如何對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行激勵?
激勵(Motivation)可以理解為管理者通過各種各種方式滿足員工的需要,調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工的潛能,高效的實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),給企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
激勵的形式通常分為物質(zhì)激勵和精神激勵兩種。
01、首先來講解需要、動機、行為和激勵之間的關(guān)聯(lián)性為了更好的使用激勵手段,需要了解各個要素之間的關(guān)系,
需要是因為缺少,生理的或者心理的,每個人的需求多種多樣,“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,所以了解到員工真正的需求是激勵能否產(chǎn)生預(yù)期效果的前提。
動機就是為了得到需要產(chǎn)生的意愿,意愿是行為的動力源泉,激勵的目的就是要讓員工產(chǎn)生強烈的自我意愿。
行為是在動機的驅(qū)使下表現(xiàn)出來的動作,員工產(chǎn)生符合預(yù)期的行為就是我們激勵的目的。
激勵的作用就是通過滿足員工的內(nèi)在需求,使員工主動積極的產(chǎn)生符合企業(yè)需要的行為。
02、常用的激勵理論有哪些?A、馬斯洛的“需求層次論”:是使用最廣的需求理論,把人的需求有低到高分為五個層次,
生理需求:衣、食、住、行等
安全需求:社會安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟安全、心理安全等
社交需要:友誼、朋友圈、行業(yè)群體
尊重需要:尊重、賞識、尊嚴(yán)等
自我實現(xiàn):成就、理想、抱負(fù)等
上述理論告訴我們?nèi)说男枨笥袃?yōu)先級,不同層次的員工需求切重點不盡相同,B、赫茨伯格的“雙因素理論”:影響積極性有保健因素和激勵因素
C、弗魯姆的“期望理論”:經(jīng)典公式,動機水平=期望值*價效
D、亞當(dāng)斯“公平理論”:積極性同時受“絕對報酬”和“相對報酬”的影響。
還有其他的理論不一一介紹。
03、如何實現(xiàn)有效的員工激勵?哪些因素需要注意?了解員工的內(nèi)心真正需求非常重要:從前面的分析可以得知,無論是動機還是行為都是來源于需求,滿足員工最迫切的需求可以產(chǎn)生最大激勵效果。
激勵方式可以物質(zhì)激勵和精神激勵相互配合:兩種需求本身就存在相互關(guān)聯(lián)性,例如給予績效獎金的同時評選優(yōu)秀個人,進行事跡公示。
建立有效的績效激勵機制:績效激勵機制是企業(yè)、部門的價值風(fēng)向標(biāo)、指揮棒,要告訴大家什么樣的員工是你需要的,哪些行為是鼓勵的,完成哪些事情可以得到獎勵,滿足員工的需求。
激勵是個長期的過程,時機也非常重要:不要期望一次激勵能夠保持長期的效果,隨著時間的推移,效果都會逐漸變?nèi)?,激勵要分期實現(xiàn),不斷強化員工的工作積極性。
常見的激勵措施列舉如下:
加薪、績效獎金,金錢的刺激作用不可忽視
旅游團建、晉升、職業(yè)發(fā)展成就獎、公司股份彰顯身份,例如制服、名片、專屬辦公室等公開的表揚和贊美解決員工遇到的困難,例如小孩上學(xué),購房遇到的問題員工的激勵要根據(jù)企業(yè)實際情況,員工真實需求,采用多種激勵方式,跟蹤激勵效果,不斷調(diào)整激勵手段,最終實現(xiàn)激勵效果最大化。
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