旅游廁所等級評定標準2003 旅游廁所等級標準對照表

導讀：旅游廁所等級評定標準2003 旅游廁所等級標準對照表 1.旅游廁所等級標準對照表 2.旅游廁所最高的等級 3.旅游廁所等級標準對照表圖 4.旅游廁所等級劃分標準 5.旅游廁所A級標準 6.旅游公廁等級標準分類 7.旅游廁所等級標準對照表最新 8.旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定2016 9.旅游廁所等級劃分與評定表 10.旅游廁所等級標準對照表圖片

1.旅游廁所等級標準對照表

五星級酒店客房標準：

1、客房數(shù)量面積標準：至少有50間（套）可供出租的客房，70%客房的面積（不含衛(wèi)生間和走廊）不小于20平方米，有單人間、有套房、有至少5個開間的豪華套房、有殘疾人客房，該房間內(nèi)設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求；

2、裝飾參照標準：裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內(nèi)滿鋪高級地毯，或為優(yōu)質(zhì)木地板等。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好；

3、基礎設備標準：有衛(wèi)生間，裝有高級抽水恭桶、梳妝臺（配備面盆、梳妝鏡）、浴缸并帶淋浴噴頭（有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭），配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用豪華建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)高雅柔和，采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。有良好的排風系統(tǒng)、110/220V電源插座、電話副機。配有吹風機和體重稱。24h供應冷、熱水；

4、通訊設備標準：有可直接撥通國內(nèi)和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明及市內(nèi)電話簿；

5、信息設備標準：有彩色電視機、音響設備，并有閉路電視演播系統(tǒng)。播放頻道不少于16個，其中有衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目，備有頻道指示說明和節(jié)目單。播放內(nèi)容應符合中國政府規(guī)定。自辦節(jié)目至少有2個頻道，每日不少于2次播放，晚間結(jié)束播放時間不早于凌晨1時；

6、設備保障標準：具備十分有效的防噪音及隔音措施，有內(nèi)窗簾及外層遮光窗簾。有與飯店本身星級相適應的文具用品。有飯店服務指南、價目表、住宿規(guī)章、本市旅游景點介紹、本市旅游交通圖、與住店客人相適應的報刊；

7、各項服務標準：客房、衛(wèi)生間每天全面整理1次，每日更換床單及枕套，客用品和消耗品補充齊全，并應客人要求隨時進房清掃整理，補充客用品和消耗品。提供開夜床服務，放置晚安卡、鮮花或贈品。24h提供冷熱飲用水及冰塊并免費提供茶葉或咖啡?？头績?nèi)設微型酒吧（包括小冰箱），提供充足飲料，并在適當位置放置烈性酒，備有飲酒器具和酒單；客人在房間會客，可應要求提供加椅和茶水服務。提供叫醒服務、提供留言服務；提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及修補服務，可在24h內(nèi)交還客人。16h提供加急服務；

8、送餐服務標準：有送餐菜單和飲料單，24h提供中西式早餐、正餐送餐服務。送餐菜式品種不少于10種，飲料品種不少于8種，甜食品種不少于6種，有可掛置門外的送餐牌。提供擦鞋服務。提供擦鞋服務。擴展資料：新版五星級酒店時間3年復查一次，對星級酒店不符合規(guī)范的行為，按新規(guī)定將進行限時整改或直接“摘星”。在舊版的標準中，對五星級賓館，有必須配備牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗發(fā)液等一次性日常用品的要求。而新版標準中，并未對這些物品做硬性規(guī)定。同時，增加了對酒店節(jié)能措施與環(huán)境管理的評分，并要求酒店建立相應的能源管理與考核制度。市民外出住酒店，可能入住了一家“按五星級標準設計的酒店”，但入住后卻發(fā)現(xiàn)無論是酒店設施或服務都難達到五星級標準?！叭粼诰频甑拿只蛏虡酥猩米约由稀葱羌墭藴市藿ā蛟谏虡酥杏∩稀切恰紝儆谶`法?！?

