旅行社經(jīng)典價值之所在 旅行社的內(nèi)涵

導讀：旅行社經(jīng)典價值之所在 旅行社的內(nèi)涵 1. 旅行社的內(nèi)涵 2. 旅行社產(chǎn)品內(nèi)涵 3. 旅行社的內(nèi)涵是什么 4. 旅行社的意義是什么 5. 旅行社產(chǎn)品的文化內(nèi)涵 6. 旅行社的內(nèi)涵和意義 7. 旅游概論旅行社的作用 8. 旅行社的內(nèi)涵創(chuàng)新,形式創(chuàng)新,類型創(chuàng)新 9. 旅行社的內(nèi)涵包括 10. 旅行社的內(nèi)涵有哪些

1. 旅行社的內(nèi)涵

【卓途旅游公司】頭條萊垍

“卓”代表著卓越、不凡，體現(xiàn)出公司的雄厚實力和卓越追求所在，“途”字指出行、旅途的意思，寓意著能夠讓游客們玩的開心，玩的放心，度過一段平安快樂的旅途。

【大世界小腳印旅游公司】

這個名字是想通過本公司游覽全世界，也能留下自己的小小腳印，雖然世界很大，但是也能踏覓這個大世界，寓意比較美好，而且也有親切感。

【欣悅旅行社旅游公司】頭條萊垍

此名稱蘊含欣欣向榮和開心兩層的寓意，不僅僅讓游客們玩得開心還能讓本公司收獲到更多的利益，從而也達到共贏的目的。

2. 旅行社產(chǎn)品內(nèi)涵

一是反映在導游活動服務質(zhì)量上。

導游人員按照旅行社同游客簽訂的協(xié)議或約定的內(nèi)容(行程安排)提供符合規(guī)定要求的明確服務，而這些服務更多屬于無形服務的范疇，其服務質(zhì)量往往不容易衡量與把握。主要體現(xiàn)在導游人員的服務意識、職業(yè)道德、服務態(tài)度、服務項目、服務技能、服務效率等方面。導游服務質(zhì)量水平的高低，取決于服務本身水平的高低，導游人員提供的各項服務水平高，游客滿意度就高，相反，服務水平低，游客滿意度就低。二是反映在對導游服務質(zhì)量的監(jiān)控上?，F(xiàn)代旅游活動中旅行社全面委托導游人員為游客提供旅游接待服務，但這并不意味著旅行社就可放手不管。事實上，由于放任導游人員處理各項接待事宜，而旅行社對導游人員失去監(jiān)督和控制，從而出現(xiàn)了許多游客因不滿導游服務而投訴的事實。從以上兩個方面來理解，導游服務質(zhì)量包括導游質(zhì)量的內(nèi)容及標準，以及為落實質(zhì)量管理而對導游活動過程實施監(jiān)控。前者是導游服務質(zhì)量的主要表現(xiàn)形式，后者是實現(xiàn)導游服務質(zhì)量的保證。三是反映在相關產(chǎn)品和服務供給部門或單位的服務質(zhì)量上。導游服務具有很強的關聯(lián)性，除要求導游人員本身注重旅游文化知識的積累、導游講解的質(zhì)量、具有組織安排能力和協(xié)調(diào)溝通能力之外，若沒有旅游相關部門與產(chǎn)品的支持，導游服務有可能完全失效，因為在游客看來，他們所追求的是享受整個旅游經(jīng)歷，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，都會降低其滿意度。由此可見，導游服務質(zhì)量從游客的角度說，既包含了導游活第五編導游服務規(guī)范與管理動服務質(zhì)量，又包含了相關部門與單位的服務質(zhì)量。頭條萊垍

3. 旅行社的內(nèi)涵是什么

旅游信息化包括多方面： 1、旅游產(chǎn)品，比如旅行社網(wǎng)站線路資訊等。

2、景區(qū)管理信息化：比如智能化管理，電子門禁。網(wǎng)上售票等等。。3、管理職能部門，比如政務網(wǎng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，發(fā)布，等等。。。內(nèi)容太多了。。大框框就這些吧。

