旅行社門市部管理制度 旅行社門市部管理制度匯編
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1. 旅行社門市部管理制度匯編
旅行社有門市部,沒有連鎖店。
你如果開旅行社的門市部,必須事先征得你在當(dāng)?shù)厮?lián)系的旅行社法人代表同意,并辦理相關(guān)手續(xù),即:
一,必須持有國家旅游局頒發(fā)的《經(jīng)理資格證》一人;持有《導(dǎo)游資格證書》二人;
二,讓該旅行社協(xié)助你辦理門市部的營業(yè)執(zhí)照;
三,擁有足夠的辦公場地和辦公設(shè)施(包括房屋、電腦、電話、傳真機(jī));
四,門市部必須與上級旅行社做到三個統(tǒng)一,即:統(tǒng)一管理、統(tǒng)一報(bào)價、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一稅務(wù)。
2. 旅行社門市接待管理
旅游接待業(yè)的特征:
(1)組織形態(tài)的規(guī)?;?,形成連鎖型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴(kuò)張;大型旅游企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展;超大型旅游集團(tuán)(聯(lián)合體)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國經(jīng)營的出現(xiàn)。
(2)經(jīng)營方式的專業(yè)化,形成專業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在服務(wù)外包現(xiàn)象的快速發(fā)展和旅游專業(yè)服務(wù)公司的產(chǎn)生。
(3)資源整合的集約化,形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合,如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。
(4)技術(shù)手段的信息化,形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)在旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和數(shù)字虛擬旅游的應(yīng)用等。
(5)空間形態(tài)的集聚化,形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店(或景區(qū)、旅行社等)在區(qū)域的集聚會形成空間意義上的業(yè)態(tài)。
3. 旅行社營業(yè)部管理辦法
1、意思不同:
公司可以設(shè)立分公司。設(shè)立分公司,應(yīng)當(dāng)向公司登記機(jī)關(guān)申請登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。分公司不具有法人資格,其民事責(zé)任由公司承擔(dān)。公司可以設(shè)立子公司,子公司具有法人資格,依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
營業(yè)部如中信銀行股份有限公司總行營業(yè)部負(fù)責(zé)中信銀行在北京地區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)營。成立10年以來,總行營業(yè)部始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,通過不斷優(yōu)化增長方式,提升發(fā)展能力,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。
2、一般納稅人不同:
經(jīng)營部不可以作為一般納稅人,分公司可以作為一般納稅人。這是兩者最重要的區(qū)別。
3、獨(dú)立情況不同:
分公司是獨(dú)立機(jī)構(gòu),營業(yè)部是非獨(dú)立機(jī)構(gòu)。這就是兩者的區(qū)別。
擴(kuò)展資料:
分公司主要特征:
1、分公司是由總公司依法設(shè)立的,分公司的主要業(yè)務(wù)活動完全由總公司決定,分公司一般是以總公司的名義并根據(jù)它的委托來進(jìn)行業(yè)務(wù)活動的。
2、分公司沒有自己獨(dú)立的財(cái)產(chǎn),分公司的所有資產(chǎn)全部屬于總公司。分公司與總公司在經(jīng)濟(jì)是統(tǒng)一核算,其實(shí)際占有和使用的財(cái)產(chǎn)是總公司財(cái)產(chǎn)的一部分,列入總公司的資產(chǎn)負(fù)債表中。
3、分公司不是公司,它的設(shè)立不須依照公司設(shè)立程序,只要在履行簡單地登記和營業(yè)手續(xù)后即可成立。
4、分公司不獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,沒有董事會等形式的公司經(jīng)營決策和業(yè)務(wù)執(zhí)行機(jī)關(guān),總公司要對分公司的債務(wù)負(fù)無限責(zé)任。
