旅行社計(jì)調(diào)考核 旅行社計(jì)調(diào)考核方式

導(dǎo)讀：旅行社計(jì)調(diào)考核 旅行社計(jì)調(diào)考核方式 1. 旅行社計(jì)調(diào)考核方式 2. 旅行社計(jì)調(diào)培訓(xùn)方案 3. 旅行社計(jì)調(diào)考核標(biāo)準(zhǔn) 4. 旅行社計(jì)調(diào)考核方式有哪些 5. 旅行社計(jì)調(diào)績(jī)效考核表 6. 旅行社計(jì)調(diào)考核方式包括 7. 旅行社計(jì)調(diào)工作要求

1. 旅行社計(jì)調(diào)考核方式

在面試旅游的時(shí)候，他往往會(huì)問(wèn)你這樣幾個(gè)問(wèn)題，尤其是問(wèn)你一些關(guān)于計(jì)調(diào)的問(wèn)題，他會(huì)問(wèn)你，如果你接待的這一個(gè)團(tuán)的客人非常少，而另外一個(gè)團(tuán)沒(méi)有人，你能不能把這兩個(gè)團(tuán)的人結(jié)合起來(lái)說(shuō)服大家由你一個(gè)人帶，而不是一個(gè)人帶一個(gè)，這樣很容易浪費(fèi)資源。

2. 旅行社計(jì)調(diào)培訓(xùn)方案

計(jì)調(diào)工作相當(dāng)重要。

一，有耐心。計(jì)調(diào)要面對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)里的形形色色的眾多人和事。沒(méi)有耐心就搞不好人際關(guān)系。更要做好經(jīng)常挨罵的心理準(zhǔn)備。

二，必須細(xì)心。計(jì)調(diào)涉及到的工作細(xì)節(jié)很多，車和導(dǎo)游的工作安排，既要及時(shí)，又要節(jié)約。因此為了避免出錯(cuò)，必須細(xì)心。條萊垍頭

三，誠(chéng)心+虛心。多和導(dǎo)游、司機(jī)溝通，學(xué)習(xí)，以了解自己工作中的不足。

四，忍。這個(gè)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較枯燥，而且有一定的壓力。

3. 旅行社計(jì)調(diào)考核標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)調(diào)部門主要工作職能一般包括：

1、計(jì)調(diào)部門負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配，其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán)，對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。 頭條萊垍

2、計(jì)調(diào)部門要制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。 頭條萊垍

3、計(jì)調(diào)部門在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí)，負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃，應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員，以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題要作全方位的考慮，以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

4、計(jì)調(diào)部門要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

5、計(jì)調(diào)部門要按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

6、計(jì)調(diào)部門：要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。 頭條萊垍

4. 旅行社計(jì)調(diào)考核方式有哪些

計(jì)調(diào)工作問(wèn)題是旅行社的重要工作,地接計(jì)調(diào)是在本地操作,由于生長(zhǎng)在本地,做起來(lái)還算是比較容易的。組團(tuán)計(jì)調(diào)與地接計(jì)調(diào)相比就比較復(fù)雜一些,若不在旅行社干上三、五年,要做組團(tuán)計(jì)調(diào)還真比較困難。 　　計(jì)調(diào)前期準(zhǔn)備工作很重要,準(zhǔn)備項(xiàng)目：包括：1、要知道接待的是什么標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì),比如經(jīng)濟(jì)團(tuán)、標(biāo)準(zhǔn)A團(tuán)、標(biāo)準(zhǔn)B團(tuán)、豪華團(tuán)等；2、要知道團(tuán)隊(duì)旅游路線所有賓館、用餐、景點(diǎn)門票、小交通的價(jià)格、地接收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；3、要知道團(tuán)對(duì)大交通的計(jì)劃(火車、飛機(jī)、輪船、汽車)包括火車臥鋪、飛機(jī)艙位、輪船倉(cāng)位等分類價(jià)格,等等,擁有這些數(shù)據(jù)之后,才可以計(jì)算出團(tuán)隊(duì)的總費(fèi)用。 　　掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之后,就可以把住宿、用餐、小交通、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)、綜合服務(wù)以及往返大交通等所需要費(fèi)用相加就是組團(tuán)計(jì)劃。 　　與地接社傳真確認(rèn)(雙方加蓋公章)之后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游員,通知票務(wù)員出票后,就可以正式發(fā)出團(tuán)隊(duì)出團(tuán)通知單。 　　在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中,作為計(jì)調(diào)員應(yīng)當(dāng)密切注視團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行狀況,一旦發(fā)生問(wèn)題及時(shí)做計(jì)劃的調(diào)整。導(dǎo)游員還應(yīng)當(dāng)回訪客戶了解團(tuán)隊(duì)的情況,以便改進(jìn)工作。計(jì)調(diào)計(jì)劃要格外細(xì)心,之所以說(shuō)計(jì)調(diào)工作是旅行社的重要工作,因?yàn)樗P(guān)系到團(tuán)隊(duì)質(zhì)量和旅游者的人身安全。為了慎重起見(jiàn),應(yīng)當(dāng)將每個(gè)團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)單向老總匯報(bào),以便更加完善。 　　再有,計(jì)調(diào)人員應(yīng)當(dāng)妥善保管好計(jì)調(diào)資料,團(tuán)隊(duì)結(jié)束后,應(yīng)將其存入檔案。條萊垍頭

