一個人可以住青年旅社嗎？

導(dǎo)讀：一個人可以住青年旅社嗎？ 為什么有的賓館一到凌晨，就會說沒房間了？

青年旅社有單人間，大床房，雙床房，以及四人間、六人間、八人間等等。一個人旅行可以選擇隱蔽性比較好的單人間，相對也比較安全。青年旅舍通常不像飯店那么正式，價格也比較低廉，是預(yù)算有限的自助旅游者及背包族最常考慮的住宿地點之一。若要說其與旅館最大的不同，可能在于多有交誼廳和廚房等公共區(qū)域，以及通鋪或上下鋪的團體房間型式可供選擇。青年旅館以安全、經(jīng)濟、衛(wèi)生為特點，接待對象以14-17歲的青年為主，青年旅館以床位論價，一般一個床位收費為當(dāng)?shù)刭I一個快餐的價格，為三星級酒店房價的十分之一左右。室內(nèi)設(shè)備簡單，高低床、硬實的床墊和被褥，帶鎖的個人衣柜，使用集體浴室、洗手間。硬件要求結(jié)實、美觀、實用、方便、潔凈、以自助為主，備有如洗衣機、自助餐廳等，還有康樂室、公共活動室等，青年人可根據(jù)自身特點組織各種文體活動。1909年，德國一位名叫理查德·斯?fàn)柭慕處煄ьI(lǐng)一班學(xué)生徒步旅行，途遇大雨，只能在一個鄉(xiāng)間學(xué)校里，以稻草鋪地當(dāng)床，度過了艱難的一夜。徹夜未眠的教師，萌發(fā)了建立專門為青年提供住宿旅館的想法。理查德·斯?fàn)柭鲝埱嗄曜叱鲂ｉT，親近自然。他說：所有的男孩女孩都應(yīng)該走出校門，參加遠足，留宿青年旅舍。他帶著這一想法四處游說，最終為人們所接受。1912年，世界上第一個青年旅舍在德國一個廢棄古堡 Altena 中誕生， 并奠定了青年旅舍的基本結(jié)構(gòu)，即以安全、經(jīng)濟、衛(wèi)生、隱私、環(huán)保為特點，室內(nèi)設(shè)備簡樸，備有高架床、硬床墊和被褥、帶鎖的個人儲藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手間，有的還有自助餐廳、公共活動室。 受到了青年人的廣泛歡迎。

為什么有的賓館一到凌晨，就會說沒房間了？

常住宿的客人，一般凌晨三四點鐘不開房，都是過六點開房間，掌握住賓館內(nèi)部毛膩，如果三四點鐘開房，退房時間只到中午十二點，時間短，要求第二天下午退房賓館不愿意，只有六點過后開房，才能延遲到第二天中午十二點。

賓館住宿公共場所，客人旅途奔波勞累疲憊不堪，入住洗漱早早休息入睡，賓館安靜，喜歡網(wǎng)上加班工作的客人，夜里房間上網(wǎng)，如果凌晨三四點再開房，關(guān)門聲，洗澡聲，燥雜聲會打擾旅客休息，客人會對賓館投訴招惹麻煩。

最主要的是，現(xiàn)在很多人娛樂場所一玩就到下半夜，喝的東倒西歪無正形，男男女女大聲宣嘩，會吵的賓館不安寧，醉漢滿口臟話誰也安排不了，報警影響賓館生意，所以下半夜就是有房間，也不愿開給這幫人，見到這些人前臺會告訴，房間已滿。

賓館酒店服務(wù)行業(yè)不容易，即不能得罪客人，又要執(zhí)行公安機關(guān)安全法規(guī)，怎么樣能賺錢也動不少腦筋，客人和賓館只有互相配合，才能住的舒適安全。

我在商務(wù)賓館做過5年的收銀員，可以明確告訴你：凌晨都是沒有房間的，加錢也不給住，還是老板親口告訴我的。

那個時候，我上班第一天，同事就一直交代，要是凌晨有人來開房間，就說沒房間。就算是有，也說沒有。當(dāng)時我沒在意，以為是她們偷懶才會這么說。

幾天后，有一個晚上，一對男女來開房間，我本著“有錢 就 賺”的心態(tài)就開給對方，心里還高興給老板多賺了一百多塊錢。

沒想到，第二天，這對男女就過來要投訴，說“自己被人開了門”。保潔阿姨也在罵 人：“為什么3點后，房間里還有人呢？”

