旅行社尾單怎么找 旅行社接單流程

導(dǎo)讀：旅行社尾單怎么找 旅行社接單流程 1. 旅行社接單流程 2. 旅游怎么接單 3. 旅游跟單流程 4. 旅行社簽單 5. 旅行社接團(tuán)流程 6. 線上旅行社操作流程 7. 旅行社接單流程及費(fèi)用 8. 怎樣開個(gè)網(wǎng)上旅行社接單

1. 旅行社接單流程

旅游團(tuán)為什么 不接男單？因?yàn)槟械南M(fèi)欲望低。

男的出去旅游，就純屬出去開眼界，開心，去漲見識(shí)。很少有買東西的想法，就說是拍照 吧，也講究拍照 技巧，絕不會(huì)到一個(gè)地方，按下快門，留個(gè)影子事。旅游團(tuán)掙的就是旅游費(fèi)，服務(wù)費(fèi)。現(xiàn)在的旅游團(tuán)，看似旅游費(fèi)用低，其實(shí)質(zhì)多是購物團(tuán)。你出去不買東西，這樣的團(tuán)掙什么 錢，所以旅游團(tuán)不愛接男單。

2. 旅游怎么接單

打開手機(jī)，主界面中選擇攜程旅行客戶端。

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攜程網(wǎng)窗口中，選擇我的選項(xiàng)。

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會(huì)員窗口中，選擇我要合作選項(xiàng)。

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加盟合作窗口中，選擇當(dāng)?shù)叵驅(qū)?特色達(dá)人招募。

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出現(xiàn)的下拉菜單中，選擇在線加盟按鈕。

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當(dāng)?shù)叵驅(qū)?特色達(dá)人招募窗口中，單擊下一步按鈕。

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填寫好問卷后，單擊提交按鈕。

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完成答卷后，攜程網(wǎng)會(huì)進(jìn)行資料初選，初選通過后會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系您注冊(cè)，接下來按照工作人員的提示，完成網(wǎng)上考試、繳納保證金，最后就可以完成入駐，開通向?qū)Я?/p>

3. 旅游跟單流程

在成都找工作，廣西渣二本雙學(xué)位畢業(yè)，過四六級(jí)，大學(xué)該拿的獎(jiǎng)也有一些，有過4個(gè)月的外貿(mào)跟單經(jīng)歷，實(shí)習(xí)工資4700+240。加上加班費(fèi)，扣除五險(xiǎn)一金能到手5.6k。上班時(shí)間8.30-17.30。

6月25開始面試，主要在外貿(mào)行業(yè)，以下為求職過程

1.一家賣保溫杯的公司，大約20多人。試用期2500，銷售達(dá)到5000$轉(zhuǎn)正，提成為8%-12%。轉(zhuǎn)正3000。有五險(xiǎn)無一金，已拒絕。

2.醫(yī)療健康行業(yè)。跟單文員，試用期2000-3500，1-2個(gè)月，轉(zhuǎn)正4000，工作地點(diǎn)不確定，跟著項(xiàng)目走，包住和晚餐，有五險(xiǎn)一金，已拒絕。

3.旅游公司。在線上溝通底薪為3200，分為早4.40-9.00中9.00-18.00晚18.00-0.00（據(jù)說還會(huì)加一個(gè)班次），帶薪培訓(xùn)，試用期1-2個(gè)月，雙休。

4.家具行業(yè)。朝9晚6，一個(gè)半小時(shí)休息時(shí)間，大小周。試用期1-3個(gè)月，3500+。轉(zhuǎn)正4000+，有五險(xiǎn)無一金。

5.醫(yī)美行業(yè)。朝9晚6，單休，包吃住，但是我離那公司不到五分鐘路程，毫無吸引力。試用期2000底薪，1-3個(gè)月。轉(zhuǎn)正3000底薪，提成10%-40%.帶薪培訓(xùn)，已拒絕。

6.社工機(jī)構(gòu)。宣傳員，朝9晚5，雙休，帶薪培訓(xùn)3天，試用期2個(gè)月。薪資正在談……

這幾天的求職情況，工資特別低，第一家面試2500的底薪震驚了我，回來就拒絕了。

7月2日，去了社工機(jī)構(gòu)，試用期2800.轉(zhuǎn)正4000.先了解下情況。

4. 旅行社簽單

促成旅游交易的技巧有：

不確定成交法：這種方式適用于當(dāng)客戶猶豫不決時(shí)，銷售人員故意說出一些沒有把握的情況，讓客戶擔(dān)心并最終下決心。

對(duì)比成交法：是把兩個(gè)不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同前提條件下的合作方式同時(shí)列舉出來，進(jìn)行對(duì)比，最后選擇一個(gè)對(duì)對(duì)方更加有利的條件促成。

