幫忙寫篇培訓(xùn)總結(jié)

我有幸參加了江蘇江東化工有限公司的為期四十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)的大致內(nèi)容以及結(jié)合我自己本職工作的感受和體會與大家一起分享。在這里最主要的目的是希望大家互相勉勵、共同進步，并共同為XX的發(fā)展壯大做出自己最大的努力和貢獻。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要由來自江蘇江東化工有限公司培訓(xùn)中心教育培訓(xùn)機構(gòu)的教授、培訓(xùn)老師，通過講解、幻燈片演示以及現(xiàn)場互動、情景案例模擬等教學(xué)方式，將現(xiàn)代百貨零售業(yè)發(fā)展的基本趨勢、管理者素質(zhì)、團隊素質(zhì)與管理有效性、管理ABC、企業(yè)信息化及運用、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理等課程提綱挈領(lǐng)、生動形象的展示在我們?nèi)w學(xué)員面前。
※培訓(xùn)體會
1、企業(yè)戰(zhàn)略與核心競爭力
企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于戰(zhàn)略，不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)有不同的戰(zhàn)略定位。有的企業(yè)是基于產(chǎn)品種類的定位；有的企業(yè)則是根據(jù)市場需求的定位；還有的企業(yè)則是定位于接觸途徑或者說渠道的定位。但不論什么樣的戰(zhàn)略定位，如果與企業(yè)自身資源以及實力不匹配的情況都將是泛泛而談。企業(yè)正確的戰(zhàn)略定位也僅是奠定了一個基礎(chǔ)和指明了發(fā)展方向，能否保持長效的競爭優(yōu)勢還將取決于我們的營運效益以及持續(xù)的經(jīng)營管理創(chuàng)新。
這一切均來自于企業(yè)高效的組織結(jié)構(gòu)、健全的管理制度、良好的團隊素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部有適合信息、資源共享以及創(chuàng)新的企業(yè)文化。因為健全的企業(yè)管理制度讓我們做正確的事，優(yōu)化的作業(yè)流程教會我們?nèi)绾握_的做事，而企業(yè)文化則是促使我們積極的從企業(yè)的角度思考，主動地執(zhí)行和實施一切和企業(yè)目標契合的經(jīng)營活動。企業(yè)核心競爭力也正是基于上述各個方面綜合體現(xiàn)出來的。
2、領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理
一個有競爭力的企業(yè)良好的領(lǐng)導(dǎo)力、良好的團隊管理與執(zhí)行力這二者缺一不可。好的領(lǐng)導(dǎo)者除了社會、組織賦予他的權(quán)利外，同時還需要借重于領(lǐng)導(dǎo)威信、領(lǐng)導(dǎo)魅力的確立，如性格、品德、知識、能力等方面的豐富和完善。在實際的經(jīng)營管理中，后者也就是威信甚至超過了前者的影響力。
盡管不同管理層次和管理階段其對觀念、人文、以及技術(shù)等三方面素質(zhì)的要求各有側(cè)重，但是就其本質(zhì)來講，都是通過計劃、組織、配置、指揮、控制等五個環(huán)節(jié)合理使用各種資源，以實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。而團隊建立和管理最核心的就是共同的企業(yè)價值觀、企業(yè)文化的建立，而這一切又是以人為本，關(guān)注員工滿意度為基礎(chǔ)的。富蘭克林曾經(jīng)說過，當你試圖揮師前進的時候，最可怕的是回頭發(fā)現(xiàn)身后空無一人。這句話非常形象地說明了領(lǐng)導(dǎo)力、團隊管理尤其是團隊凝聚力的重要性。
3、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理
企業(yè)財務(wù)管理主要包括財務(wù)制度的制定、投融資、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析、財務(wù)管理和控制、財務(wù)危機預(yù)警以及稅收籌劃等方面的內(nèi)容。作為一個非財務(wù)專業(yè)的管理人員，對預(yù)算、財務(wù)分析、財務(wù)管理和控制、財務(wù)危機預(yù)警以及稅收籌劃等內(nèi)容的了解和運用將會對我們的實際工作有非常大的幫助。
財務(wù)分析則主要是通過對收益指標、營運指標、安全指標、成長指標、生產(chǎn)指標等方面進行橫向及縱向的的分析比較。針對收益指標如毛利率、凈利率、成本費用率、資產(chǎn)利潤率等指標的分析比較得出企業(yè)在一定時期內(nèi)的收益及獲利能力；對營運指標如資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等指標的分析比較，從而掌握并提高資金的營運效率；針對安全指標如資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率來衡量企業(yè)的償債能力以及資金調(diào)度的安全性，通常情況下2：1的流動比率、1：1的? ??動比率對于企業(yè)資金營運的安全性具有較大的支撐；成長指標、生產(chǎn)指標的分析則讓我們了解企業(yè)一定時期內(nèi)的經(jīng)營變化趨勢以及企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營能力和水平。在實際經(jīng)營管理中，我們對上述財務(wù)指標的分析將會更加清楚我們企業(yè)自身財務(wù)狀況以及在行業(yè)中所處層次，找出企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中所面臨的問題和機會，并對未來的經(jīng)營決策提供有力的支持。
