旅行社外事經(jīng)理職責(zé) 旅行社部門經(jīng)理職責(zé)

導(dǎo)讀：旅行社外事經(jīng)理職責(zé) 旅行社部門經(jīng)理職責(zé) 1. 旅行社部門經(jīng)理職責(zé) 2. 旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé) 3. 旅行社經(jīng)理工作職責(zé) 4. 旅行社部門崗位及崗位職責(zé) 5. 旅行社部門經(jīng)理職責(zé)范圍 6. 旅行社銷售部的職責(zé) 7. 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé) 8. 旅行社部門經(jīng)理職責(zé)是什么 9. 旅行社行政經(jīng)理職責(zé) 10. 旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1. 旅行社部門經(jīng)理職責(zé)

中外合資旅行是副經(jīng)理 需要做什么 ？

這個(gè)問題答案是這樣的，中外合資的履行社副總經(jīng)理 主要工作職責(zé)是 協(xié)助公司的總經(jīng)理或董事長，正好公司的日常工作 還有一般公司的副總經(jīng)理，主要抓業(yè)務(wù)工作的 ，所以說公司的副經(jīng)理，主要是負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)工作

2. 旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)

為公司小包團(tuán)、訂制團(tuán)訂單提供行程安排及報(bào)價(jià)等事宜；為公司旅游訂單提供排單支持。

1、熟練完成團(tuán)隊(duì)操作，控制采購成本；

2、采集所負(fù)責(zé)地域的旅游資源，完成線路設(shè)計(jì)、行程編寫、報(bào)價(jià)相關(guān)；

3、協(xié)調(diào)相關(guān)人員完成團(tuán)隊(duì)接待工作及處理旅游團(tuán)組在途中遇到的各種問題；

4、找出特色精品線路，協(xié)助推廣；

5、落實(shí)實(shí)際行程中各環(huán)節(jié)具體操作事宜；

6、為旅游訂單相關(guān)排單提供支持。

3. 旅行社經(jīng)理工作職責(zé)

其宗旨是對國家級的旅游協(xié)會以及其他旅游局、旅行社聯(lián)合會或旅游聯(lián)盟，給予職業(yè)上的指導(dǎo)和技術(shù)上的援助，盡一切努力聯(lián)合、鞏固和發(fā)展這些組織，團(tuán)結(jié)和加強(qiáng)各國全國性旅行社協(xié)會和組織，協(xié)助解決會員在專業(yè)問題上可能發(fā)生的糾紛；在國際上代表旅行社行業(yè)同有關(guān)的各種旅游組織和企業(yè)（運(yùn)輸業(yè)、旅館業(yè)和官方機(jī)構(gòu)等）建立聯(lián)系，進(jìn)行合作；確保旅行社業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)、法律和社會領(lǐng)域里最大限度的得到協(xié)調(diào)、贏得信譽(yù)、受到保護(hù)和發(fā)展；向會員提供必要的物質(zhì)上、業(yè)務(wù)上、技術(shù)上的指導(dǎo)和幫助，使其在世界旅游業(yè)中占有適當(dāng)?shù)牡匚弧?/p>

4. 旅行社部門崗位及崗位職責(zé)

導(dǎo)游員有很多工作職責(zé)，例如配合旅游單位安排食宿和交通，計(jì)劃旅游行程等等，具體的職責(zé)如下：

1、根據(jù)旅行社和游客簽訂的合同，按照接待計(jì)劃安排游客游覽；

2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國文化和旅游資源；

3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)好游客的人身和財(cái)物安全；

4、解答游客的問詢，處理旅途中遇到的問題，反映游客的意見和滿足游客的要求等等。

5. 旅行社部門經(jīng)理職責(zé)范圍

主要做宣傳活動規(guī)劃，讓更多的人了解旅游

6. 旅行社銷售部的職責(zé)

文旅局旅游管理職責(zé)主要是： 1、貫徹執(zhí)行中央及上級關(guān)于旅游管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策，擬訂旅游發(fā)展的規(guī)范性文件，并組織監(jiān)督實(shí)施。

