4a風(fēng)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn) 4a級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
導(dǎo)讀:4a風(fēng)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn) 4a級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 4a景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 4a級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 旅游景區(qū)要成為4A級(jí)景區(qū),要有哪些條件,什么掛牌幾年才可以 5a景區(qū)和4a景區(qū)的差別? 4a級(jí)景區(qū)和5a級(jí)景區(qū) 4a景區(qū)和5a景區(qū)有什么區(qū)別
4a景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
4a景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū),具體如何評(píng)分呢?
細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量。共計(jì)1000分,分為8個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值分別為:旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛(wèi)生140分、郵電20分、旅游購(gòu)物50分、綜合管理200分、資源和環(huán)境的保護(hù)145分。4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到850分。
細(xì)則二:景觀質(zhì)量。分為資源要素價(jià)值與景觀市場(chǎng)價(jià)值兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評(píng)價(jià)因子,總分100分,其中:資源吸引力為65分,市場(chǎng)吸引力為35分。4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到80分。
細(xì)則三:游客意見(jiàn)。游客綜合滿意度總分為100分,4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到80分。
國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū),指的是依據(jù)中華人民共和國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的景區(qū)級(jí)別,共分為五級(jí),從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游景區(qū)。
旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區(qū)包括風(fēng)景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂(lè)園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類(lèi)旅游景區(qū)。
4a級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí),從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游景區(qū)。
2. 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)牌、證書(shū)由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)定。
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5A:
5A是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系,是目前全國(guó)旅游景區(qū)(點(diǎn))更高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)較4A級(jí)旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化,更能反映出游客對(duì)旅游景區(qū)的普遍心理需求,突出以游客為中心,強(qiáng)調(diào)以人為本。它有以下要求:
交通:海陸空要求直達(dá)
在新標(biāo)準(zhǔn)中,交通被列為之一要素。5A級(jí)旅游區(qū)對(duì)交通要求相當(dāng)高:“交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷。具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá);或具有旅游專(zhuān)線交通工具?!痹凇斗?wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》中,5A級(jí)旅游區(qū)需要拿到總分1000分中的900-950分,與直達(dá)機(jī)場(chǎng)的距離遠(yuǎn)近直接關(guān)系到交通方面的分值:30公里以內(nèi)才可得滿分10分。
導(dǎo)游:學(xué)歷要在大專(zhuān)以上
5A級(jí)旅游區(qū)的導(dǎo)游員或講? ??員均應(yīng)具大專(zhuān)以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。對(duì)導(dǎo)游或講解員文化程度的要求,比目前我國(guó)導(dǎo)游員中專(zhuān)文化程度的門(mén)檻要高得多。
衛(wèi)生設(shè)施:美觀兼具文化內(nèi)涵
新標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)旅游區(qū)的公廁做了專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定,從審美度、衛(wèi)生度和文化等方面詳細(xì)制定了符合5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的廁所。5A級(jí)旅游區(qū)內(nèi)的公廁要求標(biāo)識(shí)醒目美觀,建筑造型景觀化。室內(nèi)整潔,有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理,標(biāo)識(shí)明顯,而且應(yīng)造型美觀獨(dú)特,與環(huán)境相協(xié)調(diào)并分類(lèi)設(shè)置。
接待量:海外游客每年5萬(wàn)人次
新標(biāo)準(zhǔn)要求5A級(jí)旅游區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者達(dá)到60萬(wàn)人次以上,其中海外旅游者5萬(wàn)人次以上。同時(shí),游客抽樣調(diào)查滿意率很高。
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4A:
1. 旅游交通
a)可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷?;蚓哂幸患?jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá);或具有旅游專(zhuān)線交通工具。
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。
c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。
d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具,或鼓勵(lì)使用清潔能源的交通工具。
2. 游覽
a)游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。
b)各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)特色突出,品種齊全,內(nèi)容豐富, *** 良好,適時(shí)更新。
d)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具備高中以上文化程度,其中大專(zhuān)以上不少于40%。
e)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理,設(shè)計(jì)精美,有特色,有藝術(shù)感,符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。
