酒店白天能入住嗎 酒店可以住白天嗎
導讀:酒店白天能入住嗎 酒店可以住白天嗎 1. 酒店可以住白天嗎 2. 酒店可以住白天嗎晚上 3. 酒店可以白天去住嗎 4. 酒店能不能白天住 5. 酒店可以只住白天嗎 6. 酒店可以住白天嗎現(xiàn)在 7. 酒店能只住白天嗎 8. 酒店不能白天住嗎 9. 白天可以住的酒店 10. 酒店能住白天嗎 11. 住酒店白天可以住嗎
1. 酒店可以住白天嗎
住酒店住兩晚,白天當然可以住了。
祝酒店住兩個晚上,白天你也是可以住的。因為住兩個晚上的酒店,你需要交付兩天的住宿錢,所以酒店的房間白天也是你的使用權(quán),當然可以住了,這個無需顧慮,酒店一個晚上你也需要交付二十四小時的費用,兩晚也就是兩天兩夜你都可以使用。
2. 酒店可以住白天嗎晚上
一般酒店的規(guī)定是:
早6點后入住可以一直住到第二天中午12點退房,此為一天房價
早6點前入住就只能住到當次中午12點,此為一天房價
超過中午12點,但在晚6點前退房,加收半日房價
超過中午12點,在晚6點后退房,加收全日房價
3. 酒店可以白天去住嗎
按國際慣例,賓館的入住時間為14:00,離店時間為正午12:00。如提前入住或推遲離店,酒店會酌情加收一定的費用。
建議入住前還是要提前致電前臺詢問確認為妙
當然具體來說要分情況而定,也不是絕對的不能入住或者能入住。
1、如果酒店嚴格規(guī)范只能2點后辦理入住,那就不能入住,只能耐心等待;
2、如果酒店在這方面能夠兼顧管理成本,相對比較人性化,不排除你希望入住時,你所選定的房型或者酒店準備安排的房型剛好有空位(一種是在你入住前一晚并未售出,一種是已經(jīng)收回且酒店工作人員已經(jīng)完成必備的準備工作)
解釋一下,為什么酒店要求退房的時間是12點,入住的時間是下午2點之后
客房服務(wù)時間
客房服務(wù)需要時間一間房從上一批客人離店,到下一批客人入住,需要打掃,整理床單,整理茶具洗具的擺放,這些都需要花一些時間。
有些客人需要在布置上提特殊要求,比如蜜月布置,那么就要換不同的樣式折疊床單被褥。這些都是需要花時間來處理,客房服務(wù)員每天都要輪班值班,其實我們常住酒店的人也知道,每天上午到下午的時間,都能看到一個個推著推車收拾房間的人。而客房服務(wù)的時間,越是裝修簡單的酒店,花的時間越少;越是裝修豪華的酒店,花的時間越多。
給續(xù)住客留緩沖期
部分續(xù)住客人因其旅行安排忘記正常辦理續(xù)住,在入住酒店之后,住房合同時間已經(jīng)截止但是沒辦理退房手續(xù),或者計劃打算續(xù)住的客人,留兩個小時時間作為緩沖。關(guān)于這一點,在去年九月份發(fā)生過一次大事件,是關(guān)于主持人李好跟浙江某家希爾頓酒店之間的紛爭,就是因為沒有按時辦理退房手續(xù),酒店方在處理這件事的時候涉嫌侵犯了該主持人隱私。
酒店退房時間一般是十二點,在特殊情況之下,可以申請做延遲退房處理,延遲退房一般是不需要交額外費用。
4. 酒店能不能白天住
當然可以白天使用了。
這樣可以提高酒店的入住率。
一般說的一天是12小時,如果只住一天,一般是第一天12以后住到第二天的12點之前,連著幾天住的話,白天當然也歸你使用了。
選擇好適合您的酒店后,您可以通過電話、網(wǎng)上下訂單或傳真,報客人姓名、房型及入住日期進行預訂。
5. 酒店可以只住白天嗎
有的, 1、可以選擇鐘點房 2、上午入住-,如果到晚上六點以后離開,一般是按照一天結(jié)算
6. 酒店可以住白天嗎現(xiàn)在
入住時間:一般是中午12點或下午2點,如果非旺季酒店有空房,上午也可以住進去。
退房時間:是第二天中午12點前(有些酒店可以到下午2點退房)。
所以,你今天入?。ú徽搸c)到第二天12點退房,算一天。如果你今天是上午就住進去的,那就超過24小時了,如果是下午住進去,那就不 到24小時,但房費同樣都是按一天結(jié)算的。
2、現(xiàn)在也有少數(shù)酒店實行入住起24小時計費,比如,你今天下午6點入住,那么可以住到第二天下午6點算一天,而不是到中午12點要退房。但這種情況還不普遍。
7. 酒店能只住白天嗎
白天開房可以住到什么時候?
