旅游賓館住宿事項(xiàng) 賓館住宿須知

導(dǎo)讀：旅游賓館住宿事項(xiàng) 賓館住宿須知 1. 賓館住宿須知 2. 賓館旅客須知 3. 賓館入住須知 4. 旅館住店須知 5. 賓館住宿須知告示 6. 住賓館手續(xù) 7. 住賓館需知 8. 賓館住宿須知怎么寫(xiě) 9. 賓館住宿安全賓客須知 10. 賓館住宿手續(xù)

1. 賓館住宿須知

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，中國(guó)公民可以在賓館旅館辦理住宿登記的有效身份證件包括：

　　中華人民共和國(guó)居民戶(hù)口簿、居民身份證、臨時(shí)居民身份證、護(hù)照、海員證、中華人民共和國(guó)往來(lái)港澳通行證、因公往來(lái)香港澳門(mén)特別行政區(qū)通行證；

　　中國(guó)人民解放軍、中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)制發(fā)的軍官證、警官證、文職干部證、士兵證、學(xué)員證；

　　港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證；

　　臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、中華人民共和國(guó)旅行證。

2. 賓館旅客須知

可以找通過(guò)其他有效身份認(rèn)證方式，也可以順利入住。 根據(jù)旅館業(yè)治安管理相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，旅客在旅館住宿應(yīng)當(dāng)憑有效身份證件辦理住宿登記。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，中國(guó)公民的身份證件主要包括：

1.中華人民共和國(guó)居民戶(hù)口簿、居民身份證、臨時(shí)居民身份證、護(hù)照、海員證、中華人民共和國(guó)往來(lái)港澳通行證、因公往來(lái)香港澳門(mén)特別行政區(qū)通行證；

2.中國(guó)人民解放軍、中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)制發(fā)的軍官證、警官證、文職干部證、士兵證、學(xué)員證；

3.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證；

4.臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、中華人民共和國(guó)旅行證。 中國(guó)公民持上述有效身份證件可以在旅館辦理住宿登記。未攜帶有效身份證件確需辦理入住的中國(guó)大陸公民，應(yīng)向住宿地轄區(qū)公安派出所申報(bào)核實(shí)身份，派出所可將該旅客在全國(guó)人口信息庫(kù)中的信息打印并加蓋公章后交該旅客，作為辦理入住的證明文件。

3. 賓館入住須知

絕大部分賓館的入住時(shí)間是中午12點(diǎn)以后可以入住，退房時(shí)是在12點(diǎn)之前。

但也有很多快捷酒店或經(jīng)濟(jì)型酒店入住時(shí)間為下午兩點(diǎn)以后，離店時(shí)間為次日中午12:00以前。

好多酒店的入住、退房時(shí)間是有一定差別的，建議入住前仔細(xì)詢(xún)問(wèn)清楚后再進(jìn)行預(yù)訂和入住。

4. 旅館住店須知

現(xiàn)在的酒店入住必須提供三天到七天內(nèi)的核酸檢測(cè)包告。

這兩年疫情一直時(shí)不時(shí)的蔓延，很不穩(wěn)定，而對(duì)酒店的要求也會(huì)根據(jù)疫情蔓延的情況而發(fā)生改變。最近全國(guó)疫情嚴(yán)重，深圳的要求也提高了，住酒店，坐火車(chē)汽車(chē)，必須提供三天到七天內(nèi)的核酸檢測(cè)報(bào)告。

5. 賓館住宿須知告示

至：上級(jí)XXX由：下級(jí)XXX事項(xiàng)：推薦員工升職信日期： 把以下幾樣寫(xiě)進(jìn)去1.被推薦人在店工作的時(shí)間長(zhǎng)度2.他的工作表現(xiàn)和你的認(rèn)可程度3.他的個(gè)人品格和你的看法4.現(xiàn)有薪金和將會(huì)調(diào)整到的水平5.職位建議

6. 住賓館手續(xù)

辦理入住手續(xù)，即 “check in” 出示居民身份證或其它有關(guān)證件，填寫(xiě)好住房登記表，并告知離店日期，領(lǐng)鑰匙即可入住

1 登記個(gè)人信息：是要給客人填寫(xiě)入住表格，內(nèi)容包括;姓名、性別、國(guó)籍、居住地、身份證(外國(guó)人護(hù)照)號(hào)碼、聯(lián)絡(luò)電話、入住日期天數(shù)。

