旅游景點強制購物 景點強制消費

導讀:旅游景點強制購物 景點強制消費 1. 景點強制消費 2. 景點強制消費舉報電話 3. 部分旅游景點存在強制收取各類費用的情況 4. 景區(qū)強制消費投訴渠道 5. 景點強制消費怎么舉報 6. 被限制高消費旅游景點可以進去嗎 7. 旅游景點強制消費

1. 景點強制消費

保險是一種自愿消費的消費品,非強制性。1. 經向九寨溝管理局詢問,該保險并非必須購買,是否購買由游客自行決定。2. 投保必須遵循自愿的原則,景區(qū)工作人員強制游客購買保險違反了《消費者權益保護法》,屬于違法行為。3. 如果遇到工作人員要求你購買保險的行為,應及時向景區(qū)管理局投訴,投訴電話九寨溝觀光車保險:不是必須消費

2. 景點強制消費舉報電話

首先,導游有存在這些行為的,都屬于欺騙、強制游客購物消費:

  1、旅行社、導游領隊對旅游者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅游者購物的;

  2、旅行社、導游領隊安排的購物場所屬于非法營業(yè)或者未向社會公眾開放的;

  3、旅行社未經旅游者書面同意,安排購物的;

  4、旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產品冒充合格產品的;

  5、旅行社、導游領隊明知或者應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅游者權益記錄的;

  6、旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的;

  7、購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規(guī)定情形的;

  其次,當旅行社、導游存在以上行為的時候,游客可以通過下列途徑解決:

  1、雙方協(xié)商;

  如果導游強制要求游客消費購物,游客可以先向該導游所屬的旅行社協(xié)商解決。

  2、向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;

  游客投訴后,消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上,依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。

  3、根據與旅游經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;

  4、向人民法院提起訴訟;

  如果被強制購物的游客較多,并有共同請求的,可以推選代表人參加協(xié)商、調解、仲裁、訴訟活動。

  5、游客有權在旅游行程結束后三十日內,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。

  最后,我們出去旅游一般都是想放松自我、欣賞美景,但是如果遇到導游強行要求購物消費,將會導致旅游興致大大降低,有不愉快的體驗。因此,游客在遇到導游欺騙、強制購物消費的,應該積極維權,保障自己的權益,如果金額較大、人數較多,也可以委托律師進行。