5、分公司沒有自己獨(dú)立的名稱和章程,而只能使用與總公司同樣的名稱和章程。
4. 旅行社門市部管理制度匯編最新
日前,國務(wù)院頒布了新修訂的《旅行社條例》(以下簡稱《條例》),從2009年5月1日起正式實(shí)施,該《條例》對原有的《旅行社管理?xiàng)l例》進(jìn)行了全面修改,大大降低了旅游行業(yè)準(zhǔn)入門檻的同時,更加明確了旅行社應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,加大了對旅行社的管理力度。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,修改后的《條例》更趨于市場化,在適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面有很大進(jìn)步?! ÷糜涡袠I(yè)準(zhǔn)入門檻降低 相較原來的? ??旅行社管理?xiàng)l例》,《條例》中對旅行社從事入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入門檻大大降低?! ‖F(xiàn)行條例將旅行社分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社,國際旅行社可以經(jīng)營國內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務(wù)(部分具有經(jīng)營出境旅游的資質(zhì)),而國內(nèi)旅行社則只能經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。修改后的《條例》則取消了國際旅行社和國內(nèi)旅行社的區(qū)別,不再區(qū)分國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入條件。而經(jīng)營注冊入境旅游業(yè)務(wù)所需注冊資本的最低限額也由150萬元人民幣降至30萬元人民幣,準(zhǔn)入條件降低的同時還大大減輕了旅行社的負(fù)擔(dān)?! 《诔鼍陈糜问袌龇矫?,在《條例》實(shí)施之前,根據(jù)《中國公民出國旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,旅行社開展出境游業(yè)務(wù)須取得國際旅行社資格滿一年且在經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)方面有突出業(yè)績。而《條例》則解決了這一矛盾,規(guī)定"旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,便可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)"?! ≡谫|(zhì)量保證金制度上,《條例》也做了重大的修改。經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社的質(zhì)量保證金只需要20萬元(過去要求60萬元);經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。而質(zhì)量保證金既可以在指定銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶存入現(xiàn)金,也可以提交不低于應(yīng)交質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。另外,旅行社連續(xù)3年沒有因?yàn)榍趾β糜握吆戏?quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可將旅行社的質(zhì)量保證金減少50%,同時明確規(guī)定質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。這一規(guī)定可使很多旅行社更加嚴(yán)格要求自身經(jīng)營,以減少需要交納的保證金,從而引導(dǎo)整個行業(yè)良性發(fā)展?! ÷眯猩缂胺稚绲脑O(shè)立程序簡化 在降低了旅游行業(yè)準(zhǔn)入門檻的同時,旅行社的設(shè)立和旅行社分社的設(shè)立所需的條件和辦理的手續(xù)在《條例》中也得到了簡化。 《條例》中對于旅行社設(shè)立條件的規(guī)定僅有3點(diǎn),而現(xiàn)行條例中對此的規(guī)定則多達(dá)7點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出,改后的條件同設(shè)立旅行社所需條件同常規(guī)公司注冊所需條件相比已經(jīng)沒有什么難度,這有助于將目前行業(yè)內(nèi)存在的部門承包、個人掛靠、門市部企業(yè)化等諸多混亂的經(jīng)營模式逐步納入合法經(jīng)營的軌道,完全由市場決定其發(fā)展?! ∵^去由于對旅行社設(shè)立分社的要求太高,設(shè)立分社有難度,導(dǎo)致了旅行社的分社很少,而《條例》的頒布則有助于旅行社分社的設(shè)立。