一位優(yōu)秀管理者每天應(yīng)該做什么事?
真遺憾:很多回答只關(guān)注了表相!真正優(yōu)秀的人,每天都在悄悄打磨自己的管理系統(tǒng)。
優(yōu)秀的管理者,究竟優(yōu)秀在哪里,存在什么奧秘呢?對(duì)比很多回答,迅速可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:任何一個(gè)方面,都不具備絕對(duì)的控制力,而需要其他方面進(jìn)行支撐。所以很多答案陷入了無窮列舉的局面。
管理學(xué)家彼得·德魯克:解決問題,永遠(yuǎn)在與之相鄰地更高一個(gè)層次的問題。
問題本身+更高層次的問題+解決方案=系統(tǒng)
看到問題本身,但需要從更高思維層次上找到核心問題。簡單地說:兩個(gè)層次的問題,已經(jīng)構(gòu)成了最簡單的一個(gè)系統(tǒng)。
可以列舉一個(gè)管理者每天做的事情:計(jì)劃、目標(biāo)、執(zhí)行、監(jiān)督、關(guān)心員工、個(gè)人形象等等,均只是一個(gè)維度的問題,而非一個(gè)系統(tǒng)。所以才會(huì)遇到這樣的問題:計(jì)劃不錯(cuò),但執(zhí)行不力;個(gè)人努力,但缺乏向上管理等等,這些我們管理中最常見的問題。
繼續(xù)拆解,希望幫助管理者開始意識(shí)到“管理系統(tǒng)”的重要性及結(jié)構(gòu):
1、優(yōu)秀與普通的最大區(qū)別:是否有成熟的管理系統(tǒng)。普通的管理者,往往是“解決問題急先鋒”,而優(yōu)秀的管理者,卻總是能舉重若輕,直擊本質(zhì)。小李比老王晚進(jìn)公司三年,令人大跌眼鏡的是:小李只用一年時(shí)間,就成了老王所在部門的總監(jiān)。相當(dāng)于連升兩級(jí),原來是老王的手下,現(xiàn)在卻成了老王的領(lǐng)導(dǎo)。
老板跟我私下里解開了這個(gè)謎題:老王,非常努力、用心,但沒有小李有章法。
章法是什么?就是辦事有程序、有規(guī)則。
章法背后,就是系統(tǒng)。
優(yōu)秀的管理者,總是給人一種感覺:特別靠譜,就是事情交給他,他就能很好地解決。支撐這一系列感覺的,只有一個(gè):讓人感覺到他有一套系統(tǒng),而非一個(gè)單方面的能力。
其實(shí)系統(tǒng)無處不在,比如:
有人給人的感覺是,能一眼看透本質(zhì),背后有一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行:就是他的結(jié)論總是有理有據(jù),有理是分析模型,有據(jù)就是詳實(shí)數(shù)據(jù)。有人給人的感覺是,一個(gè)可以信賴的人,背后也有一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行:從承諾,到行動(dòng),再到結(jié)果,每一步都完成地非常到位。越是優(yōu)秀的管理者,就會(huì)有越多的小系統(tǒng)來建立了自己”管理大系統(tǒng)“。
所以,優(yōu)秀的管理者,每天只有一個(gè)事,就是不斷地的打磨自己的”管理系統(tǒng)“,而不只是定義在解決一個(gè)又一個(gè)的問題。
2、優(yōu)秀管理者的“管理系統(tǒng)”,包含哪些要素呢?無非就是解決:自己和團(tuán)隊(duì),每天從這4個(gè)維度、12個(gè)小點(diǎn),不斷打磨,終成優(yōu)秀管理者。篇幅有限,直接干貨,每天依照此結(jié)構(gòu)不斷打磨,每日精進(jìn),想不優(yōu)秀都很難。
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優(yōu)秀的管理系統(tǒng),4大維度,12個(gè)精進(jìn)點(diǎn):
維度1:實(shí)現(xiàn)目標(biāo),3個(gè)關(guān)鍵支撐點(diǎn):計(jì)劃、執(zhí)行、復(fù)盤
維度2:培養(yǎng)人才,3個(gè)關(guān)鍵支撐點(diǎn):吸引、教練、關(guān)心
維度3:團(tuán)隊(duì)管理,3個(gè)關(guān)鍵支撐點(diǎn):機(jī)制、文化、環(huán)境
維度4:個(gè)人成長,3個(gè)關(guān)鍵支撐點(diǎn):模型、模式、復(fù)盤
每天對(duì)照這個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行復(fù)盤,終能建立自己的管理系統(tǒng),讓自己成為優(yōu)秀管理者。
依次來簡單看一下,歡迎探討(篇幅有限,只做結(jié)構(gòu)的梳理):