3. 部分旅游景點存在強制收取各類費用的情況

打當地物價部門和旅游管理部門都可以。

1、景區(qū)收費的基本原則是明碼標價。從上述法律規(guī)的規(guī)定可以看出,不論是《價格法》還是《旅游法》,對于景區(qū)門票收取行為的規(guī)定高度一致,就是明碼標價。只要有收費行為,都必須遵循這個基本原則。明碼標價的實質,就是讓消費者在決定是否消費前,對于服務價格和服務內容做到心中有數,然后根據自己的意愿作出消費選擇。景區(qū)在購票窗口明示不同消費群體的收費標準,就是實施明碼標價規(guī)定的具體體現。根據法律規(guī)定,對于旅游景區(qū)收費行為的監(jiān)管,為景區(qū)所在地的物價部門,而不是旅游主管部門。2、景區(qū)門票收費優(yōu)惠? ?紛的處理。到目前為止,國家出臺的相關法律法規(guī),對于老年人、教師、未成年人、軍人、殘疾人等群體給予一些優(yōu)惠,其中包括參加旅游活動的門票優(yōu)惠。在這些法律法規(guī)和地方性法規(guī)中,由于法律法規(guī)起草主體的不同,對于門票優(yōu)惠的范圍、幅度的規(guī)定并不相同,有些明確規(guī)定這些群體在旅游景區(qū)可以享受優(yōu)惠,有些則表述為在公園、博物館可以享受優(yōu)惠。在糾紛的處理中,使得問題變得較為復雜。旅游主管部門在處理糾紛時,掌握兩個要點:第一,有關門票的優(yōu)惠規(guī)定,不論出自那一部法律規(guī)定,直接適用的旅游景區(qū)必須具備國營性質。而門票優(yōu)惠的規(guī)定,對于民營性質的旅游景區(qū)并不能強制適用。第二,相關法律法規(guī)中,明確了旅游景區(qū)或者旅游景點應當給予優(yōu)惠,旅游景區(qū)應當遵照執(zhí)行。至于公園、博物館應當給予優(yōu)惠的規(guī)定,一般來說很難直接適用。同時,景區(qū)在一些特殊時段,給予全部或者部分游客門票優(yōu)惠,甚至是全免門票,是旅游景區(qū)放棄收費權利的表現,旅游景區(qū)可以自行做主,不受外力的干預。如果旅游景區(qū)要提高門票價格,則需要經過物價部門的審核或者備案,因為提高門票價格,就是擴大了旅游景區(qū)的權利,增加了相對人游客的義務。3、旅游景區(qū)中大小門票糾紛的處理。在旅游景區(qū)收費的糾紛中,有關大小門票的投訴占據一定的比例。突出表現為:第一,一些景區(qū)只設置大門票一種,而沒有設置小門票,游客購票只有一種選擇,有強迫消費之嫌。第二,在沒有小門票設置的前提下,有些景區(qū)在空間范圍較大,對于大多數游客來說來說,購買了大門票,在短時間內,比如半天時間,根本無法完成全部景區(qū)的游覽。第三,有些景區(qū)內的宗教場所需要再次購票,雖然價格不高,但這些場所無法提供門票,而是提供所謂的香火券。第四,游客認為景區(qū)價格高,尤其是一些高等級景區(qū)更是如此。景區(qū)已經設置了大小門票,并且得到了物價部門的審核或者備案;門票價格的確定,得到了價格部門的審核后者備案,這兩種情形,至少從程序上來說,景區(qū)的收費行為不違法,旅游主管部門不必干預。對于景區(qū)只設置大門票,而不同時設置小門票,或者是宗教場所只收門票,不提供收費憑據的行為,旅游主管部門應當將這些情況書面通報給物價部門。4、停車場服務收費糾紛的處理。隨著自駕車的日益普及,旅游散客化趨勢的凸顯,游客和景區(qū)停車場收費糾紛也日漸增多,尤其是在節(jié)假日期間。景區(qū)停車場收費的糾紛有:第一,停車場不明碼標價。節(jié)假日停車場經營者不按照規(guī)定隨意漲價。第二,停車場視本地車和外地車區(qū)別收費,對外地車不按規(guī)定隨意加價收費,對本地車則視情況收費。第三,對周邊空地停車隨意收費。此類收費很多和景區(qū)實際上沒有直接關系,是村民的自發(fā)行為,但賬算到了景區(qū)頭上。第四,游客認為停車收費過高,即使是該收費行為和收費價格已經經過有關部門核準。在上述收費糾紛的類型中,前三項糾紛發(fā)生后,旅游主管部門可以進行協(xié)調,維護游客的權益,但如果協(xié)調不成,只有請游客向物價部門投訴,不論該游客是散客還是團隊游客,核心是收費問題,無關消費者的身份。按照法律規(guī)定,對于景區(qū)收費不規(guī)范的行為的監(jiān)管,主體是物價管理部門。對于第四項糾紛,旅游主管部門可以要求景區(qū)提供收費依據,向游客轉交收費依據,并作出解釋即可。如果沒有收費依據,監(jiān)管部門仍然是物? ?部門。5、景區(qū)內經營場所收費糾紛的處理。旅游景區(qū)除了為游客提供觀光游覽服務外,通常還有許多為游客提供其他服務的經營場所,諸如飯店、餐館、工藝品、紀念品、土特產的經營場所。在這些經營場所與游客的收費糾紛處理中,我們必須首先應當區(qū)分法人經營者和非法人經營者,因為兩者承擔責任的路徑并不完全相同。法人經營者與游客發(fā)生收費糾紛后,由法人獨立處理糾紛和承擔責任,景區(qū)承擔的是管理責任。非法人經營者和游客發(fā)生收費糾紛,如果非法人經營者收費不規(guī)范,沒有能力或者不愿意承擔責任,糾紛不能得到及時妥善的處理,景區(qū)法人和實際的非法人經營者承擔連帶責任。在實務中,為了保護游客的合法權益,由景區(qū)法人先全部承擔責任的案例并不鮮見。為了保護景區(qū)的合法權益,景區(qū)法人承擔責任后,可以向游客實際提供服務的非法人經營者追償。

4. 景區(qū)強制消費投訴渠道

如果跟團旅游,在旅游當中遇到強制買商品,買玉石買珠寶得的話,當時最好是不要理睬,馬上撥打12345投訴電話,或者撥打當地的工商局電話,這樣比較安全。

遇到這種事情,千萬不要慫,也不要害怕,堅決不買商品,抵制強制買東西,如果他侵犯你的利益,威脅你的話,請你馬上撥打110,不要害怕,現在的中國是特別的安全不怕傷害,所以面對黑心的導游,讓我們購買商品,我們就不買,他怎么說我們就不買?而且我們還要記下他的名字,他的號碼,投訴他一定要投訴他,如果是在景區(qū)里面,那就最好了,你直接,在旅游局投訴他,投訴那個景區(qū),這樣子的話對景區(qū)肯定會影響很大。

不要跟這些黑心的旅游去妥協(xié),不要害怕,他一定要投訴她,免得讓更多的消費者上當受騙,面對這樣的沒有良心的黑導游是沒有商量商量的余地的,一定要投訴他,讓她吊銷他的導游證。

5. 景點強制消費怎么舉報

全國各大景區(qū)實行對軍人,烈屬,殘疾人,70歲以上老人免費是國家制定的一項照顧政策,各景區(qū)必須無條件執(zhí)行,同時要在售票口醒目位置張貼相關免費告示,以便提醒。如果景區(qū)違返規(guī)定不向應該免費的人員開放就是不對的,你可向當地的文旅部門投訴。

6. 被限制高消費旅游景點可以進去嗎

一般情況下,有低保證,去旅游景點,是沒有優(yōu)惠的。

一般情況下,有殘疾人證,或者有學生證,去旅游景點,是有優(yōu)惠的。

有低保證,去旅游景點,沒有優(yōu)惠,這是很正常的。

有低保證,證明你是屬于每月領低保的人員,你已經得到政府的照顧了,你去旅游景點,沒有優(yōu)惠,這沒有什么。

7. 旅游景點強制消費

不是強制你買他們的,實際是你去游泳必須穿戴泳衣、泳帽,才可以下水。

也可以自己帶的,他們那兒買比較貴…… 所以呢,自己帶上就是了

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