互聯(lián)網(wǎng)時代供應(yīng)鏈管理模式的研究 論文

近年來,為應(yīng)對日益激烈化的市場競爭,許多企業(yè)將實施供應(yīng)鏈管理作為提升競爭力的主要手段。一些著名的企業(yè)在供應(yīng)鏈管理實踐中取得的巨大成就。也使
人們更加堅信供應(yīng)鏈管理是企業(yè)適應(yīng)全球競爭的一種有效途徑。然而,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)及其在全球范圍內(nèi)對每個物品跟蹤監(jiān)控的全新理念。將在根本上改變供應(yīng)鏈流程
和管理手段,為企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。因此,研究物聯(lián)網(wǎng)將如何影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展成為了討論和研究的重要課題。
物聯(lián)網(wǎng)
的定義是:將各種信息傳感設(shè)備,如射頻識別(RFID)裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等各種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來而形成的一個巨大的網(wǎng)絡(luò)。
其最終目的是讓所有的物品都能與網(wǎng)絡(luò)連接起來,以便更加方便的識別和管理。物聯(lián)網(wǎng)運作的基礎(chǔ)是EPC編碼,它是與現(xiàn)有EAN.UCC標(biāo)識系統(tǒng)兼容。提供對
物理對象惟一標(biāo)識的一種編碼。利用以計算機(jī)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過在被運輸物品出廠或出庫之前貼上基于EPC編碼制成的RFID電子標(biāo)簽,在運輸線上安
裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置,可以提高對物品生產(chǎn)、配送、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)控水平。物聯(lián)網(wǎng)的獨特技術(shù)優(yōu)勢及發(fā)展前景,使得中、美等世界各國逐漸提高對其關(guān)
注度,相關(guān)學(xué)者和企業(yè)界人士也陸續(xù)開展對物聯(lián)網(wǎng)的研究及實踐工作。
供應(yīng)鏈管理存在的問題
供應(yīng)鏈管理(簡稱SCM)是一種新的管理模式,其概念是指在全球制造出現(xiàn)之后,企業(yè)經(jīng)營集團(tuán)化和國際化的形勢下提出的,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,供應(yīng)鏈管理得到了普遍應(yīng)用。
據(jù)
相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:供應(yīng)鏈管理的有效實施可以使企業(yè)總成本下降20%左右,供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高15%以上,將訂貨到生產(chǎn)的周期時間縮短
20%~30%,供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)率增值提高15%以上。因此,有效的供應(yīng)鏈管理能夠使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競爭優(yōu)勢,進(jìn)而提高供應(yīng)
鏈的整體競爭力。
實施供應(yīng)鏈管理誠然能為企業(yè)帶來巨大的好處,但不容忽視的是,供應(yīng)鏈管理是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),且動態(tài)、多變,涉及到眾多目標(biāo)不同的企業(yè),牽扯到企業(yè)的方方面面。我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的實踐中獲得了豐富的經(jīng)驗,但也出現(xiàn)了若干問題。
追求供應(yīng)鏈整體效益最優(yōu)的管理模式同單個企業(yè)追求自身利益最大化的傳統(tǒng)模式的矛盾。傳統(tǒng)企業(yè)管理的立足點是單一企業(yè),由于企業(yè)間信息缺乏交互性,導(dǎo)致在有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的各企業(yè)之間的利益具有排他性。這種供應(yīng)鏈的分裂也導(dǎo)致了競爭關(guān)系的效力損失。

多部門和企業(yè)未按照標(biāo)準(zhǔn)的字段、類型和長度建立商品信息數(shù)據(jù)庫,從而影響了供應(yīng)鏈成員的信息交換和共享。由于供應(yīng)鏈缺乏足夠的可視性,許多企業(yè)將本應(yīng)與供
應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)共享的信息,當(dāng)作企業(yè)寶貴的信息資源加以保密,造成信息流的人為阻滯而中斷,使信息的高度集成和實時共享成為不可能。
由于供應(yīng)鏈管理技術(shù)實施費用太大,企業(yè)自身實力有限,國內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)部管理的非標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的管理軟件在實施起來存在一定的難度,供應(yīng)鏈管理技術(shù)并未得到有效的應(yīng)用。