2、統(tǒng)籌規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。組織實(shí)施旅游資源普查、挖掘、保護(hù)和利用工作，推進(jìn)旅游和文化事業(yè)融合發(fā)展，推進(jìn)旅游體制機(jī)制改革。

3、管理重大旅游活動。指導(dǎo)重點(diǎn)旅游設(shè)施建設(shè)，組織旅游形象推廣，促進(jìn)旅游事業(yè)對外合作和國際市場推廣，制訂旅游市場開發(fā)規(guī)劃并組織實(shí)施。

7. 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　一、旅行社前臺主管崗位職責(zé)如下：　　1、協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍；　　2、參加主管例會，及時(shí)了解員工的思想動態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率；　　3、負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排屬下的工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級的指示；　　4、督導(dǎo)旅行社迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，滿足客人合理的要求；　　5、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；　　6、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記；　　7、負(fù)? ??對部屬員工的考核工作；　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?！　《⒙眯猩缜芭_主管崗位要求如下：　　1、大專以上學(xué)歷，女性，身高162以上；　　2、有前臺收銀、客服和管理經(jīng)驗(yàn)，性格開朗，人際溝通能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)好；　　3、有親和力，有責(zé)任心和上進(jìn)心，會熟練使用電腦；　　4、從事旅行社工作1年以上，讀旅游專業(yè)者優(yōu)先。

8. 旅行社部門經(jīng)理職責(zé)是什么

旅行社的機(jī)構(gòu)設(shè)置一般下設(shè) 10 個(gè)職能部門

1、辦公室：統(tǒng)籌、管理、行政

2、財(cái)務(wù)部：會計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算

3、電子商務(wù)部：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃、網(wǎng)上交易

4、客服部：客戶信息管理、投訴咨詢受理、售前售后支持

5、出境部：出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判

6、國內(nèi)部：國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判

7、策劃部：旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃

8、導(dǎo)游部：導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理

9、票務(wù)部：各類交通票、門票

10、地接部：地面接待

11、門市部：分銷

12、票務(wù)部：訂票、價(jià)格交涉

這樣應(yīng)該是比較科學(xué)的，有些部門對于旅行社不必要。

我是做管理咨詢的，接過這樣的case。

9. 旅行社行政經(jīng)理職責(zé)

計(jì)調(diào)部門主要工作職能一般包括：

1、計(jì)調(diào)部門負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配，其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團(tuán)，對外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

2、計(jì)調(diào)部門要制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。

3、計(jì)調(diào)部門在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí)，負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃，應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員，以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮，以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

4、計(jì)調(diào)部門要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

5、計(jì)調(diào)部門要按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

6、計(jì)調(diào)部門：要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

10. 旅行社總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

旅行社通常只有總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工等三個(gè)層次。

我國傳統(tǒng)的旅行社一般有以下幾個(gè)部門：

外聯(lián)部：有些旅行社又叫它市場部、銷售部或者市場營銷部。主要業(yè)務(wù)是設(shè)計(jì)和銷售旅行社產(chǎn)品。

計(jì)調(diào)部：全稱為計(jì)劃調(diào)度部，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接待服務(wù)的計(jì)劃工作和一起關(guān)系的調(diào)度工作。

接待部：導(dǎo)游就是在這個(gè)部門，由不同語種的導(dǎo)游人員為主體組成，主要負(fù)責(zé)具體接待計(jì)劃的制定與落實(shí)，未旅游者（團(tuán)）提供導(dǎo)游和陪同服務(wù)。

綜合業(yè)務(wù)部：是旅行社多功能的、帶有拓展業(yè)務(wù)性質(zhì)的綜合部門，它同時(shí)具有某些職能部門的特征。主要承擔(dān)三科旅游業(yè)務(wù)和票務(wù)工作，許多旅行社的行包業(yè)務(wù)也有綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。綜合業(yè)務(wù)部是旅行社中業(yè)務(wù)范圍最廣、服務(wù)項(xiàng)目最細(xì)的部門。

另外就是人事部跟財(cái)務(wù)部了，一般旅行社就是由這些部門組成的...

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