景點(diǎn)5A4A有什么區(qū)別 旅游景點(diǎn)5a與4a區(qū)別

導(dǎo)讀：景點(diǎn)5A4A有什么區(qū)別 旅游景點(diǎn)5a與4a區(qū)別 1. 旅游景點(diǎn)5a與4a區(qū)別 2. 旅游景點(diǎn)5a和4a的區(qū)別 3. 旅游景點(diǎn)5a與4a區(qū)別大嗎 4. 4a景區(qū)與5a的區(qū)別 5. 4a和5a風(fēng)景區(qū)的區(qū)別 6. 4a景區(qū)和5a的區(qū)別 7. 旅游景點(diǎn)5a與4a區(qū)別在哪 8. 旅游4a和5a 9. 風(fēng)景區(qū)4A和5A的區(qū)別 10. 旅游區(qū)4a和5a區(qū)別

1. 旅游景點(diǎn)5a與4a區(qū)別

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)與5A、4A級(jí)景區(qū)的區(qū)別主要有以下幾點(diǎn)：

一、評(píng)定部門(mén)不同。

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布，5A、 4A級(jí)景區(qū)由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)更加側(cè)重于景區(qū)內(nèi)的自然景觀和人文景觀能夠反映重要自然變化過(guò)程和重大歷史文化發(fā)展過(guò)程，基本處于自然狀態(tài)或者保持歷史原貌，具有國(guó)家代表性的，可以申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布。

而5A 、4A級(jí)景區(qū)則側(cè)重于與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。申報(bào)的5A景區(qū)要通過(guò)旅游交通、游覽區(qū)域、旅游安全、接待能力等12道坎。

二、定位不同。

依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的表述，風(fēng)景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學(xué)價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。

5A4A級(jí)旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化，更能反映出游客對(duì)旅游景區(qū)的普遍心理需求，突出以游客為中心，強(qiáng)調(diào)以人為本。對(duì)旅游交通、游覽區(qū)域、旅游安全、接待能力等要求更高一些。

三、目的不同。

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)：國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的目的是在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的景點(diǎn)使其在國(guó)內(nèi)成為真正標(biāo)桿的旅游精品“絕品”景區(qū)。

而5A4A級(jí)景區(qū)的目的是促使各地方政府加大投資力度以改善硬件設(shè)施，強(qiáng)化管理以提升軟件水平，在全國(guó)的旅游景區(qū)中篩選出一批質(zhì)量過(guò)硬的優(yōu)秀景區(qū)，滿足境內(nèi)外游客需求。

2. 旅游景點(diǎn)5a和4a的區(qū)別

　　5A是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系，是目前全國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）最高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。 　　交通：海陸空要求直達(dá) 　　在新標(biāo)準(zhǔn)中，交通被列為第一要素。5A級(jí)旅游區(qū)對(duì)交通要求相當(dāng)高：“交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具?！痹凇斗?wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》中，5A級(jí)旅游區(qū)需要拿到總分1000分中的900-950分，與直達(dá)機(jī)場(chǎng)的距離遠(yuǎn)近直接關(guān)系到交通方面的分值：30公里以內(nèi)才可得滿分10分。 　　導(dǎo)游：學(xué)歷要在大專以上 　　5A級(jí)旅游區(qū)的導(dǎo)游員或講解員均應(yīng)具大專以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100％。導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。對(duì)導(dǎo)游或講解員文化程度的要求，比目前我國(guó)導(dǎo)游員中專文化程度的門(mén)檻要高得多。 　　衛(wèi)生設(shè)施：美觀兼具文化內(nèi)涵 　　新標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)旅游區(qū)的公廁做了專項(xiàng)規(guī)定，從審美度、衛(wèi)生度和文化等方面詳細(xì)制定了符合5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的廁所。5A級(jí)旅游區(qū)內(nèi)的公廁要求標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型景觀化。室內(nèi)整潔，有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，而且應(yīng)造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)并分類設(shè)置。 　　接待量：海外游客每年5萬(wàn)人次 　　新標(biāo)準(zhǔn)要求5A級(jí)旅游區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者達(dá)到60萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者5萬(wàn)人次以上。同時(shí)，游客抽樣調(diào)查滿意率很高。 　　【5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建的目的】 　　國(guó)家旅游局開(kāi)展5A創(chuàng)建工作，目的就是促使各地方政? ?加大投資力度以改善硬件設(shè)施，強(qiáng)化管理以提升軟件水平，并在全國(guó)現(xiàn)有的671家4A級(jí)旅游景區(qū)中篩選出一批質(zhì)量過(guò)硬，吻合境內(nèi)外游客需求，在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)內(nèi)真正成為標(biāo)桿的旅游精品(絕品)景區(qū)。