危機(jī)成交法：是講述一個(gè)與顧客密切相關(guān)的事情，并闡明事情的發(fā)生對(duì)客戶及周圍人造成的不良影響，從而讓客戶產(chǎn)生危機(jī)感，并最終下定決心簽單。

假設(shè)成交法：一般這種銷售手法用的比較多而且常見，就是事先假設(shè)對(duì)方已經(jīng)同意合作，然后直接詢問合作后的相關(guān)細(xì)節(jié)。

絕地反擊成交法：這種銷售方法通常出現(xiàn)在銷售人員已經(jīng)使用各種方法，但客戶依舊一口回絕。這種方法一般在交談的最后，銷售人員放低姿態(tài)，表現(xiàn)出自己的銷售能力不足，但產(chǎn)品依舊適合客戶，希望在臨走之前接收客戶的建議，得到改進(jìn)

5. 旅行社接團(tuán)流程

3．2　全陪導(dǎo)游服務(wù)程序

全陪導(dǎo)游負(fù)責(zé)為旅游團(tuán)跨省、區(qū)、市范圍的旅游提供全部旅程服務(wù)，是旅游團(tuán)各項(xiàng)旅游活動(dòng)按計(jì)劃順利、安全實(shí)施的保證。

全陪導(dǎo)游作為旅行社的代表，應(yīng)參與旅游團(tuán)的全旅程活動(dòng)，負(fù)責(zé)旅行團(tuán)各段旅程的銜接，監(jiān)督接待計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各接待部門的關(guān)系。

全陪導(dǎo)游的工作流程如下：準(zhǔn)備工作→迎接工作→入住飯店工作→核對(duì)商定日程→各站服務(wù)→離站服務(wù)→途中服務(wù)→送站服務(wù)→總結(jié)工作

3．2．1　服務(wù)準(zhǔn)備

3．2．1．1　熟悉并研究接待計(jì)劃

全陪在拿到旅行社下達(dá)的旅游團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃書后，必須熟悉該團(tuán)的相關(guān)情況，并作認(rèn)真的分析研究。

（1）聽取該團(tuán)外聯(lián)人員或旅行社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待方面的要求及注意事項(xiàng)的介紹。

（2）熟記旅游團(tuán)名稱、人數(shù)，了解成員性別構(gòu)成、年齡結(jié)構(gòu)、宗教信仰、職業(yè)、居住地及生活習(xí)慣等。

（3）掌握全程旅游線路情況，包括各站抵離時(shí)間、交通工具、聯(lián)絡(luò)方式。

（4）了解各站的一些專項(xiàng)活動(dòng)安排，如游船、游江、文娛節(jié)目、計(jì)劃內(nèi)風(fēng)味餐及自費(fèi)游覽項(xiàng)目等，并記錄在陪同工作筆記上。

（5）了解各旅游目的地的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情和旅游點(diǎn)的大概情況，以應(yīng)對(duì)旅游者的咨詢。

3．2．1．2　研究旅游團(tuán)

（1）全陪在研究接待計(jì)劃的同時(shí)還應(yīng)了解旅游者所在地的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情等情況，以便能作相互比較，并且和旅游者作更多的溝通。

（2）根據(jù)接待計(jì)劃書及該團(tuán)外聯(lián)人員所提供的相關(guān)情況，研究判斷旅游者對(duì)自己在服務(wù)方面的需求并作相應(yīng)的準(zhǔn)備。

3．2．1．3　物質(zhì)準(zhǔn)備

（1）攜帶必需的證件，如身份證、導(dǎo)游證等。

（2）結(jié)算單據(jù)和費(fèi)用，如撥款結(jié)算通知單或支票、現(xiàn)金、足夠的旅費(fèi)等。

（3）其他物品，如復(fù)印的旅游團(tuán)接待計(jì)劃書、分房表、旅游宣傳資料、行李封條、旅行社徽記、全陪日記、名片等。

（4）回程機(jī)票。國內(nèi)團(tuán)隊(duì)的回程機(jī)票若是由組團(tuán)社出好并由全陪帶上的，則全陪須認(rèn)真清點(diǎn)，并核對(duì)團(tuán)員名字有無錯(cuò)誤。

