旅行社額外收費(fèi) 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)讀:旅行社額外收費(fèi) 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 2. 旅行社服務(wù)費(fèi)一般比例是多少 3. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少 4. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制度 5. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表 6. 旅行社怎么收費(fèi) 7. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承諾書 8. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件 9. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承諾書怎么寫
1. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、營業(yè)稅按營業(yè)收入5%繳納;
2、城建稅按繳納的營業(yè)稅7%繳納;
3、教育費(fèi)附加按繳納的營業(yè)稅3%繳納;
4、地方教育費(fèi)附加按繳納的營業(yè)稅2%繳納;
5、印花稅:購銷合同按購銷金額的萬分之三貼花;帳本按5元/本繳納(每年啟用時(shí));年度按“實(shí)收資本”與“資本公積”之和的萬分之五繳納(第一年按全額繳納,以后按年度增加部分繳納);
6、城鎮(zhèn)土地使用稅按實(shí)際占用的土地面積繳納(各地規(guī)定不一,XX元/平方米);
7、房產(chǎn)稅按自有房產(chǎn)原值的70%*1.2%繳納;
8、車船稅按車輛繳納(各地規(guī)定不一,不同車型稅額不同,XX元輛);
9、企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額(調(diào)整以后的利潤)繳納:應(yīng)納稅所得額在3萬元(含)以內(nèi)的適用18%,在3萬元至10萬元(含)的適用27%,在10萬元以上的適用33%(注:2008年起稅率為25%);
10、發(fā)放工資代扣代繳個(gè)人所得稅。
2. 旅行社服務(wù)費(fèi)一般比例是多少
《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》國稅發(fā)[2000]84號(hào): ...... 第五十二條 納稅人發(fā)生的與其經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的合理的差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、董事會(huì)費(fèi),主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供證明資料的,應(yīng)能夠提供證明其真實(shí)性的合法憑證,否則,不得在稅前扣除。
差旅費(fèi)的證明材料應(yīng)包括:出差人員姓名、地點(diǎn)、時(shí)間、任務(wù)、支付憑證等。會(huì)議費(fèi)的證明材料應(yīng)包括:會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、內(nèi)容、目的、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付憑證等。...... 建議可以參照上述規(guī)定進(jìn)行處理,比如,列出“會(huì)議費(fèi)”等等,否則不論你計(jì)入管理費(fèi)用的哪個(gè)科目,均需要作納稅調(diào)整。3. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少
按規(guī)定應(yīng)繳納營業(yè)稅,游客人身安全保險(xiǎn)費(fèi)。
4. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制度
旅行社是收旅游費(fèi)的。旅行社安排具體出游行程,吃、喝、住、玩一條龍服務(wù),全程有導(dǎo)游陪同、講解。保證旅游的安全。旅行社收費(fèi)是合理合法的。
5. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表
就按我之前組團(tuán)時(shí)候的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的一天導(dǎo)游費(fèi)在500元左右,這算是比較好的導(dǎo)游價(jià)格,而且講解功力要很好了,遇到旅游旺季的時(shí)候600一天都找不到好導(dǎo)游,即使一般的導(dǎo)游一天沒有300元,也很少有人愿意出來帶團(tuán),尤其是私家團(tuán)或者自駕團(tuán)。
就連最常見的景區(qū)內(nèi)的講解員,帶你轉(zhuǎn)上一個(gè)小時(shí),起碼收費(fèi)都得50-100左右了。
6. 旅行社怎么收費(fèi)
通常包含車費(fèi)、食宿費(fèi)、景區(qū)門票費(fèi)和人身意外保險(xiǎn)費(fèi),這也是為了方便旅客所采取的措施。人們?cè)诼糜螘r(shí),主要的目的就是放松身心,體驗(yàn)不操心、自由自在的生活狀態(tài)。為了讓旅客在旅行過程中不因一些雞毛蒜皮的小事影響心情,旅行社在收費(fèi)時(shí)會(huì)一下子收完所需的費(fèi)用。
7. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承諾書