3. 旅游景點(diǎn)5a與4a區(qū)別大嗎

是的4a級(jí)景區(qū)肯定比3a級(jí)景區(qū)更著名！

景區(qū)如果要達(dá)到4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則（1000分）、景觀質(zhì)量細(xì)則（100分）、游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則（100分）三項(xiàng)的分?jǐn)?shù)分別不能低于850分、85分、80分。而3A級(jí)景區(qū)的得分要求只為750分、75分和70分。

按照有關(guān)要求，創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)主要圍繞服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量、景觀質(zhì)量?jī)身?xiàng)內(nèi)容開(kāi)展，其中第一項(xiàng)內(nèi)容共分為8個(gè)大項(xiàng)、44個(gè)分項(xiàng)，總分1000分，第二項(xiàng)內(nèi)容分為2個(gè)大項(xiàng)、9個(gè)分項(xiàng)，分值100分。

景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)注重景區(qū)的人性化和細(xì)節(jié)化。以服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則看，考核內(nèi)容共分8項(xiàng)，包括旅游交通、游覽安全、旅游購(gòu)物、景區(qū)衛(wèi)生、郵電服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、游客滿意率、資源和環(huán)境保護(hù)等。

旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域。本標(biāo)準(zhǔn)中旅游景區(qū)是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂(lè)健身等功能，具備相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。該管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂(lè)園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。

4. 4a景區(qū)與5a的區(qū)別

都是景區(qū)級(jí)別稱號(hào)，從A級(jí)到AAAAA級(jí)，由旅游部門(mén)負(fù)責(zé)評(píng)定的。5A景區(qū)是級(jí)別最高的，像張家界武陵源風(fēng)景區(qū)啊、故宮博物院啊、廬山啊等景區(qū)都獲得5A景區(qū)稱號(hào)。景區(qū)級(jí)別的評(píng)定，由旅游景區(qū)向所在地旅游部門(mén)申報(bào)，有規(guī)范文本要求。如果想知道自己景區(qū)的級(jí)別，那可以參考《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定細(xì)則》。一般來(lái)說(shuō)，級(jí)別越高的景區(qū)，風(fēng)景越好。

5. 4a和5a風(fēng)景區(qū)的區(qū)別

這個(gè)A就是質(zhì)量品質(zhì)的意思，就是咱們國(guó)家旅游局對(duì)我國(guó)各個(gè)景區(qū)質(zhì)量的一個(gè)打分評(píng)定，當(dāng)然5A景區(qū)是最高的，依次往下一直到1A景區(qū)，當(dāng)然還有很多是沒(méi)有掛A級(jí)的景區(qū)。5A可以簡(jiǎn)單地理解就是達(dá)到了世界級(jí)品質(zhì)的旅游景區(qū)。4A就是達(dá)到了國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)景區(qū)。3A就可以理解成達(dá)到省級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。2A是某一地區(qū)的旅游標(biāo)準(zhǔn)景區(qū)。

6. 4a景區(qū)和5a的區(qū)別

我國(guó)的旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游景區(qū)。

AAAA級(jí)是僅次于AAAAA級(jí)的旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)。5A是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系，是目前全國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）最高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)較4A級(jí)旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化，更能反映出游客對(duì)旅游景區(qū)的普遍心理需求，突出以游客為中心，強(qiáng)調(diào)以? ??為本。它有以下要求：交通：海陸空要求直達(dá)；導(dǎo)游：學(xué)歷要在大專以上；衛(wèi)生設(shè)施：美觀兼具文化內(nèi)涵 ；接待量：海外游客每年5萬(wàn)人次。一級(jí)景區(qū)，這個(gè)說(shuō)法應(yīng)該包括5A級(jí)景區(qū)吧。

