攜程旅行預訂酒店提供的服務 攜程酒店網(wǎng)

導讀：攜程旅行預訂酒店提供的服務 攜程酒店網(wǎng) 1. 攜程酒店網(wǎng) 2. 攜程酒店網(wǎng)站官網(wǎng) 3. 攜程酒店網(wǎng)址是多少 4. 攜程酒店網(wǎng)評怎么提升 5. 攜程酒店網(wǎng)評回復 6. 攜程酒店 7. 攜程酒店網(wǎng)站 8. 攜程酒店網(wǎng)上怎么續(xù)訂 9. 攜程酒店網(wǎng)絡評價數(shù)據(jù)內(nèi)容分析 10. 攜程酒店網(wǎng)評

1. 攜程酒店網(wǎng)

打開攜程旅行網(wǎng)，進入酒店頻道，在“目的地/酒店名稱”一欄寫入：“上海”，“關鍵詞”一欄填入：“上海錦江飯店”，搜索結果“上海錦江飯店”右側顯示五顆星——即表示該飯店為五星級飯店，攜程是一個在線票務服務公司，創(chuàng)立于1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。

2. 攜程酒店網(wǎng)站官網(wǎng)

打開瀏覽器搜索攜程官網(wǎng)，然后在官網(wǎng)里面可以下載

3. 攜程酒店網(wǎng)址是多少

沒有登錄官網(wǎng)，也可查詢預訂的酒店，首先打開攜程官網(wǎng)，在頁面右上角橙色顯示的“我的攜程”下選中非會員訂單，頁面跳轉(zhuǎn)后，輸入訂單聯(lián)系人手機號碼即可獲取驗證碼，輸入驗證碼，選擇查詢，即可查看訂單。

1、國內(nèi)訂單：當天入住的，一般在訂單提交后1小時內(nèi)確認；隔天入住的，一般在提交訂單后2小時內(nèi)確認。

2、港澳訂單：工作時間：當天入住的，一般在提交訂單后3小時內(nèi)確認；隔天入住的，一般在提交訂單后4小時內(nèi)確認；非工作時間，一般在提交訂單后24小時內(nèi)確認。 港澳訂單，工作時間通常為周一至周五9:00~18:00，在該時間段外以及港澳地區(qū)的公眾假期均為非工作時間。

3、海外訂單：最晚在下一個工作日內(nèi)給您確認。 海外訂單，工作時間通常為周一至周五9:00~21:00，在該時間段外為非工作時間。

4. 攜程酒店網(wǎng)評怎么提升

一.價格：

酒店營收是由平均房價和出租客房數(shù)量決定的，定價是否合理會直接影響到酒店房間的銷售和整體營收，所以價格的控制是收管理的核心所在。

我們需要懂得基礎價格的定制方法，靈活的價格調(diào)整策略，理解價格對出租率和整體營收的影響，是收益管理的重點所在。

影響價格的因素：需求、渠道、庫存、成本、產(chǎn)品。

二.渠道：

銷售渠道是酒店收入來源，也是客人購買酒店產(chǎn)品的通道，所以銷售渠道的運營和管理是酒店收益管理一項非常重要的工作。

獲客分為兩大類:線上和線下

線上：OTA（美團攜程飛豬等網(wǎng)站）和抖音快手等視頻平臺。

線下：協(xié)議開發(fā)和上門散客等。

酒店應該從線上等渠道中不斷獲取新客中優(yōu)化出客人轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨頃T或者協(xié)議客戶，提升客戶黏度，提升復購率。

三.成本：

成本分為固定成本和變動成本，經(jīng)營過程中的重要工作就是進行成本管控。

固定成本=投資成本+工資+租金

變動成本=經(jīng)營成本+渠道傭金+營銷費用

經(jīng)營成本=能耗費用+布草費用+洗滌費用+易耗品費用

固定成本不受酒店營收影響，當酒店增添新設施設備時固定成本才會增加。

變動成本則隨著酒店客房銷售量變化而變化，包括水電、洗滌、易耗品、稅收等。

四.庫存：

庫存是酒店可售房間數(shù)，酒店客房只有售賣出去才有收入，一旦庫存空置太多，考慮到固定成本等酒店就有可能會賠錢。

所以酒店想要提高營收，首先得合理的分各個銷售渠道的庫存，注意把控各個時段的庫存動態(tài)，及時進行價格調(diào)整，將空置率降至最低，才能實現(xiàn)營收最大化。

五.產(chǎn)品：

酒店產(chǎn)品是有形設施和無形服務的綜合。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品由優(yōu)質(zhì)的服務和運行良好的設施設備組成。

酒店產(chǎn)品構成：位置、設施、服務、形象、價格。

位置：距離機場、車站、景區(qū)、商場、醫(yī)院等地點遠近都是客人選擇酒店的重要因素。

設施：設施是酒店提供服務、提高客戶滿意度的基礎保證。（設施包含硬性設施和軟性設施。? ?

