旅游產(chǎn)業(yè)實行付小費制度的可取性?
導(dǎo)讀:旅游產(chǎn)業(yè)實行付小費制度的可取性? 旅游地產(chǎn)分類:從盈利模式來劃分,旅游地產(chǎn)可以分為哪幾類? 如何構(gòu)建XX縣全域旅游
隨著國民生活水平穩(wěn)步提高,對旅游的需求不斷增加,國內(nèi)的旅游產(chǎn)業(yè)正逐步同世界旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域接軌,在世界范圍內(nèi)已經(jīng)比較普遍存在的根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)給予小費的旅游付費制度正逐步進入國內(nèi)旅游市場,并且得到了相關(guān)人士的印證。
實行付小費制度對促進旅游服務(wù)質(zhì)量提高將會起到積極作用。國內(nèi)旅游業(yè)導(dǎo)游員很少有保障性的收入,不得不靠引導(dǎo)旅游者消費而從中獲得收入,致使導(dǎo)游員在收入沒有保證的情況下缺乏良好的服務(wù)意識。而在國外,司機和導(dǎo)游員可以因為自己良好的服務(wù),獲得了小費。因此如果國內(nèi)游實施小費制度,能夠多元化地增加導(dǎo)游員的收入,從而有效地激勵導(dǎo)游員自覺地提高服務(wù)質(zhì)量,進而提高旅游從業(yè)者的服務(wù)意識和積極性。
旅游地產(chǎn)分類:從盈利模式來劃分,旅游地產(chǎn)可以分為哪幾類?
盈利模式一:銷售地產(chǎn)項目盈利模式銷售盈利是地產(chǎn)項目的利益根本,所有的地產(chǎn)項目定位、開發(fā),最終的利益首當(dāng)其沖的必將是通過對外的銷售來實現(xiàn)盈利。
盈利模式二:經(jīng)營旅游項目盈利模式旅游項目需要長期持續(xù)的資金作保障,有了地產(chǎn)項目的資金支撐,旅游項目能夠不斷完善,逐漸升溫。同時,地產(chǎn)項目的開發(fā)反作用于旅游項目,使得旅游項目有了更豐富的客流保障。旅游項目的經(jīng)營,包括地產(chǎn)項目的物業(yè)管理都為項目提供了長期的、持續(xù)的現(xiàn)金流。
有了地產(chǎn)項目的資金支持,旅游項目就像是有了更大馬力的發(fā)動機,能夠?qū)崿F(xiàn)更強勁更快速的運轉(zhuǎn)。在經(jīng)營方面旅游項目能夠更加自如,可以根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)推進進度,可以研發(fā)更加豐富的旅游產(chǎn)品、可以輻射更廣更多的區(qū)域。
盈利模式三:樹立項目品牌盈利模式品牌是一種無形資產(chǎn),其價值到底有多大遠(yuǎn)無法用具體的金額來衡量。成功的項目其蘊含的品牌力量也是無法用數(shù)字來表達的。
盈利模式四:升值項目價值盈利模式旅游地產(chǎn)項目所投入的地塊成本相對較小,但在后期的開發(fā)和經(jīng)營中體現(xiàn)出來的不但是地塊成本的優(yōu)勢,更重要的是升值空間的優(yōu)勢。良好的項目運營、物業(yè)維護都為后期產(chǎn)品自身價值的提升提供著保證,這一點從房地產(chǎn)產(chǎn)品市場銷售價格曲線中一目了然。
旅游項目本身的優(yōu)異的自然資源作為地產(chǎn)項目的配套,具有得天獨厚的優(yōu)勢,是其他地產(chǎn)項目人為不可復(fù)制的,有力的促進著整個項目的升值。
盈利模式五:進入資本市場盈利模式旅游地產(chǎn)項目所開創(chuàng)的是一種創(chuàng)新的、并可以借鑒或復(fù)制的模式,它具備資本市場所要求的多項先決條件。其具備了持續(xù)長久又能夠高額回報的盈利模式;并在開始運作中逐漸積累,達到一定規(guī)模和實力,具備了相當(dāng)?shù)钠放朴绊懥?,那么其進入資本市場的目標(biāo)就指日可待了。參考《旅游地產(chǎn)改變中國》
如何構(gòu)建XX縣全域旅游
主要從以下6個方面來推進:
(一)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,改革管理體制
發(fā)展全域旅游,是一項改革創(chuàng)新工程,重在圍繞適應(yīng)旅游發(fā)展兩個綜合需求(綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展和綜合執(zhí)法需求),改革創(chuàng)新旅游體制,從旅游市場監(jiān)管、旅游公共服務(wù)、旅游產(chǎn)業(yè)促進、擴大旅游開放、旅游管理體制和基礎(chǔ)制度等推進綜合改革。
一是要改革創(chuàng)新全域綜合統(tǒng)籌發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)體制,構(gòu)建從全局謀劃和推進、有效整合區(qū)域資源、統(tǒng)籌推進全域旅游的體制和工作格局,形成各部門聯(lián)動的發(fā)展機制。進一步完善旅游公共服務(wù)體系,充分考慮旅游配套設(shè)施及其公共服務(wù)的需求,促進城市公共服務(wù)設(shè)施與旅游公共服務(wù)設(shè)施的融合、銜接。
二是改革創(chuàng)新旅游管理的綜合協(xié)調(diào)?