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范旅行社質(zhì)量保證金的管理,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國擔(dān)保法》、《中華人民共和國合同法》和《旅行社條例》的規(guī)定,制定本辦法。
第二條 旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱“保證金”)是指根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,由旅行社在指定銀行繳存或由銀行擔(dān)保提供的用于保障旅游者合法權(quán)益的專項(xiàng)資金。
第三條 依據(jù)《旅行社條例》第十三條第一款的規(guī)定,為旅行社開設(shè)保證金專用賬戶或提供保證金擔(dān)保業(yè)務(wù)的銀行,由國家旅游局指定。國家旅游局本著公開、公平、公正的原則,指定符合法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定并提出書面申請(qǐng)的中國境內(nèi)商業(yè)銀行作為保證金存儲(chǔ)銀行。
第四條? ??旅行社須在國家旅游局指定的范圍內(nèi),選擇一家銀行(含其銀行分支機(jī)構(gòu))存儲(chǔ)保證金。保證金實(shí)行專戶管理,??顚S谩cy行為旅行社開設(shè)保證金專用賬戶。當(dāng)專用賬戶資金額度不足時(shí),旅行社可對(duì)不足部分申請(qǐng)銀行擔(dān)保,但擔(dān)保條件須符合銀行要求。
第五條 銀行本著服務(wù)客戶的原則受理旅行社的保證金存儲(chǔ)業(yè)務(wù),按期辦理保證金的存款、取款和支付手續(xù),不得為不符合擔(dān)保條件的旅行社提供擔(dān)保。
第六條 旅行社要按照《旅行社條例》的規(guī)定,到指定銀行辦理存款、取款和支付手續(xù)。
第二章 存 款
第七條 旅行社需要存繳保證金時(shí),須持《營業(yè)執(zhí)照》副本、《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》副本到銀行辦理存款手續(xù)。存繳保證金的旅行社須與銀行簽訂《旅行社質(zhì)量保證金存款協(xié)議書》(附件1),并將復(fù)印件送許可的旅游行政管理部門備案。
第八條 為最大程度提高資金效益、簡化續(xù)存手續(xù),銀行按照不少于一年定期、到期自動(dòng)結(jié)息轉(zhuǎn)存方式管理保證金,中途提取部分改按活期結(jié)算利息。利息收入全部歸旅行社所有。
第九條 為防止保證金存單質(zhì)押,銀行應(yīng)在存單上注明“專用存款不得質(zhì)押”字樣。
第十條 銀行提供保證金擔(dān)保的,由銀行向許可的旅游行政管理部門出具《旅行社質(zhì)量保證金銀行擔(dān)保承諾書》(附件2)。銀行擔(dān)保期限不得少于一年。擔(dān)保期屆滿前3個(gè)工作日,應(yīng)續(xù)辦擔(dān)保手續(xù)。
第三章 取 款
第十一條 旅行社因解散或破產(chǎn)清算、業(yè)務(wù)變更或撤減分社減交、三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰而降低保證金數(shù)額50%等原因,需要支取保證金時(shí),須向許可的旅游行政管理部門提出,許可的旅游行政管理部門審核出具《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》(附件3)。銀行根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》,將相應(yīng)數(shù)額的保證金退還給旅行社。
第十二條 發(fā)生《旅行社條例》第十五條規(guī)定的情形,銀行應(yīng)根據(jù)旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》及《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》,經(jīng)與旅游行政管理部門核實(shí)無誤后,在5個(gè)工作日內(nèi)將保證金以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式直接向旅游者支付。
第十三條 發(fā)生《旅行社條例》第十六條規(guī)定的情形,銀行根據(jù)人民法院判決、裁定及其他生效法律文書執(zhí)行。
第十四條 提供保證金擔(dān)保的銀行,因發(fā)生《旅行社條例》第十五條、第十六條規(guī)定的情形,在收到《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》及《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》或人民法院判決、裁定及其他生效法律文書5個(gè)工作日內(nèi),履行擔(dān)保責(zé)任。
第四章 附 則
第十五條 銀行應(yīng)及時(shí)和定期通報(bào)保證金情況信息,具體通報(bào)內(nèi)容和方式如下:
(一)當(dāng)旅游行政管理部門、人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,劃撥保證金后3個(gè)工作日內(nèi),將劃撥單位、劃撥數(shù)額、劃撥依據(jù)文書等情況,通報(bào)給旅行社和許可的旅游行政管理部門。
(二)銀行應(yīng)每季度將保證金存款對(duì)賬單一式兩份,發(fā)送給旅行社和許可的旅游行政管理部門。
第十六條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)行,原《旅行社質(zhì)量保證金財(cái)務(wù)管理暫行辦法》及其補(bǔ)充規(guī)定同時(shí)廢止。
8. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件
這個(gè)就是所謂的導(dǎo)游文雜費(fèi)。因?yàn)槁眯猩绲拇蟛糠址?wù)項(xiàng)目都是代收費(fèi)性質(zhì)的,所以服務(wù)費(fèi)就是旅行社的主要利潤。
9. 旅行社收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承諾書怎么寫
旅游? ??程中要簽訂旅游合同,是為了防止旅游糾紛的產(chǎn)生。相對(duì)來講,現(xiàn)在旅游業(yè)越來越規(guī)范,旅游公司,景區(qū),導(dǎo)游從業(yè)人員的素質(zhì)都有了很大的提高,出現(xiàn)糾紛也只是極個(gè)別的現(xiàn)象。總體來說,形式向好。作為旅游中的游客,是弱勢(shì)群體,簽好一份旅游合同至關(guān)重要。簽訂合同規(guī)范詳細(xì)旅游者出行前一定要與旅行社規(guī)范、詳細(xì)簽訂旅游合同,在旅游合同中要明確游覽景點(diǎn)數(shù)目、導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等,明確旅行社應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。要注意幾個(gè)方面:
一、是否提供規(guī)范性的合同文本
二、是否加蓋單位公章
三、是否提供國家正式使用的銀錢收據(jù)等
四、要明確約定合同內(nèi)容
1、旅游合同中應(yīng)包括旅游行程、旅游價(jià)格、保險(xiǎn)金額、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。
2、合同應(yīng)對(duì)旅游線路和旅游景點(diǎn)、乘坐的交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、用餐及住宿標(biāo)準(zhǔn)作明確描述。
3、旅游景點(diǎn)一項(xiàng),應(yīng)明確所有景點(diǎn)與參觀的起始時(shí)間,必要時(shí),可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。
4、住宿標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng),應(yīng)注意“標(biāo)準(zhǔn)間”一詞只有在星級(jí)飯店里才有具體意義,因而,當(dāng)住宿的地方是一般的旅館、招待所時(shí),應(yīng)明確約定床位數(shù)、有無衛(wèi)生間、電視機(jī)、電話等住宿設(shè)施及條件。
5、購物一項(xiàng)應(yīng)明確購物次數(shù)、購物點(diǎn)名稱及停留時(shí)間。違約責(zé)任一項(xiàng)應(yīng)包括糾紛處理方式、投訴受理機(jī)構(gòu)等。
在旅行中,雙方要按合同履行自己的承諾。如果旅行社不按合同辦事,像改變酒店星級(jí)、降低用餐標(biāo)準(zhǔn)、飛機(jī)改火車、臥鋪?zhàn)冇沧刃袕剑糜握咭獙⑵溥`約事實(shí)和造成的后果真實(shí)的記錄下來,盡可能的保留物證,以便今后向有關(guān)部門投訴。
反之,旅游者變更協(xié)議,如暫時(shí)離團(tuán)、提前返回等也要事先通報(bào)旅行社,并最好達(dá)成書面協(xié)議。擅自變更,旅游者要“小心”旅行社的反投訴。對(duì)導(dǎo)游改變行程、收受回扣、帶團(tuán)“扎店”等違法違規(guī)現(xiàn)象,國家旅游局于1999年10月發(fā)布實(shí)施了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,從法規(guī)上進(jìn)行了嚴(yán)格的制約處罰。
旅游者也要理智判斷,勇于提出異議,提醒導(dǎo)游,規(guī)勸其按旅游合同保證接待服務(wù)質(zhì)量??陀^看待質(zhì)量問題在旅游過程中,旅游者也應(yīng)客觀看待旅游服務(wù)中的質(zhì)量問題。極少數(shù)人以為自己交了錢就是“大爺”,甚至有個(gè)別游客僅對(duì)法律一知半解,打著維護(hù)消費(fèi)者利益的旗號(hào),提出過分要求,沒完沒了,顯然缺乏理智,失之偏頗。
對(duì)旅行社的服務(wù)不滿意,有權(quán)投訴,但必須以事實(shí)為依據(jù),以國家有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)繩,切不能漫天要價(jià),事事以“上帝”自居,合同雙方應(yīng)當(dāng)是平等的。只要旅游者是向正規(guī)注冊(cè)的旅行社報(bào)名,且按規(guī)定簽訂旅游合同,就有權(quán)投訴。之所以強(qiáng)調(diào)正規(guī)注冊(cè)的旅行社,就因?yàn)樗麄兿虍?dāng)?shù)氐穆糜喂芾聿块T交納了服務(wù)質(zhì)量保證金,才獲得了合法經(jīng)營的權(quán)利。為此,旅游者的利益是有保障的。質(zhì)監(jiān)所將按照國家頒布的《旅行社管理規(guī)定》、《旅游質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》等有關(guān)法律規(guī)定對(duì)旅行社的行為進(jìn)行認(rèn)證,從而維護(hù)旅游者的利益。
二、旅游合同條款中還有一種常見的規(guī)定,是關(guān)于提前退團(tuán)的。游客因個(gè)人原因違約不能成行的,承擔(dān)違約責(zé)任收取違約金。
這個(gè)條款合理嗎?違約金的額度(收取標(biāo)準(zhǔn))有什么限制?