了應(yīng)對顧客日益?zhèn)€性化的需求,供應(yīng)鏈成員之間常常建立動態(tài)聯(lián)盟。由于缺乏統(tǒng)一的信息平臺,無法實現(xiàn)信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計劃。動態(tài)聯(lián)盟的暫時性
和非靜態(tài)性,也導(dǎo)致無法建立穩(wěn)定、統(tǒng)一的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),缺乏整體監(jiān)控。因此,如何進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理以提高整個供應(yīng)鏈的價值? ??為很多企業(yè)家與學(xué)者追求的
目標(biāo)。
物聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈管理的影響分析
從供應(yīng)鏈管理有效實施所依靠的兩大載體(計算機(jī)信息系統(tǒng)和物流配送中心)上不難發(fā)
現(xiàn),每一次信息化產(chǎn)業(yè)浪潮的出現(xiàn)都能給供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來契機(jī)。因此,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也將為供應(yīng)鏈管理過程中出現(xiàn)的一系列問題提供部分解決方案,并且為其
在企業(yè)中的進(jìn)一步有效應(yīng)用帶來機(jī)遇。下文分別通過分析物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理幾大環(huán)節(jié)的應(yīng)用以論證其對供應(yīng)鏈管理發(fā)展的影響。
運輸環(huán)節(jié)。在運
輸環(huán)節(jié),通過對在途貨物和車輛貼上EPC標(biāo)簽,在運輸線上的檢查點上安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置,使供應(yīng)商和經(jīng)銷商能實時了解到貨物所處的位置、狀態(tài)及預(yù)計
到達(dá)時間。還可以合理調(diào)度在途車輛,最大限度提高車輛利用率。倉儲環(huán)節(jié)。在倉儲環(huán)節(jié),基于EPC的實時盤點和智能貨架技術(shù)可保證企業(yè)對其庫存實現(xiàn)高效管
理。通過對貨物的智能化管理,還可以提高倉儲空間的利用率,使企業(yè)實時了解有關(guān)庫存情況,從而降低庫存成本,提高企業(yè)庫存管理的準(zhǔn)確性。

產(chǎn)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)應(yīng)用EPC技術(shù),可以完成自動化生產(chǎn)線運作,在整個生產(chǎn)線上通過識別電子標(biāo)簽來實現(xiàn)對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識別與跟
蹤,并且快速從品類繁多的庫存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件,從而減少人工識別成本和出錯率,提高效率和效益。除此之外,EPC技術(shù)還能幫助管理
人員及時根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息,使生產(chǎn)更加柔性化,同時也加強(qiáng)了對產(chǎn)品質(zhì)量的控制與追蹤。
配送/分銷環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié).通過更新貼在商品上的EPC標(biāo)簽的信息,使管理員可以通過電腦實施精確的庫存控制。大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準(zhǔn)確率,并能減少人工、降低配送成本。