2交納押金及領(lǐng)鑰匙： (由酒店填寫(xiě))給回押金單據(jù)及酒店房間門(mén)匙給客人

7. 住賓館需知

住酒 店一些禮儀

1、進(jìn)入酒店大堂后，首先應(yīng)該到前臺(tái)登記，如果你帶了大量的行李，服務(wù)生會(huì)幫助你搬運(yùn)行李，你可以禮貌地謝過(guò)之后去登記入住。

2、最安全的房間是靠近走廊的房間，因?yàn)檫^(guò)往的人很多。

3、大廳和走廊是酒店生活中的主要公共場(chǎng)合，因此一定要記住，不要表現(xiàn)得像在自己家中一樣。甚至穿著睡衣或浴衣轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。

此外，還應(yīng)該注意一定不要大聲說(shuō)話和吵鬧，也不要亂跑亂跳。

客房的禮儀

1、雖然打掃客房是服務(wù)員的工作,但是也不能因?yàn)橛腥舜鷦诰筒蛔⒅乇３智鍧嵭l(wèi)生，廢棄物要扔到垃圾筐里。

2、在洗手間，不要把水弄得到處都是。

3、在房間用餐完畢,要用餐巾紙將碗,碟擦干凈,放在客房外的過(guò)道上方便服務(wù)人員收拾。

4、洗發(fā)膏、牙刷、肥皂、信封、信紙之類(lèi)的小用品可以帶走，但要注意有些物品是有償使用的。

5、他鄉(xiāng)遇故知一定很棒，與朋友歡喜相聚也應(yīng)該注意有節(jié)制，會(huì)客時(shí)間不宜太長(zhǎng)，一般不要超過(guò)23點(diǎn)。

入住酒店的安全問(wèn)題

1、確定好你所要住的旅館后，要第一時(shí)間告訴家人旅館的名稱(chēng)、電話、預(yù)定留宿時(shí)間，如果是團(tuán)隊(duì)游的話，要記下隊(duì)友的房間電話。

2、進(jìn)酒店房間的第一步，就要先檢查一下貓眼，因?yàn)樨堁酆芸赡軙?huì)被人動(dòng)過(guò)手腳裝了窺視孔相機(jī)(外面能看見(jiàn)里面)。建議大家在貓眼里塞個(gè)紙團(tuán)，等到需要時(shí)再把紙團(tuán)取下。還有就是如果有人敲你房間的門(mén)，可是在貓眼里卻看不到人，一定不要開(kāi)門(mén)，而是要打電話給前臺(tái)說(shuō)一下。

3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的安全門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。

4、入住酒店注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)損壞，檢查一下房間的各個(gè)開(kāi)關(guān)和電器，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。以免之后發(fā)生糾紛。

5、貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜或隨身攜帶，不要放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)遺失后果自負(fù)。

6、如果是女性朋友入住酒店，建議帶防狼噴霧器之類(lèi)的東西防身。

7、住進(jìn)房間后一定要檢查一下房間的門(mén)和鎖扣，一定要檢查清楚看門(mén)是不是能反鎖。如果不能反鎖就需要更換房間，或者聯(lián)系前臺(tái)。不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意門(mén)窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

8、禁止臥床吸煙，注意電器使用安全，閱讀酒店制作的安全宣傳手冊(cè)。

9、就寢前，不要將全房的燈光關(guān)上，最少亮一盞燈，留些少陽(yáng)氣之余，也令自己有點(diǎn)安全感。對(duì)很多朋友來(lái)說(shuō)，可能關(guān)燈睡覺(jué)是習(xí)慣動(dòng)作，但是，如果你想在酒店睡個(gè)好覺(jué)，那么，建議你不能關(guān)滅所有燈睡覺(jué)，至少要保留幾盞燈，如此你才會(huì)膽大心細(xì)。

10、入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話;如果你迷路時(shí)，可以按卡片地址詢(xún)問(wèn)或搭乘出租車(chē),安全順利返回住所。

11、遇緊急情況，千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗；必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸濕的衣物披裹身體,? ??著口鼻，貼地、順墻爬走；大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的方法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

8. 賓館住宿須知怎么寫(xiě)