4. 旅行社的意義是什么

人生就要走一場說走就走的旅行，你可以徒步旅行，騎行，自駕游，也可以跟著旅行團！終點站只有一個，就是我們心之所向的地方。

俗話說讀萬卷書，不如行萬里路。旅行可以讓我們增長知識，拓寬我們的眼界，看到很多不同地區(qū)的，風土人情，巍峨的山川。

旅行還是我們給自己的，身心放個家，面臨每天的工作，家庭瑣事，會讓我們身心疲憊，一場說走就走的旅行，可以讓我們身心得到放松，舒展。

旅行的重點，不是到過哪些地方，而是這個過程，要伴著欣賞的心情，記錄每個過程，從中體會美好！在旅游中放下，在旅游中成長！在旅游中打開格局，在旅游中體會人生的美妙！

5. 旅行社產(chǎn)品的文化內(nèi)涵

旅游企業(yè)管理中的儒家"人本"思想內(nèi)涵,儒家思想在旅游企業(yè)人力資源管理中的應? ??。

6. 旅行社的內(nèi)涵和意義

旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權益的專用款項。隨后國家旅游局又發(fā)布了《旅行社質(zhì)量保證金賠償辦法》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》，使該項制度進一步規(guī)范和完善，形成了具有可操作性的管理制度。國家旅游局還同時發(fā)布了《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定實施細則》，對質(zhì)量保證金的繳納、退還、管理、理賠、監(jiān)督等作出了具體規(guī)定。 旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定是為加強對旅行社服務質(zhì)量的監(jiān)督和管理，保護旅游者的合法權益，保證旅行社規(guī)范經(jīng)營，維護我國旅游業(yè)的聲譽，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》和《旅行社管理暫行條例》的有關規(guī)定，按照旅行社的經(jīng)營特點，參照國際慣例，經(jīng)國務院批準，對旅行社實行質(zhì)量保證金制度。條萊垍頭

7. 旅游概論旅行社的作用

1.空中乘務專業(yè)（省級重點建設專業(yè)）【培養(yǎng)目標】本專業(yè)旨在為空乘服務和空港地勤服務。培養(yǎng)掌握航空服務職業(yè)崗位群工作需要的理論知識，具備有較高英語應用水平和航空服務工作技能?！局饕n程】民航概論、空乘服務概論、航空英語、英語聽說、旅游地理、空乘保健救護、中外民俗、空乘禮儀、民航法律、形體訓練、民航服務管理、公共關系學等。

2.空中乘務專業(yè)（航空服務方向）【培養(yǎng)目標】養(yǎng)具有良好的公民修養(yǎng)和發(fā)展能力，一定的人文社會科學和自然科學基本理論知識，必備的航空服務與旅游專業(yè)基礎理論、熟練的空中乘務與旅游服務技能?！局饕n程】旅游學、服務心理學、民航概論、空乘禮儀、旅游與航空法規(guī)、旅游與空乘地理、服務營銷、旅游人際關系、口才基礎、中國旅游文化、旅游美學、旅游經(jīng)濟學、旅游企業(yè)人力資源管理、旅游企業(yè)財務會計、旅行社管理、專業(yè)英語。

3.城市軌道交通運營管理專業(yè)【培養(yǎng)目標】培養(yǎng)學生具有城市軌道運營管理、運營設備方面的基本知識，具有城市軌道運營業(yè)務管理和設備使用方面的能力。【主要課程】城市軌道交通概論、地鐵行車組織、地鐵信號控制與通信基礎、軌道交通法規(guī)與安全技術、客運組織與票務管理、地鐵場站與樞紐、城市軌道交通設施設備管理、城市軌道交通規(guī)劃與管理、世界主要城市地鐵運營管理等。

4.旅游管理專業(yè)【培養(yǎng)目標】具有經(jīng)濟學和管理學的基本知識；掌握現(xiàn)代旅游管理基本原理、方法和手段；熟悉旅游政策法規(guī)與國際旅游慣例；了解旅游業(yè)發(fā)展的基本趨勢；具備較強的旅游經(jīng)濟分析和經(jīng)營管理能力；具有較強的創(chuàng)新精神和實踐能力的應用拓展型高素質(zhì)人才?！局饕n程】旅游經(jīng)濟學、旅游政策法規(guī)、旅游公共關系理論與實務、旅游資源開發(fā)與管理、旅游市場營銷管理、旅游管理信息系統(tǒng)、旅行社經(jīng)營與管理、前廳與客戶管理、餐飲與服務管理、導游與領隊實務、旅游英語、普通話、現(xiàn)代禮儀等。

5.旅游管理專業(yè)（高鐵乘務方向）：【培養(yǎng)目標】本專業(yè)主要培養(yǎng)高速鐵路及CRH動車組乘務員、乘服員及相關服務人員。掌握良好的服務理念，擁有高度責任心，具備乘務員專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)。【主要課程】鐵路旅客運輸服務、鐵路運輸服務禮儀、鐵路客運英語、鐵路運輸企業(yè)管理、鐵路貨運組織、高速鐵路概論、鐵路運輸信息系統(tǒng)及其應用、鐵路客運組織、鐵路行車規(guī)章、鐵路行車組織、鐵路及站場、運輸經(jīng)濟法規(guī)、服務禮節(jié)、社交禮儀、旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語? ?客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