2.旅游廁所最高的等級

建筑等級按照原城鄉(xiāng)建設環(huán)境保護部制定的《城市公共廁所規(guī)劃和設計標準》規(guī)定，城市公廁建筑標準，按其設置地點的重要程度分為三類。

一類公廁設置在對外開放游覽點和繁華街道，需配? ??獨立式大小便器、采保暖設施、手紙架、先進節(jié)水器，需設置1.8米高的獨立單間等，地面、墻裙裝飾用才標準較高；

二類公廁適合建設于主要街道，可以設置獨立式便器的單間，也可建設通槽式便器，采用瓷磚面小便池；三類公廁則設置于一般街道，采用通槽式大小便器，裝修用材標準也相應降低。1990年來，公廁建筑標準在原來基礎上有了較大幅度的提高，特別是建在繁華商業(yè)街、旅游景點附近的公廁，達到了“星級”標準，無論是建筑用材、服務設施和服務水平，還是公廁的文化氛圍、衛(wèi)生水平，都有很大程度提高，滿足了公眾如廁需求

3.旅游廁所等級標準對照表圖

一、申報文本材料如何準備？按評分標準細則一：服務質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則中八個方面準備，每一部分可配一些圖片，文本印刷不要追求豪華，印成合訂本（1-2）即可，1、旅游交通2、游覽3、旅游安全4、衛(wèi)生5、郵電服務6、旅游購物7、綜合管理8、資源和環(huán)境的保護 二、申報材料要不要電子文本？1、上報給省旅游局的評分表等材料要電子文本或發(fā)郵件；2、申報文本材料除印刷外，請刻幾張盤子備用或有電子版。

三、要不要制作創(chuàng)建宣傳片？有條件的景區(qū)可把創(chuàng)建過程按細則一的八個方面拍成一個5分鐘左右的宣傳片。創(chuàng)3A景區(qū)一般不用。三、設置電腦觸摸屏的要求電腦觸摸屏旅游信息查詢系統(tǒng)參考內(nèi)容：1、首頁以本市旅游地圖為背景，四周顯示旅游“六要素”“食、住、行、游、購、娛”提示字樣。2、各項設置內(nèi)容可參考以下項目：食：地方餐飲特色，徽菜名店，特色餐館，民族餐館，快餐店；?。何逍羌壻e館 四星級賓館，三星級賓館，二星級賓館，社會旅館，家庭旅館，住宿知識；行：區(qū)位交通優(yōu)勢，火車站，長途汽車站，市內(nèi)公交線路，旅游專線車，區(qū)域交通圖，出租車服務，旅游車隊，觀光巴士，航空；游：旅游概況，旅游資源，旅游特色，旅游產(chǎn)業(yè)，旅游場所，旅游線路，本市旅游線路，外連旅游線路，景區(qū)（點）簡介，旅行社，地方節(jié)慶活動，旅游常識，旅游投訴；購：商業(yè)區(qū)分布、主要購物商場或超市，旅游紀念品，購物常識；娛：城市廣場、城市公園、歌舞餐廳，主要娛樂場所，地方民情等； 四、游客中心的要求1、設置電腦觸摸屏。2、設游客咨詢臺。3、資料架（本景區(qū)宣傳品，本市旅游景區(qū)宣傳資料）。4、擺放本市旅游咨詢和投訴電話標志牌，并有投訴受理登記、轉(zhuǎn)辦本、游客咨詢記錄本。5、景區(qū)各項工作制度。（1）導游人員名錄、照片（姓名、導游證號、級別、語種）；（2）導游人員誠信公約；（3）導游服務收費標準；（4）導游人員服務標準；（5）旅游高峰期應急措施、特殊時段安全處置措施；（6）景區(qū)游程路線圖及價格；（7）明示景區(qū)活動節(jié)目預告；以上各項管理規(guī)章制度、圖表必須上墻。6、為游客提供雨傘、輪椅、拐仗、童車等服務用品，備有報刊雜志供游客閱讀。7、提供游客休息設施。8、有影視介紹系統(tǒng)。游客中心 五、何為生態(tài)停車場？生態(tài)停車場指有綠化停車面或綠化隔離線的停車場，停車場應有大型綠色植物可遮擋車輛。六、旅游廁所的基本要求1、必須是星級或水沖式廁所。2、廁所廁位設置隔板和門，有手紙、男廁設小便器（站位也要分隔）。3、有洗手池和化妝鏡，配備毛巾和面巾紙、洗手皂（液）、干手器。4、有殘疾人專用廁位，設置無障礙通道。5、廁所公共信息圖形符號標識規(guī)范清楚。6、廁所衛(wèi)生清潔、無異味，無穢物。7、有條件的廁所內(nèi)應有綠色植物和小藝術裝飾品。注：沒有條件設水沖式廁所 的地方應設環(huán)保型生態(tài)廁所。七、導游全景圖、導覽圖、景物介紹牌的區(qū)別？ 導游全景圖：要正確標識出主要景點及旅游服務設施的位置，包括各主要景點、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務室、公用電話、停車場等，并明示咨詢、投訴、救援電話。導覽圖：指處于景區(qū)內(nèi)交叉路口，標明現(xiàn)在位置及周邊景點和服務設施的圖示。景物介紹牌：指某一景觀、物品、植物、文物等的詳細介紹，一般至少中英文對照。注：景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各類文字至少有中英文對照。