g)游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量充足,設(shè)計(jì)精美,有特色,有藝術(shù)感。
3. 旅游安全
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。游樂(lè)園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效,高峰期有專(zhuān)人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
4. 衛(wèi)生
a)環(huán)境整潔,無(wú)污水、污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢,空氣清新、無(wú)異味。
b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求,餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求,游泳場(chǎng)所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。
c)公共廁所布局合理,數(shù)量能滿足需要,標(biāo)識(shí)醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設(shè)備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理? ?善,潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。室內(nèi)整潔。
d)垃圾箱布局合理,標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類(lèi)收集,清掃及時(shí),日產(chǎn)日清。
e)食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。
5. 郵電服務(wù)
a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。
b)通訊設(shè)施布局合理。出入口.及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用 *** ,具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能。
c)公用 *** 亭與環(huán)境相協(xié)調(diào),標(biāo)志美觀醒目。
d)通訊方便,線路暢通,服務(wù)親切,收費(fèi)合理。
e)能接收手提 *** 信號(hào)。
6. 旅游購(gòu)物
a)購(gòu)物場(chǎng)所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào)。
b)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。
c)對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
d)旅游商品種類(lèi)豐富,具有本地區(qū)特色。
7. 經(jīng)營(yíng)管理
a)管理體制健全,經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效。
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)。
c)管理人員配備合理,高級(jí)管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。
d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標(biāo)志,并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>
e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃,開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。
f)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
g)投訴制度健全,人員、設(shè)備落實(shí),投訴處理及時(shí)、妥善,檔案記錄完整。
h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務(wù)。
8. 資源和環(huán)境的保護(hù)
a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993的一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。
c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。
d)污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。
e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué),措施先進(jìn),能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。
f)科學(xué)管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出入口主體建筑有格調(diào),與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。
h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當(dāng),景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。
i)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
9. 旅游資源吸引力
a)觀賞游憩價(jià)值很高。
b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值,或其中一類(lèi)價(jià)值具全國(guó)意義。
c)有很多珍貴物種,或景觀非常奇特,或有國(guó)家級(jí)資源實(shí)體。
d)資源實(shí)體體量很大,或資源類(lèi)型多,或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。
e)資源實(shí)體完整,保持原來(lái)形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
10. 市場(chǎng)吸引力
a)全國(guó)知名。
b)美譽(yù)度高。
c)市場(chǎng)輻射力強(qiáng)。
d)形成特色主題,有一定獨(dú)創(chuàng)性。
11. 接待能力
年接待海內(nèi)外旅游者50萬(wàn)人次以上,其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。
12. 游客滿意度
游客抽樣調(diào)查滿意率高。[1]
旅游景區(qū)要成為4A級(jí)景區(qū),要有哪些條件,什么掛牌幾年才可以
1、旅游安全
認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的? ?全保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。
2、旅游交通
可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷?;蚓哂幸患?jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá);或具有旅游專(zhuān)線交通工具,且管理完善,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。
3、景區(qū)衛(wèi)生
環(huán)境整潔,無(wú)污水、污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢,空氣清新、無(wú)異味。
4、旅游購(gòu)物
購(gòu)物場(chǎng)所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào),對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無(wú)圍追兜售、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。
5、經(jīng)營(yíng)管理
管理體制健全,經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效,旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)。
5a景區(qū)和4a景區(qū)的差別?