6.導游專業(yè)【培養(yǎng)目標】掌握從事導游管理專業(yè)的基本理論、基本知識和技能，適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美等全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才?！局饕n程】旅游概論、旅行社管理、旅游地理、客源國概況、導游基礎知識、旅游政策法規(guī)、公共關系、中外民俗。

7.旅游管理專業(yè)（海洋乘務方向）【培養(yǎng)目標】 本專業(yè)旨在培養(yǎng)豪華郵輪上的餐廳服務、客房服務、證件管理、人事管理、涉外導游等人才?！局饕n程】航海數(shù)學、計算機應用、航海英語、航海學、航海儀器、航海氣象學與海洋學、 形體、禮儀和化妝、 語文、歷史、 地理、 基礎英語、語音訓練。

8. 旅行社的內(nèi)涵創(chuàng)新,形式創(chuàng)新,類型創(chuàng)新

旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵:旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務的組合,即旅游目的地向游客提供的一次旅游活動所需要的各種服務的總和。

1、觀光旅游產(chǎn)品（自然風光、名勝古跡、城市風光等）

2、度假旅游產(chǎn)品（海濱、山地、溫泉、鄉(xiāng)村、野營等）

3、專項旅游產(chǎn)品（文化、商務、體育健身、業(yè)務等）

4、生態(tài)旅游產(chǎn)品：生態(tài)旅游最初作為一種新的旅游形式出現(xiàn)，主旨是保護環(huán)境、回歸自然，變革了以往的旅游發(fā)展模式。但如今的生態(tài)旅游無論從概念、方式、要求等方面都有很大的創(chuàng)新，成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心理論。

5、旅游安全產(chǎn)品：旅游保護用品，旅游意外保險產(chǎn)品，旅游防護用品，這些保障旅游游客安全的工具產(chǎn)品。

從旅游的目的地角度出發(fā),旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借著旅游吸引物、交通和旅游設施，向旅游者提供的用以滿足其旅游活動需求的全部服務。條萊垍頭

從旅游者角度出發(fā)，旅游產(chǎn)品就是指旅客花費了一定的時間、費用和精力所換取的一次旅游經(jīng)歷。

9. 旅行社的內(nèi)涵包括

1、轉團的含義。按照國家旅游局出臺的旅游合同示范文本規(guī)定，所謂轉團，指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊履行合同的行為。

2、拼團的含義。按照國家旅游局出臺的旅游合同示范文本規(guī)定，所謂拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團，統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

3、離團 脫團是指客人訂了跟團游產(chǎn)品但是沒有跟團旅游嗎，擅自離團，離團期間發(fā)生的一切由客人自己承擔。垍頭條萊

10. 旅行社的內(nèi)涵有哪些

理解旅游產(chǎn)品品牌內(nèi)涵 1 明確品牌與商標的區(qū)別 2 具有推廣旅游品牌產(chǎn)品品牌的觀念 3 培養(yǎng)保護產(chǎn)品品牌的意識 4 品牌就是產(chǎn)品的牌子，它是賣著給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱，通產(chǎn)是由文字、標記、符號、圖案和顏色等 要素或這些要素的組合所構成。 一、品牌的含義 （一）品牌名稱 是指品牌中可以用語言稱呼的部分。短小簡明，容易拼讀、識別和記憶；能傳遞產(chǎn)品的利益；名稱具有吉祥色彩。

（二）品牌標志 品牌中可以被認出、易于記憶但不能用諺語稱呼的部分，通常由圖案、符號和特殊顏色構成。 二、商標的含義 商標是一個法律概念，是經(jīng)過政府有關部門注冊獲得專用權而受受法律保護的一個品牌或品牌的一部分。 三、品牌與商標的關系 概念 二者關系 品牌 商標 聯(lián)系 二者都是商品的標記 區(qū)別 品牌本身并不受法律保護 商 標是經(jīng)過注冊登記，受到法律保護的品牌或品牌中的某一部分； 商業(yè)名詞 法律名詞 商標只是品牌的標志和名稱，便于消費者記憶識別 品牌不僅僅是一個標志和名稱，還有著更豐厚的內(nèi)涵。

體現(xiàn)著人的價值觀，象征著人的身份等

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