4.旅游廁所等級劃分標準

　　5A是一套規(guī)范性標準化的質(zhì)量等級評定體系，是目前全國旅游景區(qū)（點）最高評定標準。 　　交通：海陸空要求直達 　　在新標準中，交通被列為第一要素。5A級旅游區(qū)對交通要求相當高：“交通設施完善，進出便捷。具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線交通工具?！痹凇斗召|(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》中，5A級旅游區(qū)需要拿到總分1000分中的900-950分，與直達機場的距離遠近直接關系到交通方面的分值：30公里以內(nèi)才可得滿分10分。 　　導游：學歷要在大專以上 　　5A級旅游區(qū)的導游員或講解員均應具大專以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100％。導游（講解）詞科學、準確、有文采。導游服務具有針對性，強調(diào)個性化。對導游或講解員文化程度的要求，比目前我國導游員中專文化程度的門檻要高得多。 　　衛(wèi)生設施：美觀兼具文化內(nèi)涵 　　新標準中對旅游區(qū)的公廁做了專項規(guī)定，從審美度、衛(wèi)生度和文化等方面詳細制定了符合5A級標準的廁所。5A級旅游區(qū)內(nèi)的公廁要求標識醒目美觀，建筑造型景觀化。室內(nèi)整潔，有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理，標識明顯，而且應造型美觀獨特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)并分類設置。 　　接待量：海外游客每年5萬人次 　　新標準要求5A級旅游區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者達到60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上。同時，游客抽樣調(diào)查滿意率很高。 　　【5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建的目的】 　　國家旅游局開展5A創(chuàng)建工作，目的就是促使各地方政府加大投資力度以改善硬件設施，強化管理以提升軟件水平，并在全國現(xiàn)有的671家4A級旅游景區(qū)中篩選出一批質(zhì)量過硬，吻合境內(nèi)外游客需求，在國際上有競爭力，在國內(nèi)真正成為標桿的旅游精品(絕品)景區(qū)。

5.旅游廁所A級標準

按建筑等級分類按照原城鄉(xiāng)建設環(huán)境保護部制定的《城市公共廁所規(guī)劃和設計標準》規(guī)定，城市公廁建筑標準，按其設置地點的重要程度分為三類。

一類公廁設置在對外開放游覽點和繁華街道，需配備獨立式大小便器、采保暖設施、手紙架、先進節(jié)水器，需設置1.8米高的獨立單間等，地面、墻裙裝飾用才標準較高；

