旅行社有哪些 旅行社有哪些社會(huì)責(zé)任
導(dǎo)讀:旅行社有哪些 旅行社有哪些社會(huì)責(zé)任 1. 旅行社有哪些 2. 旅行社有哪些社會(huì)責(zé)任 3. 旅行社有哪些業(yè)務(wù) 4. 附近的旅行社有哪些 5. 旅行社有哪些類型 6. 旅行社公司 7. 旅行社有哪些部門和崗位 8. 中國(guó)旅行社有哪些 9. 旅行社有哪些崗位和職責(zé) 10. 旅行社有哪些部門 11. 旅行社有哪些風(fēng)險(xiǎn)管理手段
1. 旅行社有哪些
答:你好,旅行社的基本職能有以下幾點(diǎn):
1、為游客介紹本旅行社有哪些旅游項(xiàng)目,并報(bào)價(jià)給游客,最好每個(gè)項(xiàng)目都有優(yōu)惠的地方,讓有出游意愿的游客選一個(gè)喜歡的旅游城市跟團(tuán)游。
2、為報(bào)團(tuán)游的客人簽合同,買旅行保險(xiǎn)等。
3、給報(bào)團(tuán)的客人確認(rèn)出行計(jì)劃,如果是幾日游可以訂好旅游目的地住宿。
4、安排車去接客人住的地方,然后給每位客人發(fā)一個(gè)有本旅行社標(biāo)語(yǔ)的帽子或者衣服上有本旅行社的標(biāo)志等,這樣導(dǎo)游就能容易找到?jīng)]有歸隊(duì)的客人。
5、旅游結(jié)束回來(lái)的話,再把每個(gè)客人送回自己的住處。
只要旅行社的職能多為游客著想、為游客服務(wù)周到,相信這樣的旅行社一定會(huì)有很多回頭客。
2. 旅行社有哪些社會(huì)責(zé)任
旅行社按照規(guī)定必須繳納二種費(fèi)用:
一個(gè)是旅行社責(zé)任保險(xiǎn),用于旅游過(guò)程中由于旅行社的責(zé)任發(fā)生的責(zé)任事故賠償給游客的,這筆費(fèi)用每年都要交,一年的費(fèi)用在5000-20000之間,具體價(jià)格看保額大小而定;
第二個(gè)費(fèi)用是質(zhì)量保證金,用于游客發(fā)生意外旅行社無(wú)力賠償時(shí)拿出來(lái)賠付給游客的,這筆費(fèi)用在旅行社申辦時(shí)一次性繳納于旅游管理部門提供的??钯~戶,這筆費(fèi)用是不可以提出來(lái)的。
3. 旅行社有哪些業(yè)務(wù)
旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍:
1、招徠、組織我國(guó)大陸地區(qū)游客在國(guó)內(nèi)旅游,為其安排交通游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。
2、接受我國(guó)大陸地區(qū)游客 委托,代購(gòu)、代訂國(guó)內(nèi)交通客票。
3、經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn) 地處邊遠(yuǎn)地區(qū)的國(guó)內(nèi)旅行社可以接待前往該地區(qū)的海外游客。
4、接受我國(guó)大陸地區(qū)游客 委托 為其便利托運(yùn)行李、領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。 從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計(jì)調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營(yíng)旅行團(tuán),進(jìn)行帶團(tuán)旅行。
4. 附近的旅行社有哪些
諸暨市應(yīng)店街鎮(zhèn)附近旅游社有:
1.中國(guó)旅游社地址:紹興市諸暨市應(yīng)店街村杭金北路57號(hào)。
2.中國(guó)旅行社(諸暨分公司應(yīng)店街門店)地址:紹興市諸暨市235國(guó)道與020鄉(xiāng)道交叉口西北220米
3.浙江百佳旅游樓塔店服務(wù)點(diǎn)地址:杭州市富陽(yáng)區(qū)徐西線與中樟線交叉口北220米
5. 旅行社有哪些類型
旅行社組織結(jié)構(gòu)的類型:1.國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理 副總經(jīng)理 銷售部 接待部 計(jì)調(diào)部 財(cái)務(wù)部 辦公室 人力資源部 行政部 票務(wù)中心2.國(guó)外常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)部 預(yù)訂 控制 團(tuán)體 文檔 財(cái)務(wù)部 會(huì) 計(jì) 銷售部 市場(chǎng)營(yíng)銷部 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 工資發(fā)放 計(jì)劃制定 成本測(cè)算 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 廣告、推銷 計(jì)劃協(xié)調(diào) 導(dǎo)游 / 領(lǐng)隊(duì) 駐目的地代表 駐航空公司代表
6. 旅行社公司
中國(guó)旅行社排名:
1、中國(guó)國(guó)際旅行社。
2、中國(guó)康輝旅行社。
3、中國(guó)青年旅行社。
4、港中旅。
5、錦江旅行社。
廣之旅國(guó)際旅行社等等。
可以上百業(yè)榜網(wǎng)站看一看 ,那里有國(guó)內(nèi)最好的旅行社的排名。
7. 旅行社有哪些部門和崗位
旅游社的部門:辦公室、財(cái)務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等; 旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì)計(jì)、出納、客服、銷售等。 詳細(xì)的旅行社部門及職能如下:
1、辦公室:上情下達(dá),下情上報(bào)、公文起草;
2、財(cái)務(wù)部:會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算;