客人入住酒店須知 1、登記住宿時(shí)，須出示居民身份證或其它有關(guān)證件，填寫(xiě)好住房登記表，并告知離店日期。

2、客人在酒店前臺(tái)辦理登記入住手續(xù)時(shí)，需交納一定數(shù)額的押金，押金除房費(fèi)外。3、臨時(shí)換人必須先到服務(wù)臺(tái)辦理手續(xù)。一般不允許增加人數(shù)（如三人住二人房）。4、退房時(shí)間次日中午12點(diǎn)前，超過(guò)12點(diǎn)需另加費(fèi)用。5、親友來(lái)訪，不能過(guò)夜。最晚不能超過(guò)12點(diǎn)間。6、請(qǐng)愛(ài)護(hù)房?jī)?nèi)物品，如有損壞或遺失，酒店有權(quán)要求賠償。7、嚴(yán)禁攜帶武器、易爆、易燃、劇毒以及有放射性、有刺激性、有異味的物品進(jìn)入酒店內(nèi)；另外：謝絕攜帶寵物。8、客房?jī)?nèi)冰柜里的水果，飲料，酒吧臺(tái)上的酒水等，屬客人自費(fèi)飲品，并收取服務(wù)費(fèi)，若要飲用，請(qǐng)?zhí)貏e仔細(xì)核查相應(yīng)價(jià)格后，才可使用，以免發(fā)生誤會(huì)。9、若在酒店大堂里或客房里打長(zhǎng)途電話，請(qǐng)按賓館規(guī)定的長(zhǎng)話費(fèi)及服務(wù)費(fèi)交納。10、貴重物品可以放入房間內(nèi)的小保險(xiǎn)箱，或存入大堂內(nèi)的保險(xiǎn)箱，切勿隨意亂放，以免發(fā)生不愉快的事情。11、賓館是涉外飯店，在賓館大堂或公共場(chǎng)所請(qǐng)勿大聲喧嘩，大聲喊叫同伴，一般相互交談三公分外不應(yīng)聽(tīng)到。12、穿著睡衣，拖鞋，請(qǐng)勿穿梭在電梯中，公共場(chǎng)所中。13、房間內(nèi)請(qǐng)勿亂涂亂寫(xiě)，留言紙放在《服務(wù)指南》本子中。14、請(qǐng)愛(ài)護(hù)賓館內(nèi)的各種物品，諸如牙具，浴帽，可以留作紀(jì)念，其余如衣架、杯子等不得帶出賓館。15、不占床位的兒童，并請(qǐng)帶孩子的家長(zhǎng)關(guān)照孩子，注意環(huán)境，不要在大堂和公共場(chǎng)所內(nèi)隨意嘻樂(lè)，叫喊，亂跑。16、具體規(guī)定請(qǐng)您在入住酒店前向酒店前臺(tái)咨詢(xún)。

9. 賓館住宿安全賓客須知

第一個(gè)：

　　住宿登記須知：

　　1，登記住宿時(shí)，出示護(hù)照、回鄉(xiāng)證、居民身份證或其它有關(guān)證件。填好住房登記表，并告知離店日期。

　　2，臨時(shí)換人必須先到服務(wù)臺(tái)辦理手續(xù)。一般不允許增加人數(shù)（如三人住二人房）。

　　3，退房時(shí)間一般都定在次日中午12點(diǎn)前，晚了可要加錢(qián)哦。

　　4，親友來(lái)訪，不能過(guò)夜。（多數(shù)酒店把時(shí)間下限定在晚11點(diǎn)到12點(diǎn)間。）

　　住宿安全須知：

　　1，最基礎(chǔ)的，就是貴重物品隨身攜帶，離開(kāi)房間時(shí)關(guān)好房門(mén)。

　　2，住宿其間旅客如有貴重物品而又?jǐn)y帶不便，可交到服務(wù)臺(tái)辦理保管手續(xù)。

　　3，不要在酒店房間內(nèi)使用電爐、電飯煲、電熨斗等。也不要躺在床上吸煙（很容易失火的）。

　　4，根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定，易燃易爆品、放射性危險(xiǎn)品是不能帶進(jìn)酒店的。嫖娼、吸毒、賭博等就更不要搞啦。

　　5，萬(wàn)一發(fā)生失竊，盡快通知服務(wù)臺(tái)。

　　第二個(gè)：

　　住宿須知

　　一、旅客住宿必須在總服務(wù)臺(tái)登記，中國(guó)公民須憑本人身份證（軍警人員憑軍官、士兵證件、未滿16周歲憑戶(hù)口薄或?qū)W生證）登記住宿；境外旅客，憑護(hù)照等有效證件，按規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)登記。

　　二、旅客不得私自留客住宿，不得自行調(diào)換或轉(zhuǎn)讓房、鋪。外出或住宿期滿離館時(shí)，要及時(shí)告知服務(wù)員查房、關(guān)門(mén)。

