旅游景點(diǎn)怎么評分 景區(qū)評分怎么來的

導(dǎo)讀:旅游景點(diǎn)怎么評分 景區(qū)評分怎么來的 1. 景區(qū)評分怎么來的 2. 景區(qū)評價(jià)指標(biāo) 3. 景點(diǎn)怎么評級 4. 5a景區(qū)評分達(dá)到多少 5. 景點(diǎn)評分最高是多少分 6. 4a景區(qū)評分 7. 景區(qū)評分細(xì)則 8. 景區(qū)評分表 9. 景區(qū)評價(jià)怎么寫 10. 怎么評價(jià)景區(qū) 11. 景區(qū)評分怎么來的啊

1. 景區(qū)評分怎么來的

1、旅游交通

  a) 可進(jìn)人性良好。交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷?;蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達(dá);或具有旅游專線交通工具。

  b) 有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。

  c) 區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。

  d) 區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具,或鼓勵(lì)使用清潔能源的交通工具。

2、游覽

  a) 游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。

  b) 各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。

  c) 公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)特色突出,品種齊全,內(nèi)容豐富,制作良好,適時(shí)更新。

  d) 導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。

  e) 導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

  f) 公共信息圖形符號的設(shè)置合理,設(shè)計(jì)精美,有特色,有藝術(shù)感,符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。

  g) 游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量充足,設(shè)計(jì)精美,有特色,有藝術(shù)感。

3、旅游安全

  a) 認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。

  b) 消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。游樂園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守。

  c) 建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

4、衛(wèi)生

  a) 環(huán)境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。

  b) 各類場所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求,餐飲場所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求,游泳場所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。

  c) 公共廁所布局合理,數(shù)量能滿足需要,標(biāo)識醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。

  d) 垃圾箱布局合理,標(biāo)識明顯,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集,清掃及時(shí),日產(chǎn)日清。

  e) 食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5、郵電服務(wù)

  a) 提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。

  b) 通訊設(shè)施布局合理。出人口.及游人集中場所設(shè)有公用電話,具備國際、國內(nèi)直撥功能。

  c) 公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào),標(biāo)志美觀醒目。

  d) 通訊方便,線路暢通,服務(wù)親切,收費(fèi)合理。

  e) 能接收手提電話信號。

6、旅游購物

  a) 購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào)。

  b) 對購物場所進(jìn)行集中管理,環(huán)境整潔, 秩序良好,無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。

  c) 對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。

  d) 旅游商品種類豐富,具有本地區(qū)特色。

7、經(jīng)營管理

  a) 管理體制健全,經(jīng)營機(jī)制有效。

  b) 旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)。

  c) 管理人員配備合理,高級管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。

  d) 具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標(biāo)志,并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

  e) 有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃,開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。

  f) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

  g) 投訴制度健全,人員、設(shè)備落實(shí),投訴處理及時(shí)、妥善,檔案記錄完整。

  h) 為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務(wù)。

8、資源和環(huán)境的保護(hù)

  a) 空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996的一級標(biāo)準(zhǔn)。

  b) 噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993的一類標(biāo)準(zhǔn)。

  c) 地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。

  d) 污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。

  e) 自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué),措施先進(jìn),能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

  f) 科學(xué)管理游客容量。

  g) 建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào),與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。

  h) 環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當(dāng),景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。

  i) 區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9、旅游資源吸引力

  a) 觀賞游憩價(jià)值很高。

  b) 同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值,或其中一類價(jià)值具全國意義。

  c) 有很多珍貴物種,或景觀非常奇特,或有國家級資源實(shí)體。

  d) 資源實(shí)體體量很大,或資源類型多,或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。

  e) 資源實(shí)體完整,保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

10、 市場吸引力

  a) 全國知名。

  b) 美譽(yù)度高。

  c) 市場輻射力強(qiáng)。

  d) 形成特色主題,有一定獨(dú)創(chuàng)性。

11、 年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上,其中海外旅游者3萬人次以上。

12 、游客抽樣調(diào)查滿意率高。


2. 景區(qū)評價(jià)指標(biāo)

國家AAAAA級旅游景區(qū),即5A級景區(qū),為中華人民共和國旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的景區(qū)級別,共分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級五級。

5A級為中國旅游景區(qū)最高等級,代表著中國世界級精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級。

2007年5月22日,國家旅游局在其官方網(wǎng)站發(fā)布通知公告,經(jīng)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會委派地評定小組現(xiàn)場驗(yàn)收,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會審核批準(zhǔn),決定批準(zhǔn)北京市故宮博物院等66家景區(qū)為國家5A級旅游景區(qū)。各省級旅游景區(qū)評定機(jī)構(gòu)在指定期限內(nèi)向國家旅游局推薦的5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)單位數(shù)量達(dá)到106家,在最后評定中,有66家成為國家AAAAA級旅游景區(qū)。


3. 景點(diǎn)怎么評級

a級是景區(qū)的評級標(biāo)準(zhǔn),星級是酒店的評級標(biāo)準(zhǔn)。


4. 5a景區(qū)評分達(dá)到多少

5A景區(qū)評定?