第1維度:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理者之所以存在,就是要通過管理的方式,來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)既定的目標(biāo)。拿到結(jié)果,是終極目標(biāo),所謂能力,也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力。在這里含有3個(gè)關(guān)鍵的支撐點(diǎn):
計(jì)劃能力:優(yōu)秀的計(jì)劃,基于全面的了解,包括對(duì)于目標(biāo)重要性的理解、團(tuán)隊(duì)的資源與現(xiàn)狀、緊急預(yù)案等。執(zhí)行能力:重在監(jiān)督與輔導(dǎo)。關(guān)注的焦點(diǎn)在哪里 ,哪里就會(huì)有結(jié)果。復(fù)盤能力:對(duì)于計(jì)劃的制定、執(zhí)行、結(jié)果,每日進(jìn)行復(fù)盤,不斷地的調(diào)整與打磨“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的系統(tǒng)。第2維度:培養(yǎng)人才關(guān)于“培養(yǎng)人才”這個(gè)維度,肯定會(huì)有一定的質(zhì)疑。一個(gè)優(yōu)秀的管理者,是有格局的,同樣會(huì)深深地意識(shí)到:所謂優(yōu)秀,就是能夠整合人才資源,讓組織更加高效,與此同時(shí)也造福更多人。
吸引人才:不斷地尋找人才,吸引人才,讓人才為自己所用,這是優(yōu)秀管理的必須突破的思維局限。人才都是吸引而來的。教練管理:用第三者的視角,用教練式管理的模式,讓員工擁有自我成長、自主解決問題的能力。教練式管理,已經(jīng)管理現(xiàn)代員工最核心的能力。關(guān)心員工:真正的關(guān)心員工,而不是簡單地利用,知道要什么,并因勢利導(dǎo),通過成就員工,而成就團(tuán)隊(duì)。第3維度:團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理,核心不在于“管”,而在于“理”。優(yōu)秀的管理者都會(huì)在“理”上下功夫。到底需要學(xué)會(huì)“理”什么呢?
完善機(jī)制:機(jī)制,簡單定義就是:機(jī)動(dòng)的制度。與人才、與員工、與上下游部門,用機(jī)制可以解決很多問題。團(tuán)隊(duì)文化:就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的做事風(fēng)格,基于這套風(fēng)格,可以減少很多的溝通障礙,其中包含:價(jià)值觀、愿景、使命及各個(gè)層面的執(zhí)行原則等等;調(diào)整環(huán)境:人造環(huán)境,環(huán)境育人。人或事,一旦有問題,都可以通過“中醫(yī)”的方式,調(diào)整環(huán)境來實(shí)現(xiàn)育人的目的。第4維度:個(gè)人成長:無論系統(tǒng)多完善,還需要人來啟動(dòng)、運(yùn)行。優(yōu)秀的管理者,一定會(huì)先是一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人,有一套讓自己更加優(yōu)秀的系統(tǒng)。
思維模型:結(jié)構(gòu)化的思維,就是模型。優(yōu)秀管理者,習(xí)慣用思維模型解決問題。可以好好學(xué)習(xí)一下查理.芒格推薦的100個(gè)思維模型。同時(shí),優(yōu)秀的管理者,會(huì)自主調(diào)整自己的思維模式,用來快速解決問題。商業(yè)模式:比思維模型更重要的就是:個(gè)人商業(yè)模式。你賺錢的能力取決于你的個(gè)人商業(yè)模式,簡單的來講就是你怎么賣自己的時(shí)間!堅(jiān)持復(fù)盤:復(fù)盤,就是打磨,如何打磨,不再展開。每天只用30分鐘的時(shí)間,每天對(duì)照復(fù)盤,你也可以一年頂十年,實(shí)現(xiàn)自己想要的“彎道超車”,實(shí)現(xiàn)職場的逆襲。
之所以優(yōu)秀,就是:每天要做的事情,打磨自己的“管理系統(tǒng)”,每天悄悄進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
你有自己的管理系統(tǒng)嗎?這才是成敗的核心。
不說好聽的,只說有用的。持續(xù)拆解職場套路,傳播職場智慧,每日一拆解,明明白白混好職場。
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