??制,推進旅游管理體制的綜合改革,適應(yīng)旅游業(yè)從單一業(yè)態(tài)向綜合產(chǎn)業(yè)、從行業(yè)監(jiān)管向綜合服務(wù)升級的客觀需求,這也是地方政府對旅游發(fā)展認(rèn)識升級的最典型和最生動表現(xiàn)。
三是改革創(chuàng)新旅游綜合執(zhí)法機制,鼓勵推進旅游綜合執(zhí)法隊伍等改革創(chuàng)新,為全域旅游發(fā)展提供綜合執(zhí)法保障。要把旅游市場環(huán)境治理,納入到城市綜合治理的范疇內(nèi),加大治理力度,形成管理聯(lián)動。建立健全“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)主體負(fù)責(zé)”的旅游安全責(zé)任體系與工作機制。設(shè)立旅游警察和旅游巡回法庭,是許多國家通行的做法。許多國家早已設(shè)立旅游警察,包括西班牙、德國、俄羅斯、希臘、韓國、泰國、馬來西亞、印度、埃及、阿根廷、孟加拉等等。這些旅游警察大多會外語、著裝醒目、在酒店和旅游景區(qū)隨處可見,小到問路、物品遺失,大到被敲詐勒索,他們都會馬上介入解決。旅游警察提升了國內(nèi)外游客的安全感,這是最重要的旅游環(huán)境。旅游警察還是當(dāng)?shù)氐囊坏懒聋愶L(fēng)景線,有力增強旅游吸引力和保障力。
(二)創(chuàng)新經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和旅游規(guī)劃
發(fā)展全域旅游,不能因循傳統(tǒng)規(guī)劃思路,必須改革創(chuàng)新規(guī)劃。
一是創(chuàng)新經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃理念,將旅游規(guī)劃理念融入經(jīng)濟社會發(fā)展全局,將旅游資源與其他資源合理配置。
二是改革規(guī)劃體制,推進多規(guī)合一。
三是創(chuàng)新旅游規(guī)劃。全域旅游模式的規(guī)劃與景點旅游模式的規(guī)劃不同,不再只是規(guī)劃景點景區(qū)、賓館飯店,需要系統(tǒng)全面規(guī)劃景點景區(qū)內(nèi)外協(xié)調(diào)發(fā)展各、整合各類資源要素。
(三)改革評價體系
發(fā)展全域旅游,必須樹立科學(xué)的旅游觀念,按照五大發(fā)展理念創(chuàng)新相關(guān)的統(tǒng)計監(jiān)測和評價體系。
一是將發(fā)展旅游作為區(qū)域內(nèi)各級政府和相關(guān)部門的重要發(fā)展目標(biāo)和重要考核內(nèi)容,形成明確的任務(wù)分工要求,形成推進全域旅游發(fā)展的合力。
二是創(chuàng)新旅游數(shù)據(jù)征集、分析體系。按照旅游發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新特點、新趨勢設(shè)置評價指標(biāo)。探索建立適應(yīng)全域旅游特點的旅游服務(wù)質(zhì)量評價體系。充分利用大數(shù)據(jù),與旅游電商企業(yè)合作,建立現(xiàn)代旅游的科學(xué)評價機制。
三是加強綜合效益評估,擺脫門票經(jīng)濟“依賴癥”。我國大多數(shù)景區(qū)仍然處于門票經(jīng)濟。2014年,除黃山門票占總收入的17.5%外,其余景區(qū)門票占比均超過40%,有的景區(qū)門票占比更是超過80%。從門票經(jīng)濟向全域旅游經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,首先就要建立全域旅游的綜合效益評價體系,逐步擺脫對門票收入的嚴(yán)重依賴。
(四)創(chuàng)新投融資體制機制
推進全域旅游,需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)支撐。這需要巨大的投資,迫切需要抓住供給側(cè)改革的機遇,改革創(chuàng)新投融資模式。推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的PPP等投融資模式改革創(chuàng)新,促進投資主體的多元化。引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對旅游企業(yè)和旅游項目融資支持,鼓勵私營企業(yè)、民間資本與政府進行合作,吸引國際資本參與重大旅游項目開發(fā),參與公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(五)創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)
創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,積極培育旅游新業(yè)態(tài),構(gòu)建新的發(fā)展載體。推進旅游小鎮(zhèn)、旅游風(fēng)景道、旅游綠道、旅游度假區(qū)、旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、特色旅游基地、研學(xué)旅游基地、養(yǎng)老旅游基地等新興旅游業(yè)態(tài)和產(chǎn)品建設(shè)。大力培育和扶持以休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村度假、古鎮(zhèn)村落、特色民宿為代表的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài),推進特色旅游目的地、國家休閑區(qū)、休閑旅游示范城市等目的地建設(shè)。推進旅游+新的生活方式,包括旅游+研學(xué)(教育)、旅游+交通、旅游+休閑度假、旅游+新
型養(yǎng)老、旅游+健康養(yǎng)生、旅游+購物等,大力培育全域旅游的新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。要加快特色提煉,在創(chuàng)建精品旅游品牌上下功夫。充分發(fā)揮區(qū)域自然人文資源優(yōu)勢,創(chuàng)建區(qū)域品牌。
(六)試點先行、示范引領(lǐng)
各地情況千差萬別,不可強求一律。作為推進全域旅游主體的地方黨委政府,有必要積極務(wù)實探索符合本地實際、突出本地特色的全域旅游的好經(jīng)驗、好做法。國家每年遴選一批市縣創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”,分步實施,滾動發(fā)展,上不封頂,下不設(shè)限,試點先行,示范引領(lǐng)。要采取系列措施支持創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)。
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