如何打造大數(shù)據(jù)智慧旅游景區(qū)？

大數(shù)據(jù)時代的當(dāng)下，迎來了5G的到來，我認(rèn)為這在未來的智慧景區(qū)肯定會大有作為。云計算不僅在景區(qū)硬件、軟件管理能發(fā)揮重大作用，也為游客提供了更加便利的服務(wù)。從景區(qū)硬件來講，控制設(shè)施設(shè)備完善、科學(xué)布局、安全措施落實、能源減耗、環(huán)境保護(hù)、人工成本降低、管理效率提高等等有著具大的提高的前景；在景區(qū)軟件來看，可以科學(xué)判斷旺淡季人流預(yù)測、災(zāi)難避險、氣象條件、假日游客分流、科學(xué)的財務(wù)預(yù)算與成本控制、配套服務(wù)措施、特種服務(wù)需求、與政府和相關(guān)單位共同努力與協(xié)同等等方面大步提高；在游客方面，數(shù)字化的交流與溝通、景點介紹、購票與導(dǎo)引、安全須知、最近空閑停車位、最近公共廁所空閑蹲坑、購物與餐飲的位置與人流、治安與安全救護(hù)的快速反應(yīng)等等較以前將發(fā)生重大變化。

智慧景區(qū)是時代進(jìn)步的必然，數(shù)字時代的智慧景區(qū)必將產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

國慶假期要來了，你做好準(zhǔn)備了嗎？

盡管疫情反復(fù)，但是大部分人對國慶出游還是抱有期待，但在這種時候，我們的景區(qū)更要做好疫情防控的相關(guān)手段，才能讓大家安全出游，而智慧旅游則是最好的一種運(yùn)營模式。

目前智慧旅游已成為景區(qū)應(yīng)對洶涌客流的高效、便捷方式，依靠智慧旅游的大數(shù)據(jù)對人流管控，利用相關(guān)App對游人進(jìn)行指導(dǎo)，可以讓旅游的品質(zhì)得以提升。

一、智慧旅游管理通過智慧旅游的游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，景區(qū)能夠全面了解游客的需求變化，實現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理，為景區(qū)發(fā)展指明方向。

二、智慧旅游營銷通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點和游客興趣點等。從性別、年齡、消費(fèi)水平、酒店偏好、目的地偏好、游客來源去向、交通方式及逗留天數(shù)等多個維度對目的地游客進(jìn)行全面交叉分析，輔助景區(qū)、旅游局、旅游企業(yè)進(jìn)行游客市場細(xì)分、客源流失分析及潛在市場挖掘，有效進(jìn)行精準(zhǔn)營銷、產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化與新產(chǎn)品線路研發(fā)。

三、智慧旅游服務(wù)為游客提供全新服務(wù)體驗的新型環(huán)境，結(jié)合旅游目的地和景區(qū)、旅行社、在線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游目的地“三導(dǎo)”（自助導(dǎo)覽、電子導(dǎo)游、在線導(dǎo)購）和回顧評價旅游的整個過程中的一站式服務(wù)、全鏈?zhǔn)巾憫?yīng)。

以上便是小麥對智慧旅游模式的想法，最后祝大家假期愉快啦~

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