售環(huán)節(jié)。在零售環(huán)節(jié),通過利用配有嵌入式掃描器的貨架,可以有效地監(jiān)控商品的流動情況。還能起到貨物防盜的作用。當(dāng)商品存貨數(shù)量降到偏低水平時,還能實現(xiàn)
適時補(bǔ)貨,減少庫存成本。基于RFID技術(shù)的智能秤可以自動識別商品的類型,并按該商品來計量、計價和打印小票。在商場出口處,帶有射頻識別標(biāo)簽的商標(biāo)由
讀寫器將整車貨物一次性掃描,并能從顧客的結(jié)算卡上自動扣除相應(yīng)的金額。這些操作無需人工參與。節(jié)約了大量人工成本,提高了效率,加快了結(jié)賬流程。同時提
高了顧客的滿意度。
供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢
(一)以更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求
隨著市場競爭
的激烈,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到能否快速、及時的滿足客戶日益?zhèn)€性化的需求將在很大程度上決定企業(yè)的整體競爭力。隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,可以預(yù)見,供應(yīng)鏈中
的各個企業(yè)將可以利用物聯(lián)網(wǎng),增加供應(yīng)鏈的可視性,提高供應(yīng)鏈管理的信息透明度,使資源得到有效利用。以達(dá)到在盡可能小的成本下,更加快速、及時的響應(yīng)客
戶的需求,從而提高供應(yīng)鏈整體競爭水平的目的。
(二)以更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員縮小供給庫規(guī)模
供應(yīng)鏈成員的類型及數(shù)量是引
發(fā)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的直接原因。如何優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈成員以降低供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性,成為很多企業(yè)思考的重點。通過利用物聯(lián)網(wǎng)可以最大限度的實現(xiàn)信息共享
和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計劃,從而對供應(yīng)鏈進(jìn)行集成。物聯(lián)網(wǎng)形勢下供應(yīng)鏈管理的高度優(yōu)化還可以保證企業(yè)及時評估合作伙伴,并篩選出符合企業(yè)要求的優(yōu)秀企
業(yè),與其建立統(tǒng)一的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),更好的管理供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),對供應(yīng)鏈進(jìn)行整體監(jiān)控。
(三)基于? ?聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)使供應(yīng)鏈管理高度敏捷化和信息化

于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)可以將企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的生產(chǎn)活動進(jìn)行整合,通過完成自動化生產(chǎn)線運作,實時了解生產(chǎn)狀況,及時根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息,實現(xiàn)流水
線均衡,使生產(chǎn)變得更加柔性化。供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化可以使得企業(yè)存貨水平,特別是供應(yīng)鏈渠道中的存貨水平不斷降低,資產(chǎn)生產(chǎn)率不斷提高。
(四)供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制的智能化集成

應(yīng)鏈管理涉及許多環(huán)節(jié),需要環(huán)環(huán)緊扣,與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都將影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在物聯(lián)網(wǎng)被充分利用到供應(yīng)鏈管理中后。企業(yè)可以實現(xiàn)
對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識別與跟蹤。通過在各個環(huán)節(jié)上實現(xiàn)對貨物的智能化管理。加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的控制及追蹤,保證企業(yè)能夠提供盡可能高品質(zhì)的
產(chǎn)品。
(五)以產(chǎn)品服務(wù)化理念創(chuàng)建服務(wù)供應(yīng)鏈
許多公司在完善供應(yīng)鏈管理的過程中,把精力集中到了加強(qiáng)資本投入以及采購、
物流和生產(chǎn)等上游流程上,卻忽視了客戶滿意度、需求模式的變化等下游流程。面對客戶需求模式的變化,企業(yè)可以充分利用物聯(lián)網(wǎng),在保證采購、物流和生產(chǎn)等上
游流程穩(wěn)定的基礎(chǔ)上。通過有效監(jiān)控商品流動情況,及時讀取客戶需求的變化,實施基于產(chǎn)品的增值服務(wù),切實提高客戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度和企業(yè)的競爭力。

而言之,物聯(lián)網(wǎng)形勢下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理將呈現(xiàn)出利用基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng),將供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制進(jìn)行智能化集成以實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化,
以產(chǎn)品服務(wù)化的理念結(jié)合更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員、更小的供給庫規(guī)模和更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求,提高整個供應(yīng)鏈價值的發(fā)展趨勢。
結(jié)論

然物聯(lián)網(wǎng)離真正進(jìn)入大規(guī)模實用階段還有很長時間,面臨著很多亟待解決的問題,包括如何降低成本、制定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)核心技術(shù)等等問題,但基于
EPC/RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)已融入到供應(yīng)鏈管理的各個環(huán)節(jié)。并對供應(yīng)鏈管理的發(fā)展產(chǎn)生了顯著地影響。隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟及應(yīng)用的不斷深入,物聯(lián)網(wǎng)必
將對供應(yīng)鏈管理的發(fā)展起到積極的推動作用??梢灶A(yù)見。供應(yīng)鏈管理即將迎來一個新的管理模式。

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