國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)-百度百科
4a級(jí)景區(qū)和5a級(jí)景區(qū)
4a級(jí)景區(qū)和5a級(jí)景區(qū)
4a級(jí)景區(qū)和5a級(jí)景區(qū),景區(qū)也需要考試, 初評(píng)合格的景區(qū),由省級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定機(jī)構(gòu)向全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)提交推薦意見(jiàn),然后就會(huì)進(jìn)行評(píng)級(jí),那我們今天就來(lái)聊聊4a級(jí)景區(qū)和5a級(jí)景區(qū)。
4a級(jí)景區(qū)和5a級(jí)景區(qū)14a5a景區(qū)意思如下:
4A級(jí)景區(qū)是依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》,經(jīng)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)初評(píng)和推薦,由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定的。
5A是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系,從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、綜合管理、資源與環(huán)境保護(hù)等八個(gè)方面進(jìn)行全面規(guī)范,突出以游客為中心,強(qiáng)調(diào)以人為本,國(guó)家旅游局啟動(dòng)5A級(jí)旅游景區(qū)試點(diǎn),目的是為了推選出一批質(zhì)量過(guò)硬,在國(guó)際上具有競(jìng)爭(zhēng)力,真正成為標(biāo)桿的旅游精品。
相關(guān)如下
依照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》,經(jīng)有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦和輔導(dǎo)創(chuàng)建,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定,66家試點(diǎn)景區(qū)達(dá)到國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的要求,批準(zhǔn)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。
旅游景區(qū)(tourist attraction)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂(lè)園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)、學(xué)習(xí)等各類(lèi)旅游景區(qū)。
4a級(jí)景區(qū)和5a級(jí)景區(qū)2旅游景區(qū)等級(jí)劃分為五級(jí),從高到低依次為5A、4A、3A、2A、A級(jí)旅游景區(qū)。
湖南很矮寨
旅游景區(qū)是以旅游為主要功能的空間或地域。旅游作為一種資源,它會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。為全面提升旅游景區(qū)的行業(yè)素質(zhì),推出一批具有國(guó)際水準(zhǔn)的旅游景區(qū),旅游景區(qū)等級(jí)的劃分便發(fā)揮了積極作用。因此對(duì)旅游景區(qū)等級(jí)劃分是很有必要的。
旅游景區(qū)劃分條件指標(biāo)都是一致的,無(wú)論你是更高的5A或更低的A級(jí),只是指標(biāo)值不同而已。下面來(lái)看看5A級(jí)劃分條件吧。
國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)在細(xì)節(jié)方面、文化性和特色性等方面的要求是更高的。
旅游交通:可進(jìn)入性好、有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭、游覽路線布局合理、順暢。
游覽:游客中心位置合理、各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)造型突出,藝術(shù)感和文化? ?息濃厚,能烘托總體環(huán)境、公眾信息資料內(nèi)容豐富、導(dǎo)游能滿足游客需要、公共信息有藝術(shù)感和文化氣息、公共休息設(shè)施布局合理。
旅游安全:這是大家游玩時(shí)最容易忽視的,但真的很關(guān)鍵。它的設(shè)施及救援機(jī)制是對(duì)游客安全的保障。
郵電服務(wù):我很喜歡這一項(xiàng),每到一地,我都會(huì)購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)的明信片,寄給自己的家人和朋友。這小小的卡片,有文字有圖片還可以寫(xiě)上自己想表達(dá)話語(yǔ),通過(guò)這種載體把雙方聯(lián)系在一起,讓我們共享這美景。這種旅游紀(jì)念的方式很持久,經(jīng)年后拿出來(lái)當(dāng)時(shí)情景還會(huì)歷歷在目。
旅游資源的保護(hù):這是景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要做的。不要讓游客來(lái)這里時(shí)間不一致看到的風(fēng)景也千差萬(wàn)別,保護(hù)好景區(qū)山山水水,將最美的一面保持住,讓游客有相同的游覽體驗(yàn)。
旅游資源吸引力:這個(gè)是最直觀的指標(biāo)。景區(qū)在觀賞游憩方面有大量珍貴物種,或景觀異常奇特,或有世界級(jí)資源實(shí)體……這樣的`景區(qū)旅游資源相信大家都喜歡。
市場(chǎng)吸引力:有了好的旅游資源,相信它的市場(chǎng)吸引力自然會(huì)好。如突出的特色、極高的美譽(yù)度游客能不喜歡?