事情發(fā)生后，老板翻開房時間記錄，一下子就知道怎么一回事，一直道歉，還免去他們的房費。

老板想到我新來的，不懂規(guī)矩也就沒說什? ?，還詳細說了下“凌晨不給開房間”的背后秘密。

時間的誤差：對客人不公平，對保潔阿姨的工作量增加。老板說，客人一般是白天過來住宿，第二天的兩點就會退房。而賓館一般都是兩點就會通知客人退房，或加鐘。

這個時候，要是有凌晨來開房的客人，對他們來說就有點不公平了，因為賓館都是第二天兩點統(tǒng)一叫客人退房。而他們凌晨來入住，也就少了很多時間，或是睡不夠，引起不滿而去投訴。

老板說，當(dāng)長期被投訴的話，那名聲就不好了，慢慢也就沒了生意。與其這樣子，還不如凌晨直接說沒房間，省得第二天兩點叫退房，引起爭執(zhí)。

不僅如此，賓館的保潔阿姨都是兩點過后去統(tǒng)一打掃客房，她們會拿著鑰匙打開，要是這個時候，剛好遇到那些沒加鐘又沒退房的客人，就會引起誤會與糾紛。

當(dāng)凌晨來開房間的客人多了，保潔工作的時間無法統(tǒng)一到下午兩點過來時，就是增加工作量，甚至因此遺忘某間房間的衛(wèi)生。

所以，凌晨來開房間的人，會引起時間的誤差，對客人不公平，也是對保潔阿姨的工作量增加。這些所帶來的問題，也就讓一些賓館不愿意凌晨給人開房間，就算是有，也說沒有。

凌晨來開房間的人員混雜，影響客人和工作人員的休息。老板還解釋說，不僅僅是時間誤差所帶來的問題，關(guān)鍵是凌晨來開房間的人員總是很混雜。畢竟，大半夜不睡覺的人，都是有著一些喝 了 酒、約會等等目的。

這些人往往總是會百般刁難，有些還會上樓時，發(fā)出一些聲音， 噼 里 啪 啪 啦，或直接不睡覺，這樣子就很容易吵醒別的客人。

這個時候，賓館就會遇到兩難困境：一方是凌晨客人的百般刁難，一方是已經(jīng)睡下的人投訴，他們都是有事才會暫住賓館一夜，卻不想遇到這樣子的事。

要是這樣子的話，賓館都是吃力不討好，為了一個客人，得 罪很多人，得不償失的行為。老板說，他想到這層原因后，也就凌晨不給開 房 間。

不僅如此，賓館上夜班就兩個人，根本就無法解決這樣子的事，往往是喊醒一群同事過來，這樣子做的后果很影響第二天工作效率。

所以，有時候凌晨來開房間的人員都非?；祀s，他們可能影響客人和工作人員的休息，引起不必要的麻煩。那這樣，還不如直接對凌晨來開房間的客人說沒房間。

綜合以上兩點，我們就能明白有些賓館之所以一到凌晨就說沒房間，主要原因是時間的誤差，對客人不公平，對保潔阿姨的工作量增加；凌晨來開房間的人員混雜，影響客人和工作人員的休息。

老板說，他也明白其中一些還不缺乏賓館真的沒房間、和員工偷懶，不愿意給開房間的原因，但還是覺得以上兩個原因還是最主要的，更多的還是有一些不必要的麻煩：

客人不滿、保潔工作增加、凌晨來開房間人員混雜。最后，老板還給出如何凌晨找到賓館的好辦法。

①、提前網(wǎng)上預(yù)定，就算不住也可以退，有備無患。

現(xiàn)在很多軟件都可以提前預(yù)定房間的，而且不僅如此，有些還不限時間，或可以退。

既然有事要忙到凌晨，還需要住賓館的話，那就提前網(wǎng)上預(yù)定，就算不住也是可以退的，有備無患，避免凌晨到處找賓館又沒房間的尷尬局面。

②、找一些小賓館或連鎖酒店。

老板說，假如凌晨突然要住賓館又找不到的話，那就去找一些很小的賓館。在保證安全的前提下，小賓館往往為了收入，也是會給開房間。

倘若不放心自身安全的話，那就找一些品牌連鎖酒店。那里的工作人員都經(jīng)過培訓(xùn)，禮貌又懂得錯開時間誤差，一般也不會拒絕凌晨? ?來的客人。

結(jié)語：我做了五年的賓館收銀員，看過不少凌晨來開房間的客人，一般都是拒絕，但也有少數(shù)在無理取鬧的人。

每個行業(yè)都不容易，也有一些不方便開口的難處，才會不得已拒絕，還是希望多一分理解與包容，那就有更多的美好。

當(dāng)我遇到凌晨來開房間的客人時，除了拒絕以外，還會建議對方去網(wǎng)吧、便利店、肯德基等等24小時營業(yè)地方。畢竟半夜出門在外，安全還是第一的。

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