按正常的晚上開房是白天十二點到一點就必須退房,也就是說一般酒店的房間大概也就是十二個小時的入住時間,那么如果是白天去開房就要看你是去的,按照入住時間推算只要滿十二個小時左右的時間就要退房了,但是每個酒店管理方式不一樣如果不清楚也可以問柜臺小姐姐具體退房的時間。
8. 酒店不能白天住嗎
不用走
如果你是住兩天的話,那么他的一整天滿失職,中午的12點到第二天的中午12點,也就是說你的話中間間隔的那一個白天的話是可以不需要離開的,因為在那個時候的話,你仍然是次屬于住宿在當?shù)氐?。但是如果是第二天的話第二天的中午五的十二點之前你是需要離開的
9. 白天可以住的酒店
現(xiàn)在的酒店很多都增設(shè)了鐘點房的操作模式,其目的就是為行人提供一種方便,自己也增加一點收入。至于你所提到的只住白天,我想應(yīng)該沒有這種操作,另外酒店方面也不好安排。所以一般情況下只能是以二十四小時來計算。至于客人咋樣,就不在他的考慮范圍內(nèi)了。
10. 酒店能住白天嗎
住賓館晚上不住白天住也是可以的,賓館老板一般不在乎你是白天住還是晚上?。】梢哉f都不關(guān)心你住賓館里是真的在里面住還是就開了一個空房間,只要房租按時按量交,沒人關(guān)心你是白天住還是晚上住!當然如果你是想在白天住賓館干點啥有意思的事情可要放心點,畢竟現(xiàn)在是信息社會,攝像頭無處不在!
11. 住酒店白天可以住嗎
傳統(tǒng)酒店的退房時間一般設(shè)置在12點,入住時間通常更晚,一般在3點之后。
中午12點退房的規(guī)定最初源于歐洲,由于人力成本高,酒店一般都會外聘清潔工,這些外聘的清潔工只在規(guī)定的時間內(nèi)來清掃房間。現(xiàn)代的酒店幾乎都延續(xù)了這一傳統(tǒng),也幾乎是出于同樣的理由:大部分客人都會在中午之前離開酒店,中午到晚餐前酒店房間中客人數(shù)量最少,保證12點-3點之前的間隙,可以便于房屋部清潔排班,集中打掃,也方便前臺部跟蹤當日的續(xù)住情況,這樣有助于提高清潔效率,降低日常管理人力成本和統(tǒng)計難度。
但對于如今的酒店來說,12點退房并不一定是硬性規(guī)定,甚至有不少酒店實現(xiàn)了24小時入住/退房,這其中其實有很多問題值得探究。
去年7月,美國紐約高線公園 Standard Hotel 推出了他們的最新入住政策 Standard Time,
這一政策同時適用于 Standard 旗下的其他四家酒店,它們分別位于邁阿密,舊金山,洛杉磯和好萊塢。
根據(jù)官網(wǎng)介紹,預定時客人可以自由選擇入住和退房時間
(總?cè)胱r間應(yīng)小于24小時),相對的條件是,選擇這項服務(wù)需要多付正常房費的5%
。
Standard Time is a spanking new service that lets you choose your check-in and check-out times. Whenever works for you at all five hotels in New York, Los Angeles, and Miami. Come early. Stay up late. Sleep in. Take off whenever. Do your thing.