　　三、旅客會(huì)客必須遵守公安機(jī)關(guān)和旅館的會(huì)客規(guī)定，未經(jīng)許可，不得擅自或強(qiáng)行將會(huì)客人員帶入客房。

　　四、嚴(yán)禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射形等危險(xiǎn)品帶 入旅館；嚴(yán)禁賣(mài)淫、嫖宿、賭博、斗歐、吸毒和傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng)。

　　五、禁止在客房私自使用電熱器具；禁止在客房私自拉接或安裝電器設(shè)備；禁止在客房生火煮食。

　　六、要文明禮貌，不得酗酒滋事、高聲喧嘩、高聲音響，影響他人休息。

　　七、協(xié)助旅館做好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員或可疑情況，請(qǐng)及時(shí)報(bào)告旅館或公安機(jī)關(guān)。

　　八、遇民警或保安、治安人員查房時(shí)，請(qǐng)旅客主動(dòng)出示證件，說(shuō)明情況，予以協(xié)助。

　　九、自覺(jué)遵守旅館規(guī)章制度，接受工作人員管理，愛(ài)護(hù)清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備，損壞公物照價(jià)賠償，加罰物價(jià)的一半。

　　凡住宿本招待所的旅客，要自覺(jué)遵守本須知，若有違反，旅館有權(quán)責(zé)成改正；違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》或其他行政法規(guī)的，公安機(jī)關(guān)將按規(guī)定予以處罰；觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第三個(gè)：

　　賓客入住，均應(yīng)出示居民身份證或護(hù)照和有關(guān)證件，在酒店大堂總臺(tái)辦理入住手續(xù)，請(qǐng)不要私自轉(zhuǎn)讓客房和床位。

　　賓客請(qǐng)將攜帶的貴重物品、重要文件及現(xiàn)金存入房間保險(xiǎn)箱，萬(wàn)一失竊，酒店會(huì)感到非常遺憾，當(dāng)您外出或休息時(shí)請(qǐng)注意關(guān)好門(mén)窗

　　每天深夜23：00后，訪客將不便留在客房?jī)?nèi)，若需留宿，請(qǐng)與酒店聯(lián)系，按房?jī)r(jià)加收費(fèi)用。

　　客房的設(shè)備設(shè)施是為賓客提供功能服務(wù)的，隨意變動(dòng)或拆除，將影響其正常使用，若有損壞，酒店將提出賠償要求。

　　酒店客房?jī)?nèi)除配備的電器外，請(qǐng)勿使用其它的電器煮食、燙衣或其他用途，如需安裝電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備請(qǐng)與總臺(tái)聯(lián)系。

　　酒店為了賓客的安全，謹(jǐn)提醒：在電梯間和床上吸煙可能引起火災(zāi)，請(qǐng)妥善處理煙頭和火柴梗，切勿在房間內(nèi)焚燒東西。

　　客房只作住宿用途，賭博及其他違反中國(guó)法律的行為，酒店將不能準(zhǔn)許，否則后果自負(fù)，

　　任何寵物、危險(xiǎn)物品、槍支及刀具等不得帶入酒店內(nèi)，不便之處，謹(jǐn)致致意。

　　賓客租住期滿，未為酒店事前商妥續(xù)租事宜，酒店將視為自動(dòng)退房，房間內(nèi)的行李物品將由酒店暫管。

　　撥打外線電話時(shí)需先按“”，后加上你所撥的電話號(hào)碼，如需開(kāi)通國(guó)際長(zhǎng)途，請(qǐng)與酒店前臺(tái)聯(lián)系。

　　對(duì)有意破壞酒店財(cái)務(wù)，損害酒店利益、擾亂酒店秩序者，酒店將有權(quán)收回房間，并列為“不受歡迎的賓客”不予接待。

　　酒店退房時(shí)間為中午12：00前，下午15：00前退房，另按半價(jià)計(jì)算費(fèi)用，下午15：00后退房，需按一天加收費(fèi)用，需續(xù)住時(shí)，請(qǐng)于當(dāng)日12：00前到總臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)

　　前臺(tái)

　　禮賓部

　　商務(wù)中心

　　客房服務(wù)

　　洗衣房

　　大堂吧

　　西餐廳

　　中餐廳

　　韓餐廳

　　送餐服務(wù)