此外,景區(qū)的衛(wèi)生、 旅游購(gòu)物、 經(jīng)營(yíng)管理……這些做好了,相信來(lái)這里的游客會(huì)爆棚。
5A級(jí)為中國(guó)旅游景區(qū)更高等級(jí),代表著中國(guó)世界級(jí)精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級(jí)。它依據(jù)時(shí)間跨度,以分批形式呈現(xiàn)在我們面前。我國(guó)現(xiàn)有5A級(jí)旅游景區(qū)306個(gè)分39批呈現(xiàn)在我們面前。隨著時(shí)間的推移,驚喜多多。
相比5A級(jí)景區(qū)要求的條件指標(biāo),其他景區(qū)自然要稍遜一籌。例如如果說(shuō),4A級(jí)景區(qū)代表國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)景區(qū)的話,5A級(jí)景區(qū)則代表了世界級(jí)的品質(zhì)。
當(dāng)然景區(qū)的劃分并不是一成不變,它是一種動(dòng)態(tài)管理,當(dāng)你條件不符,游客體驗(yàn)不好的時(shí)候,隨時(shí)會(huì)取消資質(zhì)的。旅游景區(qū)等級(jí)劃分為五級(jí),從高到低依次為5A、4A、3A、2A、A級(jí)旅游景區(qū)。
4a級(jí)景區(qū)和5a級(jí)景區(qū)34a5a級(jí)景區(qū)等級(jí)劃分及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)介紹
1、按照國(guó)家旅游局令第23號(hào)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》第二條,旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作依據(jù)中國(guó)人民[共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》及國(guó)家旅游局頒布的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定細(xì)則進(jìn)行。
2、標(biāo)準(zhǔn)從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、經(jīng)營(yíng)管理、資源與環(huán)境的保護(hù)、旅游資源的吸引力、市場(chǎng)吸引力、游客量和游客抽樣調(diào)查滿意率等方面對(duì)各級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)該達(dá)到的要求進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。
3、評(píng)分分為服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量、景觀質(zhì)量和游客意見(jiàn)三個(gè)部分,各級(jí)景區(qū)必須同時(shí)滿足這三個(gè)部分所規(guī)定的分值。這種評(píng)分方式以資源景觀為基礎(chǔ),注重環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)兼顧了游客的切實(shí)感受。
4、3A級(jí)景區(qū)屬于基本層,是省級(jí)的;4A級(jí)景區(qū)是提升層次,是國(guó)家級(jí)的;5A級(jí)景區(qū)則是升華層次,是世界級(jí)的。
5、4A級(jí)景區(qū)更注重游客的感受,在3A級(jí)的基礎(chǔ)上,有如下提升:
(1)功能更強(qiáng)化.3A級(jí)旅游景區(qū)功能齊全,能滿足游客的基本需求,4A級(jí)旅游景區(qū)對(duì)功能進(jìn)一步強(qiáng)化,以更好地滿足游客的需求。旅游交通的可進(jìn)入性更好;停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭要求管理完善;游客中心咨詢服務(wù)人員業(yè)務(wù)要求由熟悉變?yōu)槭炀?;醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)人員由 *** 改為 *** ;
廁所增加了盥洗設(shè)備,并要求管理完善;垃圾箱具有分類(lèi)收集功能;除游人集中場(chǎng)所外,出入口也設(shè)置公用 *** ;為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品。
(2)更注重? ??觀性。4A級(jí)旅游景區(qū)在功能性設(shè)施的設(shè)計(jì)上更重視景觀效果,如公共信息圖形符號(hào)和游客公共休息設(shè)施公用 *** 亭標(biāo)志等都要求設(shè)計(jì)精美,有藝術(shù)感。
