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智能酒店也分全智能酒店和房智能酒店，全智能酒店就相當于酒店整體從前臺至客房都是智能化，而房智能酒店就是客房智能，可以以手工、遙控、語音控制燈光、窗簾、空調、電視，真的是為懶人而生又通用于男女老少，我司也在開展此酒店智能化升級這塊業(yè)務，如您需要請私信我。

按照百科上的定義：智慧酒店是指酒店擁有―套完善的智能化體系，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡化，實現(xiàn)酒店管理和服務的信息化；是基于滿足住客的個性化需求、提高酒店管理和服務的品質、效能和滿意度，將信息通訊技術與酒店管理相融合的高端設計；是實現(xiàn)酒店資源與社會資源共亨與有效利用的管理變革，因此是信息技術經(jīng)過整理后在酒店管理中的應用創(chuàng)新和集成創(chuàng)新。

科技是冰冷的，一定要加上有溫度的服務，這樣的酒店才是真正的智能酒店。目前我國的智能酒店尚不能大規(guī)模的使用和推廣，堆砌的黑科技并不能闡釋這就是智能酒店本身。

舉幾個常用的酒店智能化的例子，往往被人拿來論述智能化：

酒店大廳無人自助機的使用，避免人流量大的時候，方便客戶登記；

智能門鎖，無需門卡，需要人臉視頻或者掃碼進入；

房間內的客控系統(tǒng)，進入房間的客人可隨時控制窗簾、空調、燈光、背景音樂和電視。以及衛(wèi)生間設備的智能控制；

科技是為人類服務的，因此缺人不可，智能設備的使用，替代原有的繁瑣而簡單的流程操作，酒店人可以作為賓客的向導，一個體貼的微笑，一個禮儀的歡迎，都會讓客戶倍感溫馨。酒店智能設備的使用是提高用戶體驗，增加酒店效益的最好途徑。

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