5. 旅行社計(jì)調(diào)績(jī)效考核表

關(guān)于旅游景點(diǎn)如何與旅行社合作的這個(gè)問(wèn)題，小編發(fā)言如下，有不足之處請(qǐng)下方留言。垍頭條萊

1.旅游景點(diǎn)與旅行社的關(guān)系，是一個(gè) 合作的共同體，大家的目的應(yīng)該是都是一致的，旅游景點(diǎn)應(yīng)該和旅行社簽訂協(xié)議或者是合同，當(dāng)旅行社有派團(tuán)拜單過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們應(yīng)該給旅行社相應(yīng)的優(yōu)惠政策，而且這個(gè)政策不管是旺季還是淡季都要實(shí)行，及時(shí)給旅行社付好傭金，若做好以上的工作后基本上水到渠成條萊垍頭

2.旅行社與景點(diǎn)之間，他們的關(guān)系是相互的，景點(diǎn)靠賣門票掙錢，旅行社靠組織人員來(lái)景點(diǎn)旅游掙錢，如果是散客來(lái)景點(diǎn)購(gòu)買門票，他拿的是散客價(jià)格，沒(méi)有旅行社的便宜的。

6. 旅行社計(jì)調(diào)考核方式包括

旅行社計(jì)調(diào)， 就是計(jì)劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂，是旅行社內(nèi)部專職為旅行團(tuán)，散客的運(yùn)行走向安排接待計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)與之相關(guān)的信息，并承擔(dān)與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購(gòu)和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。對(duì)計(jì)調(diào)而言，成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計(jì)調(diào)崗位的兩大核心。地接社同行計(jì)調(diào)按人頭算，團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)按利潤(rùn)算。組團(tuán)社計(jì)調(diào)一般都是按利潤(rùn)算提成的。

不同性質(zhì)的旅行社會(huì)有不同方式的利潤(rùn)抽成，旅行社會(huì)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況，制定不同的利潤(rùn)分配比例。例如根據(jù)不同的性質(zhì)，門市部性質(zhì)的組團(tuán)社會(huì)按照營(yíng)業(yè)額或利潤(rùn)額的百分比給計(jì)調(diào)抽成，地接社的計(jì)調(diào)會(huì)根據(jù)接待數(shù)量按照每人幾元的“人頭數(shù)”進(jìn)行提成，批發(fā)性質(zhì)的組團(tuán)社會(huì)按照利潤(rùn)額和人頭數(shù)相結(jié)合的方式進(jìn)行提成。

7. 旅行社計(jì)調(diào)工作要求

計(jì)調(diào)就是在旅行社啥事都要做的人，做完一個(gè)旺季神經(jīng)都會(huì)奔潰的崗位！頭條萊垍

按區(qū)域劃分為：周邊計(jì)調(diào)，國(guó)內(nèi)計(jì)調(diào)，出境計(jì)調(diào)。要求對(duì)自己負(fù)責(zé)的地區(qū)景點(diǎn)，酒店，餐廳，交通等情況非常了解，我們公司的計(jì)調(diào)經(jīng)理甚至可以估算出這個(gè)高速什么時(shí)候會(huì)堵車，這都需要長(zhǎng)期的工作積累。條萊垍頭

按操作環(huán)節(jié)分為：地接社計(jì)調(diào)，專線（批發(fā)商）計(jì)調(diào)，組團(tuán)社計(jì)調(diào)。工作內(nèi)容差不多，很多大社既有地接社，同時(shí)做專線（批發(fā)商），并且有自己的組團(tuán)社。例如眾信，康輝等等垍頭條萊

計(jì)調(diào)的工作主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：

1、搜集負(fù)責(zé)區(qū)域的旅游資源，包括景區(qū)政策，酒店政策，餐廳用餐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游聯(lián)系方式，交通資源（航空公司，鐵道部/票務(wù)中心，車隊(duì)）......事無(wú)巨細(xì)，只要可能會(huì)用上的資源都可以背著，說(shuō)不定將來(lái)就能用得上。條萊垍頭

2、設(shè)計(jì)線路，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境，客戶需求設(shè)計(jì)相應(yīng)可實(shí)施的線路。你在市面上詳細(xì)的線路都是專業(yè)計(jì)調(diào)做出來(lái)的，會(huì)需要詳細(xì)到游覽時(shí)間，交通時(shí)間，用餐時(shí)間地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，參考酒店等。條萊垍頭

3、核算報(bào)價(jià)，每一條旅游線路就是一個(gè)產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品多少錢都是需要計(jì)調(diào)核算好的，旅游是個(gè)利潤(rùn)率低的行業(yè)，這就要求計(jì)調(diào)在核算的時(shí)候務(wù)必要保證價(jià)格的準(zhǔn)確+有競(jìng)爭(zhēng)力。垍頭條萊

4、團(tuán)隊(duì)操作，出發(fā)前需要提前安排好：派哪個(gè)導(dǎo)游帶團(tuán)？確定在哪個(gè)酒店入住？在哪個(gè)餐廳用餐？司機(jī)聯(lián)系方式，車牌號(hào)，航班號(hào)信息，送機(jī)人是誰(shuí)？當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r怎么樣？......在出團(tuán)中，需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，需要保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)處于工作狀態(tài)。回團(tuán)后，需要做好賬單，包括支出賬單和收入賬單。頭條萊垍

旅游行業(yè)整體工資不高，就不要期望計(jì)調(diào)好到哪里去。平時(shí)工作還好，就是到了旺季和出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，整個(gè)人精神都是緊繃狀態(tài)。本人做過(guò)2年的國(guó)內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào)，遇到過(guò)食物中毒，航班臨時(shí)取消，導(dǎo)游甩團(tuán)，汽車爆胎，鐵路被洪水沖垮，山洪滑坡景區(qū)停業(yè)......旅游途中會(huì)遇到的問(wèn)題有時(shí)候真的沒(méi)法預(yù)想，只要是有團(tuán)在外面心就一直懸著，睡不好，吃不下，玩不痛快。現(xiàn)在沒(méi)做了，整個(gè)人都輕松了許多? ??

只是簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)啦，不喜勿噴。

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