3．2．1．4　知識(shí)形象準(zhǔn)備

全陪導(dǎo)游應(yīng)了解有關(guān)沿途各站的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、地理、民俗風(fēng)情、旅游及各游覽景點(diǎn)等方面知識(shí)。上團(tuán)時(shí)衣著修飾要大方自然，符合導(dǎo)游員的職業(yè)身份。

3．2．1．5　與接待社聯(lián)系

全陪應(yīng)在接團(tuán)的前一天與各站接待社相關(guān)部門取得聯(lián)系，互通情況，安排好相關(guān)事宜。

3．2．2　首站接團(tuán)服務(wù)

（1）全陪應(yīng)在旅游團(tuán)抵達(dá)前與地接導(dǎo)游取得聯(lián)系，提前半小時(shí)抵達(dá)接站地，與地陪一同迎接旅游團(tuán)。

（2）與旅游團(tuán)接上頭后，應(yīng)向該團(tuán)領(lǐng)隊(duì)作自我介紹，提供名片，了解人數(shù)及有關(guān)情況。

（3）協(xié)助團(tuán)隊(duì)向地陪交接行李。

（4）協(xié)助地陪帶旅游者上車。

（5）致歡迎詞。上車后，全陪應(yīng)先代表自己所在旅行社和本人向旅游團(tuán)致歡迎詞。在致歡迎詞時(shí)要突出工作重點(diǎn)和旨意。致歡迎詞后，全陪還應(yīng)向旅游團(tuán)闡明旅行應(yīng)注意的一些要求，以求團(tuán)隊(duì)旅途順利、愉快。

3．2．3　入店服務(wù)

（1）協(xié)助辦理入住飯店手續(xù)。旅游團(tuán)進(jìn)入所下榻的酒店后，全陪應(yīng)協(xié)助盡快辦好有關(guān)住店手續(xù)。

（2）了解旅游者的住房分配，記住領(lǐng)隊(duì)的房間號(hào)，并把自己房號(hào)告訴全體團(tuán)員。

（3）引導(dǎo)游客入房。每位游客檢查房內(nèi)設(shè)施是否能正常使用，若不能使用，應(yīng)聯(lián)絡(luò)地陪與飯店協(xié)調(diào)換房。

（4）記下地陪的聯(lián)絡(luò)方法，并承擔(dān)起照顧團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。

3．2．4　核對(duì)商定日程(www.guayunfan.com)

入住手續(xù)辦好后，? ?陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)和地陪詳細(xì)核對(duì)和商定行程安排。如有出入，或有新的特殊要求，應(yīng)作協(xié)商解決；對(duì)行程的出入，如全陪不能定奪，應(yīng)及時(shí)反饋給組團(tuán)社，請(qǐng)旅行社領(lǐng)導(dǎo)指示并盡快給領(lǐng)隊(duì)答復(fù)。

3．2．5　各站服務(wù)

（1）監(jiān)督各站服務(wù)質(zhì)量，并視情況提出改進(jìn)意見和建議。如當(dāng)?shù)亟哟ぷ鞔嬖谳^大問題，必要時(shí)應(yīng)向組團(tuán)社報(bào)告。

（2）配合地陪做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

（3）做好游客的生活服務(wù)和安保工作。

1）出發(fā)、返回、上車、下車時(shí)要協(xié)助地陪清點(diǎn)人數(shù)，照顧年老體弱的旅游者；

2）游覽過程中留意旅游者的舉動(dòng)，防止旅游者走失和意外事件的發(fā)生，以確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全；

3）按照合理而可能的原則，幫助解決旅游者旅行過程中的一些疑難問題；

4）融洽氣氛，使旅游團(tuán)有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神；

5）當(dāng)好旅游者的購物顧問，一定要從旅游者的角度出發(fā)，結(jié)合自己所掌握的旅游商品方面的知識(shí)，為旅游者著想，當(dāng)好購物顧問。

（4）做好聯(lián)絡(luò)和銜接工作。

1）做好領(lǐng)隊(duì)、地陪與旅游者的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作；

2）做好上下站地接社之間的聯(lián)絡(luò)工作，通報(bào)情況，落實(shí)接待事宜。

3．2．6　離站服務(wù)

