對市場信息情報的要求有哪些?
??推銷人員的接觸對象廣泛、活動范圍寬,每天需要接觸大量的市場信息。但在眾多的市場信息當中,有的信息情報存在很高價值,有的則是完全沒有價值。推銷人員對信息進行收集、整理及分析的目的是將它的價值進行應用并發(fā)揮。一般來說,有價值的市場信息情報應該符合以下要求。
??1。系統性我們平日所接觸的通常是彼此孤立的、零亂的、粗淺的市場信息,它們只能對表面的、局部的東西進行反映,而全面的、連續(xù)的信息情報才是真正對推銷有價值的。連續(xù)的即要求信息情報在一段時期內對某一個研究對象要不間斷地進行跟蹤的情況,反映出該對象發(fā)展變化的全部過程。
??全面的即要求信息情報要將事物的正反兩個方面及與事物發(fā)展的兩種可能性進行把握,信息還應當包括對事物變化造成影響的多種因素。只有將連續(xù)的信息情報進行利用,我們才能夠對事物的運行規(guī)律進行把握,并對其發(fā)展的趨勢作出判斷。只有依據全面的信息情報,我們才能將事物的發(fā)展變化的全局狀況把握住。
??總而言之,只有將系統的信息進行運用,我們才能夠減少風險,以保證推銷的穩(wěn)定發(fā)展。如有人在聽到“中國的速凍蔬菜在日本的市場中很有銷路”的消息之后,就迫不及待地去籌建蔬菜速凍加工廠,也準備將速凍蔬菜出口到日本。然而,對于這個信息應該對其進行全面的分析。
??中國速凍蔬菜的市場優(yōu)勢具有多方面,在日本的確很受歡迎,其市場發(fā)展?jié)摿σ埠艽?。但相對的也應要看到,日本對進口蔬菜具有很嚴的要求。中國的某些企業(yè)在蔬菜的栽培、收割、速凍加工、包裝及運輸等環(huán)節(jié)的管理與加工技術的方面,距離日本的要求可能還有一些差距。
??要達到速凍蔬菜不容易爛、耐存放、保鮮、沒有損傷、沒有污染等要求,還需要進行一些改進??傊涍^補充完善之后的全面信息應該為:“中國的蔬菜在日本市場很有銷路,但要擴大對日出口,還需要在品質方面費一番工夫來改進?!?。真實性真實的信息情報能夠將正確的決策引導出來,虛假錯誤的信息情報會造成陷入困境的局面。
??市場信息情報的生命就是其真實性。隨著人們對信息的逐漸重視,信息的來源渠道也越來越多。各種新聞媒體、廣告及網絡所傳遞的信息內容也越來越廣泛,形式也越來越多樣化。但伴隨而來的問題是,不少媒體與渠道所垮遞的信息質量不高,具有很差的真實性,甚至往往會出現互相矛盾的官息情報。
??輕易相信虛假的信息情報往往會造成決策的錯誤,進而會產生非常嚴重的后果。因此,推銷人員要避免因誤信虛假的信息而遭受意外損失。許多市場信息情報具有較差的真實性是由以下原因所造成的。(1)有關部門對新聞媒體、廣告及網絡信息還缺乏有效的監(jiān)管。這造成社會上有眾多的信息傳播者以訛傳訛,結果是大量的信息渠道良莠不齊、魚目混珠,絕大多數人對其難以辨別出真?zhèn)巍?br>??改變這種現狀的方法是:全社會要有效地對新聞媒體、廣告及網絡信息進行監(jiān)管,堅決制止傳遞虛假信息的行為,對有意傳遞虛假信息的個人及機構要嚴肅處理,并要提高信息渠道及媒體的責任心。(2)市場信息情報多層次、多環(huán)節(jié)的傳遞導致了信息的偏差。推銷人員所收集得到的往往是已經經過許多環(huán)節(jié)傳遞的市場信息情報,很可能在中間的某個環(huán)節(jié)產生失真及偏差。
??推銷人員應當提高自己的職業(yè)素養(yǎng),以避免輕信、誤解,對信息情報要養(yǎng)成驗證及確認后再采取行動的習慣。(3)某些人為達到自己的盈利目的,有意對市場信息進行歪曲,甚至?
??布、編造虛假的市場信息。因此,作為推銷人員,必須要對所收集的重大市場信息情報加以驗證,以對虛假的信息進行剔除。
??要防止因為輕信某一條片面的信息,而草率決定,進而上當受騙,給個人及企業(yè)帶來不必要的損失。3。準確性市場信息情報不但要真實,而且要能對客觀事實進行準確地反映。如果市場信息情報不可靠、不準確,或是模棱兩可、似是而非,其結果或是失去時機,或是導致決策的錯誤。
??我們初次收集到的市場信息情報往往是不太準確或者說是很粗糙的,而且市場信息情報通常需要經過很多環(huán)節(jié)進行傳遞,任何一個環(huán)節(jié)的失誤都可能對信息情報的準確性帶來影響。除此之外,又有很多非正式的市場信息傳播渠道,這也會對信息的準確性造成影響。所以,保證市場信息的準確性不僅是十分重要的,也是相當困難的,一定要非常謹慎。
??推銷人員要盡力去收集第一手資料,以保證市場信息情報的準確性。推銷人員要親自去參加市場調研活動,所以要努力利用各種機會。在收到某個市場信息情報之后,要盡量去與當事人進行核對,那些經過查證核實的市場信息即是有價值的情報。4。及時性市場的行情是會不斷發(fā)生變化的。
??所以,隨著時間的流逝,市場信息的價值也會降低。最準確、真實、可靠的信息情報,一旦超過了一定的時間之后也有可能會失去價值。隨著現代社會經濟活動的節(jié)奏逐漸加快,市場的行情更是瞬息萬變,信息的更新周期越來越短,對信息及時性的要求也越來越高。為了保證信息的及時性,推銷人員一方面要盡量利用各種先進的通信工具,將信息情報的收集、整理以及傳遞的過程加快。
??另一方面,在發(fā)現有價值的市場信息情報之后,要及時制定出決策,將信息情報的時效性作用進行充分挖掘,把握住市場的機會,進而采取有效的行動。
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