國家AAAAA級景區(qū)是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)? ??等級評定體系,是中華人民共和國國家旅游局組織設(shè)立的全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會從4A級旅游景區(qū)中組織評定,而后產(chǎn)生的旅游景區(qū)質(zhì)量等級。是全國旅游景區(qū)(點(diǎn))最高評定標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)較4A級旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化,更能反映出游客對旅游景區(qū)的普遍心理需求,突出以游客為中心,強(qiáng)調(diào)以人為本。

交通方面

在新標(biāo)準(zhǔn)中,交通被列為第一要素。5A級旅游區(qū)對交通要求相當(dāng)高:“交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷。

具有一級公路或高等級航道、航線直達(dá);或具有旅游專線交通工具。”在《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》中,5A級旅游區(qū)需要拿到總分1000分中900-950分,與直達(dá)機(jī)場的距離遠(yuǎn)近直接關(guān)系到交通方面的分值:30公里以內(nèi)才可得滿分10分。

導(dǎo)游主要講解

5A級旅游區(qū)的導(dǎo)游員或講解員均應(yīng)具大專以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100%。

導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)要準(zhǔn)確、有文采。導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。對導(dǎo)游或講解員文化程度的要求,比我國導(dǎo)游員中專文化程度的門檻要高得多。

衛(wèi)生方面

新標(biāo)準(zhǔn)中對旅游區(qū)的公廁做了專項(xiàng)規(guī)定,從審美度、衛(wèi)生度和文化等方面詳細(xì)制定了符合5A級標(biāo)準(zhǔn)的廁所。

5A級旅游區(qū)內(nèi)的公廁要求標(biāo)識醒目美觀,建筑造型景觀化。

室內(nèi)整潔,有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理,標(biāo)識明顯,而且應(yīng)造型美觀獨(dú)特,與環(huán)境相協(xié)調(diào)并分類設(shè)置。接待游客數(shù)量海外游客每年約5萬人次新標(biāo)準(zhǔn)要求5A級旅游區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者達(dá)到60萬人次以上,其中海外旅游者5萬人次以上。同時(shí),游客抽樣調(diào)查滿意率很高。


5. 景點(diǎn)評分最高是多少分

長城,故宮博物院,西安大唐不夜城


6. 4a景區(qū)評分

4a景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn):

國家4A級旅游景區(qū),具體如何評分呢?

細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量。共計(jì)1000分,分為8個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛(wèi)生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環(huán)境的保護(hù)145分。4A級旅游景區(qū)需達(dá)到850分。細(xì)則二:景觀質(zhì)量。分為資源要素價(jià)值與景觀市場價(jià)值兩大評價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評價(jià)因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。4A級旅游景區(qū)需達(dá)到80分。

細(xì)則三:游客意見。游客綜合滿意度總分為100分,4A級旅游景區(qū)需達(dá)到80分。

國家AAAA級旅游景區(qū),指的是依據(jù)中華人民共和國旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的景區(qū)級別,共分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。

旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區(qū)包括風(fēng)景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。


7. 景區(qū)評分細(xì)則

國家4A級旅游景區(qū)評分:

細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量。共計(jì)1000分,分為8個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛(wèi)生140分、郵電20分、旅游購物50分、綜合管理200分、資源和環(huán)境的保護(hù)145分。4A級旅游景區(qū)需達(dá)到850分。

細(xì)則二:景觀質(zhì)量。分為資源要素價(jià)值與景觀市場價(jià)值兩大評價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評價(jià)因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。4A級旅游景區(qū)需達(dá)到80分。

細(xì)則三:游客意見。 游客綜合滿意度總分為100分,4A級旅游景區(qū)需達(dá)到80分。


8. 景區(qū)評分表

旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。

旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分依據(jù)與方法

1、根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級,按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》的評價(jià)得分,并結(jié)合《游客意見評分細(xì)則》的得分綜合進(jìn)行。2、經(jīng)評定合格的各質(zhì)量等級旅游景區(qū),由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)向社會統(tǒng)一公告。


9. 景區(qū)評價(jià)怎么寫

國家A級旅游景區(qū)是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的的質(zhì)量等級評定體系,旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。國家A級旅游景區(qū)是由國家旅游資源質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)評定(國家5A級旅游景區(qū))或授權(quán)省級旅游資源評定機(jī)構(gòu)評定(國家4A級旅游景區(qū)及以下),依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn),以及涉及到的一系列相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審,頒發(fā)“國家A級旅游景區(qū)”標(biāo)志牌,是一項(xiàng)衡量景區(qū)質(zhì)量的重要標(biāo)志,其中國家5A級旅游景區(qū)是中國旅游景區(qū)的最高等級,是代表中國世界級精品的旅游風(fēng)景區(qū)。


10. 怎么評價(jià)景區(qū)

點(diǎn)評去過的景點(diǎn)主要是從軟硬件設(shè)施來做點(diǎn)評,一般通過朋友圈,口碑相傳,相關(guān)旅游網(wǎng)站專業(yè)點(diǎn)評,或是在博客等地寫游記。