二類公廁適合建設于主要街道，可以設置獨立式便器的單間，也可建設通槽式便器，采用瓷磚面小便池；三類公廁則設置于一般街道，采用通槽式大小便器，裝修用材標準也相應降低。1990年來，公廁建筑標準在原來基礎上有了較大幅度的提高，特別是建在繁華商業(yè)街、旅游景點附近的公廁，達到了“星級”標準，無論是建筑用材、服務設施和服務水平，還是公廁的文化氛圍、衛(wèi)生水平，都有很大程度提高，滿足了公眾如廁需求。

6.旅游公廁等級標準分類

一、3A級廁所

男女廁位比例2:3，即：（男的小便槽+男廁位）：女廁位的比例不能大于2:3，考慮女廁擁堵，所以女廁位比例一定要高于男的，這項一票否決；

建筑面積大于80平米；

管理 間大于6平米；

工具間大于1.5平米；

第三衛(wèi)生間大于6.5平米；功能有殘衛(wèi)、母嬰室等，國家標準有詳細清單

兒童廁位、小便等。

每個廁位有抗菌扶手至少1個；掛衣鉤2個；廁紙盒2個；擱物板一個（小便槽上方也要）

洗手盆5-8位要配備大于2個，男女方可以分設，兒童洗手臺。

二、2A級廁所

男女廁位比例2:3，即：（男的小便槽+男廁位）：女廁位的比例不能大于2:3，考慮女廁擁堵，所以女廁位比例一定要高于男的，這項一票否決；

2、建筑面積大于60平米；

3、管理間大于5平米；

4、工具間大于1.2平米；

5、第三衛(wèi)生間大于6.5平米；功能有殘衛(wèi)、母嬰室等，國家標準有詳細清單

6、兒童廁位、小便、兒童洗手等

7、每個廁位有抗菌扶手至少1個；掛衣鉤2個；廁紙盒2個；擱物板一個（小便槽上方也要）

8、洗手盆5-8位要配備大于2個，男女方可以分設，兒童洗手臺

三、1A級旅游公廁

1、男女廁位比例2:3，即：（男的小便槽+男廁位）：女廁位的比例不能大于2:3，考慮女廁擁堵，所以女廁位比例一定要高于男的，這項一票否決；

2、建筑面積小于60平米；

3、管理間大于4平米；

4、工具間大于1平米；

5、第三衛(wèi)生間大于6.5平米；功能有殘衛(wèi)、母嬰室等，國家標準有詳細清單

6、兒童廁位、小便、兒童洗手等

7、每個廁位有抗菌扶手至少1個；掛衣鉤2個；廁紙盒2個；擱物板一個（小便槽上方也要）

8、洗手盆5-8位要配備大于2個，男女方可以分設，兒童洗手臺

7.旅游廁所等級標準對照表最新

四星、五星級酒店之間也有明顯的區(qū)別，以沐浴為例，四星級酒店有淋浴即可，五星級酒店要求必須有浴缸。 　　在收取服務費方面。三星、四星級酒店通常收取10%左右。五星級酒店行規(guī)則是收取15%的服務費。 　　因此，相比四星級酒店的服務功能齊全，五星級酒店則是在此基礎上外加“服務好”，即通過優(yōu)質(zhì)、標準化的舒適服務收費。

四星級飯店需要有中央空調(diào)（別墅式度假飯店除外）；有背景音樂系統(tǒng)；18小時提供外幣兌換服務；至少有40間(套)可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米；提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務；

衛(wèi)生間有電話副機、吹風機；客房內(nèi)設微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損；3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅；代購交通、影劇、參觀等票務；

提供市內(nèi)觀光服務；能用普通話和英語提供服務，必要時能用第二種外國語提供服務。 五星級飯店除內(nèi)部裝修豪華外，要求70%客房面積（不含衛(wèi)生間和走廊）不小于20平方米；

至少有40間(套)可供出租的客房；室內(nèi)滿鋪高級地毯，或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾；每個客房配備微型保險柜；有緊急救助室。

五星酒店：這是旅游酒店的最高等級。設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規(guī)模的宴會廳、會議廳，綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。