（1）提醒地陪落實(shí)交通票據(jù)及離站準(zhǔn)備時(shí)間。

（2）協(xié)助領(lǐng)隊(duì)、地陪辦理離站事宜。

（3）與地陪交接交通票據(jù)、行李卡、行李托運(yùn)單。

（4）與地陪按規(guī)定辦理好財(cái)務(wù)手續(xù)，妥善保存好財(cái)務(wù)單據(jù)。

3．2．7　途中服務(wù)

（1）旅游團(tuán)乘坐交通工具作上下站轉(zhuǎn)移時(shí)，全陪應(yīng)積極爭取相關(guān)交通部門工作人員的支持和配合，做好旅游團(tuán)的生活服務(wù)和安全保衛(wèi)工作。

（2）在轉(zhuǎn)移途中，全陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)做好配合，安排好旅游者的飲食起居，組織好娛樂活動(dòng)，并提醒旅游者注意自己的人身和財(cái)物安全。

（3）保管好行李卡和交通票據(jù)，抵達(dá)下一站時(shí)交與當(dāng)?shù)氐嘏恪?/p>

（4）乘坐火車旅行時(shí)，全陪應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)事先分配好包廂、鋪位。如旅游團(tuán)沒有領(lǐng)隊(duì)，則應(yīng)由全陪代為分配。

3．2．8　末站服務(wù)

（1）旅行結(jié)束時(shí)，全陪應(yīng)提醒旅游者帶好物品和證件。

（2）征求旅游者對(duì)整個(gè)接待工作的意見和建議。

（3）致歡送詞，向游客給予的配合表示感謝并歡迎再次光臨。

3．2．9　后續(xù)工作

（1）全陪接待工作結(jié)束后，應(yīng)處理好旅游團(tuán)的遺留問題，提供可能的延伸服務(wù)。如在整個(gè)接待過程中有重大事故應(yīng)向旅行社進(jìn)行專題報(bào)告。

（2）及時(shí)、認(rèn)真填寫全陪日志。全陪日志的內(nèi)容包括：旅游團(tuán)的基本情況；旅游行程安排及上下站轉(zhuǎn)移的交通情況；各地接待質(zhì)量（包括游客對(duì)食宿、交通、游覽、購物、娛樂等各方面的滿意程度）；發(fā)生的問題及處理經(jīng)過；游客的反映及改進(jìn)意見。

（3）及時(shí)與旅行社相關(guān)部門結(jié)賬，歸還所借物品。

6. 線上旅行社操作流程

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的模式大致分為以下三類：

第一類是B2C模式：如在線旅行社形式、在線平臺(tái)或團(tuán)購模式；

第二類C2B預(yù)定模式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，旅游產(chǎn)品供應(yīng)商通過大數(shù)據(jù)匹配定位游客需求，后精準(zhǔn)推送至游客，完成需求對(duì)接與推廣；

第三類是C2C商業(yè)模式，通過互聯(lián)網(wǎng)將部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)換為銷售者，如游客或當(dāng)?shù)鼐用窨蓪㈤e置的住宿資源銷售給有需要的游客，實(shí)現(xiàn)線上線下相融合。

7. 旅行社接單流程及費(fèi)用

在有客人咨詢的情況下，先問清客人出游意向、時(shí)間、人數(shù)，然后向她推薦不同的線路供他選擇，包括交通、住宿、景點(diǎn)等等各個(gè)方面，客人確定后告知該線路有哪些注意事項(xiàng)，雙飛無異義? ??簽訂合同、付款。后期旅行社根據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)相關(guān)細(xì)節(jié)，就可以了！

8. 怎樣開個(gè)網(wǎng)上旅行社接單

首先，在網(wǎng)上找到您有興趣了解的不同旅游產(chǎn)品；

其次，在線路詳細(xì)信息頁面，您可以看到有明顯標(biāo)注的產(chǎn)品提供商名稱及其聯(lián)系的電話號(hào)碼，建議您進(jìn)行多家電話咨詢，仔細(xì)比對(duì)多家旅行社的產(chǎn)品并感受其服務(wù)后，找出中意的旅行社，了解其具體辦公地點(diǎn)。

最后，前往次旅行社的辦公地點(diǎn)辦理報(bào)名手續(xù)，簽訂旅游合同。

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