也就是說,不同于全世界大部分酒店默認的入住時間13:00之后和退房時間14:00之前,入住這家酒店并且選擇了 Standard Time 的客人將不會再受到傳統(tǒng)客房時間限制。
而區(qū)別于大部分高檔酒店提供的,根據(jù)空房數(shù)量酌情提供的提前入住或延遲退房,這里所指的服務(wù)是百分之百保證的,也就是只要選擇了這項服務(wù),就一定可以隨時入住? ?
為什么要做這件事?
1. 紅眼航班客人需求 Red eye
你搭乘晚上十一點半的飛機,兩點半降落紐約,三點到達酒店狼狽入住,十二點睡眼惺忪地被催促退房?;蛘吣愦畛嗽缟衔妩c的飛機,八點到達酒店被告知不能入住,睡意朦朧地在大堂餐吧坐到十一點終于被告知可以“提前入住”。
2.工作時間外的休閑時間 You came for work, but you need a little playtime
你第一次到舊金山出差,和老板一起在晚上十點入住,八點起床在酒店開會到十一點半,結(jié)束工作后,你想去酒店喝個精致的下午茶,逛逛市區(qū)或者睡個回籠覺... 無論如何你都不想被催著12點前收拾好行李離開酒店。
3. 宿醉 The minibar’s not going to drink itself
你和五年不見的老友在洛杉磯重逢,你們約好不醉不歸聊到天微微光,再醒來已經(jīng)是下午三點,沒有在12點被電話叫醒,“請問您今天退房還是續(xù)住”。
4. 特殊需求 Extra time with that special someone
你和相戀多年的女友到邁阿密過N周年紀念日,你們也許會想一覺睡到下午四點。
......
還有別的酒店允許自由入住/退房時間嗎?
1.
比弗利山莊半島酒店
The Peninsula hotel in Beverly Hills
從2012年開始,這家酒店就已經(jīng)有了靈活入住退房政策,不過最早只針對VIP客人?,F(xiàn)在,所有在線提前預定的客人都能自由選擇停留時間,甚至可以超過24小時(沒有額外費用)。官方宣稱,這一條款讓他們贏得了七成的回頭客。
官網(wǎng)描述:Complimentary early check-in and late check-out
房價: 600 USD ~ 1600 USD / 每晚
額外服務(wù)費:不需要
2.
Capella酒店及度假村
Capella Hotels and Resorts (CHG)
Capella 酒店集團的首席執(zhí)行官Horst Schulze說,“去機場前,帶著箱子坐在酒店大堂或是沙灘消磨時間對我來說,和奢華一點也沾不上邊?!?他們的多家酒店也都提供24小時入住選項。
官方描述:We allow the guests to be in control of their stay, and when they arrive at the hotel and check out revolves around their departure time.
房價: 600 USD ~ 1200 USD / 每晚
額外服務(wù)費:需要
3. 舊金山機場福朋喜來登
Four Points Sheraton at LAX
作為一家機場酒店,提供隨時入住服務(wù)好像并不新奇,但在其他大部分機場酒店只能保證24小時前臺的情況下,這家福朋喜來登在官網(wǎng)首頁明確寫明住客可以任意時間入住并且待滿24小時。
官方描述:We offer a 24 hour check-in/checkout program.
房價: 150 USD ~ 250 USD / 每晚
額外服務(wù)費:不需要
4.