7. 旅游景點(diǎn)5a與4a區(qū)別在哪

先說(shuō)4A級(jí)動(dòng)物園，從動(dòng)物的品種來(lái)說(shuō)，還是比較齊全的還有一些逗趣園之類的，可以近距離與動(dòng)物接觸，除了看動(dòng)物以外，還會(huì)有游樂(lè)場(chǎng)，除了進(jìn)門(mén)收票之外，就沒(méi)看到什么工作人員。門(mén)票20一一50元。

5A級(jí)的動(dòng)物園除了有大部分的動(dòng)物以外，還有一些珍惜的動(dòng)物，比如說(shuō)白虎，紅環(huán)金毛靈牛等。個(gè)別地方也有與動(dòng)物親密接觸的環(huán)節(jié)。 還有一些高檔的餐廳。免費(fèi)的小火車環(huán)園，還有循環(huán)線的纜車，5D電影院。門(mén)票300到500元。

8. 旅游4a和5a

4A級(jí)景區(qū)代表國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)景區(qū)，5A級(jí)景區(qū)則代表了世界級(jí)的品質(zhì)。

在硬件的要求上，5A標(biāo)準(zhǔn)與4A相比只是從細(xì)節(jié)上、質(zhì)量上要求更高更明確，而最本質(zhì)的差別主要體現(xiàn)在文化性和特色性的要求上—“以人為本”的服務(wù)宗旨貫穿于5A準(zhǔn)則的主線，5A級(jí)景區(qū)更注重景區(qū)的人性化和細(xì)節(jié)化，圍繞為游客營(yíng)造舒適優(yōu)美的旅游環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)制訂了許多細(xì)則。

國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系，是中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局組織設(shè)立的全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)從4A級(jí)旅游景區(qū)中組織評(píng)定，而后產(chǎn)生的旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)。是目前全國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）最高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)較4A級(jí)旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化，更能反映出游客對(duì)旅游景區(qū)的普遍心理需求，突出以游客為中心，強(qiáng)調(diào)以人為本。

9. 風(fēng)景區(qū)4A和5A的區(qū)別

1.硬件設(shè)施

5A級(jí)風(fēng)景區(qū)游客公共休息設(shè)施要求特色突出，有藝術(shù)感和文化氣息。

這些常見(jiàn)于洗手間內(nèi)設(shè)環(huán)境，停車場(chǎng)綠化以及景區(qū)內(nèi)指示牌的設(shè)計(jì)。

2.接待設(shè)施

5A接待海內(nèi)外旅游者60萬(wàn)人次以上（4A級(jí)為50萬(wàn)人次）

游客人數(shù)是景區(qū)評(píng)級(jí)的重要原因，通常5A景區(qū)接待外國(guó)游客的人數(shù)也更多。

3.導(dǎo)游

沒(méi)錯(cuò)5A景區(qū)的導(dǎo)游要求也是更高，大多要求是本科畢業(yè)，普通話也是標(biāo)準(zhǔn)以上。

4.購(gòu)物及郵寄

這恐怕是5A和4A最明顯的區(qū)別，5A景區(qū)要求有便利的購(gòu)物環(huán)境以及帶有景區(qū)特色的購(gòu)物產(chǎn)品，還有提供郵寄明信片的郵政功能，而大多數(shù)4A景區(qū)在這方面就很少有這樣的設(shè)施。

10. 旅游區(qū)4a和5a區(qū)別

國(guó)家4A、5A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)共由三個(gè)評(píng)定細(xì)則組成，一是《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》總分為1000分，4A得分必須達(dá)到850分，5A得分必須達(dá)到950分；二是《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》，總分為100分，4A得分必須達(dá)到85分，5A得分必須達(dá)到90分；三是《游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》，總分為100分，4A得分必須達(dá)到80分，5A得分必須達(dá)到90分。

　　評(píng)定細(xì)則一：《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》?？偡譃?000分。包含旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、綜合管理、資源與環(huán)境保護(hù)等八個(gè)部分、44個(gè)大項(xiàng)，118個(gè)小項(xiàng)，216個(gè)評(píng)分點(diǎn)。

　　第一部分：旅游交通130分。包括三個(gè)部分的內(nèi)容，一是可進(jìn)入性，包括抵達(dá)依托城市（鎮(zhèn)）的便捷程度和依托城市（鎮(zhèn)）抵達(dá)旅游景區(qū)的便捷程度兩個(gè)方面；二是自配停車場(chǎng)地。三是內(nèi)部交通。

