痛點(diǎn)之下，親子旅游市場如何做？
親子游已經(jīng)成為增長最快的業(yè)務(wù)市場。 需求一路走高 ，親子出游大軍中，一家三口同游仍然是主力 經(jīng)過幾年的發(fā)展，旅游企業(yè)對于親子游市場的認(rèn)知越來越清晰，而這種認(rèn)知的進(jìn)步也體現(xiàn)在了旅游產(chǎn)品開發(fā)上。
親子游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)更加重視細(xì)分人群的需求，注重寓教于樂的親子互動及體驗(yàn)，針對不同年齡段、不同興趣愛好的兒童及青少年，設(shè)計(jì)體驗(yàn)性、互動性、社交性更強(qiáng)的產(chǎn)品。此外，高品質(zhì)的親子游產(chǎn)品可以考慮專屬領(lǐng)隊(duì)的培養(yǎng)，他們應(yīng)當(dāng)更了解孩子和父母的需求，在行程中起到更細(xì)致的服務(wù)保障和互動引導(dǎo)作用。
優(yōu)秀的親子游產(chǎn)品應(yīng)具有以下特點(diǎn)：首先，具有鮮明的特色，區(qū)分度高，與市場其他產(chǎn)品形成顯著差異，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上有獨(dú)特的價(jià)值和辨識度，能精準(zhǔn)切中預(yù)設(shè)用戶的需求痛點(diǎn)。并非將孩子和家長一起帶出去游玩一趟，就能稱為一個(gè)親子游產(chǎn)品。其次，在教育元素的賦予方面，能兼顧孩子和家長的真實(shí)需求，且滿足不同年齡階段的孩子和父母的不同需求。親子游并不是單純對孩子具有教育價(jià)值，對父母亦然。親子游的過程，是孩子和父母共同發(fā)掘自身內(nèi)在的天賦和自我的美妙之旅，并在這一旅程中，體驗(yàn)人間最無私的情感——親情的魅力。親情是抽象的，但親子游能將之具象化。如果能完美地體現(xiàn)這一點(diǎn)，將是一個(gè)優(yōu)秀的親子游產(chǎn)品。再者，相較常規(guī)旅游，親子游對出行的安排應(yīng)更貼心細(xì)致，在交通、住宿、飲食、安全預(yù)案、行程安排等方面安排周到，使家長和孩子雙雙獲得完美的體驗(yàn)。一些旅游公司推出了眾多有特色的親子游產(chǎn)品，比如自然大師系列的觀鳥之行。家長和孩子一同前往觀鳥圣地，手牽手探索大自然的奇妙，探究人與自然的聯(lián)系，并借助一系列精心設(shè)計(jì)的自然游戲、自然筆記、靜視靜聽等課程引導(dǎo)孩子與家長溝通。
進(jìn)一步捕捉親子游用戶真實(shí)的、多樣化的需求痛點(diǎn)，在產(chǎn)品中賦予更多的附加價(jià)值，打造更符合人性規(guī)律的親子游產(chǎn)品，也修煉更合理良性的商業(yè)模式。在注重寓教于樂的環(huán)境下，親子游市場發(fā)展空間巨大。
親子游是家長與孩子度過互動時(shí)光的最好方式，同時(shí)也應(yīng)該是充滿童趣與快樂的。在親子游產(chǎn)品研發(fā)過程中，我們既要注重讓家長和孩子享受玩樂，又不能忽視其附加的教育價(jià)值。目前中國的親子游市場總體而言尚處于初級階段，多數(shù)消費(fèi)者無法清晰地表達(dá)自己的特定需求，而眾多服務(wù)提供商也處于摸索的階段。
市場上很多所謂的親子游產(chǎn)品只是在原有傳統(tǒng)觀光游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加一兩個(gè)動物園、兒童樂園等景點(diǎn)，親子主題元素匱乏，父母與孩子缺少在旅途中的互動性和體驗(yàn)性。其次，親子游產(chǎn)品的精細(xì)化程度較低。親子游家庭消費(fèi)者在消費(fèi)決策中很難根據(jù)孩子的年齡、興趣等特點(diǎn)方便直接地找到適合自己的產(chǎn)品。市場急需更加專注滿足親子家庭細(xì)分需求的產(chǎn)品出現(xiàn)。比如不同年齡階段的兒童對于事物的接受程度不同，親子游產(chǎn)品應(yīng)該由幼兒階段以自然景觀為主而逐漸向手工、科普、主題樂園及戶外拓展等寓教于樂的親子游類型發(fā)展。比如，3-4歲的兒童處在認(rèn)知? ?段，適合自然觀光、玩沙玩水等活動;5-6歲的兒童處在好奇階段，適合手工DIY、親子互動、自然觀光等;7-9歲的兒童處在興趣階段，適合博物科普、自然課堂、戶外運(yùn)動、冬夏令營等;10歲以上的兒童處在求知階段，適合游學(xué)、冬夏令營、博物科普、戶外拓展等。
從過去的一機(jī)動游樂為主的親子旅游向研學(xué)旅行全面升級發(fā)展
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