新加坡政府大廈帕提納酒店
The Patina, Capitol Singapore
這家將在今年二季度開業(yè)的酒店也宣稱無論客人幾點入住,都可以享受24小時完整的入住時間。
官網(wǎng)描述:Full 24-hour stay regardless of arrival time
房價: 未知
額外服務(wù)費:未知
......
為什么不能每家酒店都做到靈活化的入住退房時間?
雖然調(diào)整入住退房時間表面上看上去非常容易,可是為什么那么多酒店不愿意提供這項服務(wù)?
1. 房務(wù)部及前臺排班復雜化
大部分酒店的的房間會在早上九點 - 三點之間集中請掃,這樣房務(wù)部員工的工作時間表較容易安排,夜晚和清晨只需要安排少量人員值班,就能保證整個酒店的清潔工作。而對于前臺工作人員來說,早上十一點 - 晚上十點之間是最忙碌的時間,需要更多人手。
那么酒店中如果有50%以上的房間不能提前一周確認入住退房時間,將需要調(diào)整排班結(jié)構(gòu)或在每個時段值班小組中加入更多人手,才能保證服務(wù)效率。
解決方式:只接受提前一周確認的靈活入住退房時間申 請,提前排班
2. 房態(tài)管理需要實時更新
夜班經(jīng)理通常需要在一天結(jié)束的時候匯總白天的入住/空房情況,客訴問題,客人需求等,填寫各項統(tǒng)計表,第二天的安排表。這些工作都是基于大部分客人在晚上十二點前辦理完入住手續(xù)的情況,那么一旦有一定數(shù)量凌晨之后入住的客人,將會使夜班的清算工作復雜化。
解決方式:云房態(tài)管理,采購或研發(fā)更完善的管理系統(tǒng),實現(xiàn)機器化實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)
3. 夜間入住/打掃影響其他客人休息
凌晨入住客人進入走廊的噪音,和深夜打掃房間的噪音可能影響正常入住客人的休息。
解決方式:分層安排不同時段入住客人或加強客房隔音
......
酒店值得提供靈活化的入住退房時間服務(wù)嗎?
1. 酒店新時代宣傳噱頭
在所有行業(yè)都越來越強調(diào)“定制化”服務(wù)的時候,酒店對于顧客需求的滿足度成為了一大衡量服務(wù)體驗的重要標準,上文中提到的大部分酒店都在官網(wǎng)明顯注明這一政策,并且在媒體采訪時反復提及,這無疑成為了酒店的一大服務(wù)亮點,或是賺取好感度的一大利器。
2. 酒店規(guī)模影響政策靈活度
酒店房間數(shù)量直接決定了員工數(shù)量,排班方式等,小型酒店,大中型酒店和超大型酒店在決定是否提供靈活入住政策時,考量的因素也大不相同。
3. 酒店位置決定不同需求
機場位置的酒店可能對靈活入住時間的需求更大,而在鬧市區(qū)可能更多人的需求是延遲退房,而延長度假山莊客人的停留時間則可以刺激更多酒店內(nèi)的額外消費。
4. 關(guān)系到酒店類型和目標群體需求
對于瞄準有夜生活習慣的青年人的年輕化酒店,或者瞄準工作時間不定,常常出差的商務(wù)型酒店,靈活化入住或退房時間可能給他們帶來更大利益,而對于家庭型酒店或其他主題酒店,可能所需投入會大于收益。
......
到底怎樣做更能贏得酒店客人的心?
在海外酒店都爭相把這項服務(wù)當作附加值推銷給客人時,國內(nèi)酒店和國內(nèi)部分國際連鎖酒店卻甚至被消費者質(zhì)疑 "侵犯消費者權(quán)益"。
酒店到底應(yīng)不應(yīng)該提供靈活化入住或退房時間,這個問題見仁見智,只從酒店運營方來談的話,很大程度上只涉及酒店經(jīng)營策略問題,并沒有孰是孰非。而對于酒店客人來說,符合自己需求就是最好的。
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