首先,《條例》不再向旅行社提出年接待旅游者達(dá)到10萬人次以上的基本要求,不需要審批。其次,分社的設(shè)立由之前的審批制變成了備案制,即旅行社分社的設(shè)立不受地域限制,只需要持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記,向分社所在地的旅游行政管理部門備案,再增交一定數(shù)量的質(zhì)量保證金即可。 此外,在對外商投資旅行社方面,《條例》履行了我國的入世承諾,刪除了關(guān)于外商投資旅行社注冊資本最低400萬元限額和投資者條件的其他特殊要求。取消了對原來關(guān)于外商投資旅行社的許多限制?!稐l例》明確規(guī)定,外商投資旅行社適用本章(第三章 外商投資旅行社)規(guī)定;本章沒有規(guī)定的,適用本條例其他有關(guān)規(guī)定。這樣的規(guī)定說明今后外商投資旅行社除了仍然不得經(jīng)營中國公民出境旅游業(yè)務(wù)(含赴港澳臺旅游)外,與國內(nèi)旅行社已經(jīng)沒有區(qū)別?! ÷眯猩缂s束力增強(qiáng) 從《條例》的名稱上看,雖然較之前的《旅行社管理?xiàng)l例》相比,去掉了"管理"二字,但旅行社紛紛表示,實(shí)際上《條例》通過增強(qiáng)法律責(zé)任、監(jiān)督處罰的力度,增強(qiáng)了旅行社? ??業(yè)守法經(jīng)營的自我約束?! 稐l例》對于組團(tuán)社接待服務(wù)提出了更高、更具體的要求。對旅游合同、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)等方面做出了嚴(yán)格的規(guī)定。對于行業(yè)內(nèi)常見的"拼團(tuán)"做出了非常細(xì)致的要求,規(guī)定了組團(tuán)社將接待服務(wù)委托給其他旅行社須征得旅游者的同意,應(yīng)當(dāng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,明確接待旅游者的各項(xiàng)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),約定委托雙方的權(quán)利、義務(wù),并對領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游都做出了相應(yīng)的要求。 對于旅行社的監(jiān)督檢查,《旅行社管理?xiàng)l例》對旅行社的監(jiān)督檢查條款比較簡單,并且只局限于旅游行政主管部門的例行檢查。而《條例》明確了旅游、工商、價格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)對旅行社的監(jiān)督管理?! ⊥瑫r,較《旅行社管理?xiàng)l例》,《條例》還非常嚴(yán)格地規(guī)范了對違規(guī)旅行社法律責(zé)任的追究。關(guān)于對于違規(guī)旅行社所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和處罰做出了明確、細(xì)致、詳盡的規(guī)定,篇幅約占整個《條例》的1/3,使得主管部門行使處罰過程中有了明確嚴(yán)格的依據(jù)?! ?
5. 旅行社門市部管理制度匯編怎么寫
旅行社分社,是指由旅行社設(shè)立以設(shè)立社名義開展旅游經(jīng)營活動、不具有獨(dú)立的法人資格、其民事責(zé)任由設(shè)立社承擔(dān)的分支機(jī)構(gòu)。
設(shè)立條件:1、必須達(dá)到年接待旅游者10萬人次以上,2、增加規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金.國際、國內(nèi)社每增加一個分社,分別增加注冊資本75萬元和15萬元人民幣,增加質(zhì)量保證金30萬元人民幣和5萬元人民幣
旅行社門市部:是指旅行社在注冊地點(diǎn)、縣行政區(qū)域以內(nèi)設(shè)立的不具備獨(dú)立法人資格、為設(shè)立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務(wù)的分支機(jī)構(gòu)。旅行社不得在注冊地市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。
設(shè)立門市部應(yīng)征得擬設(shè)地的縣級以上旅游行政宇航局理部門同意,并在辦理工商登記注冊手續(xù)之日起30個工作日內(nèi),抱原審批的旅游行政光里部門\主管的旅游行政管理部門
6. 旅行社門店管理制度
做為門店工作者,我認(rèn)為門店的服務(wù)要真誠,直接進(jìn)入門店的客人大多對于旅游的認(rèn)知度不夠,于是需要大量的先期服務(wù)來讓客人了解,他即將發(fā)生的行程是什么,包含什么,不包含什么。那么其次就是價格,消費(fèi)者都希望花更少的錢玩更多的景點(diǎn),雖然理論上不成立,但是我們行業(yè)確實(shí)做到了,就是放大量的免費(fèi)景點(diǎn)!看起來景點(diǎn)多價格便宜,
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