8.旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定2016

等級

儲油罐容積立方米頭條萊垍

占地面積垍頭條萊

（m2）

罩棚面積

（m2）頭條萊垍

站房面積

（m2）

便利店

（m2）條萊垍頭

加油機

（臺）

計算機管理系統(tǒng)

綠化面積

（m2）

衛(wèi)生間

設置垍頭條萊

總?cè)莘em3條萊垍頭

單罐容積m3條萊垍頭

一級

150<V≤210條萊垍? ??

v≤50

2000-3000條萊垍頭

800-1200

200-260條萊垍頭

60-80

8-12

配置

≥60頭條萊垍

二星級水沖式廁所

二級

90<V≤150垍頭條萊

v≤50

1500-3000垍頭條萊

600-800

200-260頭條萊垍

60-80

6-8

配置

≥40

二星級水沖式廁所

三級條萊垍頭

V≤90條萊垍頭

汽油罐≤ 30，柴油罐≤50垍頭條萊

1200-1500

400-600頭條萊垍

80-120

30-40頭條萊垍

4-6頭條萊垍

配置

≥20

二星級頭條萊垍

廁所條萊垍頭

農(nóng)村網(wǎng)點

v≤60

v≤30

300-500條萊垍頭

50-100

30-50

2頭條萊垍

不配置頭條萊垍

普通衛(wèi)生廁所

注：1、v為油罐總?cè)莘e；柴油罐容積可折半計入油罐總?cè)莘e。

2、加油機為符合國家標準的防爆稅控加油機。垍頭條萊

3、衛(wèi)生間質(zhì)量等級參照《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T18973—2003）條萊垍頭

4、城市內(nèi)加油站的綠化面積可根據(jù)環(huán)境適當調(diào)整。

9.旅游廁所等級劃分與評定表

（一）印發(fā)《關于開展倡導文明健康綠色環(huán)保生活方式活動的意見》。（全國愛衛(wèi)辦牽頭，有關成員單位參與）

　　（二）修訂國家衛(wèi)生城市、國家衛(wèi)生縣標準和評審管理辦法。（全國愛衛(wèi)辦牽頭，各成員單位參與）

　　（三）制訂印發(fā)《關于增強村級公共服務功能的指導意見》。（民政部負責）

　?。ㄋ模┬抻啞堵糜螏|(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準。（文化和旅游部負責）

　?。ㄎ澹┬抻啞掇r(nóng)村戶廁衛(wèi)生規(guī)范》。（衛(wèi)生健康委負責）

　?。┲朴喰轮芷凇度窠∩碛媱潯泛汀丁笆奈濉比罕婓w育發(fā)展規(guī)劃》，出臺《“十四五”全民健身場地設施建設補短板工程實施方案》。會同有關部門出臺構(gòu)建更高水平全民健身公共服務體系的政策文件。（體育總局負責）

　?。ㄆ撸┭芯恐朴啞蛾P于促進中醫(yī)治未病健康工程升級的意見》。（中醫(yī)藥局負責）

　?。ò耍┭芯恐朴啞堵每土熊嚥∶缴锓乐萍夹g要求》。（國鐵集團負責）

10.旅游廁所等級標準對照表圖片

一類公廁設置在對外開放游覽點和繁華街道，需配備獨立式大小便器、采保暖設施、手紙架、先進節(jié)水器，需設置1.8米高的獨立單間等，地面、墻裙裝飾用才標準較高;

二類公廁適合建設于主要街道，可以設置獨立式便器的單間，也可建設通槽式便器，采用瓷磚面小便池;

三類公廁則設置于一般街道，采用通槽式大小便器，裝修用材標準也相應降低。1990年來，公廁建筑標準在原來基礎上有了較大幅度的提高，特別是建在繁華商業(yè)街、旅游景點附近的公廁，達到了"星級"標準，無論是建筑用材、服務設施和服務水平，還是公廁的文化氛圍、衛(wèi)生水平，都有很大程度提高，滿足了公眾如廁需求。

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