景區(qū)開發(fā)與管理的基本知識和技能,從事旅游景區(qū)、景點開發(fā)與管理和導游接待服務的高級技術應用性專門人才。
4、酒店管理培養(yǎng)目標:酒店管理專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應生產、建設、管理、服務第一線的,德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術應用性專門人才。要求學生掌握經濟管理基礎理論,酒店、餐飲與旅游基礎知識,具備酒店基本管理與服務能力。
5、歷史文化旅游培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具有從事旅游文化相關部門實際工作的基本能力和基本技能;具備較快適應管理、服務第一線崗位需要的工作能力的高素質技能型人才。
餐飲管理與服務類:餐飲管理與服務、烹飪工藝與營養(yǎng)、西餐工藝。
1、餐飲管理與服務培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代餐飲管理的基本知識和服務技能,從事餐飲業(yè)經營管理和服務的高級管理人才與高級技術應用性專專門人才
2、烹飪工藝與營養(yǎng)培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代烹飪、營養(yǎng)、餐飲管理的基本知識,具有較強烹飪技術,能從事烹飪操作、營養(yǎng)分析與營養(yǎng)配餐,以及餐飲業(yè)管理的高級技術應用性專門人才。
3、西餐工藝培養(yǎng)目標:適應全面發(fā)長的高等技術應用性專門人才,學生應在具有必備的基礎理論知識和專業(yè)知識的基礎上,重點掌握從事本專業(yè)領域實際工作的基本能力和基本技能,能在餐飲及食品加工企業(yè)從事生產和管理的應用性高級職業(yè)技術人才和管理人才。
1、在旅游類專業(yè)中,比較熱門而且好就業(yè)的專業(yè)是旅游管理專業(yè)。
2、旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經濟的發(fā)展、旅游產業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學科。
3、在我國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
7. 旅行社對旅游者所起的作用有哪些
旅行社的經營范圍:
1、招徠、組織我國大陸地區(qū)游客在國內旅游,為其安排交通游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游等相關服務。
2、接受我國大陸地區(qū)游客 委托,代購、代訂國內交通客票。
3、經國家有關部門批準 地處邊遠地區(qū)的國內旅行社可以接待前往該地區(qū)的海外游客。
4、接受我國大陸地區(qū)游客 委托 為其便利托運行李、領取行李等業(yè)務。 從旅行社衍生的職業(yè)有:領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員(旅游操作)等。經營旅行社是必須要持有當局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社 商會的會員才能經營旅行團,進行帶團旅行。
8. 旅行社有什么好處和作用呢
1、改變了傳統(tǒng)旅游業(yè)的運作模式
旅游業(yè)與電子商務的結合給傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來了沖擊,能夠形成完整的旅游產品,并可根據(jù)實際情況,作隨團或散客旅游兩種選擇。在這種模式中,旅游網(wǎng)站作為中介機構或信息中心,而旅行社轉變?yōu)樾惺箮F出游及協(xié)調其他旅游企業(yè),以完成旅游活動的服務性企業(yè)。
2、 個性化服務
利用互聯(lián)網(wǎng)技術,旅游者可以自由組團和選擇參加者,自由選擇路線,通過網(wǎng)絡旅游服務公司,旅游者可以自助地預訂旅游路線,選擇交通方式,預訂酒店導游。通過后臺服務器的專家系統(tǒng),旅游公司還可為缺乏旅游經驗的消費者提供咨詢意見。
3、形式多樣性
旅游電子商務既有網(wǎng)站對交通、住宿、景點等企業(yè)成分,也有對游客成分,還可建立游客點菜,企業(yè)競標接盤及游客自行組團等模式,左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡經濟更緊密地聯(lián)動發(fā)展,必將為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進作用,使得傳統(tǒng)經濟和網(wǎng)絡經濟得以共同發(fā)展。
9. 旅行社的主要作用有哪些
旅游社的部門:辦公室、財務部、客服部、接待部、導游部、銷售部、票務部等; 旅游社的崗位:總經理、副總經理、行政、會計、出納、客服、銷售等。 詳細的旅行社部門及職能如下:
1、辦公室:上情下達,下情上報、公文起草;
2、財務部:會計、出納、審計、預算核算;
3、電子商務部:網(wǎng)絡建設宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;
4、客服部:客戶維護、投訴咨詢受理、售前售后支持;
5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
6、國內部:國內各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
7、策劃部:旅游路線策劃、產品推廣策劃;
8、導游部:導游人員招聘、培訓與管理;
9、票務部:各類交通票、門票;
10、地接部:地面接待;
11、門市部:銷售
10. 旅行社在旅游業(yè)中的作用有哪些?
旅游系統(tǒng)各教材上不是特別一樣,但基本上有這幾個要素:旅游目的地、旅游客源地、旅游廊道、旅游者、旅游服務企業(yè)。
具體而言各要素的作用關系是:旅游者通過旅游廊道由旅游客源地到達旅游目的地進行游覽體驗活動,這個過程需要旅行社、旅游飯店、旅游交通企業(yè)、旅游娛樂業(yè)、旅游商品銷售企業(yè)等等的服務。
至于吃住行游購娛那是旅游的六要素,也就是旅游者需要進行的六項活動,或者從服務方來說,是旅游企業(yè)要提供的六項服務。
11. 旅行社的作用和職能
(二)旅行社的性質
1.服務性
從行業(yè)性質來講,旅行社屬于服務業(yè),其主要業(yè)務是為旅游者提供服務,包括吃、住、行、游、購、娛六個方面,全方位地為旅游者服務。旅行社可以為旅游者提供單項服務,也可以將各項服務組合成包價旅游產品提供給旅游者。旅行社的服務性是經濟效益和社會效益的雙重體現(xiàn),是一個國家、一個地區(qū)形象的代表之一,因而旅行社行業(yè)被稱為“窗口行業(yè)”。
2.營利性
這一點是所有企業(yè)的共性,也是旅行社的根本性質。從旅行社的定義中我們可以看出:“旅行社是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動,為旅游者提供相關旅游服務,開展國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人?!甭眯猩缡且粋€獨立自主、自負盈虧的企業(yè),具有營利性的特點。
3.中介性
旅行社作為一個企業(yè),本身并沒有更多的生產資料,要完成其生產經營過程,主要依托各類? ?游目的地的吸引物和各個旅游企業(yè)及相關服務企業(yè)提供的各種接待服務設施。所以,旅行社作為一個中介性的服務企業(yè),主要依附于客源市場、供應商和其他協(xié)作單位來完成其生產銷售職能。也就是說,旅行社是旅游消費者與旅游服務供應商之間的橋梁與紐帶,所以它具有中介性
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