旅行社是怎么出現(xiàn)的 請(qǐng)解釋什么是旅行社

導(dǎo)讀:旅行社是怎么出現(xiàn)的 請(qǐng)解釋什么是旅行社 1. 請(qǐng)解釋什么是旅行社 2. 旅行社的概念是什么 3. 請(qǐng)解釋什么是旅行社的意思 4. 旅行社的性質(zhì)是 5. 旅行社是什么? 6. 旅行社包括 7. 請(qǐng)解釋什么是旅行社的職責(zé) 8. 旅行社的解釋 9. 請(qǐng)解釋什么是旅行社服務(wù)

1. 請(qǐng)解釋什么是旅行

團(tuán)隊(duì)旅游是以旅行社為主體的集體旅游方式,由旅行社或中介機(jī)構(gòu)對(duì)旅行進(jìn)行行程安排和計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)成員遵從旅行社安排統(tǒng)一進(jìn)行旅行,采用包價(jià)方式一次性提前支付旅費(fèi)并在某些項(xiàng)目上可享受團(tuán)隊(duì)折扣優(yōu)惠的新型旅游方式。團(tuán)隊(duì)旅游通常是指10人以上的團(tuán)體共同出游。旅行社提供線路,游客選擇購(gòu)買,然后游客在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、景區(qū)、在導(dǎo)游的陪同下,乘坐交通工具,住預(yù)定的賓館,按照規(guī)定的線路完成食、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游過程。

2. 旅行社的概念是什么

旅行社的概念1、狹義的概念:旅行社是

以盈利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。

中旅游業(yè)務(wù),指為旅游者代理出入境和簽。證手續(xù);招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展國(guó)內(nèi)旅游。

業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的。

企業(yè)法人。

2、廣義的概念:購(gòu)買、開發(fā)旅游供應(yīng)商的。

產(chǎn)品,借此為旅游者實(shí)現(xiàn)安全、舒適和便利的空間移動(dòng)提供服務(wù)的企業(yè)。

3、從實(shí)招來,組織,接待旅游者等活動(dòng),為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),入境旅游業(yè)務(wù)或出境旅游

3. 請(qǐng)解釋什么是旅行社的意思

旅行社釋義:一種專門辦理旅行業(yè)務(wù),為旅客安排旅行日程,提供交通工具、食宿、導(dǎo)游等項(xiàng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

4. 旅行社的性質(zhì)是

旅行社企業(yè)的產(chǎn)權(quán)形式有二種。一種是國(guó)有性質(zhì)的,例如,北京市青年旅游公司等。還有一種是民營(yíng)性質(zhì)的企業(yè),例如,光輝旅行社,等等。

5. 旅行社是什么?

所謂旅行社,有許多的定義。其中世界旅游組織的定義旅行社為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。

旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備?!钡男袠I(yè)機(jī)構(gòu)。

我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》中指出:旅行社是指有營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),找徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  旅行社(Travel Agency)是公司行業(yè)(商業(yè)活動(dòng))的一種,營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目通常包括了各種交通運(yùn)輸票券(例如機(jī)票、火車票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險(xiǎn),旅行書籍等的銷售,與國(guó)際旅行所需的證照(例如護(hù)照、簽證)的咨詢代辦。

最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、車長(zhǎng)、訂票員、簽證專員、計(jì)調(diào)員(旅游操作)等。在某些地方,經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營(yíng)旅行團(tuán)

6. 旅行社包括

工商局《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游局《國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上確定的經(jīng)營(yíng)范圍為:國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),或(國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、代訂機(jī)票)

也就是說,不涉及出境的旅行社業(yè)務(wù)都可以經(jīng)營(yíng),包括組團(tuán)在國(guó)內(nèi)旅游( 不含港澳臺(tái)),在當(dāng)?shù)刈龅亟訕I(yè)務(wù),代訂機(jī)票、代訂酒店(食宿)、代訂交通車

7. 請(qǐng)解釋什么是旅行社的職責(zé)

旅游業(yè)的工作崗位主要有:

領(lǐng)隊(duì):有權(quán)利安排線路、出發(fā)時(shí)間和行程;有權(quán)利根據(jù)安排限制出游的最多人數(shù)。

導(dǎo)游導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

其他還有訂票員、簽證專員、計(jì)調(diào)員、出入境操作、 會(huì)議會(huì)展、(旅游操作)等。

8. 旅行社的解釋

一般國(guó)內(nèi)的線路叫法分為旅行社門店和專線,門店也就是收客的,收客之后交給專線,專線帶團(tuán),國(guó)外一般是旅行社和地接,地接意思就是入境之后負(fù)責(zé)帶團(tuán)衣食住行的人員。

一般專線還是在接散客,但是地接一般是和大型的ota {線上旅行社}合作,為啥不又收客又做行程呢,國(guó)內(nèi)專線是這樣的,即做線路又收客,國(guó)外的話因?yàn)檫^去要一個(gè)大團(tuán),一般要散拼,自己收客不知道要收好久才能收到,反正就是一個(gè)人手的問題,所以有分工

9. 請(qǐng)解釋什么是旅行社服務(wù)

導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。

首先,導(dǎo)游人員是旅行社委派的,可以是專職的,也可以是兼職的。

未受旅行社委派的導(dǎo)游人員,不得私自接待游客。

其次,導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)是從事游客的接待。

一般說來,多數(shù)導(dǎo)游人員是在陪同游客旅行、游覽的過程中向其提供導(dǎo)游服務(wù)的,但是也有些導(dǎo)游人員是在旅行社在不同地點(diǎn)設(shè)立的柜臺(tái)前接待客人,向客人提供旅游咨詢,幫助客人聯(lián)系和安排各項(xiàng)旅游事宜,他們同樣提供的是接待服務(wù)。

不同的是,前者是在出游中提供接待服務(wù),后者是在出游前提供接待服務(wù)。

最后,導(dǎo)游人員向游客提供的接待服務(wù),對(duì)于團(tuán)體游客必須按組團(tuán)合同的規(guī)定和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,對(duì)于散客必須按事前約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

導(dǎo)游人員不得擅自增加或減少甚至取消旅游項(xiàng)目,也不得降低導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

一方面,導(dǎo)游人員在接待過程中要注意維護(hù)所代表的旅行社的形象和信譽(yù),另一方面也要注意維護(hù)游客的合法權(quán)益。

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