(3)突出特色性。公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)特色要突出;購(gòu)物場(chǎng)所建筑造型、色彩和材質(zhì)有特色;市場(chǎng)吸引力方面形成特色主題,有一定獨(dú)創(chuàng)性。
6、5A級(jí)旅游景區(qū)強(qiáng)化以人為本的服務(wù)宗旨,在4A景區(qū)的基礎(chǔ)上,從細(xì)節(jié)方面、景區(qū)的文化性和特色性方面做了更高的要求。
(1)以人為本?!耙匀藶楸尽钡姆?wù)宗旨貫穿于5A準(zhǔn)則的主線,這是與4A相比最本質(zhì)的差別。從對(duì)細(xì)節(jié)的打造到景區(qū)整體文化性和特色性的突出,滿足硬件到軟件方面,強(qiáng)調(diào)針對(duì)性(導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性),從對(duì)普通游客人性化設(shè)計(jì)和服務(wù)到對(duì)特殊群體需求的滿足。
(2)文化性突出。文化性是5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的新詞匯,主要包括兩方面內(nèi)容:一是對(duì)景區(qū)從業(yè)人員文化程度的提升;二是對(duì)通過(guò)景觀要素的文化性體現(xiàn)營(yíng)造場(chǎng)地濃郁的文化氛圍。從業(yè)人員文化程度方面,要求中高級(jí)管理人員均具有大學(xué)以上文化程度;導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具備大專(zhuān)以上文化程度,其中本科以上不少于30%,導(dǎo)游的講解還要有文采。
(3)更加突出特色性。5A在4A的基礎(chǔ)上進(jìn)一步突出特色性。區(qū)內(nèi)游覽路線與觀賞內(nèi)容連接度高,興奮感強(qiáng),路面特色突出;景區(qū)標(biāo)識(shí)牌、公共信息圖形符號(hào)、公共休息設(shè)施、景區(qū)垃圾箱以及景區(qū)建筑外觀造型均要求地方特色突出。
(4)關(guān)注細(xì)節(jié)。5A級(jí)景區(qū)的設(shè)計(jì)對(duì)細(xì)節(jié)非常關(guān)注,這體現(xiàn)在很多方面。與此相應(yīng),評(píng)分細(xì)則把許多細(xì)節(jié)問(wèn)題作為考核的重要指標(biāo)。
4a景區(qū)和5a景區(qū)有什么區(qū)別
關(guān)于我們國(guó)內(nèi)的景區(qū),大家都知道,它們都是分等級(jí)的,比如說(shuō)5a景區(qū),4a景區(qū),3a景區(qū)等等。a級(jí)越高自然景區(qū)的級(jí)別就越高,更高目前就是5a景區(qū)。但是很多人只是知道5a景區(qū)和4a景區(qū),并不知道4a景區(qū)和5a景區(qū)有什么區(qū)別,下面小編就給大家分析一下吧!
其實(shí)4a景區(qū)和5a景區(qū)之間的區(qū)別,雖然沒(méi)有那么多,但是都是非常關(guān)鍵的。首先,4a景區(qū)代表的是國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)景區(qū),而5a景區(qū)代表的是世界級(jí)的風(fēng)景區(qū)。雖然在硬件要求上面,5a和4a之間的區(qū)別并不是太大,但是在細(xì)節(jié)上,質(zhì)量上肯定是要求更高的,而且中間本質(zhì)的區(qū)別就是“以人為本”,5a景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化,讓游客能夠有一個(gè)舒適旅游環(huán)境。
其次就是5a景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游或者是講解員,均應(yīng)具大專(zhuān)以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。還有交通和衛(wèi)生方面,尤其是交通方面,5a景區(qū)對(duì)于交通要求很高,必須是設(shè)施完善的,而且是交通便捷的。
至于旅游資源上面,5a景區(qū)自然是比4a景區(qū)要更加的多,首先就是宣傳推廣上面,5a景區(qū)的推廣可是力度很大的,而且曝光率很高,所以全國(guó)關(guān)注比較多的就是5a景區(qū),其次才是4a景區(qū),當(dāng)然也免不了當(dāng)?shù)氐囊恍┚W(wǎng)紅景區(qū)。基本上5a景區(qū)和4a景區(qū)的區(qū)別就是這么多的,其他的都是比較小的方面了。
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