　　第二部分：游覽235分。要求景區(qū)的各項(xiàng)游覽服務(wù)設(shè)施要體現(xiàn)深厚的人文關(guān)懷精神。包 括精美的門(mén)票、游客接待中心、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、宣教資料、導(dǎo)游（講解）服務(wù)、游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施以及公共信息圖形符號(hào)設(shè)置等七個(gè)方面的評(píng)分點(diǎn)。

　　第三部分：旅游安全80分。主要包括安全保護(hù)機(jī)構(gòu)、制度與人員、安全處置、安全設(shè)備設(shè)施、安全警告標(biāo)志標(biāo)識(shí)、安全宣傳、醫(yī)療服務(wù)以及救護(hù)服務(wù)等七個(gè)方面的內(nèi)容。

　　第四部分：衛(wèi)生140分。包括環(huán)境衛(wèi)生、廢棄物管理、吸煙區(qū)管理、食品衛(wèi)生、廁所等五個(gè)方面的內(nèi)容。

　　第五部分：郵電服務(wù)20分。包括郵政紀(jì)念服務(wù)和電訊服務(wù)兩個(gè)分項(xiàng)內(nèi)容。

　　第六部分：旅游購(gòu)物50分，包括景區(qū)的購(gòu)物場(chǎng)所建設(shè)、購(gòu)物場(chǎng)所的管理、商品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員的管理以及旅游商品等4個(gè)方面的內(nèi)容。

　　第七部分：綜合管理200分。包括機(jī)構(gòu)與制度、企業(yè)形象、旅游規(guī)劃、培訓(xùn)、游客投訴及意見(jiàn)處理、旅游景區(qū)宣傳、電子商務(wù)、特殊人群服務(wù)項(xiàng)目及社會(huì)效益等九個(gè)方面的內(nèi)容。

　　第八部分：資源與環(huán)境保護(hù)145分。包括景區(qū)的空氣質(zhì)量、噪聲指標(biāo)、地表水質(zhì)量、景觀生態(tài)文物古建筑保護(hù)、環(huán)境氛圍、采用清潔能源的設(shè)施設(shè)備及采用環(huán)保型材料等七個(gè)方面的內(nèi)容。

　　評(píng)定細(xì)則二：《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》，總分為100分，分兩個(gè)部分。

　　第一部分為資源吸引力。該項(xiàng)總分為65分。包括景區(qū)的觀賞憩價(jià)值、歷史文化科學(xué)價(jià)值、珍稀或奇特程度、規(guī)模與豐度和完整性等。

　　第二部分為市場(chǎng)影響力。分值為35分，分知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)影輻射力和主題強(qiáng)化度等。

　　評(píng)定細(xì)則三：《游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》。主要以游客對(duì)該旅游景區(qū)的滿意度為依據(jù)進(jìn)行打分。

國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)基本條件

　　1、旅游交通

　　a)可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。

　　b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭。

　　c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。

　　d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵(lì)使用清潔能源的交通工具。

　　2、游覽

　　a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。

　　b)各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。

　　c)公眾信息資料特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。

　　d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。

　　e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。

　　f)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感，符合規(guī)定。

　　g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感。

　　3、旅游安全

　　a)認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度。

　　b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效；交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患

　　c)建立緊急救援機(jī)制，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

　　4、衛(wèi)生

　　a)環(huán)境整潔。

　　b)各類場(chǎng)所全部達(dá)到規(guī)定要求。

　　c)公共廁所布局合理，整潔。

　　d)垃圾箱布局合理。

　　e)食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定。

　　5、郵電服務(wù)

　　a)提供郵政及郵政紀(jì)念服? ??。

　　b)通訊設(shè)施布局合理。

　　c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。

　　e)能接收手提電話信號(hào)。

　　6、旅游購(gòu)物

　　a)購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。

　　b)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理。

　　c)對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施。

　　7、經(jīng)營(yíng)管理

　　a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效。

　　b)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效。

　　c)管理人員配備合理。

　　d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志。

　　e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。

　　f）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。

　　g)投訴制度健全。

　　8、資源和環(huán)境的保護(hù)