我認(rèn)為一個(gè)全面的點(diǎn)評應(yīng)該包含以下內(nèi)容:

1.景區(qū)的可參觀性,這個(gè)包含的就是這個(gè)景區(qū)的人文,自然景觀的觀賞性,這也是吸引游客參觀最重要的一點(diǎn);

2.景區(qū)的服務(wù),包含講解,停車場,售票窗口及其旅游廁所等;

3.景區(qū)的交通情況,交通是否便利,有無公共交通,景區(qū)所在位置等;

4.景區(qū)周邊配套設(shè)施,包含相關(guān)餐飲,住宿等服務(wù)行業(yè)是否和景點(diǎn)向配套。

以上是我從業(yè)多年對景區(qū)一個(gè)全面的點(diǎn)評方法,不足之處,敬請指正。

我是@旅行在西北,一個(gè)正兒八經(jīng)的的西北漢子,專注于西部深度旅游,感謝你的關(guān)注。


11. 景區(qū)評分怎么來的啊

根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》(國家 旅游局局令第 23 號)和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》 國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T17775-2003)的相關(guān)規(guī)定制定本細(xì)則。本細(xì) 則共分為三個(gè)部分:

細(xì)則一 服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則

1、本細(xì)則共計(jì)1000分,共分為8個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值為:旅游交通130分;游覽235分;旅游安全80分;衛(wèi)生140分;郵電服務(wù)20分;旅游購物50分;綜合管理200分;資源和環(huán)境的保護(hù)145分。。

2、5A級旅游景區(qū)需達(dá)到950分,4A級旅游景區(qū)需達(dá)到850分,3A級旅游景區(qū)需達(dá)到750分,2A級旅游景區(qū)需達(dá)到600分,1A級旅游景區(qū)需達(dá)到500分。

細(xì)則二 景觀質(zhì)量評分細(xì)則

1、本細(xì)則分為資源要素價(jià)值與景觀市場價(jià)值兩大評價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評價(jià)因子,總分100分。其中資源吸引力為65分,市場吸引力為35分。各評價(jià)因子分四個(gè)評價(jià)得分檔次。

2、等級評定時(shí),對評價(jià)項(xiàng)目和評價(jià)因子由評定組成員分別計(jì)分,最后進(jìn)行算術(shù)平均求得總分。

3、“規(guī)模與豐度”評價(jià)因子中的“基本類型”參照《旅游資源分類、調(diào)查與評價(jià)》

4、5A級旅游景區(qū)需達(dá)到90分,4A級旅游景區(qū)需達(dá)到80分,3A級旅游景區(qū)需達(dá)到70分,2A級旅游景區(qū)需達(dá)到60分,1A級旅游景區(qū)需達(dá)到50分。

細(xì)則三:游客意見評分細(xì)則

1、旅游景區(qū)質(zhì)量等級對游客意見的評分,以游客對該旅游景區(qū)的綜合滿意度為依據(jù)。2、游客綜合滿意度的考察,主要參考《旅游景區(qū)游客意見? ??查表》的得分情況。

3、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》由現(xiàn)場評定檢查員在景區(qū)員工陪同下,直接向游客發(fā)放、回收并統(tǒng)計(jì)。

4、在質(zhì)量等級評定過程中,《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》發(fā)放規(guī)模,應(yīng)區(qū)分旅游景區(qū)的規(guī)模、范圍和申報(bào)等級,一般為30~50份,采取即時(shí)發(fā)放、即時(shí)回收、最后匯總統(tǒng)計(jì)的方法。回收率不應(yīng)低于80%。

5、《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》的分發(fā),應(yīng)采取隨機(jī)發(fā)放方式。原則上,發(fā)放對象不能少于三個(gè)旅游團(tuán)體,并注意游客的性別、年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等方面的均衡。

6、游客綜合滿意度的計(jì)分方法:

(1)游客綜合滿意度總分為100分。

(2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn):

①總體印象滿分為20分。其中很滿意為20分,滿意為15分,一般為10分,不滿意為0分。

②其他16項(xiàng)每項(xiàng)滿分為5分,總計(jì)80分。各項(xiàng)中,很滿意為5分,滿意為3分,一般為2分,不滿意為0分。

(3)計(jì)分辦法:先計(jì)算出所有《旅游景區(qū)游客意見調(diào)查表》各單項(xiàng)的算術(shù)平均值,再對這17個(gè)單項(xiàng)的算術(shù)平均值加總,作為本次游客意見評定的綜合得分。如存在某一單項(xiàng)在所有調(diào)查表中均未填寫的情況,則該項(xiàng)以其他各項(xiàng)(除總體印象項(xiàng)外)的平均值計(jì)入總分。

7、旅游景區(qū)質(zhì)量等級游客意見綜合得分最低要求為

5A級旅游景區(qū):90分

4A級旅游景區(qū):80分

3A級旅游景區(qū):70分

2A級旅游景區(qū):60分

1A級旅游景區(qū):50分


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