提前退團(tuán),承擔(dān)違約責(zé)任并支付一定的違約金,這個(gè)條款本身按照《合同法》是允許的。 但是往往問題出在旅游合同中約定了很高的違約金,而違約金的額度是要受法律限制的。
首先,根據(jù)《合同法》第114條第2款,如果約定的違約金過分高于 實(shí)際造成的損失,當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。根據(jù)最高人民法院《合同法》解釋(二)第29條第2款,當(dāng)事人約定的違約金超過造成損失的百分之三十的,一般可以認(rèn)定為合同法第114條第2款規(guī)定的“過分高于造成的損失”。
其次,旅行社一方需要有證據(jù)證明因游客違約而對(duì)自己造成的損害大小,不能說僅憑主觀估計(jì)就提出損害的數(shù)額。之前也有過旅行社因證據(jù)不足而使得其部分違約損害金額主張得不到法院支持的案例。
在這個(gè)地方各位還要注意的是,根據(jù)2014年最新的國家旅游局團(tuán)隊(duì)出境旅游合同范本,在出境游當(dāng)中,如果旅行者在行程開始之前30日以上提出解除合同且未辦理簽證的,旅行社需要向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;已辦理簽證的,扣除簽證費(fèi)用后退還余下的旅游費(fèi)用。
旅游者在30日以內(nèi)提出解除合同的,旅行社按照合同范本的比例規(guī)定退還必要費(fèi)用后,剩下的費(fèi)用還是要退還給游客的。
三、旅游合同中常常列出“請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任”的規(guī)定。
這樣的合同格式條款正確嗎?是否有效?
這種條款并不合法。 我們先來看《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。《消法》第7條規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。然后,《旅游法》第80條規(guī)定,旅游經(jīng)營者對(duì)必要的安全防范和應(yīng)急措施、可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形做出明示說明或者警示。
《旅游法》第70條第3款還規(guī)定,在旅游者自行安排活動(dòng)期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
因此,旅行社不能對(duì)游客的財(cái)物安全完全置之不理,而應(yīng)當(dāng)在遇到可能危及游客財(cái)產(chǎn)安全時(shí)及時(shí)明示通知,并且在財(cái)產(chǎn)遇到危險(xiǎn)時(shí)給予及時(shí)救助,否則將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
故此種格式條款單方免除了上述的旅行社義務(wù),是無效的。
四、現(xiàn)在越來越多人旅游考慮團(tuán)購,而在團(tuán)購頁面或者簽訂合同時(shí)都會(huì)被告知此線路如不成團(tuán),旅行社將提前兩天(含出發(fā)當(dāng)天)通知改期、改線或全額退回團(tuán)款,不作任何賠償。
這樣的約定公平嗎?
這樣的約定對(duì)游客來說是不公平并且違法的。 《旅游法》第63條規(guī)定,旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。
因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。 組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意的,可以解除合同。
因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。因此,對(duì)境內(nèi)旅游的游客,旅行社應(yīng)當(dāng)提前至少7天通知旅游者,對(duì)境外旅游的游客,應(yīng)當(dāng)提前至少30天通知旅游者。 如果解除合同的,應(yīng)當(dāng)全額退還費(fèi)用。
旅行社僅提前兩天通知游客改期、改線或全額退款,違反了旅游法的規(guī)定,并且使得游客會(huì)遭受信賴?yán)娴膿p失。
五、旅行社擅自變更旅游行程安排或者臨時(shí)單方面取消行程,屬于合同法規(guī)定中的什么情況?旅客可以要求什么賠償嗎?
旅行社擅自變更行程或者臨時(shí)單方面取消行程,屬于《合同法》中的違約。
《合同法》第107條明確規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行? ??同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。因此,旅客可以要求旅行社按照原行程繼續(xù)履行合同,或者向旅行社要求違約損害賠償。
同時(shí),旅行社的這種做法還違反了《旅游法》的規(guī)定。 《旅游法》第69條第1款明確規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù),不得擅自變更旅游行程安排。《旅游法》第70條第1款還規(guī)定,旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。
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