3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;
4、客服部:客戶維護(hù)、投訴咨 詢受理、售前售后支持;
5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
6、國(guó)內(nèi)部:國(guó)內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
7、策劃部:旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃;
8、導(dǎo)游部:導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理;
9、票務(wù)部:各類交通票、門票;
10、地接部:地面接待;
11、門市部:銷售
8. 中國(guó)旅行社有哪些
您好,中國(guó)第一家中外合資旅行社是(北京星晨方舟國(guó)際旅行社有限公司),于2000年9月19號(hào)成立。
北京星晨方舟國(guó)際旅行社有限公司是香港星晨旅游和北京方舟國(guó)旅合作成立的。
星晨旅游是香港第一家以旅游業(yè)上市的公司,在行業(yè)中多次獲得大獎(jiǎng),并被亞太地區(qū)權(quán)威雜志選為九八年及九九年香港最佳旅行社。代表中方的方舟國(guó)旅是神州集團(tuán)的下屬公司,擁有多年從事旅游服務(wù),經(jīng)驗(yàn)豐富,有較高行業(yè)信譽(yù)的管理人員和多語(yǔ)種的翻譯導(dǎo)游隊(duì)伍。
新的合資公司成立后,將利用雙方的優(yōu)勢(shì)、先進(jìn)的管理方法,全面接待入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游,承接交通、旅游、住宿、飲食、導(dǎo)游及簽證等相關(guān)服務(wù),以及商務(wù)會(huì)議、旅游咨詢等委托業(yè)務(wù)。
北京市旅游局副局長(zhǎng)熊玉梅女士在會(huì)上說(shuō),旅游合資公司的成立是為迎接中國(guó)即將加入WTO,在旅游業(yè)作出的一項(xiàng)探索與嘗試。
中國(guó)國(guó)家旅游局、北京市旅游局、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、馬來(lái)西亞馬聯(lián)集團(tuán)、香港馬聯(lián)集團(tuán)及旅游業(yè)內(nèi)人士二百多人出席了公司成立及揭牌儀式。
9. 旅行社有哪些崗位和職責(zé)
旅行社外聯(lián)的職責(zé):外聯(lián)業(yè)務(wù)就是旅行社與旅游客戶(包括旅游者、旅游中間商和其他旅行社)聯(lián)絡(luò),通過(guò)市場(chǎng)分析,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)旅行社線路產(chǎn)品并直接銷售的業(yè)務(wù)。旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)是指旅行社通過(guò)各種直接或間接的手段,將開(kāi)發(fā)組合的旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到旅游者手中,也就是通過(guò)各種銷售手段使旅游者來(lái)購(gòu)買旅游產(chǎn)品。
10. 旅行社有哪些部門
旅行社的內(nèi)部分為國(guó)內(nèi)、國(guó)外的。細(xì)分又有導(dǎo)游部、計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、車輛部、票務(wù)部、財(cái)務(wù)部、接待部、門市部、培訓(xùn)部、客服部、出境部、國(guó)內(nèi)部、策劃部、地接部、辦公室以及行政管理部等等。各部門互相協(xié)調(diào),互相溝通,構(gòu)成了旅行社正常運(yùn)行機(jī)制。
11. 旅行社有哪些風(fēng)險(xiǎn)管理手段
風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法一般包括兩類:一類是控制方法,另一類是財(cái)務(wù)處理方法。
(1)控制方法包括:
a.風(fēng)險(xiǎn)避免:即放棄和不進(jìn)行可能帶來(lái)?yè)p失的活動(dòng)和工作。
b.風(fēng)險(xiǎn)防止:即采取預(yù)防和抑制等手段減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)或降低損失的嚴(yán)重性。
c.風(fēng)險(xiǎn)分離:即將面臨損失的風(fēng)險(xiǎn)單位進(jìn)行分離。
d.風(fēng)險(xiǎn)分散:指根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素間的以及風(fēng)險(xiǎn)因素與其他因素間的負(fù)相關(guān)關(guān)系進(jìn)行資產(chǎn)的有效組合,使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)減至最小。
(2)財(cái)務(wù)處理方法包括:
a.風(fēng)險(xiǎn)自留:即經(jīng)濟(jì)單位自行承擔(dān)部分和全部風(fēng)險(xiǎn)。
b.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:指經(jīng)濟(jì)單位將自己的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人,包括保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移兩種方式。
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