旅游景點投訴號碼 投訴景點的投訴電話

導(dǎo)讀：旅游景點投訴號碼 投訴景點的投訴電話 1. 投訴景點的投訴電話 2. 景點投訴電話多少 3. 投訴景區(qū)怎么投訴電話 4. 景點舉報電話 5. 景點投訴打什么電話 6. 旅游景點投訴電話大全 7. 投訴景區(qū)電話 8. 景區(qū)舉報投訴電話 9. 景點門票投訴電話 10. 投訴景點的投訴電話是多少

1. 投訴景點的投訴電話

1 旅游交通

a)可進(jìn)入性較好。交通設(shè)施完備，進(jìn)出便捷?；蚓哂兄辽俣壱陨瞎坊蚋叩燃壓降?、航線直達(dá)；或具有旅游專線等便捷交通工具。

b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且布局合理，容量能滿足需求。場地平整堅實或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。

c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。

d) 區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

2 游覽

a) 游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施、功能齊備。游客中心有服務(wù)人員，業(yè)務(wù)熟悉，服務(wù)熱情。

b)各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。

c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）有特色，品種全，內(nèi)容豐富、制作良好，適時更新。

d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具高中以上文化程度，其中大專以上不少于20%。

e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到 GB/T 15971－1995中"4.5.3"和"第5章"要求。

f)公共信息圖形符號的設(shè)置合理，設(shè)計有特色，符合GB/T 10001.1-2000的規(guī)定。

g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量滿足需要，設(shè)計有特色。

3 旅游安全

a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門安全法規(guī)。建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。

b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常，無安全隱患。游樂園達(dá)到GB/T16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。

c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

4 衛(wèi)生

a)環(huán)境整潔。無污水污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象。建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落，無污垢?？諝馇逍拢瑹o異味。

b)各類場所全部達(dá)到GB9664規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。餐飲場所達(dá)到GB16153規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；游泳場所達(dá)到GB9667規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

c)公共廁所布局合理，數(shù)量滿足需要，標(biāo)識醒目。建筑造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。

d)垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量滿足需要，造型美觀，與環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾清掃及時，日產(chǎn)日清。

e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5 郵電服務(wù)

a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。

b)通訊設(shè)施布局合理。游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。

c)公用電話亭與環(huán)境基本協(xié)調(diào)，標(biāo)志醒目。

d)通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費合理。

e)能接收手提電話信號。

6 旅游購物

a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調(diào)。

b)對購物場所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。

c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。

d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。

7 經(jīng)營管理

a)管理體制健全，經(jīng)營機(jī)制有效；

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健? ??有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)；

c)管理人員配備合理，80%以上中高級管理人員具大專以上文化程度；

d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象；確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

e)有正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃。開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。

f)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費落實。業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá) 100%。

g)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實。投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。

h)能為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）提供特殊服務(wù)。

8 資源及環(huán)境的保護(hù)

a)空氣質(zhì)量達(dá) GB 3095－1996 一級標(biāo)準(zhǔn)。

b)噪聲質(zhì)量達(dá)到 GB 3096－1993 一類標(biāo)準(zhǔn)。

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。

d)污水排放達(dá)到GB8978的規(guī)定。

e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施得力，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。

f)科學(xué)管理游客容量。

g)建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)；出入口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)或隔離帶。

h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率較高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化效果良好。

i)區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9 旅游資源吸引力

a)觀賞游憩價值較高；

b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學(xué)價值，或其中一類價值具省級意義；

c)有較多珍貴物種，或景觀奇特，或有省級資源實體；

d)資源實體體量大，或資源類型較多，或資源實體疏密度良好；

e)資源實體完整，基本保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

10 市場吸引力

a)周邊省市知名；

b)美譽度較高；

c)市場輻射力較強(qiáng)；

d)有一定特色，并初步形成主題。

11 接待能力

年接待海內(nèi)外旅游者30萬人次以上。

12 游客滿意度

游客抽樣調(diào)查滿意率較高。

2. 景點投訴電話多少

1、您是否已離開景點所在城市？如果沒有，在景區(qū)的概覽圖上會有旅游投訴電話，可以撥打電話。

2、或者，您可以問下帶隊的導(dǎo)游。他們是有提成的，您說 給導(dǎo)游一部分錢，請他悄悄給您退了。

3、如果已經(jīng)離開了，在有發(fā)票的情況下，可以到您當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴解決，基本上這種方案比較渺茫。 最有效的方法還是給導(dǎo)游錢，悄悄退。但是您還是會有一部分損失的。

3. 投訴景區(qū)怎么投訴電話

1、12345處理不了找誰——勞動局。勞務(wù)、勞資糾紛投訴，不付工錢，單位拖欠工資的，勞動者可以直接找勞動局處理，投訴電話12333；

2、12345處理不了找誰——環(huán)保局。對于污染投訴，噪音污染、燈光污染、環(huán)境污染等問題，可直接找環(huán)保局處理，投訴電話12369；