作為商業(yè)企業(yè)，資金流動主要包括籌資、經(jīng)營、投資和分配幾個環(huán)節(jié)，即從貨幣資金到購買原材料或者成品到銷售最后又形成貨幣資金，實質(zhì)上就是資金在采購供應(yīng)、銷售和經(jīng)營管理活動的流動過程。財務(wù)危機預(yù)警也主要是建立在上述財務(wù)分析尤其是安全指標分析基礎(chǔ)上的事前和量化管理。如流動比率、速動比率、資產(chǎn)負債率及其他定性指標，定量則大多數(shù)是以貨幣計量為主的價值指標，如存貨、凈利潤、銀行存款等。當一個企業(yè)資不抵債、營運資金出現(xiàn)負數(shù)、無法償還到期債務(wù)、過度依賴短期貸款、主要財務(wù)指標惡化、長期不做處理的大量不良資產(chǎn)、大量存在非正常關(guān)聯(lián)交易等等都是財務(wù)危機預(yù)警的征兆。同時，作為生產(chǎn)資料的經(jīng)營管理，財務(wù)分析和財務(wù)危機預(yù)警不僅僅是針對我們企業(yè)本身，也適用于我們的供應(yīng)商、我們客戶的評估和選擇。
4、企業(yè)信息化、數(shù)據(jù)模型分析及決策
企業(yè)信息化是指利用電子信息技術(shù)、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理和產(chǎn)品開發(fā)的自動化、集成化和自動化，并通過大量的數(shù)據(jù)模型進行動態(tài)的量化分析為企業(yè)的經(jīng)營決策提供理論支持。
企業(yè)信息化內(nèi)容主要包括兩個部分：生產(chǎn)過程信息化，如物料需求計劃（MRP）、制造資源計劃（MRPⅡ）；經(jīng)營管理信息化，如客戶關(guān)系管理（CRM）、供應(yīng)鏈管理（SCM），企業(yè)資源計劃（ERP）等方面。企業(yè)信息化運用的一個方面是通過集成使企業(yè)整體的各個部分信息、資源共享并最終達到整體優(yōu)化；另一個方面則是利用內(nèi)部歷史數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,通過關(guān)聯(lián)分析、統(tǒng)計分析等量化分析技術(shù)，針對單一產(chǎn)品的利潤貢獻、合同或者訂單的平均規(guī)模等項目進行分析、預(yù)測最能帶來利潤的產(chǎn)品和客戶。同時，結(jié)合從外部獲得的數(shù)據(jù)，做出企業(yè)合理的產(chǎn)品、渠道、促銷、價格等方面的決策，并使企業(yè)經(jīng)營利潤最大化。此外，通過數(shù)據(jù)模型以及量化分析我們還可以衡量客戶和供應(yīng)商的主要活動，并最終確定我們長期的、優(yōu)質(zhì)的客戶以及供應(yīng)商等合作伙伴。
5、情景案例模擬
情景案例《按圖索驥》現(xiàn)場模擬中，各個小組分別由總經(jīng)理、經(jīng)理、3-4名員工以及1名聯(lián)絡(luò)員組成，根據(jù)總經(jīng)理手中的圖片要求下達決策指令、通過經(jīng)理的合理安排和調(diào)度，并最終通過員工的共同努力完成圖片要求的內(nèi)容。在整個現(xiàn)場模擬中，決策者、管理者、執(zhí)行者相互之間不能通過語言交流，而是全部通過聯(lián)絡(luò)員手中的紙條進行指令的傳接。其核心也是告訴我們一個道理：團隊各成員嚴格按照各自職責(zé)權(quán)限即決策、組織、執(zhí)行不同層面進行分工和配合以及團隊中成員的一致性和默契度。而另一個案例思考《囚徒困境與博弈論》，則讓我們明白了彼此的信任、相互的合作產(chǎn)生的效力，而遠非完全競爭所能比擬的。
此外，參加此次培訓(xùn)的同學(xué)們通過相互交流，對不同行業(yè)的運營方式有了一些新的了解和認識。如日常消費品的營銷方式和生產(chǎn)資料的營銷方式在成本控制，流程優(yōu)化、現(xiàn)金流支持等方面均有著一致的目標。但在某些方面卻有著很大的分別，前者更多側(cè)重于橫向的渠道構(gòu)建、產(chǎn)品組合、促銷方式、感性引導(dǎo)等方面，而后者則更多側(cè)重于縱向的客戶生產(chǎn)工藝的深入了解 、建立快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈以及針對不同企業(yè)客戶提供全套但又有著差異化的服務(wù)等內(nèi)容。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)之余，9月15日晚上迎來了一場別開生面的聯(lián)誼活動，大家積極、踴躍的投入和參與，讓我又一次深切感受到了組織的溫暖以及團隊的重要性。因為作為國有企業(yè)，我們除了承擔起企業(yè)經(jīng)營效益最大化外，還必須同時兼顧員工的利益以及社會利益的均衡，也就必然注定我們面臨的選擇和所走的道路比其他性質(zhì)的企業(yè)更為艱巨。只有增進大家相互之間的進一步熟悉和了解，只有當大家有了共同的企業(yè)價值觀，有了統(tǒng)一的企業(yè)文化，才能更加緊密地凝聚在一起，促進內(nèi)部資源優(yōu)化，從而發(fā)揮整體效應(yīng)優(yōu)勢。
三天的時間是短暫的，并不能讓我們脫胎換骨般的成長，但經(jīng)過三天緊張、有序的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于我們自身知識體系的完善、管理思維的成熟、經(jīng)營觀念的更新以及團隊的凝聚力等方面都有著非常大的幫助和提高。

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