服務：服務是酒店產(chǎn)品中最重要的一部分，也是顧客選擇酒店的主要依據(jù)之一。通常包括服務項目、服務內(nèi)容、服務方式、服務效率、服務態(tài)度等方面。

形象：酒店形象是社會及大眾對酒店的評價和看法，包含酒店的知名度、經(jīng)營理念、服務質(zhì)量、信譽度等諸多因素，是最有影響里的活廣告。而隨著線上預定的飛速發(fā)展，網(wǎng)評已經(jīng)成為影響酒店形象的重要因素。

價格：價格是顧客選擇的重要標準之一。它不僅體現(xiàn)產(chǎn)品的價值，更是酒店形象和產(chǎn)品質(zhì)量的客觀反映。

5. 攜程酒店網(wǎng)評回復

攜程是酒店在網(wǎng)絡上預訂最大的平臺。酒店特別注重對網(wǎng)絡客人的服務，因為網(wǎng)評的好壞直接影響到酒店的聲譽。

酒店內(nèi)都知道一個差評拉下來的分基本要靠一百個好評才能拉回來，當然這多少有點夸張，但也說明了網(wǎng)絡客人手里掌握了多大的生殺大權。

酒店對網(wǎng)絡客人提供一些歡迎水果，離店禮遇之類的，都是為了不得差評。

6. 攜程酒店

沒有登錄官網(wǎng)，也可查詢預訂的酒店，首先打開攜程官網(wǎng)，在頁面右上角橙色顯示的“我的攜程”下選中非會員訂單，頁面跳轉(zhuǎn)后，輸入訂單聯(lián)系人手機號碼即可獲取驗證碼，輸入驗證碼，選擇查詢，即可查看訂單。

1、國內(nèi)訂單：當天入住的，一般在訂單提交后1小時內(nèi)確認；隔天入住的，一般在提交訂單后2小時內(nèi)確認。

2、港澳訂單：工作時間：當天入住的，一般在提交訂單后3小時內(nèi)確認；隔天入住的，一般在提交訂單后4小時內(nèi)確認；非工作時間，一般在提交訂單后24小時內(nèi)確認。 港澳訂單，工作時間通常為周一至周五9:00~18:00，在該時間段外以及港澳地區(qū)的公眾假期均為非工作時間。

3、海外訂單：最晚在下一個工作日內(nèi)給您確認。 海外訂單，工作時間通常為周一至周五9:00~21:00，在該時間段外為非工作時間。

7. 攜程酒店網(wǎng)站

攜程的酒店各個消費段的都有 從一線城市到七八線城市 從幾千到幾十的都有 篩選里面可以定位消費金額 一個很好的軟件 建議大家多多使用會給我們的生活帶來更多的方便快捷 大家多多對比，一定會比去店里更加優(yōu)惠一些的 祝大家旅途愉快

8. 攜程酒店網(wǎng)上怎么續(xù)訂

1、可致電攜程旅行網(wǎng)客服，告知需要續(xù)住即可。

2、或者登陸攜程網(wǎng)站，在我的訂單里，修改該訂單入住時間。

9. 攜程酒店網(wǎng)絡評價數(shù)據(jù)內(nèi)容分析

寫成不可以看見評價者的信息，因為這個軟件對評價者的信息是保密的，只能看到評價者的評價，然后對你選擇的會有所幫助，所以說不能看到評價者的信息，這是一款很好的軟件，很多人吃喝玩樂或者是旅游都用個軟件，是一個很不錯的軟件，看不到，是因為他保護了評價者的隱私很好

10. 攜程酒店網(wǎng)評

1.4.5分以上的酒店，吃掉了所有攜程酒店詳情頁流量的72%

2.好評分從4.5提升到4.7，平均房價至少上漲100元

3.好評第一帶來的流量，可以抵1個特牌或10個金牌

4.對于酒店來說，1條差評值6000塊 不知道同學們現(xiàn)在是不是能夠理解這些數(shù)據(jù)，相信關注好評的同學們，已經(jīng)能感受到點評分對于酒店排名的意義。

Hash:0c993401af6ef99bf3ccee732868334d8815c94f