　　1、登記住宿時(shí)，須出示居民身份證或其它有關(guān)證件，填寫(xiě)好住房登記表，并告知離店日期。

　　2、臨時(shí)換人必須先到服務(wù)臺(tái)辦理手續(xù)。一般不允許增加人數(shù)（如三人住二人房）。

　　3、退房時(shí)間次日中午12點(diǎn)前，超過(guò)12點(diǎn)需另加費(fèi)用。

　　4、親友來(lái)訪，不能過(guò)夜。最晚不能超過(guò)12點(diǎn)間。

　　5、謝絕攜帶寵物。

　　6、客房?jī)?nèi)冰柜里的水果，飲料，酒吧臺(tái)上的酒水等，屬客人自費(fèi)飲品，并收取服務(wù)費(fèi)，若要飲用，請(qǐng)?zhí)貏e仔細(xì)核查相應(yīng)價(jià)格后，才可使用，以免發(fā)? ?誤會(huì)。

　　7、若在酒店大堂里或客房里打長(zhǎng)途電話，請(qǐng)按賓館規(guī)定的長(zhǎng)話費(fèi)及服務(wù)費(fèi)交納。

　　8、貴重物品可以放入房間內(nèi)的小保險(xiǎn)箱，或請(qǐng)導(dǎo)游陪同存入大堂內(nèi)的保險(xiǎn)箱，切勿隨意亂放，以免發(fā)生不愉快的事情。

　　9、賓館是涉外飯店，在賓館大堂或公共場(chǎng)所請(qǐng)勿大聲喧嘩，大聲喊叫同伴，一般相互交談三公分外不應(yīng)聽(tīng)到。

　　第四個(gè)：

　　賓客入住須知

　　1、登記住宿時(shí)，須出示居民身份證或其它有關(guān)證件，填寫(xiě)好住房登記表，并告知離店日期。

　　2、臨時(shí)換人必須先到服務(wù)臺(tái)辦理手續(xù)。一般不允許增加人數(shù)（如三人住二人房）。

　　3、退房時(shí)間次日中午12點(diǎn)前，超過(guò)12點(diǎn)需另加費(fèi)用。

　　4、親友來(lái)訪，不能過(guò)夜。最晚不能超過(guò)12點(diǎn)間。

　　5、在賓館大堂或公共場(chǎng)所請(qǐng)勿大聲喧嘩，大聲喊叫同伴，一般相互交談三公分外不應(yīng)聽(tīng)到。

　　6、穿著睡衣，拖鞋，請(qǐng)勿穿梭公共場(chǎng)所中。

　　7、賓館客房只做住宿用途，所有賓客均應(yīng)遵守中國(guó)法律，禁止在賓館內(nèi)進(jìn)行嫖娼、吸毒、賭博等違法活動(dòng)。

　　8、賓館內(nèi)禁止攜帶槍支、武器，如有攜帶需如實(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，由公安機(jī)關(guān)妥善保管。

　　9、為了您和賓館的安全，請(qǐng)不要將易燃易爆、劇毒和放射性物品帶入、賓館，禁止在客房?jī)?nèi)食用酒精爐、電爐等用火用電設(shè)備進(jìn)行烹飪、煮食行為。

　　10、為保持、賓館內(nèi)的良好秩序和衛(wèi)生情況，請(qǐng)不要攜帶寵物進(jìn)入賓館內(nèi)。

　　11、賓館賓客或來(lái)訪者，如損壞、賓館內(nèi)任何物品，、必須按價(jià)賠償。

　　12.每個(gè)賓館房間的鎖門(mén)方法均不同。外出時(shí)，請(qǐng)注意門(mén)是否關(guān)上，千萬(wàn)別將貴重物品留在房間內(nèi)。由于賓館內(nèi)的游客較多，若有貴重物品遺失，后果要自己承擔(dān),賓館概不負(fù)責(zé)。

10. 賓館住宿手續(xù)

經(jīng)營(yíng)茶葉，沒(méi)什么特殊手續(xù)要辦，只要進(jìn)行工商登記，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可； 經(jīng)營(yíng)名煙，原來(lái)需要辦理專(zhuān)賣(mài)手續(xù)，現(xiàn)在不需要了，只需辦理工商登記，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以了，但進(jìn)貨渠道必須是有資格經(jīng)營(yíng)香煙批發(fā)的部門(mén)，一般是各地的煙草公司； 經(jīng)營(yíng)名酒，酒類(lèi)依然屬于專(zhuān)賣(mài)范疇，需要到相關(guān)部門(mén)辦理專(zhuān)賣(mài)許可，然后再去辦理工商登記，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可。

具體手續(xù)，樓主可咨詢(xún)當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T(mén)，按照工商部門(mén)的答復(fù)去做就是了，僅僅是一個(gè)手續(xù)問(wèn)題，基本上不存在批不批的問(wèn)題！

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