3、12345處理不了找誰——建設(shè)部門。對于供熱、公交、供水、燃?xì)?、建筑行業(yè)等咨詢服務(wù)，可以直接找建設(shè)部門處理，咨詢電話12319；

4、12345處理不了找誰——衛(wèi)生局。對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴，醫(yī)患糾紛，假藥投訴舉報，可以直接找衛(wèi)生局處理，投訴電話12320；

5、12345處理不了找誰——12336國土資源違法舉報客服電話，12337全國掃黑除惡舉報平臺，12338 婦女維權(quán)公益服務(wù)熱線，12339國家安全機(jī)關(guān)受理公民和組織舉報電話，12358全國物價監(jiān)督檢查服務(wù)熱線，12365質(zhì)量監(jiān)督投訴電話，打假、投訴、舉報、咨詢，12381? ??信部公共服務(wù)電話，12385中國證監(jiān)會熱線，12388中紀(jì)委舉報電話，12389公安機(jī)關(guān)涉黑涉惡違法犯罪線索舉報電話...

4. 景點舉報電話

可以向五臺山風(fēng)景區(qū)綜合監(jiān)察大隊投訴！投訴電話:0350-6543998、400-0350-226！

據(jù)五臺山風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會官方網(wǎng)站介紹，五臺山景區(qū)實行旺季門票價格收費政策，即全票145元/人，半票70元/人。按照國家規(guī)定，持本人有效證件的老人、殘疾人，在校學(xué)生等游客將享受免票或半價票優(yōu)惠。

5. 景點投訴打什么電話

你好，發(fā)生意外的時候，就要聯(lián)系景區(qū)的負(fù)責(zé)人員，要求處理~正常來說，是帶受傷的人去醫(yī)院先看病，檢查，如果是由于景區(qū)原因造成的傷害，費用是景區(qū)要你承擔(dān)的，景區(qū)都要買保險的，除非不正規(guī)的景區(qū)~如果景區(qū)不予以處理，可以選擇報警，并且向當(dāng)?shù)芈糜尉窒嚓P(guān)部門投訴~甚至于動用媒體力量~總有解決辦法的~

6. 旅游景點投訴電話大全

開通12363電話旨在暢通金融消費者咨詢投訴渠道，保護(hù)金融消費者合法權(quán)益。該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業(yè)類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融消費投訴。

12378保險消費者投訴維權(quán)熱線是中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受保險消費者維權(quán)投訴以及對保險機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的保險違法違規(guī)行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費者反映強(qiáng)烈的熱點、難點和焦點問題。

7. 投訴景區(qū)電話

全國各大景區(qū)實行對軍人，烈屬，殘疾人，70歲以上老人免費是國家制定的一項照顧政策，各景區(qū)必須無條件執(zhí)行，同時要在售票口醒目位置張貼相關(guān)免費告示，以便提醒。如果景區(qū)違返規(guī)定不向應(yīng)該免費的人員開放就是不對的，你可向當(dāng)?shù)氐奈穆貌块T投訴。

8. 景區(qū)舉報投訴電話

文化和旅游主管部門僅對轄區(qū)內(nèi)的A級旅游景區(qū)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利，尚未評A的社會公園及游樂場類投訴應(yīng)向其轄區(qū)內(nèi)主管部門進(jìn)行投訴。就是找園林局，或者打12345進(jìn)行投訴。12345這個號碼走進(jìn)了老百姓的心里。從最早的市長電話，到咨詢、救助、投訴為一體，再到現(xiàn)在全方位建立督辦和解決渠道，從聆聽到行動，將促進(jìn)更多實際問題的解決。

9. 景點門票投訴電話

謝邀

含有身故責(zé)任的險種只要沒有明確

指定受益人

法定受益人

門票附帶保險就是旅客為自己花錢購買，屬于旅客自己的與景點無關(guān)。發(fā)生意外，保險理賠后還可以投訴和追究景點責(zé)任?？梢圆毁I，如果強(qiáng)制購買可以打消費者協(xié)會投訴電話12315。

其次，旅游景點門票附帶的保險，僅限于這一次觀光，離開景點保險即告失效。到了外面摔一跤治療花費都不能理賠的，保障非常不全面。同理乘坐火車、汽車、飛機(jī)附帶的保險都是單次/單程。

建議

10. 投訴景點的投訴電話是多少

旅游中涉及旅行社、導(dǎo)游以及A級景區(qū)和星級酒店等旅游服務(wù)質(zhì)量問題時，歸旅游部門受理管轄，而非A級景區(qū)和一般旅店的服務(wù)質(zhì)量就要到其他部門投訴（非A級景區(qū)就是指森林公園、地質(zhì)公園等公園類，沒有評級的景點）。

在農(nóng)家樂、商務(wù)酒店等地發(fā)生的糾紛由商務(wù)部門管理。而景區(qū)門票價格等價格欺詐行為由物價部門受? ?。

涉及商品、服務(wù)，尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質(zhì)監(jiān)部門受理。發(fā)生財物被盜等治安問題，一般由公安部門處理。

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