　　a)空氣質(zhì)量達(dá)規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

　　b）噪聲質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的一類標(biāo)準(zhǔn)。

　　c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到規(guī)定。

　　d)污水排放達(dá)到規(guī)定。

　　e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

　　f)科學(xué)管理游客容量。

　　g）建筑布局合理，與景觀相協(xié)調(diào)。

　　h)環(huán)境氛圍良好。

　　i)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

　　9、旅游資源吸引力

　　a)觀賞游憩價(jià)值很高。

　　b)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具全國(guó)意義。

　　c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國(guó)家級(jí)資源實(shí)體。

　　d)資源實(shí)體體量很大，或資源類型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。

　　e)資源實(shí)體完整，保持原來(lái)形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

　　10、市場(chǎng)吸引力

　　a)全國(guó)知名。

　　b)美譽(yù)度高。

　　c)市場(chǎng)輻射力強(qiáng)。

　　11、年接待海內(nèi)外旅游者50萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。

　　12、游客抽樣調(diào)查滿意率高。

國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)基本條件

　　1、 旅游交通

　　a)可進(jìn)入性好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。

　　b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)。

　　c)區(qū)內(nèi)游覽路線布局合理、順暢，與觀賞內(nèi)容聯(lián)結(jié)度高，興奮感強(qiáng)。

　　d)區(qū)內(nèi)應(yīng)使用清潔能源的交通工具。

　　2、游覽

　　a)游客中心位置合理，功能體現(xiàn)充分。

　　b)各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)造型特色突出，能烘托總體環(huán)境。

　　c)公眾信息資料特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，文字優(yōu)美，制作精美，適時(shí)更新。

　　d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。

　　e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。

　　f)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，特色突出，有藝術(shù)感和文化氣息，符合規(guī)定。

　　g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，特色突出，有藝術(shù)感和文化氣息。

　　3、 旅游安全

　　a)認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)部門(mén)制定和頒發(fā)的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。

　　b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效；交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。

　　c)建立緊急救援機(jī)制，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處及時(shí)。

　　4 、衛(wèi)生

　　a)環(huán)境整潔。

　　b)各類場(chǎng)所全部達(dá)到規(guī)定要求。

　　c)公共廁所布局合理，室內(nèi)整潔，有文化氣息。

　　d)垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。

　　e)食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定。

　　5、 郵電服務(wù)

　　a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。

　　b)通訊設(shè)施布局合理。

　　c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。

　　d)通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費(fèi)合理。

　　e)能接收手提電話信號(hào)。

　　6、 旅游購(gòu)物

　　a)購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。

　　b)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好。

　　c)對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施。

　　d)旅游商品種類豐富，本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。

　　7 、經(jīng)營(yíng)管理

　　a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效。

　　b)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)。

　　c)管理人員配備合理，中高級(jí)以上管理人員均具備大學(xué)以上文化程度。

　　d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志。

　　e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。

　　f)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。

　　g)投訴制度健全，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。

　　h)為特定人群配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。

　　 8 、資源和環(huán)境的保護(hù)

　　a)空氣質(zhì)量達(dá)規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

　　b)噪聲質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的一類標(biāo)準(zhǔn)。

　　c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到規(guī)定。

　　d)污水排放達(dá)到規(guī)定。

　　e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施先進(jìn)，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

　　f)科學(xué)管理游客容量。

　　g)建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑格調(diào)突出，并烘托景觀。

　　h)環(huán)境氛圍優(yōu)良。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果好。

　　i)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

　　9、旅游資源吸引力

　　a)觀賞游憩價(jià)值極高。

　　b)同時(shí)具有極高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具世界意義。

　　c)有大量珍貴物種，或景觀異常奇特，或有世界級(jí)資源實(shí)體。

　　d)資源實(shí)體體量巨大，或資源類型多，或資源實(shí)體疏密度極優(yōu)。

　　e)資源實(shí)體完整無(wú)缺，保持原來(lái)形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

　　10、市場(chǎng)吸引力

　　a)世界知名。

　　b)美譽(yù)度極高。

　　c)市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。

　　d)主題鮮明，特色突出，獨(dú)創(chuàng)性強(qiáng)。

　　11、年接待海內(nèi)外旅游者60萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者5萬(wàn)人次以上。

　　12、游客抽樣調(diào)查滿意率很高。

　　13、必須達(dá)到4A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)并運(yùn)營(yíng)一年以上。

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